השירות של יאיר היה מקצועי ואמין, אדיב וסבלני מאוד. יאיר סיפק תשובות לכל שאלותי, למרות שזמן האספקה הוא עד שבעה ימי עסקים, יאיר עדכן אותי בטלפון ביום ההזמנה שהוא פועל שאקבל לביתי את ההזמנה כבר למוחרת היום וכך היה. לאחר חוויית קניה כל נעימה אין לי ספק שאחזור לקנות של בגולדפארם
אני מבקשת להמליץ על חברת גולדפארם: מקבלת מענה מהיר ואדיב עם שירות מלא ומשלוחים שמגיעים לדירת הלקוחה הגעתי לחברה לאחר שעברתי כמה חברות שלא ענו על הדרישות ואני מאד מרוצה. יאיר פלד מהחברה נותן שירות נהדר ואני מבקשת להמליץ עליו במיוחד
קניתי מוצרי ספיגה ( תחתוניפ, פדים, חיתולים, כפפות וכ) לאימי במשך תקופה ארוכה. המוצרים של גולדפארם היו טובים. בעיקר נהניתי משרות קשוב ו ועמידה בזמני אספקה.
אני לקוחה חוזרת ונאמנה של גולדפארם מזה כ-6 שנים, בהם סעדתי את שני הוריי בשיבתם הטובה. אין לי מילים כדי לתאם את המקצועיות, הדיוק, הנימוס והרגישות בהם פועל עסק זה! מצאתי תמיד אוזן קשבת, סבלנות אין קץ כדי להסביר ולהבהיר, זמינות והיענות מיידית לצרכי הלקוח וכל מה שנדיר (לצערי!) למצוא בעסק בימינו...הוריי הלכו לעולמם ואני אסירת תודה לצוות וליאיר במיוחד על היחס לו זכיתי לאורך השנים. יישר כח!!!
היתה תקלה זניחה מאוד. במוצר מעולה שהגיע מהר. שלחתי במייל במחשבה שזה יישאר כך, זה לא מפריע לפעולת המוצר. מייד טילפנו אלי ואמרו שיחליפו עוד כמה ימים. אמרתי תודה. אחר כך טילפנו שהצליחו שההחלפה תהיה למחרת (כי ביקשו שלא אשתמש עד ההחלפה) הכל באדיבות ומאור פנים. לפני כל קניה אני בודק קודם בגולדפארם וממליץ כך לכולם!
החנות מדהימה מבחינת מהירות ההספקה! הזמנתי אצלם בשלוש הזדמנויות שונות אבל הפעם הם התעלו על עצמם! ההזמנה נעשתה במוצאי חג וסופקה בשעה 12:45 למחרת! כמו כן, כל מוצר מלווה בסרטון הדרכה - רואים אנשים שאכפת להם ממה שהם עושים. בתחום של מוצרים רפואיים זה חשוב במיוחד!
הזמנתי עבור אשתי מקל הליכה 4 נקודות, המחיר היה בהחלט אטרקטיבי והובטח משלוח מהיר. הופתעתי כאשר המשלוח הגיע במהירות שיא, ארוז היטב ובדיוק מה שהזמנתי
חווית רכישה מעולה, הזמנתי בשבת בערב, התקשרו בראשון לוודא כתובת והזמנה. בשני בבוקר השליח הביא את המוצר. ממליץ בחום!!!
במשך השנים האחרונות קניתי מוצרים שונים לאבי ז"ל שנפטר לאחרונה . לאורך כל השנים השירות המסור ,המקצועי והאדיב של כל צוות המכירה והשירות היו מדהימים !! המוצרים תמיד סופקו בהקדם האפשרי ! תודה מיוחדת ליאיר שעימו ניהלתי את התקשורת לאורך כל השנים על האדיבות ,המקצועיות ,והנימוס !! אשר גלעד
מזמן לא חוויתי דבר כזה ! רכשתי רולטור וקרחמים . לכאורה הייתי אמור לרכוש רולטור יקר יותר , כפי שהתכוונתי לרכוש בפועל רכשתי רולטור זול יותר כי הוא היה המתאים ביותר לצרכיי ובעידודו של המשווק של החברה : יגל אני ממליץ בחום על בית העסק הזה לאביזרי שיקום
ממליץ ביותר , בכל תקופת הטיפול באבי רכשתי מוצרים , תמיד בתקבלתי בחיוך ושירות מעל לכל צפיותיי . מחירים הוגנים ושירות נהדר . מומלץ ביותר
רכשתי מגולדפארם כיסא גלגלים Excel ultralite, שהומלץ עבורי. קיבלתי אותו במהירות אדירה עם שליח עד הבית. כל תהליך הרכישה היה נעים מאוד, החל מליאורה, שקיבלה את ההזמנה ועד השליח, ארז, שהביא את הכיסא. הכיסא הומלץ לי על ידי ליאורה, ואכן הוא ענה על ציפיותי ואף יותר מכך. הכיסא קל, נוח ומהווה שיפור עצום לעומת הכיסא שהיה לי מעזר מציון. אהבתי במיוחד שכל גלגל אחורי זז בנפרד, דבר המקל על הרעידות והפניות. בהחלט מומלץ העסק מהכיסא.
