דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

אייל פרץ מוצרי חשמל (EyalHashmal)

מוצרי חשמל (ראשון לציון)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אייל פרץ מוצרי חשמל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באייל פרץ מוצרי חשמל ?
4.80
ציון ממוצע
61
חוות דעת בשנה האחרונה
353
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
1
6 חודשים אחרונים
10
0
2
שנה אחרונה
58
0
3
כל הזמן
334
2
17
נמצאו 353 חוות דעת גולשים על אייל פרץ מוצרי חשמל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בטלפון.
שרות אישי מקצועי ומהיר.
המוביל היה חולה ואייל הביא את מכונת הכביסה בעצמו לפני שהבת החייל חזרה הביתה
מוצר:
מכונת כביסה Bosch 28001
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אייל פרץ הבעלים של החנות הוא פשוט מדהים! את ההמלצה קיבלנו מגיסתי ואנחנו ממש מרוצים מהמוצר ומהשירות. לא רק שהביאו לנו את המייבש הביתה, אלא גם פינו את המכשיר החשמלי שהיה שם קודם שהיה כבד יותר מהמייבש. תודה רבה על השירות ועל הכל! מומלץ בחום!!
מוצר:
מייבש כביסה ELECTROLUX
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ניסיתי לחסוך במחיר ובסופו של דבר זה עלה לי בשירות.. אחת הקניות המאכזבות של השנה לצערי.
1. שילמנו על דגם שאישרו לנו שקיים בודאות במלאי.
2. לאחר ארבעה ימים חזרו אלינו ועדכנו כי כלל אין את הדגם והומלץ לנו על דגם זול יותר.
3. עד היום (כמעט חודש מיום הרכישה) אני ממתין להחזר כספי...
4. לא נשלחה אלי חשבונית מעודכנת עם שם המוצר שנקנה בפועל, דבר שמאוד יפריע לי לקבל שירות בעתיד.
אחת הקניות המאכזבות של השנה לצערי
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מוצר אשר בבדיקה טלפונית בעת ההזמנה הספק אישר לנו שיש במלאי וניתן להזמינו.
לאחר מספר ימים חזרו אלינו מטעם היבואן בטענה שהמוצר אינו זמין לאספקה ולפיכך עידכנו את הלקוח על המחסור כאשר עמדה לזכותו הזכות לבטל ללא חיוב .
כמחווה של רצון טוב הוצע ללקוח לקחת מוצר חלופי יקר יותר בהנחה משמעותית כך שהמחיר הסופי יהיה מחיר זול יותר כל זאת על מנת שיהיה מרוצה למרות שהחנות לא מחוייבת לכך.

ההחזר הכספי על ההפרש בוצע לאחר מספר נסיונות שהעלו חרס להשיג את הלקוח ולהסביר לו שאין לנו אפשרות לבצע כעסק העברה דרך אפליקציות שונות אלא רק בזיכוי לחשבון הבנק של הלקוח או לבוא לקחת את ההפרש במזומן במידה ויבחר בכך.

ברגע שהלקוח מסר לחנות את מספר חשבון הבנק בוצע העברה באופן מידי וזאת לשביעות רצונו של הלקוח.

בנוגע לחשבונית המס שהופקה ללקוח נשלחה בדואר וכאשר נמסר לנו כתובת המייל של הלקוח נמסרה לו העתק חשבונית דיגיטלית.

צר לנו שהלקוח בחר להשחיר את פנינו ולהלין על דברים שלא בשליטתנו והחסיר את המידע הרלוונטי מתלונתו.

