ProFitness פרו פיטנס חוות דעת

שם:

Ishai

תאריך:

20/04/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

מחירים זולים מאוד , שירות מעולה, מוצרים איכותיים.
נהנתי לקנות ואחזור שוב במיוחד מאשדוד.
תודה רבה לכם!

מוצר:

מקביליות, משקולת, רצועת העמסה וטבעות.

שם:

אושר

תאריך:

11/04/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

מגוון מוצרים רחב מאוד ואיכותי, רפי ידע לקחת ולכוון אותי בידיוק למה שאני צריך תודה רבה !

מוצר:

LIVEPRO

שם:

שי

תאריך:

07/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

הגיע מוצר שונה מהפרסום באתר, באריזת קרטון פתוחה ובלויה, ללא הוראות הרכבה, ללא חלק מהאביזרים הדרושים לתליה.
רפי הבעלים טען שהמוצר זהה ורק האריזה שונתה על ידי היבואן. הבטיח לשלוח את האביזרים החסרים.
בהיעדר הוראות הרכבה, לאחר שפתחתי את הבורג הגדול במרכז המוצר. המוצר התפרק ולא שמיש.
מרגע זה הבעלים התנער מזיכוי ואחריות בטענה ש"לא הייתי צריך לגעת בבורג" .
המשיך באיום בתביעת דיבה אם אפרסם חוות דעת שלילית בזאפ.

תגובת החנות:

עם פניית הלקוח הוצע לו להחזיר את המוצר
3.1.2019, 9:11 - ‪+972 54-********‬: ‏IMG-20190103-WA0006.jpg (קובץ מצורף)
3.1.2019, 9:12 - פרו פיטנס: זה בדיוק זה איש יקר פשוט היבואן החליף קרטון
3.1.2019, 9:12 - פרו פיטנס: רוצה להחזיר אין בעיה

משהתברר שישנו ליקוי בגומיות (כנראה הולבשו הפוך), הלקוח סרב וביקש שנשלח את הגומיות, שעה ורבע לאחר שסוכם והמשלוח היה מוכן למשלוח קיבלתי את ההודעה הבאה בצירוף תמונה...כנראה הלקוח החליט שהיצרן שם בורג מיותר.
3.1.2019, 11:59 -‪+972 54-********‬‬: ‏IMG-20190103-WA0058.jpg (קובץ מצורף)
המוצר מתפרק. אחזיר אותו בשבוע הבא

אכן המוצר הגיע באריזה שונה, ויתכן שהאריזה נמעכה ולא היה חסר שום חלק כפי שטען תמונה ששלח מוכיחה זאת, אבל לא מכרנו אריזה! מכרנו מוצר בדיוק עם אותם מאפיינים ובדיוק באותו מחיר אבל ניחא, יכולת להחזיר ובחרת שלא.

מוצרים כאלה לא מגיעים עם הוראות סה"כ מוט מתח... לא חללית.
אין הוראות? לא מובן משהו? יכולת להרים טלפון כמו כל לקוח ממוצע, ניסיתי לתת לך מענה מהיר ויעיל למרות שאחריות מקבלים מהיבואן ורציתי לחסוך לך את הטרחה אבל למה שתעריך?

מוצר:

Energym 203S מוט משקוף

שם:

משה

תאריך:

24/01/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

חווית קנייה מדהימה!
בתחילה הזמנתי 3 אריחי בלימה ולשם כך דיברתי עם בעל העסק רפי שהסביר לי על המוצר וגם עזר לי באופן הרכישה דרך האינטרנט.בהזמנה עצמה התבלבלתי והזמנתי 4 אריחים במקום 3 ולא שמתי לב. כעבור כמה דקות התקשרה אליי אשתו ואמרה שרפי זוכר שדיברתי על 3 אריחים בלבד, בעקבות כך היא זיכתה את חשבוני מיד. היושרה והיחס החם שקיבלתי ראויות להערכה רבה!
לאחר שהגיע המוצר לביתי החלטתי להזמין עוד אריחים ולשם כך דיברתי עם רפי שעזר לי וייעץ לי והקדיש לי הרבה מאוד מזמנו ובשורה התחתונה חסך ממני גם הרבה כסף (למשל בעובי האריחים שרציתי להזמין בכך שהסביר לי שלשם הפעילות הספציפית שלי מספיקים אריחים פחות עבים, וכן בעוד כמה דברים) .
הסחורה בשני המקרים הגיעה מהר ובאיכות מעולה.
אני רוצה לשבח ולציין את היחס החם , האישי , היושרה והאכפתיות לה זכיתי כפי שמעולם לא קיבלתי בשום מקום אחר!
בעלי המקום ראויים לכל הברכות שבעולם!

מוצר:

אריחי בלימה פרימיום

שם:

פולי מנעולים

תאריך:

21/11/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

חווית קנייה מדהימה הגעתי באיחור לחנות מעבר לשעות הפתיחה והמוכר שעמד לסגור הכניס אותי בכל זאת ולא הלחיץ אותי לסיים
הוא העניק לי הרבה סבלנות בתהליך הקנייה ובחירת המוצר מעבר לכל היה כנה איתי ללא אינטרס של מכירה ורווח
לבסוף רכשתי את האבקת החלבון הפרימיום שהומלצה- טעימה וקלת עיכול מעבר לציפיות
נותן חשק לחזור לשם שוב
שירות מועלה מחיר הוגן והכי חשוב כנות מקצועית.

מוצר:

חלבון פיור hd

שם:

tal

תאריך:

13/09/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

כמאמן כושר הייתי זקוק לאבזר סטודיו חדש ובנוסף ציוד לאימוני OUTDOOR. קיבלתי כל מיני המלצות מחברים, ומאמני כושר על חנויות ובסופו של דבר
החלטתי לרכוש בפרו פיטנס בראשל"צ אצל רפי.
את הרכישה הגדולה ביצעתי באפריל השנה, ומאז אני ממשיך לקנות אך ורק אצלו. יחד עם רפי הרכבנו רשימת מוצרים אשר מתאימה בדיוק לצרכים
שלי, בהתחשב לגודל הסטודיו, כמות המתאמנים, וכמובן איך לא התקציב המוצע. אין הרבה בעלי עסקים שיתנו את דעתם הכנה באופן כה ניטרלי כאשר
אתם מגיעים לרכוש ציוד. מעולם לא הרגשתי שמנסים "לדחוף" לי מוצר כזה או אחר, להפך תמיד היה אומר לך תחשוב על זה מקסימום תעשה הזמנה מחר. "אין הפתעות" אצלו, מה שרשום באתר זה המוצר אותו אתה מקבל. בלי חרטות ובלי חיקויים זולים.

מבחינת המחירים באמת אין מה לדבר. מחירים ללא תחרות. שירות יוצא מגדר הרגיל. לא פעם הגעתי עם בקשה למוצר שלא הופיע באתר, וכמה ימים לאחר
מכן רפי דאג להשיגו במחיר נמוך מהמתחרים. המלאי מתחדש כל הזמן, ואין מצב שהגעתי לחנות ולא היו את המוצרים הכי חדשניים שיש כיום בשוק בתחום הכושר הגופני. ממליץ לכולם, מאמנים ומתאמנים חובבנים, בחום להיכנס לאתר ואם אפשר אז גם רצוי להגיע לחנות להתייעצות מול רפי.
לא תתחרטו. באחריות.

מוצר:

ציוד כושר מגוון

שם:

מהקורה

תאריך:

11/07/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

כל חווית הקניה היתה מוצלחת, אך שירות הלקוחות היה מעל ומעבר: בקשתי כי המוצר שרכשתי יגיע לביתי כמה שיותר מהר.
המוצר הגיע תוך יום (!) על ידי שליח, ללא כל חיוב של משלוח אקספרס.
בנוסף דאגו לעדכן אותי בטלפון על ההתקדמות הרכישה (למשל "המוצר היה במחסן, ולכן עדיין לא חייבנו אותך", "השליח בדרך יהיה אצלך תור שעה")

ככה נותנים שירות!

מוצר:

מיני אופני כושר Mini bike B-002G

שם:

גולש

תאריך:

05/07/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש

?

שם:

Ori

תאריך:

24/05/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

שלחתי לפרו פיטנס הודעה בוואטסאפ בקשר לווסט משקולות שאני רוצה לקנות, ושאשמח להתייעץ איתם, תוך פחות מדקה התקשר אליי רפי אדיב מהחנות ונתן לי ייעוץ מקצועי כדי שאבחר את המוצר שהכי מתאים לי, אני יכול רק לשבח את השירות האדיב החברי והמקצועי שקיבלתי לא נדבר על זה שאת המוצר קיבלתי כבר למחרת בבוקר.
ממליץ בחום!! גם על המוצר וגם על החנות!

מוצר:

ווסט משקולות XD V-VEST

שם:

הראל

תאריך:

15/04/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

קניתי מהם ספת משקולות ומתח לקיר, השרות היה מצויין, יכולתי לדבר עם המוכר עד 00:00 בלילה בוואצאפ ולהתייעץ איתו.
בנוסף המוצר הגיע אליי תוך יום או יומיים מעת הקנייה באתר.
בגלל פשלה של חברת השליחויות המוצר הגיע אליי עם שני חלקים חסרים שכנראה נפלו בדרך, אבל זה לא היווה בעיה כלל. כי ברגע שדיברתי עם החנות, תוך יום הם שלחו אליי את החלקים החסרים בלי בכלל לתחקר אותי ולנסות להתחכם.
הם פשוט פתחו אריזה חדשה והוציאו לי משם את החלקים החסרים בטענה ש "אתה שילמת, מגיע לך את השירות הכי טוב".
תודה רבה לכם!

מוצר:

ספת משקולות מתקפלת Pro Fitness PF200 Pro Fitness PF200

שם:

איגור פרידמן

תאריך:

03/01/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

תמונת המוצר כללה תמונה של המזרון ותמונת תיק נשיאה. נכתב שהמזרון "נשא בקלות". המוצר הגיע ללא תיק נשיאה.

כאשר התקשרנו לשאול איכן התיק נשיאה, נאמר לנו שהמוצר לא כולל תיק נשיאה. כשהוסבר שהתוכן שופיע באתר מטעה וגורם ללקוח לתיק הנשיאה הוא חלק מהמוצר המוזמן, נאמר לנו שארעה טעות באתר אך הם לא מתכוונים לעשות שום דבר בנדון ולשאת באחריות בגין הטעות שלהם (כלומר לספק את המוצר כפי שהוא מוצג באתר יחד עם התיק).
כל מה שאנחנו יכולים לעשות זה לשלוח את המוצר חזרה ולשאת בעלויות משלוח.

תגובת החנות:

אכן באחת מתמונות בגלריה הופיע תיק שאכן היה במכירה המקורית אך במשלוח האחרון הגיע מזרן עבה יותר שלא נכנס לתיק (התיק בכלל אופציה לשידרוג לא מגיע במקור עם המזרן) השידרוג הוסר והתמונה נשכחה בתום לב והוסרה מיד כאשר התבררה הטעות, הוסבר ללקוח ולאמו והם מצידם לא קיבלו את ההתנצלות והוצע להם להחזיר את המזרן ולקבל זיכוי, המונח נישא בקלות לא מתייחס בהכרח לתיק ... יש לציין כי בשום מקום במפרט לא הובטח ולא צויין "תיק מתנה" או "כולל תיק" עוד דבר לא ברור לי למה חובה על בית עסק לפצות / לשאת באחריות על טעות שכזו אילו היה מדובר בשבר, קרע, חוסר בפריטים, טעות במוצר עיכוב וכו ניחא והיו מקבלים שירות לשביעות רצונם אבל הדרך בה התנהגו הייתה מבישה בגלל תיק ניילון ב 20 שקלים להתנקם בעסק?
על קבלת מוצר שתאם לתמונה, למחיר הוגן וזול, או על מהירות משלוח לא ראוי לפרגן?

מוצר:

מזרון יוגה מזרון יוגה 6 מ"מ מודפס

שם:

קובי

תאריך:

02/12/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

באתי לחנות כשאני יודע מה אני רוצה : ידיות שכיבות שמיכה push up pro
התידדתי עם המוכר , דיברנו כמו חברים , בחור מאוד נחמד .....
רק ששילמתי על זה 115 שקל במקום 60 שמפורסם פה באתר ....
בדיוק אותה אריזה בדיוק אותו מוצר ....נכנסתי קודם לחנות פיזית ורק אחר כל לאתר ...
למה ??? כי כנראה שפראיירים לא מתים הם מתחלפים ....

תגובת החנות:

זו הייתה הקניה השניה של הלקוח בחנות בראשונה רכש תוספי תזונה והמתין לחבר שיאסוף אותו...
אכן דיברנו ו"התיידדנו"... הלקוח אדם גבוה מעל 190 ס"מ ולדבריו ועפ"י מראו שוקל 110 ק"ג...

בחנות קיימים 4 דגמים של ידיות פוש אפ כאשר שניים מהם קבועות ושניים מסתובבות הוסבר ללקוח על הדגמים השונים והוסכם שהדגם שרכש הינו המתאים ביותר למטרת האימון ומימדיו...

יש לציין כי האריזות והמידות הפיזיות של המוצר שונות ואינן דומות כלל ולכן אני תמה כיצד ניתן להתבלבל..
אנו מקפידים על תמונות מוצר מהימנות כולל אריזות אם קיימות מודפסות... (לעיתים האריזות לבנות או חומות)
עוד יש לציין עובדה חשובה מאוד! שהלקוח לא טען למוצר נחות שנשבר או שפנה אלינו ולא קיבל זיכוי...

מאחר ואסור לצרף קישורים ולא ניתן לצרף תמונות תוכלו לבדוק באתרנו ולהיווכח שהמוצרים אינם אותו מוצר ואינם דומים כלל!
דגם מאסיבי - ידיות לשכיבות שמיכה Perfect Pushup
דגם פשוט - פוש אפ פרו ידיות שכיבות שמיכה Push up Pro

מוצר:

מוצר ספורט 000

שם:

צרכן מנוצל

תאריך:

06/08/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

בהזמנת אופני כושר יקרות של חברת Reebok, הגיע מוצר פגום כאשר גלגל התנופה מקולקל. בפנייה לחנות נאמר שהמובילים חוגגים חג ולא עובדים, וישלח מוצר חדש לאחר סיום חגם. כעבור 10 ימים נוספים הגיעו אופניים חדשות אבל בדגם צבע אחר מהזמנתנו, וזאת על אף שדיברנו יום לפני עם מנהל החנות והספק עצמו שאנו מעוניינים אך ורק בדגם הספציפי הלבן. לטענתם הספק "התבלבל". בכל פעם נאלצנו לצאת מהעבודה באמצע היום והכל לשווא, כולל פעם נוספת שהמוביל הודיע שהוא מגיע, ובא אחרי שעתיים!!. בשלב זה לא רצינו לחכות לאופניים בפעם השלישית, וביטלנו את העסקה. לפי חוק אם מסופק מוצר פגום או שונה מהמוצר שהוזמן, הצרכן לא ישלם דמי ביטול כלשהם. אבל בחברת פרו פיטנס במקום שבעל החנות יקח אחריות למחדל ויגיב לפי החוק, הוא החליט להחזיר לנו חלק מהתשלום וגזל גם דמי ביטול וגם הובלה והרכבה בסך 350 ש"ח. כרגע נמצאים בהליך משפטי, ולו רק למען הצדק!!! גרימת הטרטורים ועוגמת הנפש!! וניצול כספי של צרכן ששילם ממיטב כספו ולא קיבל תמורה.

תגובת החנות:

הלקוחה הזמינה אופניים יוקרתיות לא סתם "יקרות" המוצר הגיע תקין והלקוחה השתמשה בו מס' ימים (בערך 3 ימים לטענתה) אם היה לא תקין הלקוחה הייתה מתקשרת עוד באותו היום! הלקוחה אכן פנתה אלינו ואכן היה חג העיד אל פיטר (סוף הראמדאן) ואכן נמסר לה שבצאת החג היא תקבל אופניים חדשות, חלפו לערך 4 ימים מצאת החג והיא קיבלה אופניים חדשות (אמת היה בילבול בצבע אבל לא מכוון כפי שטוענת הלקוחה בזלזול).
בניסיון לתקן את העוול שנגרם הוצע ללקוחה שיתקנו את האופניים עד שיסופקו לה חדשות תוך מס' ימים ובנוסף זיכוי בס"כ 250 ש"ח על עוגמת הנפש.
מה שהלקוחה לא ציינה שהיא פוחדת כי המרכיבים הם "בני דודים" ולכן בעלה היה צריך לצאת ממקום העבודה.. כנגד הצעתי שנספק את האופניים שיורכבו במחסן בכדי למנוע שהיה מיותרת של ה"בני דודים"... הבעל סרב בטענה שנספק את האופניים המתוקנות ולא חדשות.
הטענה של "נאלצנו" ברבים מרתיחה ומקוממת! הלקוחה בעצמה אמרה שהיא בבית עם הילדה ( חופשת לידה או משהו), כך שאדם בוגר שמשקר לתועלתו האישית שמנפח מספרים כמו 10 ימים! ו 350 ש"ח! הוא בזוי בעיני, שימוש במילים כמו "הליך משפטי" (שלא צלח לכן היא פנתה לזאפ) "מחדל"! ולו רק למען הצדק! בניסיון נואש לשוות לעסק מוניטין של ארגון טרור...
אם הלקוחה הייתה שומרת על תרבות שיחה ולא מרימה את קולה לא הייתי גובה דמי ביטול עסקה בס"כ 100 ש"ח כפי שהחוק מאפשר אם הלקוחה הייתה אמיתית בסיבה שהיא מבקשת לבטל את העסקה לא הייתי מחייב אותה גם בהובלה וההרכבה (מוצר חשמלי שחובר לחשמל ו/או הורכב לא ניתן להחזרה וזכות בית העסק לספק מוצר חלופי).
יתכן וקיבלה מחיר טוב יותר או מצאה מוצר אחר זול יותר... וניסתה את מזלה.
עצוב שישנם לקוחות שחושבים כי החוק נועד להגן על הלקוח בלבד ולא משנה כמה הוא טועה ובית העסק צודק הוא תמיד יחשוב שמגיע לו הכל כי יש חוק... לצערי עד שלקוחות מסויימים לא יבינו את לשון החוק נמשיך לסבול מחוות דעת שקריות.

מוצר:

אופני כושר z9

שם:

Shahaf

תאריך:

19/05/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

שילמתי על המוצר והמשלוח לאחר שבוע נזכרו לצלצל בטענה זלא שילמתי משלוח והם מחכים שאשלח ובנוסף שצלצלו אליי ושלל שקרים!

מוצר:

מדרגה אירובית אין מושג

שם:

akimhi

תאריך:

10/05/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

מעבר לחוויית הקניה שהייתה חיובית ביותר, ביקשתי לאחר זמן רב למדי להחזיר אחד המזרנים שרכשתי, ולא רק שקיבלתי החזר כספי מלא גם רכשתי במקום מזרן תחליפי במחיר אטרקטיבי ביותר, וכל זה תוך רצון טוב, יחס אישי ותחושה שהדבר החשוב ביותר הוא שהלקוח יהיה מרוצה. הלוואי שכל עסק היה מאמץ את הגישה הזאת. אני ממליץ בחום.

מוצר:

מזרון יוגה NBR

שם:

שירי

תאריך:

08/05/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

המזרון שהגיע איננו מזרון יוגה. הוא מוריד צבע על הבגד (אדום!!), חורק וזז על הריצפה בעת השימוש. אני משתמשת שנים רבות במזרוני יוגה, ועם זה מאוד לא נוח להתאמן. ניסיתי מספר פעמים בתקווה שזה רק בגלל שהוא חדש אבל לא עזר.
פניתי דרך האתר ולא קיבלתי שום תגובה.
120 ש"ח הלכן לפח (טוב, נשתמש במזרון לטיולים..אבל צריכה לקנות חדש).
קניתי דרך החנות הזו בגלל הביקורות הטובות. לא מצליחה להבין.....

תגובת החנות:

יש לציין כי חוות הדעת תמוהה בעיני מכל היבט....

1. נציין תחילה כי מעולם לא התקבלה בשמה או בא כוחה פניה למערכת ה CRM או בטלפון או במייל (יתכן ופנתה לאתר אחר איני שולל דבר)
הייתי שמח לקבל לידי תעוד של פניה שכזו אשר מעידה על התעלמות מצידנו.
במקרים שכאלה (אשר יכולים לקרות) כבר הוכחנו לא פעם שידנו על העליונה והשרות הוא מעל למצופה ומקור גאוותנו!

2. המזרן מוגדר כ "מזרון יוגה 10 ממ NBR" ונמכרו מדגם זה עשרות יח' במרוצת השנה החולפת לבדה!
ומעולם הועלתה טענה שכזו.

3. בתור אחת אשר מציגה עצמה כ"משתמשת שנים רבות" מדוע בחרת בדגם שלא מוכר לך?

לסיום חבל שלקוחות בוחרים לירות מהמותן ופוגעים בשמם הטוב של העסקים בקלות ראש וללא רחם...

מוצר:

מזרון יוגה מזרון יוגה 10 מ"מ NBR

שם:

Or

תאריך:

07/05/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

קניתי מהחנות מתח מקבילים ואין ספק שאני מאוד מרוצה מהקנייה
המתח והמקבילים מאוד חזקים נוחים להרכבה והתקנה ובעיקר לשימוש
בעל החנות נתן שירות מקצועי מאוד, פתח את המוצר ווידא תקינות ונתן יחס נעים ורצון לקנות ממנו שוב
מומלץ מאוד!!!

מוצר:

מתח מקבילים xlab3

שם:

Adily

תאריך:

26/04/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

זו פעם ראשונה שאני כותבת חוות דעת על חנות, וזה כי באמת השירות יוצא דופן. רק קבלתי את חבל הקפיצה שלי והמזרן יוגה ואני סופר-מתרגשת!! :)
רפי אדיב, אדם שירותי, מקצועי וישר , שחשוב לו כל לקוח ולקוח בפני עצמו! כזה אח!
רכשתי דלגית מקצועית ומזרן יוגה, ורפי הכווין אותי ואף חסך לי במחיר כשהמליץ על דגם טוב לא פחות. רפי דאג שהמוצר יגיע אליי כמה שיותר מהר, ולמרות החג, המוצר היה אצלי תוך יומיים שלושה. אני ממליצה להשתמש השליח עד הבית ולהמנע משימוש בדואר ישראל, זה חוסך המון עוגמת נפש ורק תוספת של כמה שקלים. אני ממליצה לכם בחום לקנות אצל רפי אדיב, ProFitness. התרשמתי ששם מחירים זולים ומוצרים איכותיים ושירות לבבי שאין כמוהו בישראל! אני מעכשיו קונה רק שם! עדילי

מוצר:

חבל קפיצה speed rope pro, מזרן יוגה speed rope pro, sk6mm

שם:

יואל

תאריך:

21/04/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

בדרך כלל אינני נוהג לכתוב חוות דעת אך במקרה הנוכחי זה בלתי אפשרי שלא לציין עד כמה השירות, המחיר, האכפתיות והמהירות היו ברמה יוצאת מן הכלל!!
מדובר בפריט מסוג כפפות אגרוף חצי של חברת אדידס, לאחר חיפושים רבים לא מצאתי סניף שניתן להגיע ולמדוד את המוצר על כף היד מלבד יבנה וחיפה (אני מחולון כך שהדבר לא הכי ראלי) ולכן האופציה היחידה שנותרה היא להזמין את המידה "על עיוור" ולקוות שזו המידה הנכונה, אפילו בסניפי אדידס אין את הפריט מהסוג הזה.. לבסוף דיברתי עם רפי מפרו-פיטנס שהזמין לי את המוצר לסניף שלו תוך סיכון שהמידה איננה תתאים לי וזאת ללא כל התחייבות לרכישה מצידי.. חשוב לציין שהשירות שניתן מרפי היה אישי ואכפתי תוך נכונות רבה לבוא לקראת הלקוח ולעשות את מירב המאמצים לשביעות רצונו. לסיכום, מה שבטוח הוא שהפריט ספורט הבא שלי יירכש מפרו-פיטנס סניף ראשון לציון.

מוצר:

כפפות אגרוף חצי adibgs03

שם:

סט

תאריך:

18/04/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

שירות לקוחות מעולה, מחירים זולים, יחס אישי. מקום מסודר ורציני. בוודאי אמליץ על המקום לאחרים.

מוצר:

מזרון וצלחות אולימפיות 140

שם:

Sahar

תאריך:

17/04/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

הגעתי לחנות בראשון לציון על מנת לרכוש את המוצר הנ"ל. לפני ההגעה ביררתי בזאפ את מחירי השוק ומצאתי שהחנות פרו פיטנס מוכרת אותו בהכי זול (הבדלים של 20 ש"ח לעומת חנויות אחרות).
הגעתי לחנות והכרתי את רפי בחור לבבי מאוד, אדיב ושירותי. מעבר לרכישה אפילו הוזמנתי לקפה ונשארתי לדבר איתו עוד 20 דקות אחרי שכבר רכשתי את המוצר.
לסיכום, בלי קשר למחירים שאין בכלל תחרות אתם תמצאו חנות כושר שאתם ב-ט-ו-ח תחזרו אליה. אין מה להסס, זו החנות שאתם צריכים.
רפי, תודה כל הזמן שלך ועל החיוך שהשארת לי אחרי שהלכתי.

מוצר:

גומיית מתחיה PRCTZ 1887EG

שם:

tsmatan

תאריך:

11/04/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

חזרתי לחנות כבר יותר מ-5 פעמים ולרכישת מגוון מוצרים.. ספת כושר, משקולות יד, כדור משקל, מזרן ועוד..
מחירים זולים ביותר, כל פעם מפתיע אותי מחדש.
מלבד זאת יחס נהדר מהבעלים ושירות אדיב. פשוט עושה חשק לקנות עוד מוצרים ולהיכנס לכושר !!

מוצר:

מזרן אימונים, כדור משקל, גליל עיסוי ועוד מגוון חברות

שם:

klod

תאריך:

11/04/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

קניתי מכשיר כח מולטי טריינר מסיבי לבית...השרות היה מקצועי מאוד עלידי רפי שלא מחפש רק למכור ומראה עניין בתחום הספורט . רפי דאג בשלב ההרכבה ולאחר ההרכבה של המכשיר שהכל תקין ואין תקלות ..ממליץ בחום , חנות איכותית ושרות אמין .

מוצר:

מולטי טריינר HG3060

שם:

elad

תאריך:

01/04/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

קניתי ספת משקולות pro fitness xl07 וזוג משקולות 30 קילו.
שרות מעולה ומקצועי, מחירים טובים.
מומלץ! ..

מוצר:

ספת משקולות משקולות xl07

שם:

גל איזבלה

תאריך:

30/03/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

ההזמנה באתר היתה קלה ומהירה
מחירים מעולים ושירות נעים מרגע ביצוע ההזמנה ועד לקבלת המוצר
מר רפי אדיב (כשמו כן הוא בחור אדיב ) נותן שירות לקוחות אדיב ומעולה
אני בהחלט ממליצה להזמין מהם ולהתנסות בשירות הנחמד

בברכה
גל איזבלה מורבסקי

מוצר:

מזרן יוגה 6 מ"מ תיק 6 מ"מ

‎פרו פיטנס‎ ‏(ProFitness)