דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מעבדת סלולר (רמת גן)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אור מובייל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2018
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באור מובייל ?
4.33
ציון ממוצע
18
חוות דעת בשנה האחרונה
31
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
7
0
2
6 חודשים אחרונים
11
0
3
שנה אחרונה
15
0
3
כל הזמן
27
0
4
נמצאו 31 חוות דעת גולשים על אור מובייל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון מדגם ישן שלא מצאתי כמעט באף חנות אחרת. (סמסונג גלקסי S7). היו אדיבים, היה במלאי כמובטח (לצערי לא תמיד מובן מאליו). המשלוח היה זריז והגיע תוך זמן קצר. בקיצור, קנייה חלקה ללא בעיות.
מוצר:
Samsung Galaxy S7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חברה. קיבלתי שירות מצויין. יודעים לתת מענה ועוזרים בכל מה שאפשר. תודה רבה על שירות מצויין
מוצר:
ip 8 plus
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות הבית שלנו, לקוחות של החנות שנים רבות.
את כל המכשירים רוכשים אצלהם- תמיד כיף לבוא , תמיד עם חיוך ומחירים טובים. מקצוענים אמיתיים. באמת ששווה להגיע
מוצר:
samsung a70
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היום ביטלתי עסקה בחנות זו לרכישת וואן פלוס 6t. בחרתי אתמול בחנות זו מכיוון שהבטיחו בדף הפרסום שלו- וגם בטלפון בעת תהליך הקניה- שנתיים אחריות יבואן רשמי. בעלי הגיע היום לקבל את המכשיר הופתע לגלות שבתעודת האחריות רשום 12 חדשי אחריות בלבד!
אני חשה מרומה ונגרמה לי עקב על עגמת נפש מרובה!
נכנסתי שוב לדף פרסום המוצר כדי לצלם אותו ואת כל הפרטים של המכשיר, ולא הופתעתי לגלות שהפרטים שונו בשעה האחרונה ...
מוצר:
טלפון וואן פלוס 6t 256 gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות מפוצצת והייתי ממש בספק אם יגיעו לעזור לי מבין כל הלקוחות, בסוף אור ושאר הצוות ניגשו אלי והגיעו ליי עם האייפון X-r הצהוווב שאור הזמין במיוחד בשבילי , באמת מקסימים
מוצר:
אייפון car
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב. אור חייכן ומקסים. משתדל להוציא את הלקוח במקסימום שביעות רצון. מחירים הוגנים ונוחים.
מוצר:
אייפון XS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים, תמיד כיף להגיע
קנינו אייפון 11 היו מקצועיים ואדיבים.
העבירו נתונים ללא עלות , ממש ממש ממליץ
מוצר:
iPhone 11
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החלפה של מסך והחלפה סוללה לגלקסי 7 והכל בחיוך!
אור וקובי המקצוענים באמת אין כמוכם!
מוצר:
גלקסי 7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי MI MAX 3 עם מגן מסך.
דיווחתי שהמסך מגן פגום
לא קיבלתי החזר או מוצר חלופי!
לא טרחו לחוזר עליי למרות שפניתי מספר פעמיים גם במייל - צרפתי תצלום מסך.
טרם הגעת המוצר - דווקא הגיבו מאוד מהר למיילים וכרגע התעלמות.




מוצר:
MI MAX 3 ומגן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תיקנו לי מסך שבור של אייפון בזריזות וביעילות.
קיבלתי שירות אדיב ומקצועי ביותר.
מומלץ בחום להגיע- היחס, המקצועיות והמחיר בהחלט שווים את זה.
מוצר:
אייפון XS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי מאוד , הסביר לנו רבות על הטלפון ולא מנסים לדחוף מוצרים בכוח סבלנות מאוד גדולה והכל בחיוך .
מרוצים מאוד מהקניה וגם מהמחיר רכשתי סמסונג S8
מוצר:
סמסונג s8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות, לא שלחו את המוצר כלל, מזל ששילמתי בפאייפאל והם ביצעו החזר על הרכישה
תגובת החנות:
בוקר טוב אביאל,

אם תביט בפרטי ההזמנה שלך תשים לב כי אין פרטי יצירת קשר- לא השארת טלפון לחזרה או כתובת מדויקת למשלוח.
מעבר לכך, הזמנת מוצר שבו אתה מתבקש לבחור בין אזניות פרוזן לספיידרמן- לא בחרת.

כשהגיע בקשה של החזר כספי מצד PAYPAL על אי אספקת המוצר - ההחזר בוצע באותו רגע.
אגב, גם אם היית משלם בדרך אחרת היית מקבל את כספך חזרה.

