דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
תאורה סולארית (אור עקיבא)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
סולאר מרקט
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2013
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסולאר מרקט ?
4.31
ציון ממוצע
13
חוות דעת בשנה האחרונה
80
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
5
0
2
שנה אחרונה
11
0
2
כל הזמן
69
3
8
נמצאו 80 חוות דעת גולשים על סולאר מרקט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכישה נבונה ומוצלחת. שירות לעילא ולעילא ! לאחר סקר שוק נמצא במחיר הכי אטרקטיבי. רכשתי תנור חימום שעושה את העבודה בדיוק כמו בתאור הפריט.
מוצר:
תנור חימום varna 400
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים מעולים וחווית קנייה טובה. יצרו קשר בזריזות ובאדיבות. משלוח חינם עד הבית ותקשורת טובה עם המוכרים.
מוצר:
תאורה סולארית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן התקבל במהירות ועושה את העבודה על הצד הטוב ביותר. כרגיל חווית קניה מצויינת מאוד
ממליץ
מוצר:
תאורה סולארית דקורטיבית לחומה 24 וואט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שולחים דברים לא נכונים בהזמנה מאתר על אף שבשיחת טלפון נאמר משהו אחר. לא עונים למיילים. עונים לטלפון כאילו התקשרתי לבית של חבר. השנה 2019, האינטרנט עף, אני יכולה להזמין את המוצרים שלכם מאליאקספס במחירי רצפה ואם לא ימצא חן בעיניי משהו אז ישאירו לי את המוצר ישלחו לי מה שרציתי.
אני נותנת לכם להרוויח עלי, לכל הפחות מצפה שתהיה לכם תודעת שירות. מביש.
תגובת החנות:
הלקוחה ביצעה הזמנה ישירה באתר מבלי לשים לב לפרטים הטכניים של המוצר, כשקיבלה הבינה שטעתה ורצתה להחזיר, נאמר לה שהיא מוזמנת להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי מלא ללא עלות ביטול, ואף סוכם ששליח יגיע לאסוף ממנה את המוצר ללא עלות ולאחר בדיקה כללית תקבל את כספה בחזרה.
לאחר ששליח הגיע לכתובת שנמסרה ולא היה מענה במקום או טלפוני (השליח עזב את המקום בחיוב דמי המשלוח - המדיניות של חברת השליחויות) נשלחה ההודעה מטעם חברת השליחויות שלא היה מענה לשליח, וביקשנו מהלקוחה לבצע את המשלוח באמצעות הדואר, דבר שלא היה מקובל עליה וביקשה שנבצע משלוח נוסף.
הובר ללקוחה שאין בכוונותנו לבצע משלוח נוסף עם שליח על חשבוננו לאחר המקרה, והיא יותר ממוזמנת לשלוח את המוצר בדואר או להגיע אלינו בעצמה.

חבל שהלקוחה לא עושה הבדל בין תודעת שירות, שאכן קיבלה מעל ומעבר, לבין ניסיון להוציא כמה שיותר מהמקרה, לדרישתה - "ישאירו את המוצר וישלחו מה שרציתי".
נמשיך לשרת את כל לקוחותינו בנאמנות ולטפל בכל מקרה לגופו בין אם מדובר בטעות בהזמנה של הלקוח או בין אם של נציגי המכירות.
נמשיך לדגול בשיטת החזרת עסקה כחוק ובתנאים הבסיסיים ביותר לביטולים
מוצר:
AD-2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר ביותר, ללא עיכובים וענינים. כמו שצריך להיות!
גם המוצר, מה שציפיתי. ממליצה 🙂
מוצר:
תאורת גן סרט נורות סולאריות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
דוקרן ליונים. מופיע בזאפ מחיר 16 ש"ח. משלוח חינם. מחיר סופי 16 ש"ח.
כאשר עושה קניה תמיד נוסף 29 ש"ח למשלוח.
אין אופציה אחרת.
עבדים על לקוחות.

לא בצעתי קניה אז אין מס חשבונית.
יש צלומי מסך.
מוצר:
דוקרן ליונים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נרכש כלוב מלכודת הומני לחתולים (אנו תופשים ולוקחים לעיקור חתולים לצורך שיפור איכות חייהם ברחוב), ההזמנה טופלה מיידית, המשלוח היה מהיר ביותר ונבחר שליח אדיב וחביב (שהסכים לפגוש ליד מקום עבודתי). כשאצטרך עוד מוצר שסולאר מרקט מחזיקים, ארכוש אצלם.
מוצר:
מלכודת חתולים שחורה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לוכד יתושים לנמר אסיאתי, יחס מעולה, מקצועי מאוד, עונה לשיחות ובקשות, ישר ואמין , מאוד ממליץ.
מוצר:
קטלן יתוש אסיאתי ORITRAP
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הזמנה נוח, שיתוף פעולה, משלוח מאד מסודר ואמין. המוצרים משרתים את המטרות ומוסיפים יופי לגינה.
מוצר:
2 דמויות ינשופים לגינה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יעיל, ואמין. הזמנתי מהאתר. המוצר הגיע בזמן שהתחייבו אליו. כפי שאמור להיות.
בסך הכל חוויה טובה ואין תלונות.
מוצר:
תאורה סולארית עם חיישן תנועה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי כבר שתי רכישות מהחנות SolarMarket ולציין כי אני לקוח חדש שלהם ומאוד מרוצה מהשירות, מאיכות המוצרים והגעתן המהירה אליי
עד הבית, ובוודאי אמשיך לרכוש מחנות זו. ממליץ בחום.
מוצר:
קטלן מעופפים מקצועי ותאורה סולרית לגינה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח הגיע בזמן, המוצר ברמה גבוהה בהתאם למה שהוצג באתר.
מחיר זול ביחס למוצרים דומים אצל המתחרים
מוצר:
דוקרנים נגד יונים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחירים נוחים, אספקה מהירה, השירות פשוט מדהים. והכי חשוב מוצרים איכותיים מקוריים. ממליצה בחום לכולם.
מוצר:
הוריקן גארדן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להמליץ על סולארמקט
מחירים טובים ,שירות מעולה ,יחס אישי
אמינות שירות מעולים
מכבדים אחריות יצרן
מוצר:
זרקאור סולרי דגם אור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר מאוד נח, נתנו גם עזרה טלפונית לגבי פרטי המוצר. סופק מהר. מוצר מעולה אני מרוצה פלוס.
מוצר:
הוריקן פרופשיונל - חרקן מקצועי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שרשראות סולריות למרפסת, המוכר היה אדיב המשלוח הגיע תוך יומיים וההתקנה הייתה מאד פשוטה. מחירים זולים, התקנה פשוטה, אנרגיה סולרית, והרבה שמחה
מוצר:
תאורה סולארית גן - סרט סולארי 10מטר 100 לדים צבע חם לבן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כל מה שסוכם בוצע כלשונו.
רכישה קלה, מחיר מעולה ואספקה מהירה.
ציון שלי לרכישה זו הוא 10.
ממליץ לכל אחד לרכוש בסולארמרקט.
מוצר:
דוקרן להרחקת יונים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעמיים רכשתי מוצרים מהחברה תודה על היחס והקשר החם עם החברה המוצרים באיכות גבוהה השירות מעולה מהיר ובטוח המשלוח מהיר ועד הבית יש רק להודות ואמשיך בעתיד לרכוש מוצרים מהחברה
מוצר:
תאורה סולרית חיישןתנועה =SL50LI-2P
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אזהרה חמורה: אל תזמינו בחנות סולאר מרקט (SolarMarket)! הזמנתי שני מוצרים במחיר גבוה של 1,339 ש"ח בתאריך 19.11.18 וממש נפלתי למלכודת של הטעיה. המוצר הראשון, זוג גופי תאורה (ספוטים) עם קולט שמש, הגיע עם ספוט בודד (במקום שניים). וגרוע מזה, המוצר השני, גופי תאורה עם חיישן תנועה, הגיע במפרט נמוך משמעותית מזה שהזמנתי (בלי אור 30% בחשיכה). פנייתי לשירות הלקוחות נתקלה בהתכתבות מתישה ואינסופית, כאשר הם מודים כי "לא היה במלאי" ולכן שלחו מוצר נחות משמעותית, בתקווה שלא אשים לב. לאחר שביקשתי שיקחו בחזרה את המוצרים הנחותים ששלחו וישלחו את מה שהזמנתי, הם סירבו. הציעו רק "פיצוי" בדמות גופי תאורה חלשים שאין לי בהם צורך. מה פתאום פיצוי? הרי שילמתי מחיר מלא... פשוט הונאה. הם הגדילו לעשות כאשר התלוננו על כך שהתקנתי את המנורות לפני שבדקתי אותן - דבר שכמובן לא סביר, בטח בתאורה סולארית שצריכה לעמוד בחוץ כדי להיטען. אני בטוח שהם יסבירו כאן כל מני המצאות, אל תאמינו להם. יש מספיק חנויות הוגנות אחרות, ממליץ לשמור מרחק מהחנות "סולאר מרקט" SolarMarket co il (די.אר.אס סולאר בע"מ). מוזמנים לפנות אלי בפרטי לפרטים נוספים.
תגובת החנות:
חנות סולארמרקט משרתת אלפי לקוחות ומעניקה להם מוצרים ברמה הגבוהה ביותר שניתן ועל כך יעידו הלקוחות הרבים שבוחרים לרכוש מאיתנו שוב ושוב גם בגלל איכות המוצרים וגם בגלל איכות השירות, שהינו יוצא דופן.
אנו מוכנים תמיד להקשיב לכל לקוח ולהחזיר לכל לקוח את מלאו כספו במידה הוא לא מרוצה ממוצר כלשהו. במקרה הנ"ל, הקלוח קיבל בדיוק את המוצרים שהזמין וכלל הנראה לא קרא עד את תיאורם המלא ומכאן הפער בין מה שהלקוח ציפה מגוף התאורה. הצענו ללקוח החזר מלא של כספו לאחר שיישלח לנו את המוצרים בחזרה, אולם הלקוח בחר שלא לעשות זאת וטוען כי התקין את גופי התאורה מחוץ לביתו בעזרת דבק שבלתי ניתן להסרה ולפירוק. לא ברור לנו מה הלקוח מבקש, ואנו הצענו לו את המקסימום שניתן כלומר ביטול מלא של העסקה בתמורה להחזרת המוצרים. כנראה שהוא מצפה לקבל מוצרים בחינם, מה שלצערנו לא ניתן ולא מקובל. נמשיך לשרת את לקוחותינו בנאמנה.


בברכה,
צוות סולארמרקט

מוצר:
4 תאורות חזקות לבית / חומה דגם שיר 30
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי לפני שבוע וחצי ועדיין לא קיבלתי את החבילה. אינם זמינים בטלפון ומתעלמים מהודעות. כל פעם תירוץ אחר. היום הגעתי במיוחד לאסוף את החבילה לאחר שהתייאשתי ורציתי להנות מזה בערב חנוכה ולכן קבעתי עם השליח , אבל לאחר חצי שעה המתנה שהבחור לא ענה לטלפונים חזרתי הביתה בלי החבילה.
תגובת החנות:
הלקוחה רכשה בבלאק פריידי מוצר שהתעכב במשלוח ובזמן האספקה ועל כך לוקחים את מלוא האחריות, לאורך כל המקרה הלקוחה קיבלה מענה מנציג שאף נתן לה את הטלפון האישי והיה מסור במטרתו - שהלקוחה תהיה מרוצה ותקבל כמה שיותר מהר את החבילה.
אנו כחברה מאמינים שבעיות ותקלות הן חלק בלתי נפרד מהמציאות למרות הניסיון הרב במניעה, עם זאת מה שחשוב הוא מתן פיתרון לבעיה שנוצרה תוך שירותיות, אדיבות ומהירות ככל שניתן.
לאחר שהלקוחה לא הייתה זמינה עבור השליח במועד האספקה באיזור מגוריה (מיותר לציין שקיבלה התראה באותו בוקר שהמשלוח יסופק באותו יום ועליה להיות זמינה), הצענו לה לספק בוקר למחרת למקום העבודה שלה (מיקום מרכזי, נגיש ומהיר יותר ממקום מגוריה).
מסיבה שעד כה לא ברורה הלקוחה בחרה לנתק בפניו של הנציג.
לאחר כן פנתה מיוזמתה אל השליח וקבעה עמו להפגש ללא שהחברה קיבלה על כך עדכון או אישרה את המפגש (ללא אישור אין ביכולתנו לתת מענה ולקחת אחריות אם הנהג לא עונה ולא זמין).
חשוב לציין כי אנו עובדים עם חברת השליחויות מהגדולות בארץ ולא עם שליח שכפוף לנו,
סולארמרקט תמשיך לתת שירות אדיב ומקצועי לכל לקוחותיה.

מוצר:
תאורה סולארית עם חיישן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיובי מאוד. שרות אישי. התקשרו אלי, גם שדרגו את המוצר ללא תשלום נוסף. הספקה מהירה.
מוצר:
puro1500 תנור אמבטיה אינפרה אדום
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היום 24/10/2018 בשעות הבוקר ריססתי החומר מסביב לבית לרגע השעה 15:35 ועדים הדשה נקי מצואה של כלבים או חתולים. מקווה שימשיך כך ואמשיך לקנות את החומר הנ"ל. חבל שהחור יקר מידי אחרת הייתי קומה יותר וגם ממליץ משפחה ולחברים.
מוצר:
תרסיס דוחה חתולים וכלבים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חברה נחמדים מאוד עם שירות מצויין ומוצרים באיכות טובה.
אדיבים מקצועיים ושירותיים.
תוך כמה שעות מרגע הפעלת המוצר אפשר היה להרגיש ירידה בכמות היתושים עד להעלמות מוחלטת.
מוצר:
האסייתי הנמר ליתוש בארץ היחיד הקטלן - oritrap
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה משלוח מהיר מאוד המוצר שהזמנתי מגניב ממליצה בחום לרכוש מאתר זה בטוח שאני יקנה בעתיד עוד דברים מהם יש להם מבחר גדול
מוצר:
תאורת גן סולארית
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.