רכשתי מגהץ טפאל לפני שנה ופניתי לשרות לקוחות באיחור של יום מהאחריות (שבת ) ולדברי הנציגה פספסתי את האחריות . אני מאוד מאוכזב מהשרות ומכך שמוצר של טפאל חדל מלעבוד לאחר שנה של שימוש נורמטיבי.
אני קניתי שם קורקינט חשמלי שיאומי S1 והגיע מהר פשוט חנות טובה שרות טוב מאוד שמחתי מאוד לקנות אצלכם
שירות מעולה, אנשים נעימים, הגונים וישרים. קיבלתי עזרה מעל ומעבר. בטוחה שארכוש מהם עוד הרבה
עברתי חווית קניה גרועה מאד, קיבלתי מוצר תקול מלכתחילה והואשמתי בשימוש לא תקין ולא קיבלתי מוצר חליפי ולא החזר. פרוט: קניתי מיקסר שעולה 3,500 שח, וכבר מייד בתחילת השימוש ראיתי שלא עובד תקין. היה נראה שהמנוע מתאמץ מאד וכמובן שהשימוש היה לפי כל ההוראות. לאחר תלונה המיקסר נלקח לבדיקה (כשעלות המשלוח עלי) והוחזר בטענה שאצלם עבד תקין. לאחר מספר חודשים (!) הפסיק לעבוד באמצע השימוש. נלקח לתיקון ואמרו שהחליפו את הגיר (!) במיקסר חדש!!! לאחר עוד חודש שוב הפסיק לעבוד ושוב נלקח לתיקון - ואז כבר לא הסכמתי לקבל את המיקסר בחזרה וביקשתי לקבל החזר או מוצר חדש אך הם לא הסכימו. אמרו - דברים כאלו קורים... ואז טענו שהחליפו עוד חלק. במשך כל הזמן הזה ביקשתי לדבר עם המנהל בטענה שלא ייתכן שלא אוכל להתשמש בו זמנים כ"כ ארוכים - אך אף אחד לא חזר אלי טלפונית אלא רק בוואצאפ. מאוכזבת קשות שבימינו עדיין כך מתייחסים ללקוח ובעצם מרגישה ששילמתי ולא קיבלתי שום תמורה לכספי.
אין על השירות! על המקצועיות! מספר 1! תודה רבה למוטי התותח על חווית קניה מעולה!!! ממליץ בחום!!!
ממליץ מאד, רכשתי גריל חשמלי נינג'ה 301 והופתעתי ממידת האדיבות והשירות המהיר במיוחד מאיתמר שטיפל באופן אישי
שירות מעולה!!! אין על איתמר!!! איך שהגיע המוצר יצר איתי קשר ובאותו יום קיבלתי את המוצר
שירות מעולה ואדיב המוצרים מעולים ממש!!! הבעלים זמין הפלא לשאלות ובא המון לקראת הלקוח. מומלץ בחום
חברה טובה שירות מדהים,המוצרים הגיעו ממש מהר. קיבלתי שירות מעולה עם מענה מהיר,קניתי בלנדר נינג’ה ומכונת תספורת שהגיעו בזמן קצר מאוד ובמחיר מעולה. סהכ מרוצה מאוד
הגעתי למקום , מוטי קיבל את פניי ,נתן לי שירות מצויין . מחירים מעולים . בוודאי שאחזור לקנות מוצרים נוספים ממליצה בחום
הזמנתי ביום שישי, המוצר הגיע אלי תוך 2 ימי עסקים ע"י שליח ביום שני. השרות היה מצוין.
רכשתי מהם תכשיר נגד מקקים שפירסמו באתר בשם טורפדו ג'ל. החומר הגיע לאחר כמה ימים, אבל תוקפו פג כחודש לפני שנשלח אלי.
שלום לקוראים ראשית אנו מצרים על חווית הקנייה שחווה הלקוח. בוודאי שהדבר לא נעשה בזדון יצרנו קשר עם הלקוח והתכשירים הוחלפו. נמשיך לתת לכל הלקוחות את השירות הטוב ביותר -כפי שיעידו מאות הביקורות החיוביות על אתר HOMELET בברכה צוות חשמל שלום
המוצר לפי התאור מה שרציתי. חבל שלא עידכנו באתר שהמשלוח לאזור שלי ,בעייתי ויקח יותר מ 5 ימי עסקים כפי שהובטח באתר. בסופו של דבר הגענו להומלט לקחת בעצמנו את המוצר והזדכנו על תשלום המשלוח שניגבה מאיתנו. בכל מקרה השרות היה במענה מיידי ואדיב. אני מרוצה מהרכישה.
המכשיר נהדר בדיוק כפי שהבטיח הפירסום. שירות לקוחות אדיב מהיר ומקצועי של homelet - המכשיר סופק תוך יומיים מהקנייה- מהירות שיא! ציון מצויין לסניף homelet במרכבה- חולון תודה
קניתי בלנדר נינג'ה דרך האתר שהיה במחיר הכי נמוך. הנינג'ה הגיע אלי תוך יומיים, למרות שההתחייבות היא ל-7 ימי עסקים. שירות מהיר ומדהים!
אספקה במהירות שיא !! הזמנתי מעבד מזון נינג'ה שהגיע עם שליח יומיים אחרי. שירות מעולה כזה לא פגשתי כבר הרבה זמן.
מעולה ! קניתי את השואב ROBOROCK S5 Max במחיר הכי זול בארץ ! המשלוח הגיע תוך יומיים ! מומלץ !
פשוט מעולים! שרות מצויין ומהיר! קניתי שואב אבק DREAME V9 PRO עשיתי את הרכישה דרך האתר ביום חמישי וכבר באותו היום הוציאו את זה לחברת שליחויות. ביום שני המוצר היה אצלי!
שרות מעולה מרוצה מאוד קשר טלפוני עם הספק וקיבלתי את המוצר עד הבית ממליצה מאוד
שירות מקצועי ואדיב, מהיר ביותר. כמו-כן הגיע במהירות מדהימה עם שליח נעים הליכות. מרוצה מאוד.
הכל היה בסדר, המוצר הגיע מהר, ארוז יפה ומשלוח מסודר. האתר והחנות אמינים ומסודרים, מענה מהיר גם בטלפון וגם במשלוח.
את המכשיר עוד לא ניסיתי, אבל המשלוח היה על הפנים. לקח שבוע ימים עד שהגיע וגם אז השארתם לי את המכשיר מחוץ לדלת במוצאי שבת. בלי נסיון לתאם מראש. זו חוצפה.
הזמנתי שני שואבים בblack friday, הגיע תוך שלושה ימים עד הבית . בנתיים לא הייתה לי אינטרציה עם שירות הלקוחות אז לא יודע לפרט יותר.
השרות היה מהיר , פרקטי ואדיב , המשלוח הגיע תוך יומיים. לו תהיו דוגמא לכולם!
הזמנתי שואב אבק רובוטי, יום לאחר ההזמנה כבר היה אצלי ביד. המחיר היה מעולה והמוצר הגיע כפי שהובטח. מומלץ בחום.
