דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
קפה ומוצרים (פתח תקווה)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אמיגו קפה
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2013
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באמיגו פ"ת ?
3.40
ציון ממוצע
5
חוות דעת בשנה האחרונה
22
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
1
6 חודשים אחרונים
2
0
1
שנה אחרונה
3
0
2
כל הזמן
19
0
3
נמצאו 22 חוות דעת גולשים על אמיגו פ"ת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי פעם ראשונה לחנות לקנות קפה, בחנות היו המון סוגי קפה והייתי די אבוד. צוקי, העובד במקום התחיל להסביר לי את ההבדלים בין הסוגים השונים, התעניין איזה קפה אני אוהב ואפילו נתן לי לטעום כמה סוגי קפה כדי להבין מהו הסוג שהכי מתאים לי.
שירות מעולה ומקצועי, חווית קניה נהדרת!
ניר
מוצר:
חצי קילו קפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת גלידה של גאג'יה שהתגלתה מהתחלה לא תקינה ,החנות התנערה לגמרי ושלחה אותי להתמודד לבד מול היבואן.
שרות לקוחות זה לא רק למכור לך מוצר אלא גם לתמוך בקונה בזמן צרה ופה זה לא קרה.
תגובת החנות:
שלום,
חבל שהלקוח לא דובר אמת.
האחריות על מכשיר זה היא של היבואן, והתיקונים במעבדת היבואן. כך מופיע אצלנו בשלט בחנות, והלקוח יודע עובדה זו.
בעת רכישת המכונה הוא קיבל תעודת אחריות של היבואן.
למרות זאת ניסיתי בכל יכולתי לעזור לבחור ובמשך 3 חודשים נסעתי הלוך וחזור בעצמי ליבואן.
היבואן שלח לו סרטון והראה לו שהמכונה עובדת ומפיקה גלידה.
מה לעשות שהגלידה שהיא מפיקה לא לטעמו.
לי כחנות אין יכולת לשנות את תכונות המכונה.
לבסוף נאלצתי להפנות אותו ליבואן, אך הוא לא מוכן לפנות ליבואן.
אין לו על מי להתלונן, אלה על עצמו.

מוצר:
‏מכונת גלידה Gaggia Gelatiera
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
וואו! שווה רק בשביל שירות!
רכשתי מכשיר ולאחר מספר חודשים נוצרה בעיה.
שרה ושלמה היקרים, נתנו לי שירות מעבר למצופה. הרגשתי שאני הקונה היחידה ורק בי צריך לטפל. ליוו אותי, דאגו לי ולא שיחררו עד שאמרתי להם אני מרוצה.
כמובן חייבת לציין את צוקי ונוי מלאי השירות.
תודה רבה לאמיגו פתח תקווה
מוצר:
מקציף חלב סוורין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליצה לרכוש מחנות זו!!!!
רכשתי מכונת קפה של saeco מהמכונות היקרות שלהם, ב- 3 חודשים 3 פעמים הכנסתי את המכונה לתיקון, אחרי הפעם השלישית דרשתי או את הכסף חזרה או מכונה חדשה.
אמיגו התנערו מאחריות ושלחו אותי ליבואן.
השרות של אמיגו מהגרועים שהכרתי, לא עניין אותם התיסכול והבעיה שבה אני נמצאת, לא ניסו לעזור מלבד להתנער.
תגובת החנות:
הלקוחה רכשה את המכונה לפני 3 חודשים, והגיעה לחנות עם תקלה.
הלקוחה הופנתה למעבדות היבואן, שם בדקו את המכונה. הסתבר שהלקוחה לא ביצעה את הוראות היצרן. למרות זאת המכונה תוקנה ללא עלות.
חנות אמיגו פתח תקווה ידועה בשרות המעולה שהיא מעניקה ללקוחותיה.
בחנות אנו מתמחים בקפה, ומשווקים מכונות אספרסו ביתיות ומקצועיות ממגוון רחב של חברות מהמותגים המובלים בעולם.
אצלנו כל לקוח מקבל תשומת לב ועזרה. ויעידו מכתבי התודה הרבים שאנו מקבלים.
אנו נמשיך לשרת את לקוחותינו בהתאם למסורת השרות המעולה שלנו גם בעתיד.

