דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
ציוד טיפוס וטיולים (2 סניפים)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אלפיין סטייל יזמות בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלפיין סטייל ?
4.25
ציון ממוצע
16
חוות דעת בשנה האחרונה
47
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
5
0
1
6 חודשים אחרונים
7
0
3
שנה אחרונה
13
0
3
כל הזמן
41
0
6
נמצאו 47 חוות דעת גולשים על אלפיין סטייל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בסד
מדהים !!!
בחיים לא יצא לי שירות כל כך מהיר ומדוייק.
נכנסתי ב14.6.20 בשעה 24:37 לאתר 7הזמתי סנדלי keen. בבוקר ב11:23 קיבלתי הודעה שהובילה האריזה והיא בדרך אליי וב15.6 הסנדלים חיכו לי בתחנת האיסוף.
כמובן שהכל מלווה במיילים שמתאים לי מה מצב החבילה ואפשרות לעקוב אחר החבילה לפי מס' חבילה ...
ווואו פשוט שירות מדהים!!!
יישר כח
מוצר:
וויספר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרועה ביותר!
לצערי נאלץ לכתוב חוות דעת שלילית.
הזמנתי אצלהם מןצר באתר עם איסוף עצמי,
הגעתי במיוחד שילמתי חנייה ונאמר לי בחנות שאין את המוצר שלי ואם אני רוצה יש אותו מוצר משודרג בתשלום נוסף.
כנראה זאת שיטה אצלהם
חבל...
מוצר:
ערכת קפה אמיגו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הסתכלנו באתר המצויין, התקשרנו לחנות וענו אנשים סבלניים ונחמדים מאוד! שעזרו לנו בכל שאלה והתייעצות וישר הוציאו משלוח, הגיע אחרי 3 ימים במצב מצויין בדיוק מה שהזמנו בדיעבד גם הבנו שהמחיר שעשו לנו הוא פצצה! ממליץ מאוד!
מוצר:
רתמת סנפלינג - ocun webee quattro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
גם בזמן הקורונה אם לא נטפס לפחות נקרא... רכשתי ספר בנושא ולאור המצב רכשתי גם אלכוגל. ממליצה בחום חנות מדהימה, צוות מקצועי, ציוד מקצועי, מחירים הוגנים ומשלוח מהיר. תודה לכם.
מוצר:
ספר טיפוס, אלכוג׳ל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו החנות האהובה עליי, יש להם הכל מהכל.. ותמיד דגמים הכי חדשים במעילים ובתור גולשת מקצועית אני תמיד מתחדשת אצלהם ותמיד מרוצה
חייבת לפרגן לבעל העסק המקסים טל על השירות התמיד נפלא שלו
מוצר:
אלכוגיל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי חנות עם ציוד טיולים לקראת נסיעה שלי למזרח לפני שנתיים ומצאתי את השירות הכי טוב שאפשר לבקש, מסתבר שהבעלים של החנות היה מטפס הרים והוא התאים לי את התיק , יצא בסוף ששילמתי הרבה פחות מאשר תכננתי, , שירות מעולה ומחירים ממש מפתיעים. בעקבות הקורונה חזרתי לקניה נוספת בחנות ויצאתי מרוצה ממש מהמשלוח המהיר והשירות האדיב,תודה אני בטוח אחזור
מוצר:
מסיכה עם פילטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי במקרה בעקבות חיפוש בזאפ, קיבלתי שירות סבלני שחסך לי כסף וגם גרם לי להרגיש נינוח בתקופה כל כך לחוצה, תודה לטל וצוות החנות על השירות המעולה וגם על העמידה בזמנים כאשר הובטח לי שהמוצר יגיע ישירות לדלת ביתי תוך 3 ימי עסקים. כן ירבו עסקים כמו אלפיין סטייל, ללא ספר אחזור לרכוש שוב בחנות.
מוצר:
מסיכת מנתחים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר אינה אישור לכך שתקבלו את ההזמנה
החנות המקוונת מקיימת פרסום כוזב בכף שכותבים בענק "חינם- משלוח עד הבית"
אפילו נותנות לעשות הזמנה עם בחירה באפשרות זו ללא תוספת תשלום
כאשר לאחר מכן פונים אליך בטענה ש "רשום בקטן שזה רק בהזמנות מעל x כסף" ומבטלים לך את ההזמנה ומשאירים אותך תקוע
פירסום כוזב ולא הוגן ומאכזב מאוד
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מוצר שאזל מהמלאי , כמו כן אלפיין סטייל הינה חנות ציוד הטיולים היחידה בישראל עם משלוחים חינם לתיבת חלוקה ליד בית הלקוח לכל המוצרים שבאתר מלבד מוצרים מסויימים אשר מצויין בהם שהמשלוח לא חינם בגלל היותם זולים מ 39 שח .
