דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מיכון משרדי (חיפה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
דיופיקס בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיופיקס ?
4.61
ציון ממוצע
342
חוות דעת בשנה האחרונה
1220
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
4
3 חודשים אחרונים
32
0
8
6 חודשים אחרונים
105
2
18
שנה אחרונה
306
5
31
כל הזמן
1072
10
138
נמצאו 1220 חוות דעת גולשים על דיופיקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בUPS למרות שהזמנו משלוח רגיל(נקודת איסוף).
שירות הלקוחות היה מהיר והמשלוח גם.
המוצר עצמו היה גם מעולה.
מוצר:
APS-SL3N-120 Pioneer
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זוהי הפעם השניה שאני מזמין מחברת דיופיקס ובשתי הפעמים השרות היה יעיל ומקצועי , זמן ההגעה מהעיר מאוד.
מוצר:
דיו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה כמצופה תוך זמן קצר.
מחיר מצויין ושילוח מהיר שתאם את הציפיה.
ארכוש שוב בחנות זו.
מוצר:
מיכלי דיו חליפי למדפסת קנון ix6850
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
למרות שלא הצלחתי לבצע את ההזמנה בינטרנט אני מרוצה וממליץ לקנות דרכם. הנציגה שענתה לי בטלפון היתה מאוד מקצועית ונאים. עזרה לי לבצע את ההזמנה בקלות ומהר. הטונר שהזמנתי הגיע יותר מהר ממה שהיה צריך להיות והטונר היה מקורי סגור בקופסה. אני אקנה דרכם שוב.
מוצר:
טונר HP מקורי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד מהקנייה הזאת,
הזמנתי טונר לפי הדגם,
הגיע אלי תוך 4 ימים עד הדלת.
מוצר:
Brother TN2420 תואם שחור טונר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
להתרחק כמו מאש ! מכרו לי טונר מזויף שלא עובד, ברוב חוצפתם רוצים שאשלח להם אותו בחזרה על חשבוני כדי לקבל זיכוי
מוצר:
טונר למדפסת hp15w
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא מקבל את המוצר שהזמנתי לפני חודש בדיוק, לא עוניים למיילים או בפייסבוק והבטיחו לחזור אלי בטלפון ואני עדיין מחכה.
מוצר:
כונן Intel 660P NVMe 512GB M.2 2280 SSDPEKNW512G8X1SSD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המדפסת לפני מספר ימים והייתי חייבת אותה ממש דחוף כדי להדפיס מסמכים רפואים לפני הניתוח של אבא שלי, חששתי שהמדפסת לא תגיע בזמן אז שלחתי בקשה מיוחדת לחנות שאם יתאפשר שיזרזו את המשלוח, וכמה שהופתעתי שלא רק זירזו אלא דאגו שהיא תגיע אלי עוד השבוע, ממש לא מובן מאליו ולגמרי בלתי צפוי, במיוחד שאני מאשקלון והחנות מחיפה!
מוצר:
מדפסת לייזר Xerox B215DNI
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דיו תואם אוזניות. כשהגיעה החבילה, גיליתי לתדהמתי, שסוג האוזניות שונה בתכלית מהתמונה באתר. אמנם מופיע באתר באותיות הקטנות שהתמונה להמחשה בלבד, אבל לא ראיתי את זה. בנוסף, גם אם הייתי רואה לא הייתי מעלה בדעתי שינוי כ"כ גדול. באתר מופיעה תמונה של אוזניות שמונחים באוזן ולא דוחפים פנימה, והגיע הסוג שצריך לדחוף פנימה (עם גומי).
התקשרתי לחנות, וענתה לי באדיבות הפקידה, שאני צודק, אבל לא כדאי לי להחזיר את זה, כי רק המשלוח יעלה לי כמעט כמו ההחזר הכספי שאקבל. בנוסף הבנתי שאני לא הראשון שמתלונן על זה, אבל אין לה מה לעשות.
לא התייאשתי. ביקשתי לדבר עם המנהל, שבאמת חזר אלי בערב. הוא חשב שהשינוי המהותי במוצר דווקא הגיוני, אבל הוא מוכן שאחזיר אותו ואקבל החזר כספי. כשאמרתי שזה לא כדאי זה לא שינה לו. השבתי שאשלח לו בחזרה, ושאכתוב את זה בזאפ, ואז הוא אמר ש"אם כך, גם לא תקבל החזר כספי".
חבל שכך מתייחסים ללקוח שמרגיש מרומה, בשנת 2020.
מוצר:
טונר תואם Brother TN1050 וגם אוזניות מיקרופון לפלאפונים ניידים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי את הקניה דרך האינטרנט. הקניה הייתה מהירה אך הבעיה היא בשליחת המוצר.
החנות מתחייבת למספר ימים בעוד שהיא בכלל מבצעת את השילוח ע"י חברה אחרת שלה יש התחיבות לזמנים אחרים.
חברת השילוח התעכבה ושפניתי טלפונית לדיופיקס הם אמרו לי לעקוב באתר אחרי התקדמות המשלוח.
כשניסיתי לפנות דרך מייל או האתר- לא הייתה שום תגובה.
מוצר:
מדפסת לייזר xerox b215