מוצר:
SM7683
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לציין לשבח את השירות שקיבלתי מאמיגו, הזמנתי את המוטצר ב-21.10.18 בשעות הצהרים וקיבלתי היום 22.10.18 בצהריים
כל הכבוד וישר כח
אין ספק שאחזור לרכוש מכם בעתיד.
מוצר:
מקציף חלב חשמלי קיטצ'נט 900204
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה.סבלני, נחמד, מסביר על אופן פעולות של מכונות הקפה
וחשיבותם וסוגי הקפה עד שאתה מבין מה אתה באמת מקבל.
מבחר עצום של פולי קפה , כל ציוד אפשרי לחובבי קפה ברמה נמצא שם .
קניתי מכונה אוטומטית של פיליפס ואני מרוצה עד הגג שווה כל שקל!
אמשיך לקנות אצלו בוודאות.
מוצר:
Philips 2000 hd 8651
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלמה הוא איש שאוהב את המקצוע שלו. מאוד.
הוא אוהב קפה ומדבר עליו בלהט, הוא שש לחלוק את הידע העצום שלו
ועושה זאת בתשוקה גדולה ובהרבה חן .

שתי מכונות הקפה שלי מקרטעות כבר תקופה ארוכה.
חשוב לציין שתי עובדות 1. את אמיגו פתח תקוה לא הכרתי עד היום ואת המכונות לא קניתי אצלו. 2. פניתי בעבר למקום בורכשתי אותן, אחת מהן אפילו נשלחה פעמיים [בתשלום] למעבדה והבעיה לא נפתרה.
כשפגשתי את שלמה נדרשו לו בדיוק שתי דקות על מנת לתת דיאגנוזה מדויקת של הבעיה בכל אחת מהן ולהציע לפתור אותן.
מרגע זה, בסבלנות אין קץ, בנדיבות שלא רגילים יותר לחוות ובמקצוענות מרשימה,הוא נרתם למלאכה.
ביסודיות, הוא לא ויתר על אף פעולה, עד ששתיהן חזרו לתקינות מלאה. [כל זאת בלווי הסברים מלומדים ומדויקים על תחזוקה והפעלה נכונה, מתובלים בחוש הומור].

תענוג לפגוש אדם שתחום העיסוק שלו הוא גם התחביב שלו.
אם אתם רוצים לפגוש מומחה אמיתי בתחום [הוא אגב כתב גם ספר מקצועי על קפה]
להבין יותר במכונות, קלייה, טעמים - בקיצור כל מה שקשור לקפה,
סעו לפתח תקווה ותפגשו את שלמה . מומלץ בחום.

רוני, תל אביב.
מוצר:
חומרי ניקוי תחזוקה לשתי מכונות קפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אומנם ביצעתי קניה טלפונית אך השירות היה מצויין,

