דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
סמארטפונים מעבדות תיקונים ואביזרים (7 סניפים)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
מיי פון
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במיי פון ?
4.29
ציון ממוצע
48
חוות דעת בשנה האחרונה
254
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
8
0
3
6 חודשים אחרונים
13
0
5
שנה אחרונה
39
0
9
כל הזמן
237
1
16
נמצאו 254 חוות דעת גולשים על מיי פון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין!!! בפעם השנייה שהגעתי לקבל שרות בלבד בדוחן בקניון חולון, לא במטרה לקנות כלום, קבלתי יחס מצויין מנאור, בחור עם סבלנות, מקצועי, מוכשר, זריז. מרוב שהשרות היה מצויין, הרגשתי שאני חייבת לקנות.. אז קניתי בגלל השרות. תודה נאור!!
מוצר:
מגן זכוכית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

שירות מדהים - הגעתי לקנות טלפון חדש עם טלפון ישן מרוסק וללא גיבויים. קיבלתי מחיר מעולה, עמית, איש המכירות בסניף ראשלצ, מצא פתרונות כדי לגבות את הטלפון הישן ולהעביר את הכל לחדש. זה לקח לו שעות והגל נעשה בסבלנות וחיוך.
מוצר:
S 10 galaxy
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לקניון במודיעין להחליף מסך לאחר שחבר המליץ לי הגעתי לסניף מייפון טיפל בי בחור בשם אביחי שנתן שירות יוצא מן הכלל
לאחר כמה דקות התיקון הסתיים ויצאתי עם חיוך ממליץ בחום להגיע שירות מצוין
מוצר:
S9
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף מייפון במודיעין טיפל בי בחור בשם אביחי שהחליף לי מסך לאייפון 7 פלוס התיקון בוצע במהירות ובתוך 10 דקות יצאתי עם מסך חדש שירות יוצא מן הכלל ויחס חם לכל לקוח ממליץ בחום להגיע
מוצר:
iphone 7 plus
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי pocophone של שיאמי ולאחר פחות משנה לא הצלחתי להתחבר למחשב עם הכבל USB, ניסיתי כבל אחר לא עזר, הופניתי למעבדה בקניון איילון והמוכר שם אמר לי "לא מתעסק במחשבים", אבל הבעיה היא לא במחשב כי המכשיר לא מזהה בכלל חיבור USB והUSB במחשב עובד מצויין עם כל מכשיר אחר.
מוצר:
xiaom pocophone f1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לקנות מכשיר בקניון מודיעין ברשת מייפון ניגש אליי בחור מקסים בשם אביחי מנהל הדוכן נתן לי שירות יוצא מן הכלל קיבל אותי עם חיוך עזר בכל שאלה העביר את המידע לטלפון החדש יצאנו ממש מרוצים ממליצה בחום להגיע
מוצר:
A70
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות AirPods 2 בטעינה אלחוטית. הדגם שהוזמן לא היה במלאי, הוצע לי הדגם בטעינה עם חוט, במחיר טוב וצ'ופרתי גם במשלוח חינם עם שליח.
למחרת(!) סופקו האוזניות.
השירות היה אדיב וטוב וההספקה מהירה ביותר!
מוצר:
AirPod 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחת חוויות השירות הטובות שהיו לי! הזמנתי רמקול JBL, כשכתבתי בהזמנה איזה צבע אני רוצה ציפיתי לתקלות בעניין, כמו שקרה לי מספר פעמים בעבר במקומות אחרים. יומיים אחרי שהזמנתי קיבלתי הודעה שההזמנה יצאה לדרך עם אפשרות לתזמן את ההגעה אלי. הרמקול הגיע עם שליח עד הבית! (לא צפיתי זאת), בצבע שרציתי. תענוג גדול!!
מוצר:
רמקול נייד JBL FLIP 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תיקנתי שם שני מסכים, ומצלמה. קניתי כיסוי ומגנים.
הכיסוי שקיבלתי היה של דגם אחר, ולא התאים בדיוק. כשחזרתי וביקשתי להחליף, לא הסכימו, בטענה שהוא משומש (זה היה כמה ימים אחרי). זו דוגמה מובהקת לאי לקיחת אחריות. אמרו לי לא נורא והציעו לשייף לי את החורים של הכיסוי כדי שיתאימו למטען!?!? יתרה מזאת, אחד המסכים שתיקנתי, הפסיק לעבוד אחרי שבוע. כשבאתי לתקן, נטען שהוא נפל או קיבל מכה והם לא מוכנים לתקן!!! הטלפון לא נפל.
זאת דוגמא לחברה שלא לוקחת אחריות, והלקוח תמיד טועה. אני בחיים לא אחזור לשם, וגם כל מי שאני מכיר לא יתקרב לשם. לא חסרות אופצויות מקצועיות ואמינות יותר. אם לא הייתי מרגיש שנעשה לי עוול, גם לא הייתי טורח לכתוב את התגובה כאן.
דרך אגב, פניתי לשרות לקוחות בעניין. זה היה לפני חודש. אפשר להבין שעד כה לא חזרו אלי, ואני מניח שגם לא יחזרו. בושה
מוצר:
תיקון מסך שיואומי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סניף ראשלצ קניון עזריאלי חברה צעירים מדהימים השרות היה יוצא מן הכלל החלפתי 2 מסכים ומגיני זכוכית שרות ומחירים ללא תחרות היחס מדהים ממש לא מובן מאיליו
מוצר:
גלקסי 8 פלוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מכרו לי מגן זכוכית מיוחד נגש שבר עם אחריות ועדין המסך נשבר וזה לא באחריות
תגובת החנות:
צר לנו על פנייתה של הכותבת אך אנו נציין גם כאן כפי שאנו מציינים בפני כלל לקוחותינו במעמד הקניה-האחריות תקפה על מגן הזכוכית בלבד ולא על המסך של מכשיר הטלפון. מעולם לא הובטח לפונה שמגן הזכוכית נותן 100 אחוז הגנה למסך המכשיר שלה, אנו מוכרים את מגן הזכוכית האיכותי והטוב ביותר שיש ולכן גם מעניקים אחריות חוזרת על מגני זכוכיות שנסדקו. ועדיין למרות האיכות הטובה של מגני הזכוכית שלנו, אפשרי שישבר מסך המכשיר עצמו במידה ולא שומרים על המכשיר עם כיסוי חזק והגנה טובה מפני זעזועים ונפילות. כמובן שמגן הזכוכית שנמכר לפונה כן במסגרת האחריות כפי שהובטח והפונה רשאית להגיע בכל עת שתבחר עם מגן הזכוכית התקול שלה בכדי לקבל מגן זכוכית חדש במקום.
שוב נציין! ישנה אחריות על מגן הזכוכית ולא על שבר של מסכי המכשירים, דבר לגיטימי ומובן כמו בכל מקום שמעניק אחריות מסוג זה.
מוצר:
מגן מסך לאייפון 8 פלוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון לבני בסניף הקניון ברמלה. קיבלנו שרות נפלא משלומי ולידור. מקצועיים. נעימים. שרות נפלא. ממליץ בחום. אבשלום ז'אן
מוצר:
A70
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר, זה המחיר הזול ביותר שמצאתי והמוצר מקורי.
המון תודה על שירות מצוין !
מוצר:
מתאם אזניות אייפון 7 מקורי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המכשיר Galaxy A70 מהאתר לאיסוף עצמי מכרטיס אשראי שאינו שלי, אך אמרו לי בטלפון שיהיה ניתן לאסוף את המכשיר אם הכרטיס יהיה אצלי. עם זאת, כשהגעתי לחנות עם הכרטיס אמרו לי שלא ניתן לקבל את המכשיר אם אינני בעל הכרטיס וזאת בניגוד מוחלט למה שאמרו לי בטלפון.
תגובת החנות:
אנו ברשת מייפון דוגלים בעבודה ע"פ נהלים ברורים שנועדו לשמור ולהגן על הלקוח ועל החברה שלנו. אנו כמו כל רשת הפועלת על פי חוקים ברורים בוחרים לעבוד מול תקנון ברור הגיוני ומפורט. אין אנו יכולים למסור מכשירים או אביזרים ללא הצגת תעודת זהות של בעל הכרטיס, ובטח ללא בפני הוכחת אדם שהכרטיס שלו לא בידו. לגבי הזמנות מאתר המכירות שלנו, גם באתר יש לנו נהלים מאוד ברורים שנועדו לאבטח הזמנות ולוודא מהלך קניה תקין אל מול הלקוחות שלנו, כל זה תוך אמינות, שקיפות ודאגה ללקוחותינו שיקבלו את השירות הטוב ביותר ויצאו מרוצים תמיד. צר לנו שהפונה מרגיש כך, אך אנו בוחרים לעבוד על פי נהלים מסודרים והגיוניים. נשמח לעזור ולספק שירות טוב והוגן כמו תמיד.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy A70
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה במלאי, שרות מהיר, הגיע עם שליח תוך יומיים.ענו לטלפון די מהר, בעתיד אקנה שוב
מוצר:
רמקול BT של JBL פליפ 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי 2 טלפונים סלולאריים ומגני מסך באחריות מהחברה הזאת הם לא עמדו במילה שלהם לגבי האחריות להחלפת מגיני המסך בתירוצים שאמרו כל מיני דברים במעמד הקנייה שלא נאמרו או נכתבו בשום מקום.
מעבר לזה הם פועלים בשיטה של לדחוף לך אחרי המכירה כל מיני דברים נלווים במחירים יקרים ממחיר השוק.
