דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
ראשי דיו, טונרים ומוצרי Xiaomi (חיפה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
דיופיקס בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיופיקס ?
4.49
ציון ממוצע
292
חוות דעת בשנה האחרונה
822
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
19
1
2
3 חודשים אחרונים
39
1
11
6 חודשים אחרונים
113
1
21
שנה אחרונה
253
2
37
כל הזמן
717
5
100
נמצאו 822 חוות דעת גולשים על דיופיקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות מאוד נגישה מבחינת מיקומה ומקומות חניה. אין נגישות לנכים אך אני בטוחה שבטלפון אחד יוכלו להוריד לכם את הסחורה שהזמנתם. השירות מאוד אדיב ומקצועי.
כל הכבוד!
מוצר:
מחסנית דיו hp652
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר משתלם ביותר למוצר שנקנה(שואב אלחוט שיואמי) אתר נוח ומשלוח מהיר ויעיל עד הבית ללא עלות במקרה זה.
מוצר:
שואב אלחוט רודימי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאד קל להזמין, המוצר הגיע תוך יומיים. אדיב ומהיר ויעיל. אם הם יתמידו במתן שירות ומחירים כאלו, אני יהיה שמח בעז"ה לרכוש אצלם שוב.
מוצר:
טונר תואם
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע הזמנה קל ומהיר, מחירים נמוכים יחסית למתחרים, דיו מקורי, קיבלתי משלוח תוך 5 ימים.
מוצר:
Canon 540xl,541xl
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקניה פשוטה ויעילה - המשלוח זריר מאד (תוך 3 ימים) בקיצור הכל עבד כמו שעון.
מוצר:
Xiaomi Mi Box 4K סטרימר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה נוחה ומהירה באתר. משלוח תוך שעות ספורות והספקה לנקודת חלוקה תוך יום-יומיים. מצויין, מהיר ונוח.
מוצר:
סט דיו LC223 Brother
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ב - 25.2.19 הזמנתי דרך האינטרנט 3 מחסניות דיו למדפסת HP. לאחר מספר שעות קבלתי הודעה שההזמנה בדרך ולאחר יומיים קבלתי הודעה שהחבילה נמצאת במרכז החלוקה אליו ביקשתי לשלוח את החבילה. הטיפול בהזמנה היה מהיר ויעיל.
מוצר:
3 ראשי דיו מקוריים HP 920 XL (צהוב, אדום, כחול)
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר נפלא וקל לנווט. מצאתי בקלות מה שאני צריך. תיאור המוצר היה מדוייק. הגיע מהר. מחיר סביר, קניתי דיו למדפסת והמחיר שלהם היה בין הזולים שמצאתי. חוויית קניה מעולה. כנראה אקנה מהם שוב.
מוצר:
ראש דיו מקורי Cannon
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחירים טובים והמוצר הגיע תוך כשבוע.
הבעיה שלי הייתה המשלוח.
כל פעם שהתקשר השליח הייתי בעבודה וכאשר התקשרתי בחזרה לא ענה.
לאחר מס' ימים כאלה התקשרתי למספר שנשלח באסמס וזה היה בכלל טלפון לא קשור.
מצאתי את הטלפון של דיופיקס והתקשרתי אליהם. אמרו שזה לא קשור אליהם וזה השליח. לכן זה לא עזר.
כאשר סוףסוף עניתי לשיחה של השליח הוא דיבר ממש לא יפה. "נו כמה פעמים אפשר להתקשר אלייך?!" "אני שאלתי אם אני יכול לבוא לא שאלתי אם אני יכול להשאיר ליד הדלת!"
זה נתן תחושה נורא לא נעימה. את אותם הדברים אפשר להעביר גם בצורה יפה ולא לצאת עליי בטלפון.
תגובת החנות:
אכן הלקוחה ביצעה הזמנה והשליח ניסה מספר פעמים לתפוס את הלקוחה.
לאחר שהלקוחה לא ענתה מספר פעמים נשלח SMS ללקוחה ממערכת שליחת ה-SMS של חברת השליחויות ובו היה מצוין גם כן, מספר טלפון של שירות הלקוחות. הלקוחה פנתה אלינו ומיד הופנתה בקשה לחברת השליחויות ליצירת קשר עם הלקוחה. ראוי לציין כי הנציגה שטיפלה בפניה מעולם לא אמרה כי הדבר איננו קשור אלינו ואף ביצעה שיחה בו ברגע עם חברת השליחויות. נוסף לזאת, כאשר לקוח מזמין משלוח עם שליח עד הבית ואיננו מציין שעות נוחות ליצירת קשר או אספקה איננו יכול לטעון כי השירות איננו תקין במידה ואינו זמין לשיחות. בנוגע לצורת דיבורו של הלקוח אנו מצרים על כך והנושא הועבר לטיפול חברת השליחויות ונעמיק בנושא ככל הניתן ונוודא את תיקונו.
מוצר:
מדפסת canon mg2550s
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות הוא דרך חברת משלוחים שמפזרת לחנויות מקומיות. החנות לא לוקחת אחריות על בעיות בהפצה. זהירות!
לאחר כשבוע מההזמנה התקשרתי בבוקר לחנות לשאול אם אני יכול לבוא בערב לקחת ושהדיו אצלו בחנות, הוא ענה לי שאני יכול לבוא.
