דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מיזוג אוויר (כפר חב"ד)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אלקטריק סמייל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2013
אלקטריק סמייל מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטריק סמייל ?
-
ציון ממוצע
0
חוות דעת בשנה האחרונה
54
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
49
0
5
נמצאו 54 חוות דעת גולשים על אלקטריק סמייל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

שירות מהיר ואמין

ייעוץ והכוונה , אחזור שוב לקנות

סיפק לי מוצר ושירות טוב ביותר .
מוצר:
מזגן תדיראן 47/3P
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תחילה רכשתי רכשתי מזגן מסוג תדיראן אינוורטר140 ולאחר מכן שינתי את הדגם ל 18. קיבלתי מענה אדיב ומהיר .,תוך פחות מ24 שעות יצרו איתי קשר והמזגן הגיע לקרית ארבע תוך פחות משבוע. יש לציין כי לאחר סקר שוק מקיף - זאת החנות היחידה שלא לקחה תוספת של מאות שקל על המשלוח לקרית ארבע .(מעבר לקו הירוק)
תודה רבה על השירות והמענה המהיר , ועל היושרה, אני מעריכה את זה מאוד.
מוצר:
מזגן תדיראן אינוורטר 180
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ענו לי מיד בטלפון, המוכר היה מאוד אדיב, ידע במה מדובר, וידע לתת לי הרבה מידע מקצועי על כל תחום המזגנים ולכוון אותי למה שנדרש לי באופן פרטי.

כמו"כ הוא ידע בדיוק לומר לי מתי יצא המשלוח ממחסני תדיראן, ודאג שאקבל את המוצר הביתה בתוך יומיים בלבד.

התרשמתי מאוד מהשירות, האחריות והאדיבות.
מוצר:
מזגן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן מדגם תדיראן 47P.
לפני הרכישה וידאתי בטלפון עם החנות שההובלה חינם עד קומה שלישית בלי מעלית (הקלטת השיחה נמצאת בידי).
אבל המוביל דרש ממני לשלם 300 שקל, ולאחר התערבות החנות שילמתי לו, בלית ברירה, 250.
שלחתי מייל וביקשתי את כספי בחזרה, אך לדאבוני החנות התעלמה ממנו.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מזגן מיני מרכזי גדול לא סטנדרטי 4 כ"ס ,בניין ישן עם מדרגות צרות שלפעמים החברה שולחת מנוף בתשלום, הובהר ללקוח שמשלוח המזגן הינו ע"י חברה "חיצונית" של תדיראן והינו בחינם! (עד קומה שלישית ללא מעלית לא כולל) כמו כן אמרנו ללקוח שיש תוספת וזה רק מול המוביל בלבד. הלקוח נשא ונתן עם המוביל שטען שמגיע תוספת כדין,
החנות באה לעזרתו והפחיתה את תוספת דמי המשלוח כמה שאפשר, צר לנו שהלקוח לא הבין את ההתנהלות במקרה הנ"ל. המייל שהופנה לחברה מאת הלקוח שדרש את ה 200 ש"ח כאחרון הגובים, באם לא הוא יפרסם חוות דעת זו, ולכן הוא לא נענה.
יש לציין שלחנות אין שום רווח כלל מהמשלוח, כי הוא ניתן בחינם. במגבלות מסויימות, נדיר שחברת המשלוח מבקשת תוספת עבור משלוח ואם ביקשה כנראה בהתאם לסוג קושי המשלוח והנהלים שלהם. להבא יש לברר גם מול חברת המשלוחים שאת הטלפון שלהם הלקוח גם קיבל...
בברכה
צוות אלקטריק סמייל
מוצר:
מזגן תדיראן 47P
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המזגן התקבל 10 ימים אחרי ההזמנה עבודת המתקינים הייתה מיקצועית ומהירה כמעט בלי לגרום נזקים
תגובת החנות:
ב"ה
שעת צהרים, יולי והארץ לוהטת, מתקשר בחור נחמד בשם אמיר מזמין מזגן + התקנה+פירוק מזגן ישן, אנו משגרים אליו מזגן ו 2 מתקינים מקצועיים מאוד, ההגעה הייתה בטווח קצר, כשהגענו לבית הלקוח גילינו שהמזגן מותקן על קיר גבס שניזוק ממילא מהרטיבות של המזגן הישן, בנוסף הצנרת מקובעת בתוך קיר הגבס ועלינו להשתמש באותה הצנרת כי אין אפשרות להתקין תוואי צנרת חדשה, כל זה מתנהל בשיחת ON LINE של המתקינים מול המשרד והלקוח מגובה בתמונות וואצפ. הוסבר ללקוח שבשביל להתקין את המזגן החדש יהיה צורך לפרק חלק מהגבס, ומכיון שלא ניתן לתקן גבס רק יד מקצועית של איש גבס, אז הסברנו לו שיצטרך לדאוג לסגירה של הגבס, הלקוח אישר את העבודה ויצאנו לדרך. ד"א השיחה מוקלטת
בסופו של יום המזגן הותקן, עובד ומקרר. אלא מה לצערנו הלקוח בחר להתנהג בדרך של כפיות טובה, אם לשפוט באנו, יעידו עלינו עשרות חוות הדעת הטובות בזאפ עד לחוות דעת מיותרת זו. ואם לשפוט לפי "המחיר" שהלקוח טוען שעלה לו לסגור גבס"2500" ש"ח כנראה שבחר לשפץ או לבנות כמה קירות גבס חדשים.
שנזכה להיות נחמדים תמיד ועם חיוך :-)
תודה מראש צוות אלקטריק סמייל
מוצר:
מזגן תדירן עילי 1 כ"ס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב, שירות אדיב, משלוח מהיר. לא היו שום בעיות - הכל כמו שמתואר.
מרוצה מאוד מהקנייה.
מוצר:
TADIRAN ALPHA 10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות מצויין חזרו מיד אחרי ביצוע הזמנה שווה לקנות בחנות הזו תודה לצוות המקצוי
מוצר:
מזגן INT 120
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המזגן הגיע כחמישה ימים לאחר ביצוע ההזמנה.
נוצר איתי קשר משירות הלקוחות על מנת לוודא את תקינות הפרטים וזמני הגעת המזגן.
מעבר לכך יצרתי קשר עם שירות הלקוחות ונציג בשם נדב עזר בנוגע לפרטים בתעודת האחריות.
בגדול הייתי ממליץ על החנות וכן הייתי מבצע שם רכישה נוספת.
מוצר:
מזגן עילי ALPHA 10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ענו לי מיד בטלפון, המוכר היה מאוד אדיב, ידע במה מדובר, וידע לתת לי הרבה מידע מקצועי על כל תחום המזגנים ולכוון אותי למה שנדרש לי באופן פרטי.

