שירות טוב - יחס נעים וסבלני ללקוח. ההזמנה בוצעה כמעט המיידי והמשלוח התקבל במהירות. מאד מרוצה מהמוצר והשירות.
מוצר:
חותמת אישית
שם:
אפ
תאריך:
23/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר דיו למדפסת ביום שלישי 18.01 וקבלתי היום יום ראשון 23.01. ממש זריזות ראויה לציון. תודה, אפרים.
מוצר:
דיו למדפסת HP 652
שם:
קטיה
תאריך:
21/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה מהר, המוצרים בדיוק כמו בתאור ובתמונות באתר וגם יש הענות טלפונית מהירה לברורים ושאלות .
מוצר:
מסכות N95
שם:
MIGA
תאריך:
20/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אינטרנטי יעיל ומהיר. קיבלתי מוצר חליפי ראוי למוצר שהיה חסר, ומשלוח עד הבית במקום איסוף עצמי.
מוצר:
מסיכות
שם:
רן
תאריך:
28/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחד הגרועים שנתקלתי.
סיפקו מוצר לא תואם להזמנה(לא בסוג ולא בצבע). לא שאלו אותי, החליטו לבד. עוד אומרים " אבל סיפקנו לך מטריה יותר יוקרתית". אני לא ביקשתי יוקרתי יותר, פשוט צריך משהו קטן שיכנס לתיק של אשתי. קשה להם להבין שאנשים מזמינים מוצר ספציפי שמתאים להם ולא לפי צרכיו של החנות.
מתחת לכל ביקורת. ממליץ לא לקנות אצלהם
תגובת החנות:
הלקוח שלח חבר שלו שעובד בסמוך לבית העסק שלנו לאסוף את ההזמנה הלקוח קיבל 2 מטריות כל אחת בשווי של 49 ש"ח במקום ב 39 ..ש"ח חשוב לציין שגם המטריה שהזמין באתר לא נכנסת לאשתו לתיק....לא ציין בהזמנה ולא בתלונה במייל שהבעיה היא התיק של אשתו. להבא ממליץ לו שהוא מזמין שיבדוק היטב מידות . הצענו לו החזר כספי מלא באופן מידי. והוא בחר להתלונן .לכאורה עולה שזה לקוח מתלונן סדרתי !!!
מוצר:
מטריה
שם:
Carmit
תאריך:
21/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצוין ומהיר תודה רבה לכם לב המשרד כל הכבוד, לא מובן מאליו משלוח ככ מהיר ושירות מס 1!
מוצר:
מסכות
שם:
סדנאות ידי זהב
תאריך:
09/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נעזרתי בשרותי לב המשרד לענייני רכש עבור גדוד המילואים שלי. אחר כך נדרשתי להפעיל אותם שוב בגלל טעות פרוצדורלית שלנו ובכל פניה שלי תמיד קיבלתי שרות נפלא ויעיל. כייף לעבוד עם בית עסק כזה.
מוצר:
ניירות קלף ושאר פריטים
שם:
school.salit
תאריך:
08/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בפעם הראשונה לב המשרד מגוון של מוצרים- מגרסה, מגירות ועוד מוצרים. ההזמנה הגיעה מהר מאוד ועוד לפני ששילמתי! המוצרים בדיוק כפי שמפורסם ובאיכות טובה מאוד. אני בהחלט לקוחה מרוצה ואזמין מהם שוב.
מוצר:
מגרסה 99CI ועוד מוצרים
שם:
אוריה
תאריך:
02/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר הגיע בזמן ביעילות גדולה. היה בעיה בחברת המשלוחים התקשרו מהחנות באופן אישי לעדכן ולדאוג שהמשלוח יגיע בזמן קצר ומהיר
מוצר:
מילון אוקספורד X7
שם:
esazahav
תאריך:
09/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרוצים מאוד . שירות מהיר , אמין ומקצועי ! הגיע תוך כמה ימים . תודה רבה
מוצר:
לוחות לבד למוסד חינוכי
שם:
לייהאר
תאריך:
26/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו לוח מגנטי מחיק מהחנות. הלוח סופק בזמן אך עם פגמים. לאור מסחור במלאי החנות לקחה אחריות מלאה במיידי וזיכתה אותנו בסכום העסקה. ממליץ על החנות בזכות השירות שלהם. כן ירבו!
מוצר:
לוח מחיק
שם:
jhho
תאריך:
24/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מתגורר בחו"ל. בשנה שעברה קבלתי שירות מצוין ויעיל בקשר להזמנת לוח שנה והשנה שוב קבלתי שירות דומה ואפילו מהיר יותר. תענוג לעבוד עם לב המשרד
מוצר:
לוח שבועי
שם:
Tal.s
תאריך:
17/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כמה זריזות הוגנות ויעילות בחברה אחת! לא הכרתי קודם. בטוח אשתמש בשירותים שלהם שוב. לא מובן מאליו כלל
מוצר:
לוח מגנטי ומוצרים נלווים
שם:
shirankop
תאריך:
27/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו ציוד משרדי ולוחות מחיקים לעסק , שירות מעולה, אמין, מקצועי, טיפול מסור ביותר, מומלץ!!!
מוצר:
לוחות מחיקים וציוד משרדי
שם:
שמוליק
תאריך:
23/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר אטרקטיבי, שרות מעולה וסופר מהיר ממועד ההזמנה עד לאספקה לפתח הבית. הלוואי שכולם יתנו שרות ברמה כזו אז הכל ייראה פה אחרת.
מוצר:
מדפסת HP
שם:
Yaacov
תאריך:
18/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לוח כתיבה מגנטי על גלגלים. החומרים מצוינים והלוח גדול וזול יותר מכל מקום אחר. שירות מדהים. נתן לי לשלם חלק אחרי קבלת הלוח.
מוצר:
לוח כתיבה מגנטי על גלגלים
שם:
bukris5
תאריך:
07/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי עט/חותמת, ההזמנה הגיעה במהירות והיה פגם בעט, שלחתי צילום במייל ,מיידית שלחו לי עט נוסף חדש במהירות,והכל מתוך חיוך ורצון לתת ללקוח שירות .ממומלץ בחום רב!!
מוצר:
עט חותמת
שם:
ravitblu
תאריך:
06/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה. חיפשתי רבות מקום שאפשר לחרוט בו על עטים, מצאתי את לב המשרד שסיפקו את המוצר ואת השרות באופן אדיב וטוב מאד.תשלום נוח בביט.
מוצר:
פרקר קלאסי כולל חריטה ואריזה
שם:
Moises
תאריך:
28/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, מחירים טובים מאד , אספקה סופר מהירה. רכשתי בחנות זו מספר פעמים וכל פעם הופתעתי לטובה מהדייקנות, מהחשבונית המפורטת ומהירות האספקה. השיא היה בסופ"ש האחרון. הכנסתי הזמנה וביום ראשון בבוקר , ההזמנה הגיעה. תענוג ממש!
מוצר:
תומך ספרים גבוה
שם:
Roi
תאריך:
23/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצועיים, אדיבים, שירות מהיר ואיכותי! מגיבים לכל שינוי במהירות, עזרה בכל התלבטות. זול. ממליץ מאוד.
מוצר:
עטי פארקר
שם:
שי בסרט
תאריך:
21/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממש נהננו מהשירות של החנות. זמינות מיידית במייל. כמו כן, החבילה הגיע מהר ממש. תודה רבה.
מוצר:
קופה 300/210/80 מס' 4
שם:
Tal
תאריך:
20/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מזעזעת, הזמנתי כמות גדולה של מוצר, היתה טעות בהזמנה, המוכר לא היה סימפטי בכלל והאשים אותי בטעות של הספק. לאחר שהספק הודה שהטעות אצלו הוא אמר שיגיע לי אחד חדש ואם אני רוצה אני יכול לקנות את מה שהיה כטעות אחרת אצטרך לשלוח לו ויזרוק לפח.. שיחה מאוד לא נעימה עם המוכר שם וההתנהלות היתה ממש לקויה.
תגובת החנות:
שלום טל הופתעתי לקרוא את חוות דעתך במיוחד לאור העובדה ששלחת לי הודעת ווטטסאפ שבה כתבת כמה אתה שמח מאיכות המוצר מהשרות וההבנה שטעויות קורות זה נכון שהייתה טעות בנפח הדיסק און קי שהזמנת אבל פיצינו אותך במחיר מופחת על 100 דיסק און קי שהשארת אצלך ולכן שלמת במקום 2320 ש"ח רק 400 ש"ח. וכפי שהבטחנו לך תוך כ 10 ימי עבודה קבלת 100 חדשים לשביעות רצונך .כלומר במקום 200 ב 4640 ש"ח שלמת רק 2720 ש"ח כמו תמיד אכן השרות והמחיר שלנו עשוה את ההבדל , נקודה !! בדקתי את השיחות ביננו ואת ההתכתבות לא מצאתי שדברנו אלייך לא יפה או בחסור סימפטיות , בכל מקרה אם נפגעת אנחנו מתנצלים .
מוצר:
כרטיס זיכרון ממותג
שם:
עירית
תאריך:
20/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי חותמות. ממליצה ממש!!!!! ערן זמין, נגיש, השירות פצצה- יעילות שיא ושירות מהיר. תודה רבה רבה
מוצר:
חותמות סמל
שם:
הדס - דברים יפים לבית
תאריך:
14/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התנהלתי מול ערן בווצאפ- הצורה הכי נוחה לי לעבודה. ערן ענה ישר על כל השאלות, צירף תמונות רלוונטיות ואפילו התשלום נעשה בצורה מקוונת. שירות נהדר, נוח ומהיר. תודה רבה.
מוצר:
חותמות
שם:
שרון
תאריך:
08/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת פעם ראשונה שאני מזמינה מוצרים מחנות זו, חייבת לומר שהשירות מעולה, אדיב ומהיר!! ממליצה בחום!! ואין ספק שאקנה שם שוב. תודה רבה! זה לא מובן מאליו...