בפועל באותו יום בצהריים חברת ההפצה החזירה את הדיו לחנות. החנות גבתה ממני דמי משלוח פלוס דמי ביטול ולא קיבלתי את הדיו.
תגובת החנות:
הלקוח ביצע הזמנה עם שיטת משלוח של עד 5 ימי עסקים - לאחר 3 ימים בלבד קיבל הלקוח SMS שהוא יכול לבוא לאסוף את המשלוח אך לא אסף, יום למחרת גם כן נשלח SMS ללקוח אך שוב איננו אסף את החבילה בשני ההודעות שנשלחו אל הלקוח נשלחו שעות פעילות מקום האיסוף וזמן מקסימלי של ימים שהמוצר יישאר בחנות לשם האיסוף. הלקוח התקשר אלינו לאחר כ-שבועיים ואמר כי איננו קיבל את המוצר על אף שידע שקיבל את ההודעות כיוון ובדק זאת ואישר את הדברים. לאורך כל השתלשות הדברים לווה הלקוח ע"י נציגה שלאחר בדיקה מעמיקה של הנושא חזרה אליו עם כל הפרטים עוד באותו היום. חבל כי במקום לקחת אחריות על מעשיו הלקוח מחליט שלא בצדק לפרוש טענות שגויות לראוות הכלל. החברה עושה מאמצים רבים כדי לספק את המוצרים במהירות האפשרית ללקוחותיה תוך מתן שירות הוגן, מהיר ואדיב לכלל לקוחותיה ועל זה יעידו אלפיי לקוחות החנות.
מוצר:
דיו למדפסת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא הגיעה החבילה. לאחר ששאלתי בטלפון, הודיעה לי המזכירה בצורה גסה ששלחו סמס לפני 5 ימים. סמס שלא הגיע אלי!!!!! היא לא התנצלה, רק הודיעה לי שעלי למהר כדי שלא ישלחו את המשלוח חזרה לחנות. כשהערתי לה על צורת הדיבור, חיכתה בשקט ורק אמרה בסוף "כן" באופן תוקפני. בכל מקרה, לא אקנה בדיופיקס יותר.
מוצר:
סט דיו מקורי למדפסת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טונר למדפסת, המוצר הגיע מהר, בחרתי לוקר שקרוב לביתי ואספתי אותו בשעה שנוחה לי.
מוצר:
טונר Brother TN2320
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האתר נוח לשימוש, המחיר היה מצויין והמשלוח היה ממש מהיר. תודה לכם, אמשיך להזמין דרככם.
מוצר:
545xl, 546xl
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את הזמנתי במהירות כאשר תחנת המסירה הייתה קרוב מאוד לבית. כמו כן עודכנתי בצורה יפה על מצב ההזמנה עד לקבלתה. תודה רבה
מוצר:
דיו למדפסת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר מאוד, הגיע מה שהזמנתי, מייל על קבלת ההזמנה וסמס שההזמנה הגיעה. אין מה לבקש יותר, ממליץ בחום על החנות, חוויית קנייה מהירה ונעימה
מוצר:
זוג ראשי דיו חלופיים לhp
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הפעם קניתי טיונרים. המחיר טוב הגיעו מהר והיו ארוזים היטב. בעבר קניתי מהם סורק avisionוגם היתה חווית קנייה חיובית.
מוצר:
טיונר ברדר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דיו צבעוני ושחור למדפסת Canon. המחיר שניתן היה הזול ביותר, והמשלוח הגיע תוך יומיים. כל הכבוד
מוצר:
דיו שחור וצבעוני למדפסת Canon
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מהר .אחלה שרות.מומלץ.
קיבלתי דרך BOXIT.
התקשרתי לפני קניה וקיבלתי תשובות לכל השאלות שלי.
מוצר:
דיו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קל מאוד לאתר את המוצר וכן לבדוק את המפרט הטכני, דבר שהיה לנו חשוב במיוחד.
המשלוח היה מהיר מאוד, קיבלנו את המוצר מייד למחרת ההזמנה.
מוצר:
אל פסק ADVICE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר, בגלל המחיר הזול,
הזמנתי עם שליח, והגיע מהר מאוד, תוך יומיים!
הטונר עובד אחלה, והכל ממש פיקס.
מוצר:
טונר תואם TN1050 Brother
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע הזמנה קל ומהיר. השואב הגיע תוך יומיים לבית . המחיר היה בין הזולים במערכת זאפ.
מוצר:
שואב אבק שיאומי 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החבילה הגיעה בזמן לחנות שקרוה לביתי. סה"כ מרוצה מאוד ואשמח לקנות שוב בחנות זאת בעתיד
מוצר:
xiaomi mi box s
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות מספר פעמים דיו למדפסות שונות, יש להם שירות מצוין משלוחים מהירים ומחירים טובים,
מוצר:
דיו תואם LC 1100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר מאוד מאוד זול, והשירות מאוד מאוד טוב, אחרי שאני קניתי לעצמי המלצתי גם לעוד חברים לקנות,
מוצר:
זוג טונרים HP CF283A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החבילה הגיע תוך 4 ימים מיום ההזמנה. התקשרו אחר כך מהחנות לוודא שהכל בסדר.
מרוצה מאוד מהמוצר ומשרות הלקוחות.
קניתי טונר למדפסת.
מוצר:
טונר למדפסת
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.