בכל תלונה ובעיה צוות החנות זמין לטלפונים וזמין לרשות הלקוח בסחרוב 5 ראשלצ
מוצר:
Bosch SMI46IS00
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על שרות ,קיבלנו מכונה כביסה בזמן מהיר .
תענוג לקנות ב חנות אייל פרץ .
מומלץ בחום
תודה רבה לתמיכה ושרות
מוצר:
מכונה כביסה LG 0610
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו תנור פרטלי מהחנות, השירות היה נהדר עם יחס אישי וגם קיבלנו מתנה במעמד הקניה. ממליצה בחום!!
מוצר:
תנור משולב Fratelli pr664w
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה קבוע אצל אייל מאז הקניה הראשונה לפני מס שנים
את המכונה קניתי בטלפון
סומכת על אייל וולרי בעיניים עצומות ולעולם לא מתאכזבת
המכונה הגיעה באותו יום
השירות תוך 4 ימים (באמצע היתה שבת)
המכונה מעולה מעולה
אני לקוחה מרוצה
מוצר:
מכונת כביסה בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מקרר מהחנות של איל אחרי שהמקרר הישן התקלקל. השירות והיעוץ היה מצויין ואיל אפילו סיפק לנו מקרר משרדי קטן עד שנקבל את המקרר שרכשנו. המקרר הגיע לפי מה שהובטח, המחיר היה מאד משתלם. החנות מומלצת מאד בזכות השרות, היחס והמחירים!!!
מוצר:
מקרר lg849
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אלירן היה שירותי ונעים. דאג להתאים לי את המקרר הנכון בשבילי ולזרז את האספקה. תודה רבה!
מוצר:
מקרר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים מעולים ואספקה מיידית!
חייב לציין את אלירן שהבין את הצרכים שלנו ומכר בצורה מקצועית, תוך התאמה בין הצורך, לרמת מחיר מעולה ותנאי תשלום נוחים.
מוצר:
aeg 233111
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות, קיבלתי שרות נפלא מאלירן,ייעוץ מקצועי לתנור מעולה, והספקה מהירה
תודה רבה מעומק הלב .
מוצר:
תנור אפיה סאווטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות תוך יום הגיעו המסכים
התקנה מלאה הכל עובד פיקס
תודה רבה כמובן שאני יחזור לקנות שם
מוצר:
Samsung mu7000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בדיקה של כמה חנויות מוכרות,הגענו ל"אייל פרץ" לקניית מקרר ,אשר המוכר-אלירן שבא לקראתנו בלא מעט פרמטרים בעיקר בזמן אספקה אשר היה לא פחות חשוב עבורנו. אלירן נתן לנו חוות קנייה כיפית ואמינה שיכולנו לקבל.ממליצים נורא!!!!ואין ספק שנחזור לקנייה חוזרת.אין עליך אלירן😁
מוצר:
מקרר lg6891
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין חוויה חיובית מזו !
לא בארץ, ולא בשום מקום...
אלירן גם אדיב,
גם סופר מקצועי,
גם בודק את הצרכים שלנו ובמת משתמש בידע ובנסיון הרב שלו כדי להמליץ על הדבר המתאים ***לנו*** ביותר,
ובסוף עוד נותן מחיר נמוך מכל מקום אחר !

שירות מדהים,
עמידה בזמנים מעל ומעבר - המכונה הגיעה תוך יום אחד,
ועוד קיבלנו שפע של טיפים מועילים להתנהלות מול המובילים ומול הטכנאים.

אני עוד מעט בן 60, בחיים לא היתה לנו חווית קניה מוצלחת ונעימה עד כדי כך.
משמח ומרגש לגלות שעוד יש דברים כאלו בארץ !
מוצר:
מכונת כביסה wan28000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי על ידי אלירן
מחיר מצוין
התקנה תוך יום
נקנתה מכונת כביסה של siemens WN12NO6BPL