כמו"כ הוא ידע בדיוק לומר לי מתי יצא המשלוח ממחסני תדיראן, ודאג שאקבל את המוצר הביתה בתוך יומיים בלבד.

התרשמתי מאוד מהשירות, האחריות והאדיבות.
מוצר:
מזגן אינוורטר 120A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הפוסט הזה נכתב מתוך הוקרה עמוקה והערכה רבה.פגשנו אנשים טובים,צדיקים אמיתיים, אנשי מקצוע מעולים ואכפתיים. לאחר שתקראו שתפו בבקשה. מגיע להם. קצת ארוך אבל שווה קריאה.
חיפשנו מזגן כיון שהקודם התקלקל והגענו אל האתר של חברת "אלקטריק סמייל" מערכות מיזוג אוויר .המענה היה מיידי.כבר חידוש מרענן . קבלנו הסברים ברורים ומפורטים לגבי המזגנים שיתאימו לנו, בהתאם לחלל אותו ביקשנו לחמם. בקשנו התקנה תוך 3 ימים.הובטח לנו .ביום ובשעה שנקבעו הגיעו אלינו אברהם ונתן.בדיוק בזמן. במהלך העבודה הגיע גם משה, הבעלים. על מנת להתקין את המזגן החדש היה צורך בפירוק מסגרת קיימת. העבודה נעשתה מתוך תשומת לב רבה שלא לגרום נזק לקיר .
היה צורך להוציא את המנוע הקודם ולהחליפו בחדש. גדל שם דקל מסועף. אברהם ונתן עשו מאמצים גדולים והקפידו לא לגרום נזק לדקל, על אף שאישרנו לנסר ענף ממנו. הדקל נשאר שלם. לאחר סיום העבודה גם עשו עבודת שיפוץ קלה במקומות שהקיר התקלף מעט. לא היו חייבים. לא בתחום אחריותם. אבל עשו זאת.
בבית עוד 3 מזגנים מחוברים למנוע אחד שנמצא מעל המנוע שהוחלף. לא הצלחנו לחמם את החדרים האחרים וחששנו שאולי מתוך טעות נותק החשמל למנוע. כבר 10 שנים שהמזגנים ברשותנו ולא קרה דבר כזה. דברנו עם משה. כבר באותו היום, לפנות ערב, אחרי יום עבודה ארוך, הגיעו אברהם ונתן לבדוק מה קרה. אנחנו טעינו ולא הפעלנו נכון את השלט של המזגנים. הם לא גרמו כל נזק. עם זאת אברהם כיוון את השלטים בכל החדרים, הסביר איך לעשות זאת בעתיד. והמנוע נכנס לעבודה והחימום התחיל לפעול.הם לא רצו לקבל תשלום עבור זמנם ועבודתם. צדיקים אמיתיים. אנשים טובים ומקצועיים.
מוצר:
מזגן תדיראן אינוורטר 350A כ"ס 3.5 אינוורטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
גם שירות מעולה וגם מחיר מעולה.
מומלץ ביותר
קניתי מהם 4 מזגנים 2 לפני כחצי שנה ועוד 2 עכשיו.
מוצר:
4 מזגנים A 180
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נתקלתי בחנות אלקטריקסמייל כאן לראשונה. הזמנתי מהם מזגן Tadiran Alpha 28 והתקנה. האספקה הייתה מהירה מאוד וההתקנה ללא רבב. בעל החנות גם טילפן לוודא שהכל בסדר.
השירות מצויין, המחירים תחרותיים; החנות מומלצת ביותר.
מוצר:
מזגן ALPHA 28 שנת 2015
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
איפה פוגשים שירות מצויין, זמני אספקה מהירים (תוך 48 שעות), ומחיר מצויין? רק באלקטריק סמייל. נהנתי מתהליך הקניה, מהשירות והישרות של אריאל מאוד.
מוצר:
מזגן a350 inv
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, אדיב ונעים. קיבלתי מוצר איכותי, עם ייעוץ מקצועי, מחיר נח ומשלוח מהיר. חווית שירות נהדרת.
מוצר:
מזגן טו גו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כזה דבר עוד לא חוויתי. רכשתי מזגנים וקיבלתי אותם למחרת. כעבור שבוע נציג החברה התקשר אלי לבדוק שהכל טוב ומזגנים הגיעו. חווית קניה מעולם אחר!! מומלץ בחום!! למה ללכת לרשתות ולממן להן את דמי שכירות ומשכורות עובדים?? כאן יש לך חווית קניה בהרבה פחות כסף.
מוצר:
מזגן ALPHA 10 שנת 2015
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המתקינים הגיעו בזמן, היו אדיבים ומקצוענים.
מאוד מרוצה מהקניה ומהשירות.
מתכוון לקנות מהם שוב ולהמליץ לחבריי.
מוצר:
מזגן ALPHA 15 שנת 2015
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנת המזגן בוצעה דרך האתר. בדקתי טלפונית מתי תבוצע האספקה ונעניתי כי למחרת תוזרם ההזמנה לאלקטרה והמזגן יסופק מחרתיים, וכך בדיוק היה.
אחרי מס' ימים התקשרו מאלקטריק סמייל לוודא שהמזגן אכן הגיע ושלא הייתה בעיה בהספקה.
מוצר:
מזגן עילי PLATINUM 140
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 3 מזגנים תדיראן יחד עם ההתקנה.
המתקינים ביצעו עבודה ייסודית ומקצועית וניקו את הקירות עם סיום העבודה.
מאוד ממליץ.
מוצר:
מזגן Alpha
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן והתקנה. משה בחור נהדר. הגיע צוות של מקצוענים שאפילו קדח אצלי שעתיים בקיר בטון בעובי של חצי מטר. המזגן הגיע כעבור יומיים לבקשתי הדחופה בשיא העונה.
מוצר:
מזגן Swift 10A שנת 2016
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ואדיב, אספקה מהירה של מוצר.מספקים גם שירותי התקנה למזגנים ונותנים אחריות שלוש שנים להתקנה.מומלץ ביותר לקנות אצלם!
מוצר:
מזגן ALPHA 15 שנת 2015
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיע ללא צינורות מינימלים ולכן נדרש לקנות צינורות דבר המעלה את מכיר המוצר ודירוג שלו באתר אינו משקף נא לבדוק חנות אחרת שאולי יותר יקרה אח מגיעה עם הערכה המלאה להתקנה מינימלית ככה שבסה"כ יצא יותר זול מאשר בחנות זו.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין שתי מזגנים טורנדו ללא התקנה, (שסופקו ישירות מן היבואן) קיבל אותם בזמן ואפילו לפני וכמובן שאת זה שכח לציין. לא מובן לנו בכלל הטענה שלו שאין צנרת במזגן, חשוב לציין שכל החברות ללא יוצא מן הכלל לא נותנות צנרות במזגנים (למעט חברת פמלי ליין בחלק מן הדגמים) ולכן הוא צריך לפנות לחברת טורנדו עצמה, ולא לנצל במה זו כדי לנגח אותנו על לא עוול בכפינו ועל משהו שלא קשור אלינו כלל. מעבר לכך כל מי שמזמין התקנה בסיסית המתקין אמור לספק צנרת כחלק בלתי נפרד מההתקנה, כמו כן מומלץ שלא להשתמש ברוב הצנרות שהיצרן מספק שעשויים ברובם מאלומיניום ושילוב קטן של נחושת בקצוות.
תודה מראש
צוות אלקטריק סמייל
מוצר:
מזגן דיסיין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האתר מזגן תדיראן 1 כח סוס תוך יומיים המזגן היה אצלי שירות מעולה ומחירים מצויינים ממליץ בחום
מוצר:
tadiran 10a
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ביום א', המזגן הגיע ביום ג'. הפתעה לטובה!
קבלתי בדיוק את מה שהזמנתי.
לאחר הקנייה התקשרתי לבדוק את מצב ההזמנה ונענתי בחיוב.
התרשמות כללית מעולה!
מוצר:
מזגן 10A 2015
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מרוצה. המזגן הגיע בזמן ובשלמות.

לשיפור הייתי מציין:
- אין אפשרות לשלם עם פייפאל
- הייתי מעדיף שהיו מעדכנים אותי לגבי הובלה יום לפני ולא 20 דקות לפני.
מוצר:
מזגן basic 9
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.