דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
סלולאר ומעבדה (יהוד)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
פון טק
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפון טק ?
4.53
ציון ממוצע
15
חוות דעת בשנה האחרונה
15
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
4
0
1
6 חודשים אחרונים
6
0
2
שנה אחרונה
13
0
2
כל הזמן
13
0
2
נמצאו 15 חוות דעת גולשים על פון טק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר דרך האתר אחר שביררתי פרטים עם החנות בטלפון.
השרות היה מהיר וענייני.
מה שקלקל את החוויה היא העובדה שהמדבקות על הקופסא שתפקידן לוודא שהמכשיר והקופסא לא נפתחו היו פתוחות ומודבקות שוב.
כשהתקשרתי לחנות הסבירו לי שכנראה רצו להראות את המכשיר ללקוח... לא דבר שהייתי מצפה מחנות רצינית וחבל...
וידאתי שאכן המכשיר הוא מיבוא רישמי(המספר על המדבקה והמספר שנותן המכשיר תואמים) אבל עדין מקנן בי חשש קטן לגבי הענין.
מקווה שלא נעשה שום דבר עם המכשיר.
אם הייתי גר בקרבת מקום הייתי מגיע לחנות ומבקש החלפה אבל אין לי זמן להתעסק עם זה. מקווה שבחרתי נכון.
נכון לעכשיו אני מרוצה מהמכשיר והוא עובד טוב.
מוצר:
xiaomi pocophone f1 64gb יבואן רשמי!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מגן המסך נשבר במשלוח. לכן החליטו לשלוח שני מגנים אחרים על חשבונם. שירות אדיב והוגן
מוצר:
מגן מסך זכוכית xiaomi mi 8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב רובוטי והוא הגיע תוך כמה ימים ממש מהר עם שליח עד הבית. הזמנה נוחה ומהירה.
מוצר:
שואב אבק רובוטי שוטף viomi דגם v2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אוזניות איכותיות ונוחות מאוד, מחיר טוב יחסית לשאר המקומות שנבדקו.
משלוח מהיר מאוד, שירות אדיב.
מוצר:
אוזניות אוזניות JBL TUNE 205 - לבן/כסף
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח היה מהיר יחסית ורק ל PHONETEC היה את הרמקול בצבע כחול... כל השאר לא ידעו להגיד שאין להם כחול, אפילו ששאלתי.
מוצר:
רמקול אלחוטי נייד jbl flip 4 יבואן רשמי אפור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ומהיר הגעתי לתקן את הטלפון והייתי ממש בלחץ של זמן תוך 3 שעות הם תיקנו לי את הטלפון
מוצר:
אייפון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות הזו. השירות מתחת לכל ביקורת ומזעזע. לעולם לא אחזור לשם. הדבר היחיד שנחמד שם זה העובד בקבלה
תגובת החנות:
שלום רב.

אנו מתקשים להבין את עצם העלאת הביקורת היות ואינך מציין במה מדובר ועל מה תלונתך בפועל.
לכל הפחות ומן הראוי והנכון לציין פרטים בגין התלונה.
לציין באופן כללי ש"השירות הוא מתחת לכל ביקורת ומזעזע..." זה פשוט אבסורד.

לגופו של עניין -
רכשת מוצר מקורי של סאני(אוזניות גלקסי באדס במקרה זה) ונמסר לך במצב AS IS באריזתו המקורית.
לדברייך, לאחר שהייתה בעיה במוצר פנית לחברת סאני והם מסרו לך שהמוצר איננו מקורי...
לאחר מכן יצרת איתנו קשר טלפוני ומסרת לנו את הפרטים הנ"ל, במקביל ביצענו בדיקה על המספר הסיראלי שמופיע על גבי האריזה שנמכרה לך וכמובן שהיא הופיע כמוצר מקורי של סמסונג/סאני ותחת אחריותה.

מיותר לציין שקיימת בידינו חשבונית הספק בה צויין - "אוזניות סמסונג BUDS יבואן רשמי סאני" וכמו כן בדקנו מול סאני את הברור מאליו באם תיתכן אפשרות שבתוך אריזה מקורית שלהם יהיה מוצר עם מספר סיריאלי שונה מאשר באריזה?!?!
וכמובן שתשובתם הייתה שלילית!
הזמנו אותך לחנותנו ולפנים משורת הדין ובאופן חריג הוצע לך לראות אוזניות נוספות שבאמתחתנו ופתחנו עבורך ובפנייך את האריזה על מנת שתתרשם שאכן לא קיים מצב של חוסר התאמה בין האריזה לבין המוצר בפועל וכמובן שהכל היה תואם 100%.

