חוו"ד לא עזרה
0
ציוד ומיכון משרדי (חיפה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דיופיקס
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיופיקס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
13
0
3
3 חודשים אחרונים
45
0
12
6 חודשים אחרונים
72
0
31
שנה אחרונה
176
2
66
כל הזמן
2177
17
321
נמצאו
2515
חוות דעת גולשים על דיופיקס
שם:
yoncha
תאריך:
19/04/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית רכישת אונליין כמו בחול- הגיע בזמן שאמרו בלי עיכובים וטרטורי שליחים, ועם עדכונים כמו שצריך.
מוצר:
אפטר שייב- קירקה
שם:
densh
תאריך:
18/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המקצוע של worx. המקצוע הגיעה עם פגם. ניסיתי להחזיר ופה התחילו הבעיות. בהתחלה הם הפעילו את האחריות על המוצר ואחר כך ניסו לשכנע אותי שאם כבר נפתח תיקת כזה לא ניתן להחזיר. בקיצור עשו הכל כדי שלא יחזיר להם אותו. ועוד שהסתבר שהמוצר הגיעה מתצוגע בכלל. כלומר, ניסו למכור לי מקצוע מתצוגה כמו חדש. כנראה לא סתם יש להם אחריות של שנה בלבד על המוצר.
כוחב אחד לא הייתי נותן להם
כוחב אחד לא הייתי נותן להם
מוצר:
Worx wx615
שם:
asafmozes
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טונרים חלופיים למדפסת לייזר BROTHER, קנייה חוזרת.
מחיר טוב ומשלוח מהיר - תוך 3 ימים.
מחיר טוב ומשלוח מהיר - תוך 3 ימים.
מוצר:
זוג טונרים Brother TN2420
שם:
dudushlomo
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דיו פיקס מקצועיים מאוד מכירים אצ כל המוצרים שלהם. מאוד קל ונוח לתקשר עם הצוות. המשלוח מהיר מאוד. והאיכות של המוצרים ברמה גבוהה מאוד.
מוצר:
Tn 1050
שם:
yogevzvika
תאריך:
09/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ענו מהר מאד לפניה בטלפון לקבלת דיו למדפסת . הדיו נשלח ללא עמלה מחיר סביר שירות בהתאם
מוצר:
HP 305XL
שם:
tzvikakanarek64
תאריך:
09/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי קוטל יתושים. המוצר הגיע במהירות למרכז חלוקה ללא עלות, במכשיר היה במחיר הזול ביותר ועובד מצוין. חבל שלא הגיע עם הקוטל שרשרת לתלייה.
מוצר:
קטלן יתושים
שם:
אורטל לזר
תאריך:
09/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר, הגיע תוך יומיים ממש עד הבית, החבילה הייתה במצב תקין, שליח אדיב.
בקשר למוצר, הזמנתי מאוורר תקרה SM-L42043W-18CT של סמיקום, המאוורר אחלה, עושה רוח יפה ושקט, התקנה קלה יחסית, אבל יש בעיה אחת רצינית והזויה!!
המאוורר מגיע עם אפשרות תאורה בשלושה גוונים של אור, מה שכן, אין כל אפשרות להחליף ביניהם ע"י השלט או לחצן כלשהו על גבי המאוורר!! כל פעם שמכבים את האור, בין אם זה דרך השלט או דרך המפסק של הקיר, בפעם הבאה שתדליקו את האור הוא ישתנה לגוון האור הבא, פשוט הזוי! אין כל דרך לקבע את הצבע אור, פירקתי חלקים במאוורר לגורמים במטרה לראות אם פספסתי מפסק או משהו, אין כלום, שוב, הזוי לחלוטין.
עדיין ממליץ על המאוורר כי הוא ממש זול בשביל מאוורר עם שלט, בפער ניכר על אחרים (חצי מחיר ממש), עושה את העבודה מצויין, רק החלק עם האור הורס אבל אם זה לא מפריע לכם אז לא נורא.