הוצעו ללקוח חלופות אך אף אחת מהם לא הייתה לשביעות רצונו כי הלקוח רצה רק את המוצר הזה עם משלוח חינם .
צר לנו שהלקוח בחר בדרך זו אך אלפיין סטייל במיוחד בתקופת הקורונה משרתת למעלה מ 100 לקוחות ביום וכולם מרוצים צר לנו שהלקוח הרגיש ככה .
לקחנו לתושמת ליבנו וסידרנו את המחיר במוצר זה שיכלול משלוח אך בכל אופן מוצר זה חסר כרגע ואין לנו יכולת לספקו ללקוח .
תודה .
מוצר:
מזרון שטח 0.7 GONATURE EVA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה וסבלני. מבחר גדול. מוצרים אכותיים ולטל ידע מקצועי בגלישה וטיפוס. קיבלתי הנחה מעבר לאתר. חווית קניה נעימה.
מוצר:
רתמות חבלים 60 מטר פרוסיקים טבעות SBG שמינית גלגלת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תרמוס 1200סמ"ק GONATURE THERMOBLOC
הגיע אלי בתוך קופסת נעליים , כשפתחתי אותו נדהמתי לראות שהוא ללא אריזה כלל , בנוסף לכך סביב הפקק היה הרבה אבק מה שמעיד על מוצר מתצוגה .
לסיכום חווית הקנייה מזעזעת , שירות נוראי , חוסר אחריות ורצינות כך לא מתייחסים ללקוח !!!!!!!!
תגובת החנות:
לקוח יקר,
דבר ראשון צר לי שחווית הקנייה שלך לא הייתה לשביעות רצונך, אנו באלפיין סטייל דוגלים במתן שירות לא פחות ממושלם ללקוחותינו.
כמעט כל התרמוסים שאנו מזמינים מכמה וכמה ספקים מגיעים מהם ללא קופסא בכלל, מי שרוכש בחנות מקבל אותו בשקית, אך מי שמזמין דרך האתר הביתה מקבל אותו בקרטון בגודל מתאים על מנת שהמוצר לא ייפגע בתהליך המשלוח.
לגבי אבק מסביב לפקק שמבחינתך מעיד על מוצר מתצוגה, כל התרמוסים שיש לנו בחנות ממוקמים בעמדת התרמוסים והכוסות בקומה הראשונה של החנות, ישנה תחלופה בתדירות גבוהה אז לא נשמע הגיוני שהצטבר אבק, אבל למען השקט שלך אין לנו שום בעיה להחליף לך את התרמוס באחר.
שוב, צר לי שאת לא מרוצה, אך נשמח לתקן את חווית הקנייה שלך ולאחר מכן שתתקני את חוות הדעת כאן באתר.
בברכה, צוות אלפיין סטייל.
מוצר:
תרמוס 1200סמ"ק GONATURE THERMOBLOCK #87924
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כפכפים לטיול OUTDOOR SUPERS.
משלוח היה המהיר ביותר - קיבלתי תוך 3 ימים. טיב המוצר - מעולה.
מוצר:
כפכפים לטיול OUTDOOR SUPERS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב מאוד מצוין יחס אדיב
קבלתי את המוצר פחות מ 6 ימי עסקים תודה.
מוצר:
מגף שחור T9275K
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הפעם קניתי תיק בחנות, אבל זו לא הקנייה הראשונה שלי. גם הפעם בדקתי אצלם ואז עשיתי סקר שוק ובסוף חזרתי אליהם, כי גם המחירים מעולים וגם השירות והמקצועיות של טל וכל הצוות.
מוצר:
Vaude Wizard 30 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי נעל הליכה טובה במחיר סביר ומצאתי את החנות הזו שלא הכרתי בעבר.
טילפנתי מראש לוודא שהמוצר קיים.
בחנות קיבלתי שירות טוב מקצועי ונעים

מוצר:
Salomon quest 4D 2 GTX
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חייב לציין לטובה את השירות לקוחות, הזמנתי נעליים ומכנסיים, במשלוח קיבלתי רק את הנעליים, התקשרתי,בדקו ומיד שלחו לי את החוסר.