כשקראנו אילו חוות דעת נוספות נתת לחנויות בהם רכשת נוכחנו לגלות כי מעולם לא נתת ביקורת טובה לאף חנות בזאפ - אך כן דירגת מספר חנויות נמוך מאד.
כל כך חבל לקבל ביקורת כזו אחרי עבודה קשה שאנחנו עושים בכדי שכל לקוח אצלנו ייצא מרוצה.

להבא, תשקול ליצור קשר עם החנות- מבטיחים לך- שלא רק אנחנו, אלא כל חנות שמכבדת את עצמה- תפתור את הנושא במהירות.


מוצר:
אוזניות פרוזן לילדים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני וחברה הגענו לאור מובייל לרכוש 2 מכשירים של אייפון 11 איקס מקס, וכמובן שיצאנו מאוד מרוצות!!!שירות מאלף ומחיר טובים מאוד עם כל הפינוקים(מגן מגן מסך ועוד) המוכר בחנות (אור התותח!!!) בחור נעים מאוד יודע להבין ולשמוע את הלקוח ביצע לנו העברת נתונים מלאה בצורה הכי טובה שיש!!
חנות על רמה עם כל המוצרים החדישים ביותר!!
תודה רבה לצוות החנות(; ממליצה לכולם!!!
מוצר:
אייפון 11 פרו מקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לקנות אייפון חדש, שירות מא׳ עד ת׳, אור וקובי אדיבים, מקצועיים ונחמדים, יצאתי מהחנות עם חיוך ויודע שאליהם אחזור כשארצה להתחדש שוב! תותחים!
מוצר:
iPhone 11 Pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי דגם ספיציפי של טלפון שיתאים לאפליקיציה של הסנסור של בני חולה הסוכרת.
הגעתי לאור וקיבלתי שרות מדהים.
אור ניהל איתי שיחות ארוכות בטלפון רק כדי למצוא לי את הדגם המתאים, בין לבין בדק את כל הדגמים והתאים לי דגם למחיר שרציתי. בנוסף הוא פתח בשבילי את הטלפון בחנות רק לבדוק שהאפליקציה של הסוכרת באמת עובדת. אחר כך עוד עשה לי הנחה במחיר. ובסוף כשהטלפון הגיע ראיתי שהוא הכניס גם מגן מסך וגם מגן טלפון בחינם. בקיצור שרות שאין דברים כאלה.
ממליץ בחום...
מוצר:
טלפון גלקסי A7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי התלבטויות רבות ובדיקת מחירים בהרבה מקומות,
החלטנו לרכוש 2 מכשירי גלקסי 10 פלוס באור מובייל. ושמחים שכך!
חנות סופר מקצועית! נותנת שירות מדהים!
המוכרים היו אדיבים מאוד, מלאי סבלנות ואכפתיות.
סייעו לנו בבחירת המכשיר במקצועיות רבה!
בטוחים שקנינו מכשירים טובים מידיים טובות.
ממליצים בחום!
מוצר:
גלקסי S10 PLUS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאוד טוב מסבירים על כל דבר מתייחסים לכל לקוח אני יצאתי משם בלי תלונה אחת ממליצה בחום להגיע. אני נסעתי לשם נסיעה ארוכה ואני לא מתחרטת על דקה אחת .
מוצר:
אייפון 7 פלוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות נעימה, צוות נפלא, מסבירים בסבלנות ועונים על כל שאלה. מרגישים את מודעות השירות שלהם כבר בשיחת הטלפון כאשר הם נכונים לעזור בכל שאלה. מתייחסים לכל לקוח באופן אישי.
במקום יש חנייה וקל להגיע.
מוצר:
iphone 7 gold 128gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יופי של שירות! נהניתי מאוד, רכשתי מכשיר ותיקנתי עוד אחד. פשוט עבודה איכותית ומקצועית , אחזור שוב
מוצר:
תיקון אייפון x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פלוס:
המחיר הכי טוב שמצאתי
אור בחור אדיב וחביב לכל מי שנכנס לחנות בזמן שהייתי שם
הסביר לי על המכשיר מה שצריך וסך הכל השירות היה מעולה

מינוס:
ההזמנה אונליין לא עובדת טוב
מוצר:
one plus 6 64gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי היום דרך זאפ.
אין ספק שאור, הבעלים , מקרין אור על החנות.
אדיב, חייכן, קשוב וסבלני.
השרות מצויין מעל ומעבר.
ממליצה בחום.