בקשר למוצר, הזמנתי מאוורר תקרה SM-L42043W-18CT של סמיקום, המאוורר אחלה, עושה רוח יפה ושקט, התקנה קלה יחסית, אבל יש בעיה אחת רצינית והזויה!!
המאוורר מגיע עם אפשרות תאורה בשלושה גוונים של אור, מה שכן, אין כל אפשרות להחליף ביניהם ע"י השלט או לחצן כלשהו על גבי המאוורר!! כל פעם שמכבים את האור, בין אם זה דרך השלט או דרך המפסק של הקיר, בפעם הבאה שתדליקו את האור הוא ישתנה לגוון האור הבא, פשוט הזוי! אין כל דרך לקבע את הצבע אור, פירקתי חלקים במאוורר לגורמים במטרה לראות אם פספסתי מפסק או משהו, אין כלום, שוב, הזוי לחלוטין.
עדיין ממליץ על המאוורר כי הוא ממש זול בשביל מאוורר עם שלט, בפער ניכר על אחרים (חצי מחיר ממש), עושה את העבודה מצויין, רק החלק עם האור הורס אבל אם זה לא מפריע לכם אז לא נורא.
מוצר:
מאוורר תקרה SM-L42043W-18CT
שם:
galit
תאריך:
09/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר מאד
המחיר היה מחיר מבצע מעולה לדיו תואם
גם כשעשיתי ברור טלפוני לפני הקנייה היה שרות מהיר ואדיב
המחיר היה מחיר מבצע מעולה לדיו תואם
גם כשעשיתי ברור טלפוני לפני הקנייה היה שרות מהיר ואדיב
מוצר:
Brother TN3410 טיונר תואם
שם:
israel.ohana.3
תאריך:
09/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הקנייה טוב, אבל תמיד אנו מצפים שאם מגיע מוצר מקולקל יהיה מי שיטפל בנו ויחליף את המוצר. כאן דיופיקס נכשלים! קיבלתי דיו צבעוני 652 למדפסת HP, לא עבד, המדפסת לא זיהתה את מיכל הדיו. השירות של דיופיקס סירב לשלוח לי מוצר חליפי. לא אקנה מהם יותר! מי שלא יודע לתמוך ברשת במוצרים תקולים אסור שיהיה ברשת!!
מוצר:
מיכל דיו צבעוני 652
שם:
כרמית
תאריך:
08/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכי זולים והכי טובים בשרות
שרות מהיר וצוות מקסים
נהנת לרכוש אצלכם כל פעם מחדש
שרות מהיר וצוות מקסים
נהנת לרכוש אצלכם כל פעם מחדש
מוצר:
טונר למדפסת hp
שם:
vanessabere2009
תאריך:
03/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם שנייה שאני רוכשת מהם. שירות מעולה במחיר מצויין. הכל אמין ומקצועי ביותר. תודה רבה אחזור לרכוש שוב.
מוצר:
טיונר ומגש לטיונר
שם:
roytmeis724
תאריך:
01/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נהדר ! אספקה מהירה ונוחה , בהמשך אני אזמין מוצרים נוספים בהתאם ובעתיד. מצוין !!!
מוצר:
מחסניות דיו 912XL למדפסת
שם:
אבי
תאריך:
31/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 4 ראשי דיו 653XL מקוריים של HP
הגיע מהר מאד
ארוז מצויין
ממליץ מאד
הגיע מהר מאד
ארוז מצויין
ממליץ מאד
מוצר:
דיו HP 653XL
שם:
yeshivatreuta
תאריך:
31/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טונרים ושמרדפים. האתר מאוד נח לשימוש. שמחתי שיכלתי להזמין זוג במחיר מוזל. הטונרים הגיעו למחרת!!! אפילו שאני גרה בישוב רחוק מחיפה!! ויש מספר טלפון שאפשר להתקשר והם עונים! תודה רבה!