אז יש עם מי לדבר כשקורה משהו שזה דבר חשוב מאוד בעיניי.
מעבר לזה קניתי נעליים מדהימות במבצע ומחיר נהדר, ממליץ בחום לבדוק את המבצעים שלהם.
מוצר:
SALOMON XA ELEVATE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מקצועי ומענה מהיר חייב לציין שהאוהל שהזמנתי הגיע פגום ולאחר שיחת טלפון אחת הם שלחו לי אוהל חדש ללא שום בדיקה טיפלה בי בחורה בשם מאי שליותה אותי כל הזמן מרגע הרכישה עד להגעת האוהל החדש
מוצר:
נירוונה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באתי במיוחד מירושלים ומצאתי חנות מדהימה מסודרת יפה ונקיה השירות שם היה השירות הכי טוב שקיבלתי מעולם.שירות אדיב ומקצועי והוגן. קניתי נעלי asolo tps 535 ואני מאוד מרוצה מהם.תודה לצוות היקר והמסור.
מוצר:
ASOLO TPS 535
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יחס חם ואישי, שירות אדיב, ומוצרים באיכות גבוהה עם אחריות אמינה. חנות ציוד מטיילים ומטפסים מהאיכותיות בארץ.
מוצר:
Giro panorama tent
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר מעולה, השירות מאוד נעים והחנות מזמינה ואטרקטיבית.
ממליץ בחום להגיע ולקבל חווית קניה איכותית :)
תודה!
מוצר:
מנשא תינוק Outdoor Baby Trex
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רשום 6 ימי עסקים. ולמרות זאת, התיק הגיע אלינו אחרי פחות מ-24 שעות. אין דברים כאלו!!!!
מוצר:
מערכת מים GANNET 3L , אאוטדור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שק שינה, וביקשתי שהמשלוח יהיה בהקדם כדי להספיק להצטייד בשק שינה לטיול קרוב.
התקשרו מהחנות לוודא את המוצר שהזמנתי, והציעו להתאים לי את השק שינה (שלא התאים למקום ולתקופה הקרה).
שאלו בדיוק מה אני צריך, למתי, כמה אני משתמש בשק שינה, התעניינו במה שצריך לדעת.
נתנו עזרה אישית מקצועית ומהירה, והכל כדי שאקבל מוצר מתאים ונכון, בתקציב שהצעתי.
מוצר:
שק שינה GoNature
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי נעלי טיולים של "סלומון" עבור הבן שלי, בחנות "אלפיין סטייל" בת"א. לציין שזכיתי לשירות מקצועי מאוד ומהיר מעובדת החנות אדווה וממנהל החנות טל. כ"כ לציין את היחס האדיב והסבלני שלהם, כאשר טובת הלקוח בראש מעייניהם. לי ברור שאמשיך להיות לקוח שלהם. יישר כח !
מוצר:
Salomon quest prime gtx נעלי מטיילים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר,. היה חסר הפריט שרציתי אבל בטלפון הסבירו לי איזה תחליפים יש.
הכל הגיע ביום למחרת. פפראצי
מוצר:
חבל עזר 6ממ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ , ראיתי ביקורות חיוביות. התשלום התבצע בפייפאל, שילוח מהיר ע"י שליח תוך ימים בודדים עד הבית. לאחר כמה ימים התקשרו לוודא מהחנות שהכל הגיע תקין לשביעות רצוני.
אדווה הנציגת שירות לקוחות הייתה נחמדה מאוד וצחקה משלל בדיחות הקרש שלי שנזרקו לאוויר בעת שיחת הטלפון, עקב כך החלטתי להעניק לחנות כוכב כחול
מוצר:
נעלי סולמון xa pro 3d
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תיק טיולים דרך האתר, קיבלתי מהר מאוד, שיחת טלפון לאימות פרטים וכו', והמשלוח הגיע בתוך זמן קצר עם שליח עד אליי.
החברה שירותית מאוד, מקצועית, והמחיר ללא תחרות!
בהמשך רציתי לרכוש תיק נוסף, שלחתי מייל לשירות וגם התקשרתי, שניהם חזרו אליי בתוך זמן קצר, הרכישה בוצעה טלפונית, הבחורה שחזרה אליי הקשיבה וסייעה לי בבחירת המוצר המתאים, לסיכום: מאוד מרוצה, ובהחלט אחזור לרכוש דרכם שוב בעתיד!
מוצר:
תיק גב PECKER 30
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.