הזמנתי הליכון מאתר החברה וקיבלתי אותו כבר למחרת - חדש ומנויילן - באמצעות שליח עד הבית. כל הכבוד לגולדפארם על השירות המהיר. ממליץ בחום!
אתר מעולה ומתעדכן. חווית קנייה מעולה. מקל הליכה איכותי. שירות מעולה. משלוח זריז עד מפתן הדלת! מומלץ מאוד !
קניתי מקל הליכה זה הפעם השנייה שאני קונה מגולדפארם . שירות לקוחות היה מדהים, הייתי צריכה את זה דחוף! קיבלתי את המקל פחות מ-24 שעות!
מאז שחמי התחיל להיות סיעודי התחלנו לרכוש את מוצרי הספיגה בגולדפארם. את כל הרכישות עשינו דרך האתר הידידותי. ההזמנות הגיעו בזמן ולפעמים גם לפני הזמן. באחת ההזדמנויות הזמנתי מאוחר מידי ויצרתי איתם קשר והם נאותו לקבל את ההזמנה שלי ולמסור את החבילה בזמן שביקשתי. תמיד קיבלתי מענה נעים והרגשה טובה. לצערי הרב, חמי עבר למחלקה התומכת בדיור המוגן בו הוא גר ואנחנו נאלצים לסיים את ההתקשרות שלנו עם חברת גולדפארם. מאחלת להם המשך הצלחה רבה
שירות מקצועי ומהיר!!! יאיר פשוט מקסים! הזמנתי כמה מוצרים שהיו חסרים במלאי ומיד דאג לשדרג לי אותם ולזרז גם את ההזמנה. אין ספק שממליצה לכל מי שמתלבט איפה לבצע רכישה.
אחלה חווית קניה, מקצועיים אדיבים, יש תצוגה והסבירו והמליצו מה כדאי. חניה בשפע. ממליצה בחום....
אנשים טובים ואדיבים, ההזמנה נשלחה מהר, התקשרו אלי כדי לוודא אם קיבלתי את המוצרים. חנות מצויינת.
אחרי נפילה כואבת מהמיטה בלילה יצרתי קשר טלפוני עם החנות. רכשתי מעקה בטיחות שמושחל מתחת למיזרון. הגיע תוך יומיים הביתה. מוצר יפה ויעיל. תודה לגלדפארם . אתם בהחלט חריגים לטובה בים הסוחרים המוכרים און-ליין המשיכו כך ותבורכו
מחירים נוחים מאוד משלוחים תוך יום מזמינה כמעט חצי שנה ברצף חודש וחודשו ושירות שאין כדוגמתו מרוצים מאוד🙏🏽
הזמנתי סל להליכון בשעה 14:30, הרכישה קלה וידידותית והסל הגיע לאחר כשעתיים . שירות מדהים !!! מומלץ ביותר
חווית קניה שאינה מתאימה לישראל. הזמנתי שלשום את המוצר. אחרי שעה חזרו אליי בטלפון לברר פרטים והאם המוצר אכן מתאים לצרכים שלשמם קניתי אותו. הבטיחו כי כעבור יומיים המוצר יגיע אליי. למחרת הבנתי כי המוצר שרכשתי לא מתאים לי, ואני זקוק למשהו אחר. צלצלתי וישר סודר העניין ,והמוצר הוחלף באחר ללא בעיה. ואכן כפי שהובטח אחרי יומיים מהקניה באתר הגיע המוצר אליי . יישר כוח שיש כזאת חברה בארץ עם שרות כזה, ועם יחס אדיב ללקוחות.
כל העסקים בישראל צריכים ללמוד מהעסק הזה. שירות אנושי, לבבי, מקצועי. הקשיבו לבעיה שלי בסבלנות, הסבירו והמליצו על פתרון מתאים. המוצר הגיע אלי כבר למחרת ובהחלט סיפק פתרון לבעיה. אין דברים כאלה. תודה רבה
יש לציין לטובה את שרות המשלוחים, המוצר הגיע אלי תוך יום. כמו כן יצרו קשר טלפוני כדי לסיים את העסקה ולוודא את פרטיה. כשנוצרה בעיה, הנציג דאג לטפל בבקשה שלי. ולאחר מכן הגיע שליח וביצע החלפת מוצר. מהחוויה שלי היתי כמובן ממליץ על קנייה באתר.