מעולם לא הוזמנו על ידינו אוזניות אלו מיבואן מקביל/מורשה וכיוצא בזה ומכרנו עשרות יחידות ממוצר זה.
כמובן שהכל מגובה בניירת הרלוונטית!

ובאם ואחר כל זאת עדיין אינך משוכנע/מסופק הינך יותר ממוזמן לגשת לספק ולבדוק את כל תהיותיך בנושא.
איננו נושאים באחריות על המוצר וזה מצויין בכל המקומות הרלוונטיים.(בחשבונית, אתר וכו')


נא תשומת ליבך לפרטים החשובים והרלוונטיים הנ"ל.
מוצר:
סמסונג באדס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה שלי היתה טובה מאוד .
הספק נתן לי תשובה מהירה לגבי המוצר שרציתי ולגבי אחריות היצרן .
המשלוח הגיע מהר ויעיל .
מוצר:
יבואן רשמי!samsung galaxy watch active sm-r500
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לאחר המלצות רבות של חברים, אני רוצה לציין שלא התאכזבתי, אחלה שירות אחלה מחיר,.
מוצר:
סמסונג A7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי מאוד הסבר מפורט על המוצר וקבלתו בזמן אני אמשיך לבדוק עם החנות הזאת כל מוצר חשמלי שהם מציעים לפני שאקנה.
מוצר:
מצלמת אבטחה wifi שיאומי mi home
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שמה מספר פעמים ואין לי ספק שאחזור בעזרת השם השירות שמה מצויין במיוחד בעלי החנות אופיר וערן אנשים אמינים עם תודעת שירות גבוהה במיוחד כמו כן מידת המקצועיות שלהם יוצאת מן הכלל בקיצור תודה לכם על הכל צוות פון-טק אנחנו עוד נתראה בעזרת השם!!!
מוצר:
מכשיר סלולאר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מחירים!
שירות מצוין - הנציג היה אדיב, ענה על כל השאלות בצורה מקצועית ורצינית.
אני אחזור
מוצר:
אייפון 8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומקצועי ובשיחה טלפונית הוסברו לי ההבדלים בין המכשירים השונים
קבלת המשלוח בזמן וללא דחיות
מוצר:
מבקשת שינויים חשמלתי XIOMI
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי את ההזמנה באינטרנט בבוקר. כאשר ביקשתי צבע מסויים וכן ביקשתי את המכשיר לאיסוף עצמי עוד באותו היום.
המוכר התקשר ואמר כי יתכן והצבע המסויים לא יהיה זמין לאותו יום, אבל ינסה לאתרו.
לאחר נסיונות הצבע לא היה במלאי, ונאמר אלו צבעים קיימים במלאי שניתן להביאם לאיסוף העצמי.
לאחר שבחרתי את הצבע - לאחר כ- 2 שעות הגיע מייל כי המכשיר נמצא בחנות ומחכה להגעתי.
לאחר מכן התקשר המוכר בעצמו והודיע כי המכשיר נמצא בחנות ומחכה לי.
עם הגעתי המכשיר היה באריזה מקורית וסגורה, והכל כולל הכל מקורי ולא תואם, כמו שמצויין באתר.
לאורך כל היום השירות היה אדיב ותכליתי תוך נסיון לענות לדרישתי (הזמנה בשעה 0900 - ואיסוף עצמי אחה"צ).
מחיר מכשיר אטרקטיבי שלא השתנה לאורך כל התהליך.
לסיכום חנות מומלצת, שירות אדיב יעיל ותכליתי תוך הליכה לקראת הלקוח.

כמו כן - לאחר 3 ימים המכשיר עובד תקין ללא כל בעיה.
מוצר:
גלקסי A8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי הסבר מצויין על המכשיר. העובדים מקצועיים ונחמדים מאוד.
מחירים טובים מגוון מיגון לטלפון ממליץ בחום
מוצר:
xiaomi pocophne 64 g
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.