CoolPool

רכשתי מוט בקוטר 30 מ"מ ולא קיבלתי מ. שרציתי. הביאו לנ מוט בעובי 25 מ"מ

רכשתי באתר זוג משקולות צלחת 10 ק״ג. ההזמנה הגיע מהר עד הדלת ובמחיר סביר ביותר. מומלץ מאוד לרכוש מהם המחירים נוחים המשלוח מגיע מהר ומדובר בעסק אמיןָ

הזמנתי מוצרים לנקיון ותחזוקה של הג'קוזי הכל הגיע תוך ימים בודדים (אולי יומיים שלושה) ארוז כהלכה

הגיע בזמן ובמסגרת ההבטחה , בדיוק מה שהוזמן . הושאר במקום שביקשתי , תודה !

הזמנה נוחה, אספקה מהירה, שירות אדיב ונעים. טיפלו במהירות ובאדיבות בתקלה קלה שהייתה. ממליץ מאד

קניתי תנור גינה. הקניה והמשלוח היו תקינים לחלוטין, אבל כשפתחתי את החבילה התברר לי שחסרים ברגים (הגיעו רק ארבעה מתוך שמונה), ומפתח שהיה אמור להגיע עם התנור. במצב זה לא ניתן להרכיב את התנור.

לא יצא לי לדבר עם שירות לקוחות אז אוכל לחוות דעה רק על ההזמנה והמשלוח. הזמנתי משקולת קטלבל דרך האתר ויומיים אחרי זה הניחו לי את זה ליד הדלת אז מבחינת הזמנה ומשלוח הם מאוד מהירים אז אין לי תלונות.

משלוח הגיע מהר וארוז היטב. מענה מהיר במייל של שרות לקוחות. מוצרים איכותיים מאוד ומקצועיים

שירות לקוחות לא עונה על הזמנת הרכבה של טרמפולינה ששולם בהזמנה לא בוואטסאפ ולא בהודעות ליצירת קשר באתר ובחניות לא מטפלים בהזמנות מהאתר

‏שילמתי 240 שקל וזה מה שקיבלתי שלחו לי עשן במקום חדש כולו אבק ויש בו נזק אז אני לא הייתי קונה מהם יותר

חווית קניה מקסימה. קניתי מהם בריכת השחיה שהגיע ממש מהר תוך ימים מועטים. אין מילים!!!

תהליך הזמנה מהיר באינטרנט, המשלוח הגיע תוך כמה ימים לנקודת האיסוף. הכל ארוז ומסודר יפה. ממליצה.

עשיתי הזמנה באתר וכתבתי למחרת לשירות הלקוחות שאני רוצה להוסיף פריט להזמנה אף אחד לא חזר אלי עד היום, סיפקו כמובן את ההזמנה, אבל מטריד לחשוב שאם היתה תקלה או בעיה לא היה עם מי לדבר.

שירות אדיב מהיר, מוצרים איכותיים. הייתה טעות במידה של מוצר ותוך יומיים החליפו לי . אין עלייך בת אל מקול פול

מאוכזב מאוד מתהליך הרכישה ומרמת השירות והאמינות ביצעתי הזמנה באתר החברה בו הבטיחו אספקה תוך 4 ימי עסקים ולאיסוף עצמי תוך שני ימי עסקים. לאחר שחלף הזמן יצרתי קשר (קשה מאוד להשגה) עם שירות הלקוחות למכירה באונליין, עדכנו שהיתה בעיה במלאי ולכן יסופק בשבוע שלאחר מכן. חלפו מספר ימים ויצרו קשר לתאם את האספקה והבטיחו שיגיע למחרת (לפני יומיים) נכון לעכשיו ההזמנה עדיין לא סופקה.

אני רוצה להודות לחנות על חווית קניה מדהימה ושירות עם חיוך. התקשרתי לסניף חיפה שבו קניתי בעבר, והם חיפשו עבורי איפה אפשר לרכוש את הטרמפולינה. השירות היה מקצועי ואדיב, והם עזרו לי למצוא בדיוק את מה שחיפשתי. כאשר הגעתי לסניף בחדרה, קיבלתי שירות יוצא מן הכלל. הצוות היה מסביר פנים ועזר לי בכל שאלה ובקשה. לא הייתי צריך לעשות כלום – הם הביאו לי את המוצר עד הרכב כולל להכניס אותו פנימה. אני ממליץ בחום על החנות לכל מי שמחפש חווית קניה נעימה ומקצועית. תודה רבה!

קול פול חברה מקצועית עם שרות לקוחות מעולה ברמה הכי אישית שיש והכי מקצועית. נתקלתי שמספר שאלות ברכישות שלי אצלם למשל ג׳קוזי מתנפח. בריכה גדולה ועוד. ומור ושאר הצוות בלי יוצא מהכלל טיפשי ים מאד. סבלניים. והכי חשוב מקצועיים !

שירות מעולה, נדיב ומהיר, ממש חוויה מדהימה. קניתי דרך האתר ובצעתי איסוף עצמי מהסניף בפתח תקווה. ממליץ בחום

הזמנתי שערי כדורגל של canada goal set. הגיעו מהר והמוצר מצויין. מידות השערים 180 רוחב, 120 עומק וגובה. הרכבה קלה

הזמנו ידיות PUSH UP לשכיבות שמיכה. המוצר מעולה. הגיע מאוד מהר. אני מקווה שהבן שלי אוהב את המתנה שלו

המקום הזה פשוט אמריקה, שירות מעולה, אווירה כמו בבית ויחס מנומס ללקוח. אני מעריץ את זה!!!

שירות גרוע מאוד. המוצר לא עובד כפי שתיארו אותו, פשוט חוצפה ומרמה. ביקשתי להחזיר או להחליף במוצר אחר שיהיה יותר איכותי והם לא התייחסו.

קנינו בריכה עם כל האביזרים רון המנהל והמוכר היו אדיבים ועזרו לנו להתאים את הגודל וכל הדברים. ןגם שהיתה בעיה לקחו אחריות וישר תנו שירות מקצועי ואמיתי ולא מרחו אותנו...

האתר נוח להזמנה. יש שם פריטים רבים שלא מצאתי במקומות אחרים. משלוח הגיע מהר. היה חסר פריט אחד קטן במשלוח ומרגע שכתבתי שלחו שליח במיוחד שהביא אותו. שירות נוח ומצוין

קניתי חומרים לג'קוזי ph פלוס ומינוס הגיעו תוך יומיים. שירות אדיב ומקצועי. ממליץ בחום על העסק