דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
סלולאר ומעבדה (יהוד)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
פון טק
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפון טק ?
4.74
ציון ממוצע
109
חוות דעת בשנה האחרונה
145
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
7
0
0
3 חודשים אחרונים
23
0
2
6 חודשים אחרונים
47
0
4
שנה אחרונה
101
0
8
כל הזמן
134
0
11
נמצאו 145 חוות דעת גולשים על פון טק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר מדפסת שיאומי פוטו.
תוך מספר דקות קבלתי אישור והמלצה על שינוי דרך משלוח.
שירות מהיר , יעיל וחוויית קניה נעימה.
המוצר הגיע אלי ארוז טוב כבר למחרת - תוך פחות מ 24 שעות.
תודה לכם, אין ספק שהרווחתם עוד לקוחה מרוצה.
מוצר:
מדפסת שיאומי פוטו דפים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה🎖️🎖️🎖️, מיד עם הזמנתי נוצר איתי קשר בוואצפ מהמוכר, עם כל המידע שאליו הייתי זקוק, המוכר דאג שהמשלוח יגיע מהר ובאמת תוך יום משעת ההזמנה כבר המוצר היה בדואר, אין מילים שווה לקנות בפון טק. תודה רבה!!! 🙏🙏
מוצר:
אוזניות samsung galaxy buds pro sm-r190 true wireless יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות ומחיר מצויין. הזמנתי וכבר למחרת נאמר שההזמנה מוכנה לאיסוף. זמינים בטלפון ואדיבים מאד.
מוצר:
אוזניות ספורט jabra elite active 75t יבואן רשמי!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד אנשים ממש טובים ואדיבים , פשוט אנשים, יחס טוב שירות מעולה , הגיעה ממש מהר מהצפוי , ממליצה מאוד לקנות מהם החברה מאוד אמינה ישרה אדיבה ומאובטחת, תודה רבה לכם על השירות שלכם והיחס הטוב והחם,
מוצר:
אינטרקום לתינוק מצלמה מסך vtech vm2251 2.4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחת החנויות היחידות שרכשתי בהן מוצרים, והמחיר בזאפ היה המחיר שדרשו ממני, בלי לנסות "לדחוף" לי אחריות מורחבת או כל המצאה אחרת.
המוכר היה אמין ובעיקר חביב.
שלחתי לשם עוד חברים שהיו ממש מרוצים, כך שזה לא חד פעמי אצלם...
מוצר:
Samsung Galaxy Buds Pro SM-R190
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר, וחזרו אלי במייל ובהודעת וואצאפ. קיבלתי שירות אישי, מקצועי, אדיב ואמין. ממליץ בחום.
מוצר:
אוזניות samsung galaxy buds pro sm-r190 true wireless יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ואישי,משלוח מהיר.מוצר אטום באריזה מקורית עם תעודת יבואן רשמי ואחריות. מחיר מצויין מומלץ
מוצר:
אוזניות apple airpods pro true wireless יבואן רשמי!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה נמוכה.
שילמתי על משלוח מהיום למחר והבהרתי את החשיבות שלו מספר פעמים לשירות הלקוחות. לאורך כל השירות לא נעשה מאמץ לספק את המוצר בזמן ולגשר על הפער מול חברת השליחויות.
לבסוף כשביטלתי גם חויבתי על המשלוח שלא הגיע בזמן וגם על ביטול העסקה.
תגובת החנות:
שלום וברכה.

כמו תמיד חשוב לנו לציין את אמיתות הדברים ולעמוד על העובדות.
1.אכן שולם על משלוח מסוג - "מהיום למחר".
2.המשלוח הגיע!!! ליום המחרת אך הלקוחה לא ענתה לטלפונים של השליח וכמובן שקיבלה SMS מחברת השליחויות שהם עתידים להגיע אליה.
3.חברת השליחויות (UPS) עזבה את המקום וציינו בפני הלקוחה שהמוצר יסופק ביום העסקים הבא.(ע"פ הנוהל של חברת השליחויות)
4.נעשו מאמצים מצדנו אל מול חברת השליחויות לבצע אספקה קודם הזמן המקובל על ידם אך ללא הצלחה.(והלקוחה עודכנה על כך)
5.אכן הלקוחה חויבה בגין דמי המשלוח כמקובל וע"פ החוק וזאת לאחר שהמוצר הגיע ללקוחה ביום המחרת כפי שצוין לעיל.(סעיף 2)
מיותר לציין שאנחנו כמובן חויבנו ע"י חברת השליחויות שביצעו את עבודתם.

יחד עם זאת צר לנו שפעולת מכר זו לא עלתה יפה בסופו של יום אך לא עלינו תלונותיכם.
חבל על ניצול במה מכובדת זו לשלילה ושלא לצורך.



מוצר:
אוזניות airpods pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי שרות מהיר, יעיל וטוב, ובעיקר- המחיר- הטוב בשוק לאזניות של APPLE PRO עם אחריות של היבואן הרשמי
מוצר:
אוזניות apple airpods pro true wireless יבואן רשמי!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מהקנייה ב-PhoneTec. מחירים טובים וגם יש אופציות למשלוח,
שרות מצוין, הייתי צריכה לקבל מוצר דחוף ובאמת קיבלתי אותו למחרת, ממליצה את החנות

מוצר:
oneplus buds z true wireless יבואן רשמי!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה מהקנייה ומהשירות הנפלא שקיבלתי מערן. אני חי בחו״ל אז התמיכה שהם מציעים דרך וואטסאפ ממש עזר לי בתהליך הרכישה. תודה רבה!
מוצר:
אוזניות apple airpods pro true wireless יבואן רשמי!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שואב שהיה מלכתחילה פגום ברמה שלא ניתן להשתמש בו ולא הצלחתי לקבל שירות מהחנות. כמו כן הזרוע שקניתי לטלוויזיה לא כפי שתיאר לי אותה הבחור בטלפון ולכן לא מתאימה לצרכיי, למרות שבדקתי טלפונית שאכן אני מזמינה את המוצר המתאים. אם היה ניתן הייתי נותנת דירוג 0
תגובת החנות:

שלום וברכה.
ראשית צר לנו על הסיטואציה אך יחד עם זאת נשמח לעמוד בקצרה על העובדות בלבד.
חשוב לציין טרם הצגת הפרטים שמצאתם מקום להשמיצנו לשווא לאחר שנעניתם על ידנו במייל שהמוצר תחת אחריות היבואן הרשמי(נשלח מספר הטלפון של השירות שלהם וכן קישור לאתר) והתשובה פשוט לא הייתה לרוחכם...
1.השואב היה פגום מלכתחילה?!(ייתכן ויכול לקרות לעיתים רחוקות) - המוצרים אשר נמכרים על ידנו הם של היבואנים הרשמיים בלבד ומהראשונים במעלתם ואיכותם -יש אחריות יבואן רשמי שלשם כך היא נועדה בין היתר.
2.לעניין הזרוע - פרטיי המוצר מופיעים ומוסברים היטב בדף המוצר ואם הייתה אי הבנה, גם כאן היה ניתן לפנות אלינו ולברר את הנקודה ולטפל בהתאם.
לסיכומו של ענין, צר לנו על אכזבתכם אך תלונותיכם לא עלינו.
שמנו הולך לפנינו כפי שניתן לראות במאות הביקורות שמאפיינות את חנותנו! שירות ואמינות ללא פשרות!
תודה.
מוצר:
שואב אבק רובוטי שוטף דגם xiaomi mi robot vacuum mop essential
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב, אתר קל לתפעול, הזמנתי בלי בעיה וקיבלתי את המוצר עם שליח תוך יומיים.
מוצר:
אוזניות samsung galaxy buds pro sm-r190 true wireless יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפני מספר ימים את האוזניות אצל בחור בשם ערן, אני חייב לציין לשבח את הבחור. בכל זמן שהותי בחנות ענה על כל שאלה בסובלנות ובמקצועיות. מחיר מצוין ויבואן רשמי
מוצר:
איירפודס פרו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב, הזמנתי באתר וחזרו אלי די מהר, לקחו פרטים ותוך פחות מ24 שעות המוצר היה אצלי.
מוצר:
אוזניות samsung galaxy buds pro sm-r190 true wireless יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין, מהיר ומקצועי
ממליצה בחום
ענו מהר על השאלות שהיו לי והמשלוח היה תוך יום
מוצר:
אוזניות apple airpods 2 bluetooth יבואן רשמי !
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה איסוף עצמי ותוך 15 דקות המוצר היה אצלי
שירות לקוחות טוב מאוד,
הפתיעו לטובה
מוצר:
apple iphone 11 64gb יבואן רשמי !!!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צוות החנות היה מאד מאיר פנים ושמח לעזור. היתה איזו אי הבנה במשלוח, החנות מאוד עזרה להבהיר עניינים מול חברת המשלוחים, והמשלוח הגיע במסגרת הזמן שצויינה (שילמתי עבור משלוח מהיר)
מוצר:
xiaomi poco x3 pro 256gb 8gb ram יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב אבק, דיבר איתי נציג שירותי מאוד והבטיח לדאוג שהמשלוח יצא באותו היום ויגיע למחרת לנקודת מסירה.
זה בדיוק מה שקרה ובשעה 10 בבוקר כבר קיבלתי הודעה שהחבילה ממתינה בנקודת האיסוף.
מוצר:
שואב אבק mi robot vacuum mop
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולהההה קיבלתי את המוצר אחרי יומים
חיכה לי ליד הדלת עם הודעת וואצאפ..שאפו אליפות
מוצר:
אוזניות samsung galaxy buds pro sm-r190 true wireless יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר פלאפון בשיחה טלפונית , קיבלתי הסבר מדויק ומפורט על סוג המכשיר על היתרונות ו החסרונות שלו , איזה שירות מדהים אין ספק בכלל שאזמין בעתיד , קיבלתי את הפלאפון תוך פחות מ 24 שעות ! המון תודה על היחס החם אתם ללא ספק מספר 1 בשירות ובאיכות ,ממליץ בחום.
מוצר:
טלפון סלולרי oneplus nord 128gb 8gb ram יבואן רשמי!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות סמסונג כולל משלוח עם מסירת פרטים בטלפון. לאחר חמש דקות התקשרו אלי מהחנות ולקחו ממני את הפרטים. תוך יומיים המשלוח כבר היה אצלי. מרגע ההזמנה עד קבלת המשלוח קיבלתי הודעות על מצב המשלוח. שירות מהיר מאוד ומצוין של החנות. ממליץ מאוד.
מוצר:
Samsung Galaxy Buds Pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ארוז טוב משלוח מהיר השירות היה מעולה מומלץ בחום אין ספק שנחזור לרכוש שוב בהמשך
מוצר:
אוזניות apple airpods pro true wireless יבואן רשמי!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סמרטפון וואןפלוס נורד, הזמנה הגיעה תוך 48 שעות לקרית אתא. כל הכבוד. מרוצה מאוד.
מוצר:
טלפון סלולרי oneplus nord 128gb 8gb ram יבואן רשמי!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אדיבים משלוח מהיר ממליץ. קניתי מוניטור לתינוק. המלצתי לחברים. טעיתי במספר טלפון להתקשרות והתקשרו לוודא
מוצר:
מוניטור לתינוק
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין