‎בית הפקס‎ ‏(Fax4U)

חנות מעולה! היו כל כך זריזים - קיבלתי את המוצרים יום לאחר ההזמנה! מעולים! זריזים! ומחירים טובים!

אני ממליץ מאוד סיפקו מהר מאוד את המדפסת עזרו לי בהתקנה בטלפון עד שהכל עבד

שירות מקצועי, אדיב ומהיר, יחס אישי ומענה יעיל לכל בקשה. מקום אמין עם ניסיון רב, שנותן תחושת ביטחון ושרות ברמה גבוהה. בהחלט חוויית שירות מצוינת .

אני לרוב לא כותב ביקורות, אבל כשמגיע - מגיע! המדפסת שהזמנתי לא היתה זמינה, בדרך כלל במצב כזה ספקים מנסים לדחוף לך מוצר אחר, יקר יותר שיש במלאי. האדם שהתקשר מבית הפקס - ניסים עוזר, ממש עזר! עוזר באמת, לא רק בשם :) היה בעל ידע, תודעת שירות גבוהה, ניסה להשיג אותי כמה פעמים והרבה מעבר לשעות העבודה הרגילות. עזר לי לקבל החלטה חכמה בנוגע למדפסת שאני צריך. יצא גם יותר זול ממה שהזמנתי במקור, למחרת המדפסת כבר היתה אצלי מרחק של 70 קילומטר... לא מבין איך הפלא הזה קרה עד עכשיו... תודה רבה! אחרי סבל גדול עם כמה מדפסות HP, התחדשתי במדפסת Brother ממליץ בחום להרים לבית הפקס טלפון ולהתייעץ איתם מה כדאי לקנות. התייעצתי עם Gemini ו Chat GPT אבל יצא שניסים עוזר אמר קצת יותר דברי טעם :)

שירות מעולה הוזמן ונשלח במהירות תוך יום אחד. לאחר מכן נבדק שהחבילה התקבלה דרך הטלפון מומלץ בחום!

קיבלתי את המדפסת תוך יומיים בלבד! השירות היה אדיב, מקצועי ומהיר – תודה לניסים על היחס הנהדר, הסבלנות וההמלצה המדויקת. ההתקנה הייתה פשוטה ומהירה, כולל חיבור ל-Wi-Fi שעבד מיד וללא בעיות. המדפסת עובדת בצורה חלקה, איכות ההדפסה מצוינת גם במצב חיסכון. נעים לפגוש עסק שירותי, אמין ואכפתי – חוויית קנייה מצוינת!

קיבלתי שירות ומענה מהירים ומוצר מושלם בדיוק מה שהייתי צריך. תודה רבה לכם מודה על הכל

אחרי יעוץ יעיל וטוב בחרנו במדפסת הזו. המדפסת הגיעה עם זכוכית משטח סריקה שבורה. ניסים נסע במיוחד יותר משעה עם מדפסת חדשה, החליף והתקין אותה במקום. עוד לא חווינו שרות ברמה כזו, כל הכבוד!!

השירות היה אדיב, אנשים מקסימים שהסבירו וענו בסבלנות על כל שאלה, רכשנו מדפסת שסופקה לנו ביום הרכישה

הזמנתי מדפסת לייזר וטיונר. השירות היה מהיר מאד. תוך שעתיים המדפסת כבר היתה אצלי. לפני כן התקשרתי להתייעצות והמענה היה מהיר ויעיל. אין ספק שעוד אזמין מהם

חווית קנייה מעולה. הזמנתי ובאותו יום קיבלתי את המוצר. הטיפול היה ידידותי ולעניין. ממליץ בחום.

שירות מדהים! היו לי כמה בקשות מיוחדות במהלך תהליך הקניה, והתגובה היחידה (והמאוד מהירה) שקיבלתי על כולן היתה "אין בעיה". שירות מעולה לאורך כל התהליך - החל מאתר שפשוט מתפקד בלי "גליצ'ים", מייל אישור עם קישור עובד, טופס פניה שממלא אוטומטית את מספר ההזמנה, וכאמור - היענות מהירה ומלאה לכל הבקשות (כולל להחליף דגם מדפסת ביום של המשלוח). אפילו השליח היה תקשורתי, ולא מה שהורגלנו בשנים האחרונות. בקיצור - ליגה אחרת.

משלוח מהיר ומחיר מעולה! המדפסת הגיעה אליי לרמת גן אחרי יומיים, ועוד עשיתי את ההזמנה בלילה.

מצאתי בבית הפקס את המדפסת שרציתי במחיר הזול ביותר, תוך יומיים המדפסת הייתה אצלי, עובדת מצויין. תודה על השירות והאדיבות.

הזמנתי פקס של Brother. מיד למחרת יצרו איתי קשר, קיבלתי שידרוג לדגם יותר מתקדם באותו מחיר. למחרת סופק המכשיר. שרות מהיר ומעולה

בהזמנת המוצר מצויינת התחייבות ל 3 ימי אספקה כאשרבפועל לאחר שבוע אין זכר למוצר. בשירות לקוחות נחמדים ומבטיחים לבדוק ולחזור אך עד עכשיו לא קיבלתי סטאטוס משלוח.

רכשתי מדפסת brother hl2310 מיד אחר הרכישה באתר יצרו איתי קשר טלפוני לבירור פרטים אחרונים וההזמנה יצאה לפועל. המדפסת הייתה אמורה להגיע אלי כעבור 3 ימים. אחרי 4 ימים עדיין לא הגיעה. הרמתי טלפון לחנות ואחר בירור קצר התברר שהעיכוב נבע בגלל דואר ישראל. אני רוצה לציין לשבח את בעלי החנות שענו לי מיד ועשו לי את כל הבירור מול הדואר. נטלי המזכירה עשתה לי את כל העבודה מול הדואר ולא הרפתה עד שיצרו עמי קשר מהדואר ותיאמו לי זמן משלוח חדש. תודה!!

הזמנתי מדפסת דרך זאפ באינטרנט, להפתעתי הגיעה למחרת. לא ציפיתי למהירות כזו. כל הכבוד לכם.

מדובר אנשים מקצועיים, מחירים מצויינים (מאד!) ומעל הכל שירות מפתיע כמה שהוא טוב ושמחים לעזור. הולכים מעל ומעבר עבור הלקוח. מהעסקים עם השירות הטוב החוויתי בישראל. שאפו!

קיבלתי שירות מצוין מאבי. חיפסתי מדפסת כמו זו שיש לי והתקלקלה בגלל שנשארו לי מספר טונרים. אבי הציע לי מדפסת אחרת והציע להחליף לי את הטונרים שהיו לי (באריזתם המקורית) בטונרים של המדפסת החדשה. המחיר שלהם למדפסת היה מהנמוכים בשוק. המדפסת והטונרים סופקו במועד והשירות היה אדיב ומקצועי. אני אמשיך לרכוש מהם.

שרות טוב מאוד ואנשים מאוד מועלים. הם ענו על כל השאלות שלנו ואפילו עזרו בהתקנת המדפסת לאחר שנמסרה. הייתי מזמין שם שוב

אני חיפשתי דגם ספיציפי של מדפסת ‏לייזר Brother MFC-L2750DW. מצאתי בכמה אתרים אבל לא היה במלאי בכלל. פניתי לבית הפקס וגם לא היה להם אבל אמרו לי שיחפשו. מחרת הם התקשרו אללי למסור שמצו את המדפסת. הישגתי ומאוד מרוצה אחלה חברה.

לפני כמה ימים נשרפה לי מדפסת עקב תקלת חשמל. הייתי צריכה דחוף מדפסת חדשה על מנת לא לעכב פרויקט מסוים. מה גם, לאחרונה רכשתי כמה ראשי דיו בעלות של כ-500 ₪. כך שעמדו לפני שתי משימות: להשיג מדפסת חדשה תוך יום-יומיים וגם למצוא דגם שיתאים לראשי הדיו שהיו לי. החיפוש באינטרנט הוביל אותי לאתר בית הפקס. ביצעתי הזמנה דרך האתר בערב וכבר למחרת בבוקר ניסים התקשר אלי. הוא הסביר שהדגם שהזמנתי כבר לא במלאי והציע לי דגם חלופי. מבחינת המחיר, ההבדל לא היה משמעותי אבל ראשי הדיו שלי לא התאימו לדגם שהוצע. סיפרתי לניסים על ההתלבטות והוא הציע לי להחליף את ראשי הדיו שלי באלה שמתאימים למדפסת החדשה, והחשוב ביותר, הוא הבטיח משלוח אקספרס (תוך יום) ללא עלות. כבר באותו הערב קיבלתי את המשלוח. יש לציין שזוהי פעם ראשונה שהזמנתי מבית הפקס, לא היו לי ציפיות גבוהות אבל הופתעתי לטובה. בינתיים, אני לא יכולה להעיד הרבה על המדפסת עצמה, היא אצלי פחות משבוע. התקנתי והפעלתי אותה בקלות ובינתיים לא נתקלתי בבעיות. השירות המעולה והמהיר שקיבלתי ראוי לציון, תודה רבה לבית הפקס ובעיקר לניסים!

הזמנתי בדחיפות טונר למדפסת brother. כרגיל, השירות היה מעל ומעבר למצופה. הטונר סופק ישירות אלי למשרד במיידי, במחיר הזול ביותר שמצאתי. כלקוח של בית הפקס כבר למעלה מ-5 שנים - אין להם מתחרים באמינות, בשירות ובמחיר.