מוצר:
מכונת כביסה siemens WN12NO6BPL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה גדולה לאלירן על השירות המשובח, על ההשתדלות להוציא אותנו הכי מרוצים שאפשר, על שאפשר לסמוך עליו.
אנחנו חיים בחור בדרום וללא השרות, האמינות והנכונות של אלירן היינו חסרי אונים וללא מכונה.
קנינו מכונת כביסה 9קג של LG והיא שקטה, מוציאה כביסה נוצצת ומציעה מגוון רב של תכניות.
מוצר:
מכונת כביסה 9 קג LG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שקניתי בחנות זו, יחס אדיב מאד , שרות מעולה , אספקה מהירה ובקיצור מאד מומלץ
מוצר:
טלביזיה חכמה - LG-43
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מושלמת.
דיברתי עם אלירן, ששירות כמו שקיבלתי ממנו מעולם לא קיבלתי, בוודאי שלא בחנויות למוצרי חשמל.
קיבלתי תשובות על כל השאלות שלי, קטנות כגדולות, בסבלנות ואדיבות שיא.
הבעתי את החשש שלי מהדגם הספציפי, לאור ביקורות שקראתי, ואלירן סיכם איתי תנאי רכישה שסגרו לי את הפינה וגרמו לי לרכוש בלי טיפת חשש.
אני שמח להגיד שמבחינתי, בדברי חשמל אני מתחיל אצל אלירן, ורק אם אין לו והוא לא יכול להשיג - אני אחפש במקום אחר.
פשוט כיף לדעת שיש עוד כאלה שאכפת להם מהלקוח, ולא רק מהכסף שלו.
מומלץ מאוד.

מוצר:
מקרר LG GRM 6781S
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי השוואת מחירים דרך אתר ZAP.
הגעתי לחנות בגלל חוות הדעת הטובות שאנשים רשמו.
אני מוכרח לציין בהמשך לחוות הדעת החיוביות השונות לחנות,
מעיד על כך שקיבלתי רמת שירות מצויינת!!
אלירן היקר! תודה על הייעוץ , תודה על כך שכל מה שאמרת אכן קרה.
רכשתי מכונת כביסה ביום ד 2/5/2018 בבוקר, המכונה כבר סופקה אחרי הצהריים.
מתקין השירות תואם עוד באותו היום ליום שישי כפי שהובטח ע"י אלירן.


הלוואי וילמדו מכם לתת רמת שירות כזו מצויינת, מקצועית ומהירה!
אז שוב תודה רבה!!

בכבוד והערכה רבה,
מנשה

מוצר:
מכונת כביסה סימנס WM12N06BPL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר איכותי ואדיב עם הפנים ללקוח
פשוט תענוג
אייל פרץ וגם אלירן זמינים ועושים הכל כדי שתצא מרוצה
מוצר:
מכונת כביסה AEG L7FEC146R
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יש חנויות ויש חנויות וכך גם המחיר.
אבל מעבר להכל- השירות.
לא נתקלתי מעולם באיש מקצוע נעים ושירותי כמו אלירן.
סבלנות ורוחב לב והכל בנועם אינסופי.
גם לאלפי השאלות...ממליצה בחום רב!!
מוצר:
מכונת כביסה בוש wan28000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אלירן היקר תודה רבה!!
אחלה שירות, אחלה גבר והכי חשוב מחיר הכי טוב שראיתי, והמוצר סופק באותו יום, אין עליכם:)
מוצר:
מכונת כביסה סימנס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות בהמלצת חבר
חוית הפגישה והקניה עם אליירן הייתה מעבר לכל המצופה של קונה ממכור
המכונה סופקה בזמן טכנאי הגיע בזמן שתואם
ממש יחס יוצא מהכלל יש מה ללמוד מאליירן שהוביל את החויה
מוצר:
מכונת כביסה בלומברג lwc8200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לאלירן על שירות מקצועי! הרכישה הכי טובה שעשינו! אדיבות ודאגה גם לאחר הרכישה
מוצר:
מכונת כביסה בוש 8 קילו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התייעצתי עם אלירן והוא המליץ לי על מדיח שמתאים לי בדיוק. המדיח הגיע במהירות והותקן יום אחרי. אלירן הבטיח וקיים.
מוצר:
מדיח כלים בוש
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.