תגובת החנות:
שלום רב,
לצערנו הפונה הגיע אלינו לאחר שהשליך לפח את המוצרים שרכש במעמד קנייתו. האחריות המקובלת אצלנו וגם בכל מקום אחר בעולם מותנת כנגד החלפת מוצר תקול. כלומר, הפונה הגיע לחנות בטענה שהמוצר תקול- אך ללא המוצר! הוא מצא בעצמו שהמוצר תקול, והחליט להשליכו לפח ולהגיע ולדרוש מאתנו אחריות ללא המוצר עצמו. לגבי טענתו השנייה של הפונה, אין אנו כופים על לקוחותינו לרכוש מוצרים כאלו ואחרים, יש לנו במלאי מגוון רחב של מוצרים ביניהם המותגים המובילים בעולם והאיכותיים ביותר וגם איכותיים פחות וזולים יותר. אנו ממליצים לכלל לקוחותינו לרכוש מוצרים איכותיים וטובים במיוחד במחירים הזולים ביותר ביחס לשוק כאשר רוכשים מכשיר חדש, אך דבר זה נתון לשיקולו של הלקוח בלבד, איננו כופים על לקוחותינו לקנות דברים כנגד רצונם האישי, ניתן כמובן לרכוש גם מכשירי סלולר ללא כל אבזור נוסף, נחזור ונציין שזהו נתון לשיקול דעתו של הלקוח בלבד! צר לנו שהפונה החליט לנסות להכפיש את שמנו הטוב, כאשר פעלנו לפי נהלים ברורים והגיוניים אנו עושים עבודתנו נאמנה, ונותנים את השירות הטוב והמקצועי ביותר לכלל הלקוחות, אלו שרוכשים דברים נלווים ואלו שאינם.
מוצר:
Iphone XR
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות טלפונית ושירות בסניף רמלה מהיר ומקצועי. הסבירו דברים עם טיפים והמלצות, שמו מגן בחנות וכו'.
מוצר:
Samsung Galaxy S10e
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אתמול (13/6/19) טלפון בקניון אילון ברמת גן והם אנשים פשוט מדהימים , הגעתי ללא תיאום לא היה הטלפון אבל הנציג היקר הזמין ותוך שעה הגיע טלפון , הנציג היקר אמר לי שתוך שעה יגיע הטלפון במידה ואני רוצה להמתין , או לנסוע לראשון. חייב לציין שיש להם שירות מעולה , אנשים פשוט מדהימים ומקצועיים.
מוצר:
טלפון סמסונג A10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם מסך לאיפון x מסך או לד בסך 900 שח. בפעם הראשונה המסך יצא בקטנה מהמקום ובמקום הוסבר לי שהמסך עצמו תקול והחיבור שלו לא טוב. בפעם השניה נפל הטלפון מגובה של ספה נפילה עדינה!!!! המסך יצא לגמרי מהמקום הלכתי לסניף גבעתיים ופשוט התנערו מאחריות. אמרו לי שאני אשם בגלל שמסך "קופי" יכול לצאת... הוא לא מקורי הרי. אז למה מסך כזה בכלל מהתחלה נמכר בסכום של 900 שח? הטלפון בסך הכל נפל נפילה קטנה כמו שקורה לרובנו וכל המסך יצא מהתושבת שלו שלא חוברה מלכתכילה טוב, הפסיק לעבוד ולא נשבר בכלל .
מוצר:
מסך איפון x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נותן השירות היה מאד חביב ומכבד. למרות שקצת התעצבנתי עליו בהתחלה (אי הבנה שלי), הוא לא הצליח להוציא אותי עם הרגשה טובה ותחושה של שירות מקצועי ואדיב. ממליצה לפחות ברמה הראשונית של קנייה וקבלת השירות שהיה מהיר, מקצועי ואדיב.
מוצר:
סמסונג ד10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון נייד. בחרתי אופציה שליחות עד הבית. קיבלתי את הטלפון בעוד יומיים. המוצר הגיע בקופסה מקורי אטומה. לפני ההזמנה שאלתי כמה שאלות במייל ובטלפון. התשובה במייל הייתה מיידית. בטלפון גם ענו לי בלי המתנה.
מוצר:
יבואן רשמי Note 9 SM-N960F 128GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מעמד לטלפון - קיבלתי מוצר איכותי שירות מדהים ומוצר נפלא. ממליץ בחום. יניב ויסברג
מוצר:
מעמד לרכב long magnet
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואמין עם נכונות לייעץ ולעזור.
היו מאוד אדיבים והמכשיר הגיע לסניף מאוד מהר
מוצר:
Samsung s10 plus white 128g
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נוח ואפקטיבי. התקשרו אליי עם קבלת ההזמנה לאשר את הפרטים, ןלראות באיזה סניף ארצה לאסוף את המוצר. למחרת התקשרו מהסניף להודיע שהמוצר מוכן לאיסוף. המוצר חיכה לי ארוז כשבאתי לאסוף אותו.
מוצר:
JBL FLIP 4
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.