מוצר:
זוג טונרים תואמים HP CF230X, שמרדפים פס לבן 45 מיקרון 50 יחידות - Uni
שם:
עופר
תאריך:
30/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר היה במחיר סביר מאד, המשלוח הגיע במועד, בדיקה ראשונית הראתה שהמוצר תקין, אני מרוצה
מוצר:
Western Digital My Passport חיצוני דיסק 2T
שם:
mahajne.c.p.a
תאריך:
28/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טונר למדפסת. 10 ימים כבר מחכה לקבלתו מתקשרים אליי מהשירות של חברתכם ומעדכנים אותי שההזמנה תקח עוד 10 ימים. שירות 0
מוצר:
טונר שחור
שם:
itzik.vinter
תאריך:
25/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך יום
מוצר כפי שמתואר באתר
באיכות מצויינת ודומה למקור
תודה רבה אשוב לרכוש
מוצר כפי שמתואר באתר
באיכות מצויינת ודומה למקור
תודה רבה אשוב לרכוש
מוצר:
דיו למדפסת
שם:
aklaiman
תאריך:
25/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר נמוך ודיוק ומהירות במסירה ,איכות מוצר טובה מאד וקלות בקנייה באתר,בסיכום קנייה מספקת ומשתלמת.
מוצר:
דיו
שם:
miralibenko
תאריך:
24/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו לא הפעם הראשונה שאני מזמינה בחנות הזו. החבילה הגיעה בזמן, אם כי לא לכתובת שציינתי.
מוצר:
טונר תואם TN2410 Brother
שם:
katan
תאריך:
19/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טונר תואם מקור למדפסת סמסונג m2020w
באיכות גרועה שלא עובד טוב
המחיר היה זול אבל בסוף נאלצתי לזרוק את זה
מצד החנות ביקשו שאשלח להם על חשבוני את המוצר לשם קבלת החזר
הזמן והעלות לשלוח להם חזרה יעלה לי יותר מהמוצר
בקיצור לא שווה
באיכות גרועה שלא עובד טוב
המחיר היה זול אבל בסוף נאלצתי לזרוק את זה
מצד החנות ביקשו שאשלח להם על חשבוני את המוצר לשם קבלת החזר
הזמן והעלות לשלוח להם חזרה יעלה לי יותר מהמוצר
בקיצור לא שווה
מוצר:
טונר למדפסת סמסונג m2020w
שם:
moshekro
תאריך:
19/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בדיו פיקס טונר גיבוי למדפסת HP M15W שברשותי. דיופיקס הציעו מחיר זול, וכתבו באתר שלהם שטונר HP 44A CF244A תואם את המדפסת.
הדיו אזל בטונר שלי רק לאחר כמה חודשים ולכן פתחתי את הטונר מהחנות לאחר מס חודשים וניסיתי להתקין וגיליתי שהטונר לא תואם.
עד כאן מילא, ציפיתי שדיופיקס יחליפו לי לטונר תואם ושלום על ישראל.
אבל בהתכתבות עם נציג בוואטסאפ לאחר ששאלו אותי את כל השאלות, דיופיקס אמרו שזה נגד מדיניות החברה להחליף מוצרים לאחר חצי שנה. המוצר נקנה באוגוסט 2023 ואני ניסיתי להתקין בתחילת מרץ 2024, כלומר אחרי 7-8 חדשים. אמרתי להם שזה תסריט מאוד סביר שעסקים קטנים כמוני יחזיקו טונר גיבוי ורק יתקינו אותו כשהדיו יגמר. אבל דיופיקס לא השתכנעו.
אני חושב שעסק שמספק מוצרים כמו טונרים וראשי דיו לפרטיים ועסקים צריך לספק שרות לעסקים שמחזיקים מלאי גיבוי למדפסות שלהם.
הדיו אזל בטונר שלי רק לאחר כמה חודשים ולכן פתחתי את הטונר מהחנות לאחר מס חודשים וניסיתי להתקין וגיליתי שהטונר לא תואם.
עד כאן מילא, ציפיתי שדיופיקס יחליפו לי לטונר תואם ושלום על ישראל.