בטוחה שאחזור לקנות באמיגו וגם אציע את החנות לכל מכריי
מוצר:
קפה מאורו דה לוקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מדהימה, יחס אישי ומקצועי.
נכנסתי לחנות ולא רציתי לעזוב...מקצועיות, שרות,אדיבות ואפילו הכינו לי קפה כדי שאתנסה בטעמים.
בטוחה שאבוא לקנות שוב בעתיד.
ממליצה בחום!
מוצר:
קפה ומוצריו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עד כה שתיתי רק קפסולות מקוריות של נספרסו, הסקרנות גברה והחלטתי לנסות קפסולות תואמות, שירות טלפוני נעים, אדיב ומקצועי, המוצרים הגיעו ארוזים יפה ובמהירות מרשימה. אני שמח שבחרתי באמיגו פ"ת לרכישת הקפסולות, עמדו בכל ציפיותיי והרבה מעבר לכך,בשירות, בטעם ובכל מה שמסביב.
מוצר:
קפסולות תואמות למכונת נספרסו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להודות לכם על שירות מצוין, מהיר ונדיב שזכיתי לקבל מכם.
לאחר ניסיון מר עם דואר ישראל שממנו ציפיתי לקבל משלוח שהזמנתי תוך מספר ימים ועד היום לא קיבלתי, פניתי לחברתכם שוב על מנת לנסות לפתור את הבעיה בדרך כזו או אחרת ואם נדרש אז לבצע הזמנה חדשה.
להפתעתי, נעניתם לפנייתי בריגוש ואף הצעתם לשלוח לי את ההזמנה על חשבונכם, שאותה קיבלתי ללא עיקוב מינימלי.
אני מודה לכם על היענות מהירה ויחס חם ללקוחות.
בכבוד רב,
מוצר:
פולי קפה קפה קלוי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תיאום טלפוני למסירת המכונה לתיקון - אדיב ומהיר
עדכון על קבלת המכונה לאחר תיקון והדרכה לשמירה ותחזוקה נכונה - עניני ומקצועי מאוד!
תודעת שירות מעולה! כך עושים עסקים!
לאן לחזור לקנות/לתקן? - רק לשם!
מוצר:
תיקון מכונת קפה Steel Uno
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר ידידותי, קל להזמין, הגיע בזמן, מתאים למקינטה. לא מצאתי בחנות אחרת! מה עוד אפשר לבקש?
מוצר:
חלקי חילוף למרינטה FOREVER 9 כוסות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות קפה כמו שחנות קפה צריכה להיות.
הסבלנות והסובלנות של שלמה, בעלי החנות, פשוט מרשימה.
הידע המקצועי שלהם הופך את חווית הלמידה על עולם הקפה והרכישה לקלה.
המחירים טובים מאוד (לאחר סקר שוק) ואפילו קיבלתי את הספר של מדריך הקפה שנכתב ע"י שלמה.
בקיצר...
למי שמחפש מכונות קפה וכו' - זה המקום.
מוצר:
מכונת קפה Steel Uno
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נקנה כד הקצפה מנירוסטה ומדחום של Motta להקצפת חלב.
לפני כן בוצעה שיחת טלפון לחנות לצורך בירורים (האם המדחום כולל גם צלזיוס כי לפי התמונה היה נראה כי יש שם סימון רק של פרנהייט), השירות לקוחות מאוד אדיב ונעים והמענה היה מאוד מהיר.
מהירות משלוח גם כן מהירה מאוד!!! יומיים לאחר ההזמנה המוצרים כבר חיכו לי בסניף הדואר.
האתר מאפשר לשלם ב PayPal שזה מאוד נוח, שימושי ואמין במקום להשאיר בכל חנות שכזאת כרטיס אשראי על רכישות של 100+- ש״ח וזאת למרות העמלה הגבוהה ש PayPal בד״כ גובים מהמוכרים.
כמו כן, החנות לוקחת על משלוח רק פעם אחת אם קונים כמה מוצרים במקביל וזאת למרות שבחיפוש פרטני על כל מוצר מופיע מחיר משלוח זהה (לפי מה שראיתי לפחות) אך כאשר מוסיפים 2 פריטים המחיר עדיין נשאר של משלוח אחד. כל הכבוד לחנות על כך!
המוצרים היו בדיוק כפי שתוארו באתר ובשיחת הטלפון ומאוד איכותיים בפועל.
ממליץ בחום על החנות.
מוצר:
כד הקצפה + מדחום לא ידוע
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח זריז, מוצר איכותי, שירות אדיב, קניה בנוחות ובקלות דרך האתר.
משלוח זריז, מוצר איכותי, שירות אדיב, קניה בנוחות ובקלות דרך האתר.
מוצר:
אביזרים למכונת קפה מוטה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדוייק ומכבד את הלקוח (וכספו ..גם המחיר היה אטרקטיבי),שלמה טילפן והיה אדיב מאד,קופסת הקפסולות הגיעה תוך יומיים,ארוזה היטב .שאפו לשירות המצויין !
מוצר:
קפסולות קפה תואם מודו מיו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו לא הפעם הראשונה שאני קונה באמיגו פ"ת.
השירות של שלמה ושרה פשוט מעולה! יודעים לייעץ ולענות על שאלות והכל באהבה וסבלנות רבה!
מוצר:
מטחנת קפה I-Mini
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שיטת מצליח הישראלית בהתגלמותה:
המחיר באתר היה 337 (ויש לי צילום מסך מהמחיר הזה), המוכר אמר לי שזה עולה 369, אמרתי לו שלמיטב זכרוני זה 339 (לא זכרתי בדיוק) והוא חייב אותי 339. אחר כך בדקתי באתר וראיתי שהמחיר הוא 337, התקשרתי לחנות, המוכר הכחיש ושינה במיידי את המחיר באתר ל339. יש ברשותי צילומי מסך המוכיחים זאת.
זה אמנם 2 שקלים (שהיו אמורים להיות 30) אבל זה מייצג תרבות עסקית קלוקלת.