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה נוראית. לא חוזר לחנות הזו לעולם. קיבלתי את הדיו הלא נכון, לאחר פניות רבות לבסוף חזרו אלי ואמרו שישלחו את הדיו הנכון. חיכיתי וחיכיתי אך לא הגיע אלי כלום. שוב פניתי אליהם, הפעם הייתי צריך לאיים בהליכים משפטיים כדי שיחזרו אלי, הסתבר שהם לא שלחו לי כלום, כי הדיו אינו במלאי שלהם. כשקודם לכן מסרו לי שהדיו בדרך - זה היה שקר. ביקשתי זיכוי מאחר ואין לי מה לעשות עם הדיו הלא נכון, אך החנות התניתה את הזיכוי בשליחת המוצר שקיבלתי בחזרה לחנות. אני עדין מחכה לשליח שלהם, הכסף שלי מוחזק אצלם בן ערובה כבר חודש.
מוצר:
ראש דיו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה
הזמנתי בעשר בבוקר וקיבלתי את המשלוח ב- שש בערב באותו יום.
תודה רבה
מוצר:
Brother tn2320 זוג טונרים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
דיו הגיע מהר זול ועובד! (בניגוד לחנויות אחרות שהדיו לא עובד במדפסת).
מומלץ! קרוב לוודאי שאקנה משם שוב
מוצר:
דיו למדפסת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 ראשי דיו למדפסת hp
המחיר היה טוב 125 ש"ח כולל הובלה אלא ששני הראשים לא עובדים עם המדפסת
התשובה משרות הלקוחות לפניה הייתה לשלוח אליהם בדואר ( על חשבוני ) ואקבל זיכוי
בימים של קורונה, שבה אני לא יוצא מהבית ( בן 70 ), אפשר היה לצפות לשרות אחר, נשארתי בלי דיו וכמובן שאני לא יוצא מהבית לקנות בחנות פיסית אפילו לא למכולת.
מוצר:
ראש דיו תואם hp903xl כמות 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעמיים המחסן שלהם עשו טעות. והם לא מוכנים לבאה מספיק קרוב לדדישת הלקוח לפיצוע על הטעות שלהם. אז קניתי מהם בגלל הם הזולים ובסוף שלמתי שליש יותר יקר. תזהר.
מוצר:
ראש דיו למדפסת HP
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ומהיר. מיד עם ההזמנה שלי קיבלתי עדכון לגבי שלב ושלב בתהליך האספקה. תודה רבה!
מוצר:
דיו למדפסת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום. משלוח מהיום למחר. כולל אפשרות לשליח עד הבית מחירים הכי הוגנים בשוק.
בהחלט אזמין שוב.
מוצר:
שני סטים תואמים brother lc985
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי זול שמצאתי בבדיקה באתרים דומים
הגיע במהירות עם שליח עד הבית על אף המצב
שירות מצוין
מוצר:
HP 122XL CR340HE תואם צבעוני שחור דיו ראשי סט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהיר ויעיל. מחיר מצויין.
הזמנתי זוג טונרים תואם למדפסת סמסונג שחור לבן הגיע במהירות למרות הבלאגן של הקורונה.
מוצר:
Samsung MLTD111S זוג טונרים למדפסת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהיום למחר, למרות המצב. מחיר הוגן ושירות מצויין. נמשיך להזמין אצלם, ממליץ בחום. תודה.
מוצר:
ראש דיו שחור מקורי וצבעוני מקורי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מועלה מאוד המחיר סביר והספקה מהירה עד הבית כל הכבוד שרות ויחס מאוד טוב נהניתי לעבוד איתכם.
מוצר:
Hp 953XL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דיו למדפסת, ההזמנה היתה קלה מאד ונעימה.
המשלוח הגיע מהר מאד למרות סגר הקרונה.
מוצר:
ראשי דיו שחור וצבעוני מקורי HP
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בימי הקורונה הקשים השארתי הודעה במייל וטלפונית ביום חמישי בערב מתוך רצון לרכוש דיו למדפסת וניירות הדפסה. שבו חזרו אלי למחרת ביום שישי, שאינו יום עבודה אצלם. חייבו אותי במחיר נמוך מזה שציפיתי לו. מעדכנים את סטטוס המשלוח בכל שלב, מהכנתו עד יציאתו לחברת השליחויות ואלי.
הם רכשו לקוח מרוצה מאד. ממליתה בחום.
מוצר:
HP 963XL 3YP35AE מארז 4 ראשי דיו מקוריים נייר למדפסת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום

רכשתי 3 טונורים תואמים ל מדפסת HP.

משלוח ראשון הגיע עם טונר לא מתאים (גודל שונה).

המשלוח הוחלף - אך גם הפעם הטונרים לא עובדים.

דיופיקס מחייבת אותי להחזיר על חשבוני את המשלוח (באם היה ידוע לי - כי יש אפשרות שלא יתאים לא היתה מבוצעת הזמנה כלל)

נא להיזהר !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

מוצר:
‏טונר אדום/צהוב.כחול תואם HP 203A CF543A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה היתה נוחה, הסחורה הגיעה מהר ובעיקר הם מוכרים דיו איכותי באמת, משרדי קונה דיו רק מדיו-פיקס
מוצר:
טונר שחור למדפסת XEROX 3315
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.