מוצר:
אייפון 6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ב-4 לאפריל הזמנתי טלפון. ב-5 לאפריל בבוקר קיבלתי שיחה מאור כדי לוודא פרטים.
ב-11 לאפריל התקשרתי לאחר שהטלפון לא הגיע. ב-14 התקשרתי שוב ותפסתי את אור. אור טען שהטלפון חזר לחנות (עקב בלבול עם הכתובת) ושעוד באותו היום הטלפון נשלח\יישלח מחדש. היות והיה ערב חג הפסח, מסרתי לאור שאין לי בעיה לחכות עוד שבועיים שהטלפון יגיע (בין היתר כי הייתי סקפטי אם הטלפון נשלח).
ב-3 למאי התקשרתי, לאחר שהטלפון עדיין לא הגיע. אור טען שזה מאוד מוזר מאחר (לטענתו) בדואר מסרו לו שהחבילה התקבלה, אבל בכל מקרה שאין מה לדאוג כי המשלוח מבוטח. על הדרך אור גם ניסה לגשש אם בעצם אולי בכל זאת כן "קיבלתי את הטלפון"... לא.
בין ה-4 לאפריל ל-24 למאי התקשרתי מספר פעמים לחנות, כל פעם שתפסתי עובד מסרו לי שאור יחזור אליי עוד באותו היום (וזה לא קרה, עד שהתחלתי "לאיים" בפתיחת תביעה) וכל פעם שתפסתי את אור הוא מסר שיחזור אליי "עוד יומיים" ולא חזר. ב-24 הודעתי לבחור שענה (לא אור), שאם אור לא חוזר אליי עוד היום (היה שישי), שפשוט אפתח תביעה בפייפאל ושנמשיך בהתקשרות דרך שם. אור חזר זמן קצר ומסר שביום ראשון ייתן החזר. בשיחה אור הסביר לי שזה לא אשמתו - ושאדע שזו אשמת הדואר שייאלץ לספוג הפסד (היות ולדברו הם טוענים שהחבילה התקבלה). בשורה התחתונה אור מסר שחד משמעית בראשון הקרוב ייתן החזר (ב-26 למאי, לכאורה).
ב-2 ליוני (לאחר שהחזר לא קיבלתי) אור התקשר למסור שהאבידה נמצאה ושהטלפון מצא דרכו חזרה לחנות, ושהיה רוצה לשלוח לי את הטלפון. הפעם בדואר שליחים. תחילה אמרתי לא, ואז אמרתי לעצמי - מה עוד יכול להשתבש?
ב-5 ליוני (היום) הגיע "הטלפון". חלקו המרכזי של הטלפון שנשלח (לפחות) נראה חדש - אבל רואים בבירור שחלקו התחתון של הטלפון (בדגם שהזמנתי התחתית מתנתקת) שחוק, שרוט ומלא אבק וללא ספק היה בשימוש (רב). אין שום סיכוי בעולם שמדובר ברכיב חדש.

אוסיף שגם לא קיבלתי מהחנות/אור מספר משלוח בשום שלב, למרות שהחבילה נשלחה מספר פעמים, וגם לא קבלה.
שילמתי בפייפאל כך שאני שוקל אם לפתוח תביעה, כאשר הנטייה כרגע שלא - עד כדי כך נמאס לי מהחנות.
מוצר:
LG G5 H850
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך המלצות מזאפ, למרות שהחנות לא נמצאת בעיר מגוריי.
אכן ההמלצות מדוייקות. אור בחור מקסים, נתן שירות אדיב.
קניתי מכשיר oneplus יבואן רשמי במחיר הכי זול שניתן להשיג. הוזמן לי הדגם שרציתי מהיבואן הרשמי וקיבלתי את המכשיר במשלוח חינם הביתה בזמן שהובטח לי.
פשוט תודעת שירות גבוהה! שירות סבלני, מקצועי, מחיר מצוין ומשלוח חינם
מוצר:
Oneplus 6t
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אזניות אייר פודס AirPods של אפל דרך החנות. לאחר מספר חודשים האזניות התחילו לזייף.
נכנסתי לחנות ברמת גן ולאחר בדיקה קצרה קיבלתי זוג חדש באריזה מקורית, במקום האזניות התקולות.
בלי שום עניינים או עיכובים. שירות בסטנדרט אמריקאי. כל הכבוד. ממליץ בחום.
איתן.
מוצר:
Apple AirPods
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה! שירות מעל למצופה. קניתי מכשיר שלא היה לשביעות רצוני ואור נתן יחס שירות הבנה ותגובה שלא קיימת בארץ! שם אקנה את המכשיר הבא שלי.
מוצר:
Xiaomi note 7
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.