החנות נראית מקצועית אבל צריך להזהר מהמוכר, הוא מומחה בשיטת מצליח הישראלית.
תגובת החנות:
כתוב בצורה מפורשת באתר
"המחיר באתר מיועד לרכישות באתר בלבד. ברכישה בחנות המחיר הקובע הוא המחיר המופיע על מדבקת המחיר המוצמדת למוצר בחנות."
הלקוח ביקש הנחה ומוכר הסכים ונתן לו הנחה, אין לי מושג על מה הוא מלין.
מוצר:
מקיטנה בריקה 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הבעלים של החנות מקדמים את פני כל הבאים בהצעת כוס קפה (בדרך כלל אספרסו) ממכונה שכל בית קפה היה מתקנא בו. הקפה טעים ואיכותי, ומהווה רק הקדמה לחוויית הקנייה.

החנות מנוהלת על ידי אנשים שיש להם ידע רחב ואהבה לכל עולם הקפה. הם יכולים לעזור לך למצוא בדיוק את מה שאתה מחפש, לפעמים בלי שתוכל להסביר אפילו לעצמך. המחירים אצלם יחסית נמוכים מחנויות אחרות, והשירות מפה ועד להודעה חדשה
מוצר:
נוקבוקס אין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 11244119/07/2017 קניתי מכונת אספרסו מקצועית ומטחנה באמיגו פתח תקווה
אמרו לי שיש שם חברה מקצועיים ואכן קיבלתי הסבר טוב ברכישה.
בהתחלה לא הצלחתי להכין קפה כל כך טוב אז צלצלתי לחנות ולהפתעתי הבטיחו שיגיעו אלי ויתנו לי הדרכה בבית. ביום שישי הגיע שלמה מהחנות והסביר לי בבית איך מכינים קפה.
התוצאה מדברת בעד עצמה.
תודה על שרות אישי מעולה
מוצר:
מכונת קפה רוקט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מושלמת. כשהגעתי לחנות, קיבל אותי בחיוך הבעלים שלמה. הסברתי לו שאני מחפש מקציף חלב. הוא הדגים לי איך מקציפים ( והכין לי קוס קפה ממש טעים עפ המקציף). נתן לי הסבר שלב אחר שלב אך ומה לעשות להכים קפה טוב.
רמת שירות ברמה אחרת.
ממליץ מכל הלב.
מוצר:
מקציף חלב milk frotier
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.