אבל בהתכתבות עם נציג בוואטסאפ לאחר ששאלו אותי את כל השאלות, דיופיקס אמרו שזה נגד מדיניות החברה להחליף מוצרים לאחר חצי שנה. המוצר נקנה באוגוסט 2023 ואני ניסיתי להתקין בתחילת מרץ 2024, כלומר אחרי 7-8 חדשים. אמרתי להם שזה תסריט מאוד סביר שעסקים קטנים כמוני יחזיקו טונר גיבוי ורק יתקינו אותו כשהדיו יגמר. אבל דיופיקס לא השתכנעו.
אני חושב שעסק שמספק מוצרים כמו טונרים וראשי דיו לפרטיים ועסקים צריך לספק שרות לעסקים שמחזיקים מלאי גיבוי למדפסות שלהם.
תגובת החנות:
הלקוח אכן רכש טונר בודד תואם מסוג CF244A בעלות של 60 ש"ח בחודש יולי ולא כפי שטען בחודש אוגוסט. בשל היות הטונר תואם משמע שאינו מיוצר על ידי היצרן אנו מאפשרים לכלל לקוחותינו זמן אחריות ארוך במיוחד של החלפה/זיכוי של עד 6 חודשים מיום הקניה. הלקוח פנה אלינו לאחר תקופה של כמעט 8 חודשים וטען כי רק עכשיו פתח את הטונר. הוסבר ללקוח כי איננו יכולים לתת אחריות מרגע פתיחת הטונר אלא מרגע קנייתו כפי שמקובל בכל תחום ואיננו יכולים לבצע החלפה/זיכוי מעבר לזמן האחריות כיוון ואלו הם נהלי היצרן. לצערינו הלקוח לא היה מרוצה מהתשובה והחליט לפרסם חוות דעת זו. אנו עושים מאמצים אדירים לספק ללקוחותינו את השירות והמוצרים האיכותיים ביותר עם זמני האחריות הארוכים ביותר ונמשיך לעשות זאת גם בעתיד.
מוצר:
טונר HP 44A CF244A
שם:
אד
תאריך:
17/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה מעולה, ברור האתר היה מובן, מה שרציתי הגיע ובזמן משלוח מהיר ומחיר מצויין אשוב לקנות שם
מוצר:
טונר 278A
שם:
y0504119690
תאריך:
17/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר איכותי, מחיר זול משמעותית, ומשלוח מהיר (מחיפה לרמלה ביום וחצי)
מאוד נהניתי ואזמין שוב
מאוד נהניתי ואזמין שוב
מוצר:
תוף שחור תואם 00664R101 Xerox
שם:
סעיד
תאריך:
15/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע והזמן שלו והכל היה טוב מאוד וזה לא פעם ראשונה אני מזמין אצלכם
מוצר:
Brother TN241 סט טונרים תואמים
שם:
חגית
תאריך:
14/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה לא לקנות שם. הגיע קומקום חשמלי פגום שלא מרתיח, החליפו אותו וגם בקומקום השני חזרה אותה תקלה, טענו שהקומקום תקין למרות ששלחתי סרטון שמראה את התקלה, לא היו מוכנים לתת החזר או זיכוי למוצר אחר. הכסף שלי הלך לפח, נשארתי בלי הכסף ובלי קומקום, הקומקום נשאר אצלם כי פשוט לא הייתי מוכנה שישלחו אלי שוב את המוצר הפגום. מרגישה שרומיתי.
מוצר:
Hyundai HYK-1743 קומקום פלסטיק Hyundai HYK-1743 2000W 1.7L - בצבע לבן
מוצרים נוספים הנמכרים בדיופיקס
חוות דעת של מוצרים פופולריים בדיופיקס
שואב אבק Dyson V15 Detect Absolute
עכבר Logitech MX Master 3S
מכשיר לעיצוב שיער Dyson Airwrap Complete Long H
מחשב נייד Dell Vostro 3520 VM-RD09-14448
מדפסת HP OfficeJet Pro 8023 1KR64B
עכבר Logitech Pro X Superlight
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply