דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > ‎פלייסטון‎ ‏(PlayStone)

‎פלייסטון‎ ‏(PlayStone)

מוצרי לגו (שוהם)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

playstone.co.il

בעלים:

מוצרי לגו

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2012

למידע נוסף >

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר בפלייסטון ?

ציון ממוצע

חוות דעת בשנה האחרונה

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

כל הזמן

נמצאו 98 חוות דעת גולשים על פלייסטון

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

תאריך:

03/03/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חוויית קנייה נהדרת. שקיפות מלאה ועדכון בכל שלב בתהליך, ועוד בימי קורונה. תודה למיקו על האדיבות, הנועם והשירות היעיל.

מוצר:

לגו פארק היורה

שם:

shiran

תאריך:

24/08/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

למרות הקורונה ולמרות הדואר שמתעכב בכל העולם החברה לקחה אחריות על הזמנה שעשיתי ודאגה לספק לי אותה בזמן ממקור אחר בארץ העיקר לעמוד ביעד לשביעות הלקוח. מאוד מאוד מרוצים..

מוצר:

ניו יורק

שם:

איילת

תאריך:

23/08/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מעולה !! מרגע ההזמנה עברו 11 ימים עד קבלת המשלוח (בעקבות הקורונה החברה התחייבה לאספקה עד 21 ימי עסקים). לגו מקורי . מחיר זהה לאתרים מחו"ל.

מוצר:

לגו טכניק מכונית מרוץ Bugatti Chiron 42083

שם:

Anna

תאריך:

21/06/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המחיר לא רחוק מהאתרים בחו"ל והיה את הדגם הרלוונטי זמין במלאי, שזה מה שהיה חשוב לי. מעבר לכך, שירות הלקוחות יוצא מן הכלל ובאמת מעניק חווית לקוח שכבר לא כ"כ רואים - אחרי ההזמנה מיקו הרים אליי טלפון, הודה לי לי וסגר פרטים אחרונים. טיפל בבקשה קצת מסובכת שהייתה לי. זכיתי ללווי ומענה לאורך כל זמן המשלוח ועדכונים בעיכובים (קורונה, בכל זאת). בקיצור, אחלה אתר - אמין, זול ועם תודעת שירות גבוהה ביותר. בהחלט נזמין משם שוב.

מוצר:

לגו 42098

שם:

rokman2000

תאריך:

05/02/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מחירים טובים (ללא עטיפה) ומוצרי לגו מקוריים. קניתי את דגם הבוגאטי והייתי מרוצה. הם שלחו הכל במהירות ובאריזה המקורית (שמגיעה ממפעל לגו).

מוצר:

לגו 42083

שם:

rachulya

תאריך:

19/09/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חנות מצויינת. לגו מקורי, מחירים טובים. מאוד ממליצה. שולחים בדואר, מגיע מחו"ל. מענה מהיר גם במייל.

מוצר:

לגו 60108

שם:

ravidbraitman

תאריך:

11/09/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשנו ערכת לגו שלא הצלחנו למצוא בחנויות במחיר מתקבל על הדעת. קיבלנו שירות מצויין ממש יוצא מן הכלל מרגעי ההזמנה ועד רגע האיסוף שלה.

מוצר:

75948 Hogwarts Clock Tower LEGO

שם:

לבנת

תאריך:

01/09/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חנות מצוינת עם מחירים מצוינים, הזמנתי בחצי מחיר והגיע ממש מהר וארוז מצוין.
מומלץ בחום

מוצר:

משחק לגו

שם:

Alex

תאריך:

21/02/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קיבלתי את הלגו תוך שבוע. מאוד מרוצה. חיפשתי לגו ישן שאין אותו בארץ לאוסף של הילד, ילד מאוד מרוצה מהדגם הזה - שודדי ים, שירות לקוחות זמינים גם באתר גם בטלפון. ממליץ בחום!!!

מוצר:

LEGO Pirate Treasure Hunt 10679 וניור'ג לגו

שם:

yoninus

תאריך:

20/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חווית קניה ראשונה. תענוג. התקשרו אלי לוודא ששום דבר לא נופל בין הכסאות. באדיבות ובנועם. המוצר הגיע בדיוק בזמן שאמרו. כיף לדעת שיש תחרות כה יעילה לאתרי הקניות מחול. גם מחיר טוב (ובדקתי את זה היטב) וגם שירות מצוין בעברית ומכאן. כיף אמיתי.
וכמובן במקום לחכות לפחות 3 שבועות חודש כאן המתנתי 14 ימי עסקים. בקיצור חווית קניה חווית שירות והילד קרן מאושר. מה צריך יותר?

מוצר:

70635 לגו נינג'גו

שם:

סבארובן

תאריך:

14/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ממש דקות אחדות אחר ההזמנה נוצר קשר טלפוני עם המשווקים שעשו מאמץ לוודא שהפריט קיםם וכן באיזה תאריך ולאן ואיך יגיע וכן נתנו תשובה כעבור זמן קצר אודות פריט אחר שבו התעניינתי. שירות מהיר אמין אדיב ומפורט

מוצר:

לגו שדונים

שם:

Tal

תאריך:

26/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המחירים של מה שחיפשתי פשוט היו דומים בכל חנות שחיפשתי בה. החלטתי רכוש מהם פשוט בגלל השירות. הכי נעימים, הכי אדיבים... אה וכמובן גם שירות מהיום למחר.

מוצר:

לגו - אוטובוס לונדון

שם:

ליאת

תאריך:

24/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי לגו לבן שלי ב 4.10.18 עד היום ה 24.10 עדיין לא הגיע..בחנות אין תשובה כשמתקשרים, לא מגיבים לא למיילים ולא חוזרים להודעות שמשאירים להם במשיבון. לאתר של החנות לא ניתן להתחבר. זהירות! לא הייתי מבצעת כרגע קנייה דרכם

תגובת החנות:

קיבלנו את תלונתה של ליאת בהפתעה מוחלטת, קודם כל מפני שהמשלוח המתין לה בסניף הדואר כבר 3 ימים לפני הגשת התלונה, והודעת סמס נשלחה אליה גם כן 3 ימים קודם לתלונה.
זהו זמן אספקה של 10 ימי עסקים, משמעותית נמוך מהזמן שעליו התחייבנו של 14 ימים.
ביום 24.10.18, כאשר ראינו שהלקוחה לא אספה את החבילה, התקשרנו אליה ביוזמתנו לבירור העניין. ליאת רק טענה שלא קיבלה את ההודעה, ולכן מיד נשלחה אליה ההודעה מחדש.
למחרת ליאת אספה את החבילה מהדואר, למרות שיום קודם לכן ביטלה את התשלום עבור החבילה בפייפאל ועד היום לא החזירה את התשלום.
כאמור, עובדות אלה מתועדות וניתנות לאימות לפי צילומי מסך וסטטוס המשלוח באתר דואר ישראל.
כן נציין שלא התקבלו אצלנו פניות במייל או כניסות לאתר מצד הלקוחה, בעוד שעשרות פניות וכניסות אחרות בוצעו באתר ללא תקלה בימים הרלוונטיים.
הפרט היחיד הנכון בדברים הוא שליאת השאירה שתי הודעות במשיבון שלנו, אולם בשל תקלה טכנית ההודעות עברו לתיקיית דואר זבל ולא התקבלו אצלנו.
אנחנו כמובן מצרים על אי שביעות הרצון של ליאת ופועלים דרך קבע לשיפור התהליכים והקשר עם הלקוחות. כך כבר טפילנו בנהלי העבודה כדי למנוע הישנות תקלות בשירות ההודעות, וכדי לוודא שהלקוחות אכן מקבלים ומאשרים את הודעות הסמס הנשלחות אליהם.
עם זאת חובה להדגיש – המוצר סופק בזמן שהתחייבנו, והלקוחה קיבלה אות למרות שביטלה את התשלום שלא כדין.
פלייסטון

מוצר:

70653

שם:

Maor

תאריך:

07/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

כבר מההזמנה הם היו מאוד נחמדים, טרם בניתי אבל השירות משלוחים היה מהיר בהחלט!
ממליץ בחום!

מוצר:

Porcshe gt3 rs

שם:

דניאל

תאריך:

17/09/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי סט לגו. המחיר היה מצויין, קבלתי את המוצר מהר, והשירות הייתה אדיבה. ממליץ לקנות מהם.

מוצר:

לגו 706

שם:

אופיר

תאריך:

08/09/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מעולה ומקצועי !! פנו אלינו מספר פעמים לבדוק כי המוצר הגיע אלינו ולשביעות רצוננו.

מוצר:

לגו

שם:

iditbo

תאריך:

29/07/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות אישי ומוקפד.
הלגו הגיע מהר משהובטח ועד הדלת עם חיוך נעים.
בטוח שאקנה מהחנות שוב

מוצר:

לגו נינג'גו דגם 70654

שם:

אן

תאריך:

13/03/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי לגו לנכדי זכיתי להכיר אנשים נפלאים שכמו ההבטחה כך גם הביצוע הספקה תוך יום .ומיד מסרתי את השם שלהם גם בפורום של המשפחה.

מוצר:

לגו 76077

שם:

Mally Elbaz-Almandine

תאריך:

01/03/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

Mally Almandine Elbaz
‏27 פברואר‏ ב-‏08:08‏

אני רוצה לשתף אותכם בשירות שקיבלתי ולא רק אני(קראתי חוות דעה של אנשים אחרים טרם הרכישה). זוהי תפיסת עולם של בעלי האתר Playstone בעל תודעת שירות מהגבוהות שאני מכירה בארץ. ביצוע מושלם ועמידה בהתחייבות משלוח מהיום למחר. רכשתי לגו ליומולדת של הנכד שלי היקר באתר Playstone וחששתי שהמתנה לא תגיע במועד.בהתחייבות הגיעה מהיום למחר 8.00 בבוקר כבר היתה המתנה אצלי בבית. לא יאומן!!!
תודה ענקית לבעלי האתר משוהם שהתקשר לפני ואחרי לוודא שאכן הגיע המתנה.
שירות ואדיבות של חו"ל. שאפו ענק!!!

מוצר:

לגו קלאסיק

שם:

shai

תאריך:

27/02/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

נהדר שרות אדיב מקצועי ומהיר
שליח עד הבית תוך פחות מ 24 שעות.
מבחר גדול של מוצרים

מוצר:

לגו 75105

שם:

Shmulik

תאריך:

27/02/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שעתיים שלוש לאחר ביצוע ההזמנה באתר, התקשרו אליי לאמת פרטים ולתאם מישלוח.
המשלוח נקבע ליום המחרת.
ביום המחרת לקראת השעה היעודה, התקשרו אלי שנית לתאם סופית ולומר שמגיעים.
המוצר הגיע יום לאחר הרכישה, אני רוכש לא מעט מוצרים באנטרנט, לא נתקלתי בשרות כ"כ טוב.
חווית הרכישה הייתה נהדרת.

מוצר:

לגו גיבורי על LEGO Batman: Killer Croc Sewer Smash 76055

שם:

תאריך:

26/02/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

לגו עד פתח דלתי. מה יכול להיות יותר כיף?
שירות נעים ומהיר מאד.
ממליצה ואחזור לקנות.

מוצר:

לגו פשוט

שם:

Nadav

תאריך:

01/01/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חוויה קנייה מצוינת - היו זמינים בטלפון לשאלה, יום למחרת הקניה (יום ו') הגיע שליח במיוחד להיכן שהייתי באותו זמן והיה איתי בקשר בטלפון ונתן לי את החבילה.
בנוסף, מחיר פייר לגמרי.
ממליץ

מוצר:

לגו דופלו 10591

שם:

דופי

תאריך:

20/12/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

לא האמנתי לפרסום באתר שבאמת מספקים תוך יום. התקשרתי אליהם ואישרו לי שכך הדבר, אז החלטתי להסתכן - והזמנתי. המחיר והשירות היו מעולים, התקשרו פעמים: פעם לאשר שמגיעים היום ופעם רבע שעה לפני ההגעה. אני בהחלט אחזור לקנות אצלם ואמליץ עליהם בחום.

מוצר:

לגו 21130