דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מכונות קפה מתקני מים ועוד (חיפה)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
קופידיל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2013
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בקופידיל ?
3.92
ציון ממוצע
282
חוות דעת בשנה האחרונה
746
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
15
0
6
3 חודשים אחרונים
62
0
18
6 חודשים אחרונים
105
2
39
שנה אחרונה
201
6
75
כל הזמן
567
14
165
נמצאו 746 חוות דעת גולשים על קופידיל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה אפילו התקשרו לברר שלא טעיתי במה שהזמנתי בקיצור ממליץ בחום על האתר אפילו המשלוח היה סופר מהיר
מוצר:
קפסולות לשלוש מכונות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים מעולים,
שרות מהיר ואיכותי.
הזמנתי וקיבלתי תוך מספר ימים קצר מאוד עם שליח עד הדלת.
מוצר:
פולי קפה לטחינה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מחיר מצוין, מגוון אפשרויות, מתקשרים במידה ויש חוסרים, משלוח מגיע תוך יומיים! מומלצים!!!
מוצר:
קפסולות אספרסו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לאתר ידידותי הזמנתי סכיני גלוח הודיעו שיבצעו את המשלוח תוך 7 ימי עבודה לאחר יום אחד כבד קיבלת עדכוני תנועת החבילה לאחר שלושה ימים החבילה כבר הייתה ברשותי .המשלוח היגיע שלם רק גודל האריזה היה מיועד לסכיני הגלוח מקרר קטן
מוצר:
3 יח' של gillette fusioncrn,
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ונוח. מגוון מצויין ומחיר טוב. קניתי 6 ק"ג פולי קפה וקפסולות תואמות מרטלו והם הגיעו באיכות טובה מאד
מוצר:
קפה ditta
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה
מענה אנושי מהיר
משלוח מהיר ויעיל כל הזמן מעדכנים את סטטוס הההזמנה
מחיר טובים
מוצר:
פולי קפה דינסי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסנן ונורה לאלקטרה בר
קנייה אינטנרנטית
משלוח מהיר מאוד תוך יום - יומיים כבר הגיע
התקנו ובינתיים אחלה איכות
מוצר:
מנורה UV אולטרה סגול אלקטרה בר סנן תואם אלקטרה בר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, מוצר איכותי, מחיר מאוד תחרותי!
המחיר - חצי מהמחיר השערורייתי שגובים בחנויות הפארם השונות ובסופרמרקטים! והאיכות - מצויינת.
החיסרון היחיד - הגיע בקופסת קרטון ענקית 30X60X20 ס"מ, כשבפנים משקשקת קופסה קטנה וארוזה של סכיני הגילוח בגודל 2 ס"מX8X5
מוצר:
סכיני גילוח Gillette Mach3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 27-09 ביצעתי הזמנה דרך האתר, מס ימים התקשרו וביקשו לשלוח קפסולות אחרות כי מה שהוזמן לא קיימות במלאי.
עד היום לא קיבלתי שום דבר. כבר עברו 10 ימים מתאריך ההזמנה המקורית. גרוע מאוד
מוצר:
Bonini Latte Dolce גוסטו ה''דולצ קפסולות 100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין משלוח מהיר (יומיים) . מכונת קפה מצויינת ארוזה היתב . קיבלתי גם קילו קפה מתנה בהפתעה (לא היה מצויין בהזמנה ).
מרוצה מאוד וממליץ
מוצר:
מכונת קפה פיליפס EP3243/50
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאד לא מרוצה לא אזמין פה שוב בחיים העבירו את הפנייה שלי ארבעה פעמים אמרו שיחזרו וכמובן לא חזרו איחור של שבועיים והיה שינוי בכתובת ולמרות זאת הביאו את המשלוח לכתובת הלא נכונה מאוכזבת...
מוצר:
קפסולות קפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה, שירות יוצא מן הכלל. מוצר הגיע בדיוק כמו בתמונה וכמו שתיארו.
משלוח הגיע אחרי פחות מיום!!!!
כל הכבוד!!!
מוצר:
מיני בר אולימפיק דור 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פעמיים קפסולות לקפה מספק זה ופעמיים חוויתי חווית קניה ושירות גרועים!בפעם הראשונה ביקשתי לקבל קפסולות קימבו משלושת הטעמים הקיימים ושלחו לי רק בטעם אחד ובפעם השנייה שהזמנתי טעם הקפסולות היה נורא ותפל וביקשתי להחליפם אך נציג שירות הלקוחות בסגנון דיבור שחצני ויהיר מסר לי כי ההחלפה
כרוכה בתשלום של 70 ש"ח (הזמנה של 160 ש"ח...) עבור המשלוח וההחלפה דבר שהנו בלתי סביר בהתייחס לעובדה כי מדובר בספק ללא סניפים היכולים להעמיד
לרשות הלקוחות עמדת טעימות מהקפה!לא אשוב לרכוש קפה אצל ספק זה!
מוצר:
קפסולות קפה תואמות נספרסו קימבו ומאורו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי M9 - מערכת טיהור מים - 3 שלבים עם פוליפוספט . שלחו ישר. הגיע צ'יקצ'ק. שירות מעולה
מוצר:
M9 - מערכת טיהור מים - 3 שלבים עם פוליפוספט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי קפסולות שלא הזמנתי... ואז התקשרתי ואמרו שיצרו איתי קשר. עכשיו בגלל שלא יצרו איתי קשר ונאלצתי להתקשר שוב אמרו לי שרק אחרי החגים יטפלו בי.
לא מקצועי
מוצר:
קפסולות תואמות נספרסו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעקבים הזמנות ולא עומדים בזמני המשלוח למרות תשלום על משלוח מהיר.
בנוסף כשמתקשרים לשאול מה עם ההזמנה המוכר בטלפון מתחיל לצעוק ומנתק את השיחה.
לא מומלץ לקנות בחנות.
מוצר:
קפסולות תואם נספרסו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שלישית פילטרים חיצוניים לתמי 4.
המכשיר היה מצוין, והמוצר הגיע תוך מספר ימים עם שליח שהיא מאוד נחמד.
מוצר:
פילטרים חיצוניים לתמי 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מבחר אדיר של מוצרי קפה, משלוח מהיר, ארוז מצויין.
שירות לקוחות מעולה מחירים טובים.
חווית קניה ממש.
מוצר:
קפסולות קפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם שניה שאני רוכש פילטרים לטיהור מים דרך החנות. הם מהזולים יותר שיש, האיכות מצוינת והמשלוח מהיר ביותר (וגם נוח בזכות שימוש ב-e-post)
מוצר:
פילטר k201
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקניה באתק נוחה אך כתוב שהמשלוח עד 4 ימי עסקים וקבלתי את המוצר לאחר שבועיים, כנראה היה עיכוב אצל הספק אך לא עדכנו אותי על כך, שהתקשרתי לברר עשו לי טובה שדיברו איתי.
אחרי שקבלתי את המטחנה שקניתי התקשרתי לברר משהו על המוצר, ענו לי על השאלה והשיחה ניתקה באמצע ולא חזרו אלי, נאלצתי לברר עם הספק.
שירות לא טוב, לא ממליץ.
תגובת החנות:
הלקוח התקשר ורכש את המטחנה טלפוני
והוסבר לו שהמטחנה תתעקב מעבר לכתוב באתר עוד בתרם ביצוע העסקה
הלקוח אישר את הנושא ואמר שהוא מוכן להזמין
המטחנה הגיעה אלינו ב15/9/2019 וסופקה ללקוח 18/9/2019
הלקוח התקשר ושאל למה יש קפה טחון בתוך המטחנה
הוסבר לו שהמטחנה נבדקת במפעל עם קפה לפני שנשלחת לצרכן
הלקוח אמר תודה וסגר את השיחה

מוצר:
rancilio rocky
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אכלה חנות
מבינים בקפה
קני כבר כמה פעמים אצלם ותמיד מרוצה
במיוחד עכשיו שיש משלוחים מעבר לגוש דן

משה
מוצר:
קפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליץ לקנות מהחנות הזאת. יחס ושרות מחפירים.

קיבלתי מוצר אחר ממה שהזמנתי. מברור עם החברה התברר שהמוצר שהזמנתי בכלל לא קיים במלאי אך מופיע באתר כקיים. לא ניתן לי שום הסבר למה לא הודיעו לי שהמוצר לא קיים אלא שלחו משהו אחר.
בסופו של דבר קופידילס הסכימו לקבל את המוצר בחזרה ולזכות את כרטיס האחראי. למרות שהחבילה התקבלה בחזרה בחברה הזיכוי לא בוצע עד היום.
בשיחת טלפון הובטח לי שיזכו את החשבון במיידי אך זה לא קרה.
כאשר התקשרתי שוב פעם נתקלתי ביחס מזלזל ובדיבור משפיל עד "נגוע" של הבחר שדיבר איתי.


מוצר:
קפסולות קפה לווצה בלו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מסנני המים במחיר זול יותר מכל האתרים שמצאתי הגיעו במהירות ולפי התיאור עם הודעת איסוף מחנות הקרובה לביתי
מוצר:
מארז 3 פליטרים למכשיר מים Aqua Optima
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים, מרגע קבלת ההזמנה קבלתי רצף עדכונים על מצב ההזמנה, ובהמשך גם חברת השליליות סיפקה עדכונים על מצב המשלוח
קיבלתי את המוצר עד לדלת הבית תוך יומיים וחצי !!!
השירות הטוב ביותר שנתקלתי בו עד היום
מוצר:
מיני בר אולימפיק דור 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הפילטר שהגיע לא התאים למקרר למרות שמס' הדגם היה תואם לדגם המומלץ. יצרתי קשר עם החברה והופנתי לפטר. לדבריו, הייתי צריך להזמין דגם אמריקאי (כאילו שזה היה מוזכר איפה שהוא). לאחר דין ודברים הוא המליץ להחזיר את הפילטרים ולקבל זיכוי. כך עשיתי. למרות שעברו כבר שבועיים המוכר לא משך את החבילה מהדואר וכן לא קיבלתי זיכוי.
הטיפול של החברה הוא מתחת לכל ביקורת. הם לא שירותיים ולא ממהרים לפתור בעיות של הלקוח.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין פליטר מהאתר
מתברר שזה לא מתאים למקרר שלו
בקש סנן מתאים שאין לנו אותו
בקשנו להחזיר אלינו ונזכה אותו
הדואר לא מחזיר חבילות מהר
ואנחנו גם לא הולכים לשם כל יום
החבילה נאספה והלקוח זוכה
מוצר:
DA29-0003A פילטר למקרר סמסומג
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.