דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חשמל ואלקטרוניקה (תל אביב) (תל אביב)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
הקונטיינר מהיצרן לצרכן
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2013
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהקונטיינר ?
4.09
ציון ממוצע
33
חוות דעת בשנה האחרונה
366
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
1
3 חודשים אחרונים
24
0
5
6 חודשים אחרונים
24
0
5
שנה אחרונה
25
0
8
כל הזמן
274
5
87
נמצאו 366 חוות דעת גולשים על הקונטיינר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי לקחת אישית
שרות מהיר ואדיב
זיכו אותי על המשלוח
התנהלות מקצועית ואמינה מאוד
ממליץ בחום
מוצר:
כיריים אינדוקציה ניידות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי פיזית בחנות, מאוד נהנתי מחווית הקניה הייתה מהירה וקלה היו 2 בחורים בכניסה שמאוד עזרו לי ברכישה והמליצו לי על הדבר שבדיוק הייתי צריך , מאוד ממומלץ לרכוש חנות אמינה, יחס אישי, מחירים זולים.
מוצר:
תאורת חירום 60 נורות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
I am living in the US during the last 5 years. Two months ago, I came for a long visit. I was surprised to see that my mother was still using her 20 years old stove. To put it in her own words: “if it ain’t broken don’t fix it”. I thought it was about time to purchase a new one. After a short online search at Zap website, I decided that I would go with the Constructa brand. I put an order at a local dealer called Hacontainer. I must say that at first my expectations were not high, as I am used to the quality of the customer service in the US. Therefore, I was quite surprised that a super nice guy answered to the name Ran called me 5 minutes after I submitted my order. He said that he could deliver the stove in the same day! I am also grateful for the delivery guy that is working with Ran who was kind enough to help my mother to get rid of the old stove! Thanks again guys!
מוצר:
Constructa bulit-in stove
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב,
תודה רבה על הכל ...😉
קיבלתי את כל המוצרים(22) מוצר באספקה מאוד מהירה תוך 4 ימים באיכות מאוד גבוהה👍.
גם לגבי השירות בחנות עם יצחק חי היה מעולה👌, בנוסף לכך המחירים היו זולים מאוד 😎،
מוצר:
Sharp
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אפס המלצות רק יודעים לחייב ולא לספק את המוצר אחרי מלא ריבים ועדיין מחכה שיחזרו אליי לקחתי יומעים חופש ולא בכבוד שלכם לחזור אמרו לי יום רביעי יגיעו להתקין יום רביעי אני בחופש אמרו מ10 עד 14 התקשרתי ב13וחצי לברר מה אולי שחכו ואמרו אויש עכשיו אני אגיד להתקין ליצור איתך קשר אחרי זה בערך בשעה 15וחצי דיברתי עם המשרד ועדיין המתקין חוזר אליי ביום חמישי התקשרתי שוב לברר מה עם המתקין ושוב אמרו ביום שישי יגיע והיום כבר יום שישי 10:00 ועדיין אין שום שיחה ולא מתקין וכמה צפוי שגם המשרד לא עובד בימי שישי קניה הכי גרועה שקניתי לחוויה זוועתית
תגובת החנות:
כפי שניתן לראות בבירור אין כל תלונה נגד החנות!!!
כל תלונתה נגד חברת השירות מטעם היבואן ולא נגדנו!!!
המדיח סופק יום למחרת ההזמנה!!!
מבירור עם חברת השירות נמסר כי הלקוחה דרשה כי יבואו אליה לתאם התקנה אחרי השעה 17:00 ולא ניתן לעשות זאת!
שעות התקנה מתבצעות בין 9-16:00
בכל מקרה כאמור כל תלונתה של הלקוחה לא נגדנו
רק מכיוון שהיא לא מכירה פלטפפורמה אחרת היא מצאה אותנו כשעיר לעזעאל במקום זה.
אין כל תלונה וחוות הדעת ממש מקוממת את הדעת
מוצר:
מדיח כלים נירוסטה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לציין לשבח את אלדד הסוכן מכירות ואת דנה משירות לקוח מחברת הקונטיינר, אשר נתנו לי שירות יעיל וזריז. אלופים!!! אין ספק שאקנה ממכם שוב.
מוצר:
מכונת כביסה בוש 7 קילו wan2006
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין ומעולה קבלתי את המוצר תוך יומיים בדיוק כמו שהזמנתי
אני מאוד מרוצה גם מהמחיר הזול
מוצר:
מקפיא זקש 500dl
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן בקונטיינר.
בחברה הבינו מיד את צרכיי,התאימו לי מזגן לתקציב שביקשתי (ופריסה נוחה לתשלומים),והשירות היה נהדר בניצוחו של רן פיינה.
ואם כל זה לא מספיק,האספקה היתה בתוך יומיים,והמתקין שרן קישר אותי אליו,בא למחרתיום האספקה להתקנה בבוקר.
לסיכום:בתוך 3 ימים היה לי מזגן מותקן.
יעילות-שירותיות-שביעות רצון מלאה=הקונטיינר.
תבקשו את רן,וכל הטוב כבר יבוא לבד...
מוצר:
Familyline 2019 שנת Comfort 12 עילי מזגן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חבר'ה מעולים! שירות מצוין ומהיר ! 🥰 וגם הכי זולים שיש ! המוצר בדרך אליי ואני מתרגשת לקראתו
מוצר:
דייסון v10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני דורון בן ישי עוד לקוח מרוצה מהשירות של רן פיינה מנהל חברת הקונטיינר והצוות הנחמד שדאג לי עד כה לשלושה מוצרי איכות שמתפקדים ברמה גבוהה המחיר בראש ובראשונה ללא תחרות השרות אדיב ומכל הלב ההובלה בזמן בקיצור ישר כוח ואני מאחל לכם לאן היקר ולכל צוות העובדים ובייחוד לדנה המקסימה פורים שמח בריאות איתנה פרנסה בשפע וברכה בכל אמן ואמן :-)
מוצר:
מקרר שארפ sj-gp70d-sl
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שימו לב לסיפור אמיתי ולבד תכליתו, האם לבצע רכישה באתר הקונטיינר. הזמנה של מכונת כביסה בוצע ביום ראשון הובטח תוך 4 ימים המוצר בבית הלקוח. ביום רביעי חברת הובלות רצו לקבוע הספקה רק ליום ראשון. דיברתי עם פקידה ושוב קיבלתי מועד ביום ראשון רשמתי מייל על ביטול ורכשתי בחנות אחרת. בערב קיבלתי מייל שכן יכולים לספק ביום חמישי. בקיצור על ביטול העסקה גבעו 5%.
תגובת החנות:
פשוט בלתי יאומן עד כמה קלה האצבע על המקלדת!!!!!
הלקוח הזמין מכונת כביסה ביום ראשון בשעה 15:25
4 ימי עסקים זה אומר עד יום חמישי
אכן הלקוח צודק וביום רביעי התקשרו אליו מחברת ההובלות לתאם הובבלה ליום ראשון
הלקוח לא הסכים וטען ש 4 ימי עסקים זה עד יום חמישי
מיד הוא תהקשר לחנותנו ודיבר עם מנהלת שירות לקוחות
פחות מ 3 דקות אחרי השיחה התקשרו אליו שוב כדי לתאם הובלה ליום חמישי למחרת כפי שביקש כדי שנעמוד בלוח זמנים שהובטח לו.
הלקוח לא רצה לקבל את המכונה גם לא למחרת
הוא התחרט על העסקה וחיפש תירוצים וסיפורים כדי לבטל אותה
כל מה שביקש קיבל
אספקה במועד המובטח
מחיר הזול בזאפ
אך למרות הכל בין הדברים אכן הבנו כי המכונה הישנה שלו חזרה לעבוד והוא החליט לבטל עסקה
לביטול עסקה יש חוק מדינה. 5% או 100 ש"ח הנמוך מבינהם
אנחנו עובדים על פי חוק
ולא לדבר על זה שחברת ההובלות גם חייבו אותי הובלה אחת כי הוא לא הסכים לקבל את המכונה שהיתה כבר בדרכו אליו
תחליטו אתם למי להאמין
נשמח לשרת אתכם ולתת את השירות הטוב ביותר
מוצר:
Boosh
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מהם תנור עם פגם חיצוני, יצרתי קשר איתם מייד אחרי ההובלה.
ביקשתי בהתחלה להחליף את המוצר ואז, אחרי שהפעילו עליי לחץ ואמרו שאני עושה להם בעיות מול המובילים - ביקשתי להחזיר את המוצר. לא רציתי להתעסק איתם.
במשך למעלה מחודש וחצי התעלמו מהבקשות שלי להחזרת הכסף!
רק אחרי שיצרתי קשר עם המועצה הישראלית לצרכנות, החזירו לי את הסכום - אבל - בניכוי עלויות ההובלה! הם לא הסכימו להחזיר לי את עלות ההובלה שאני זכאית לה ע"פ חוקי הגנת הצרכן. עד היום הכסף הזה אצלם (כ-300 ש"ח מתוך 1249ש"ח של עלות התנור!). במועצה הישראלית לצרכנות המליצו לי לתבוע אותם אחרי שבעל החנות סירב לשתף פעולה.
השפה שהם השתמשו בה בתכתובות היתה לא עניינית ולא שירותית, ההתנהגות היתה מכוערת - וכוללת התעלמויות ושקרים.
צר לי שיש כזו חברה, שזו ההתנהלות העסקית שלה, שפועלת בדרכים כאלה 'בריוניות' רק משום שהכסף שלי כבר אצלה.
אני מציעה להתרחק מהם ובשום פנים ואופן לא לעשות איתם עסקים.
תגובת החנות:
חוות הדעת נכתבה שנה לאחר ביצוע העסקה!
הלקוחה רכשה תנור אפיה וקיבלה אותו יום למחרת
הלקוחה קיבלה תנור חדש לגמרי סגור באריזתו המלאה(סחורה הגיע לארץ שבוע לפני אספקתה ללקוחה)
המובילים פתחו את התנור מאריזתו הראו ואף החתימו את הלקוחה כי המוצר חדש ללא כל מכה או שריטה
10 ימים לאחר האספקה הלקוחה התקשרה והתלוננה כי ישנה שריטה על התנור
הסברנו לה כי המוצר חדש לחלוטין וכי הראו לה את התנור במעמד האספקה ,עוד הוסיפו ודאגו להוציא אותו מאריזתו ואף להחתימה כי המוצר חדש לגמרי.
הלקוחה החליטה לבטל עסקה
לביטול עסקה יש עלויות של הובלות ודמי ביטול
הראיה לכך שלאור כל המסמכים גם המועצה לצרכנות צודדו עימנו

מוצר:
תנור GR-55W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אנשים רציניים עניינים ממליצים בדיוק לצרכיי הלקוח
מחירים מדהימים
שרות פצצה ....ופינוק יומיים אחרי ההזמנה קיבלתי את הדייסון שלי
תודה
מוצר:
דייסון 8V אבסלוט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מרן טלווזיה ומקרר , הגיע תוך יום! שירות אמין מקצועי ואדיב ביותר! מוצרים איכותיים וכמובן במחיר הזול ביותר שמצאנו!!!
ממליץ מאוד מאוד!!
מוצר:
מקרר ef-380 זק״ש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מיוחדת ומפתיעה לקבל את המוצר למחרת אהבתי מאוד את השרות המון תודה מקווה לרכוש אצלכם שוב
מוצר:
טלויזיה 50 אינץ מאסימו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חברה מעולה שירות מאוד טוב והמשלוח מהיר במיוחד
מרוצה מאוד מהמכונה כביסה. לא פעם ראשונה מזמינה מהם
מוצר:
מכונת כביסה 9 ק״ג WM-DD1400-9S
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוייה נהדרת שירות אדיב.
קניתי מוצר שלא מצא חן בעיני בסופו של דבר והייתי אמורה לשלם עליו 10% הם החליפו לי אותו והחלפתי למה שרציתי ו2 הצדדים היו מרוצים מאוד
דנה נתנה שירות 10 אין עליה
רציתי גם מתקין מייד ענתה לי ונתנה לי חברל על הזמן
מוצר:
קולט אדים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ!! שירות אדיב. מהיר. תודה לדני המתקין
המוצרים מעולים והכי חשוב - שירות מהיר ואספקה מיידית
תודה על שיתוף הפעולה
מוצר:
LE55FS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיריים לחור שיש ברוחב 55 ס"מ
הגיעו כיריים ברוחב 55.2 ס"מ. בניגוד למה שכתוב באתר.

ביקשתי להחזיר את המוצר ולהזדכות עליו בטענה שהוא לא תואם את מה שכתוב באתר -
דרשו ממני דמי ביטול והחזר על המשלוח.

יש דברים טובים - המוצר הגיע מהר ושלם.
שירות לקוחות ענו לי ולא סתם התעלמו ממני.
תגובת החנות:
כיריים גז בנויות(בילט אין) הן במידות חיתוך סטדנרט 48 על 56 כמו שכתוב באתר במפורש
הוסבר ללקוח כי אף כיריים לא יתאימו לו למידות חיתוך אצלו בדירה ועליו לסדר את הפתח חיתוך אצלו בבית
נאמר לו כי אם הוא רוצה שנבוא לאסוף את הכיריים יש עלות משלוח
הלקוח בחר לא לעדכן אותנו בהחלטתו אלא בחר לכתוב פה דברים לא נכונים
מוצר:
כיריים גז Midea AC930AHY
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שמחתי מאד לקנות מוצרי חשמל בקונטיינר. השירות היה נפלא, ידידותי ומקצועי מהרגע הראשון. מחירים מעולים!!! הייתי בלחץ לקראת מעבר בית, ורן עזר לי מאד לבחור את המוצרים המתאימים, במחיר הזול ביותר (לפי הנחות שהיו באתר). עזרו לי מאד גם בשאלות שהיה לי בדרך. האספקה היתה מהירה ביותר-קניתי הרבה מוצרים, ושירות ההתקנה( לתנור, למדיח ולמכונת כביסה) גם הגיע בצורה מהירה ויעילה. כל הכבוד. ממליץ בחום!
מוצר:
מקרר שארפ, מכונת כביסה בוש, מדיח כלים בוש, תנור-גז שאוב לורנץ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלויזיה. שירות מעולה בטלפון, הגיע תוך זמן שיא, בהחלט אקנה אצלם שם שוב ואמליץ עליהם.
מוצר:
LED FULL HD LE-55FS Smart 4K טלויזיה " 55 מאסימו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לקונטיינר על מנת לרכוש מכונת כביסה.
קיבלתי שירות אדיב, מהיר ויעיל, כשבסופו של דבר החלטתי לרכוש מכונה של בוש שעונה על צרכיי.
הופתעתי לגלות באיזו מהירות הגיעה ההובלה, כשבמקביל תואמה לי התקנה כבר ליום שלמחרת.
ממליץ בחום!
מוצר:
בוש 7 קילו wan2006
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על הקונטיינר. התקשרתי על מנת לברר אודות קניית מכונת כביסה חדשה. קיבלתי סקירה על מכונות כביסה שונות ולבסוף בחרתי במכונה תוצרת בוש. קיבלתי שירות מקצועי, אספקת המכונה היתה מאוד מהירה ואף ההתקנה שתואמה ע"י הקונטיינר היתה זריזה. בנוסף, המחיר היה מעולה עבור מכונת כביסה סופר משוכללת. אני מאוד מרוצה ואין לי ספק שאקנה שם שוב.
מוצר:
מכונת כביסה בוש 7 קילו WAN2006
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה מושלם. הוסבר כל מה שצריך לדעת וכן נענו לכל שאלתנו.
ביקשנו להקדים את קבלת המוצר וקיבלנו למחרת הרכישה.
המחיר היה סביר.
מוצר:
כיריים אינדוקציה 90 סימונס
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.