דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
ציוד למשרד חותמות מוצרי פרסום ועוד (תל אביב)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
לב המשרד
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2012
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בלב המשרד ?
4.53
ציון ממוצע
15
חוות דעת בשנה האחרונה
67
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
3
0
0
6 חודשים אחרונים
9
0
1
שנה אחרונה
13
0
2
כל הזמן
57
1
9
נמצאו 67 חוות דעת גולשים על לב המשרד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש, הזמנתי הדום ארגונומי לרגליים מאתר "לב המשרד".
מפרט למוצר היה מלא והקל בבחירה.
המשלוח הגיע עם שלחיח לאחר יומיים בלבד מהשלממת ההזמנה, ביעילות שיא!
מוצר:
הדום מתכוונן מפואר AIDATA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין .
הציוד מגיע בזמן, הוזמן והגיע באותו היום.
מומלץ בחום למי שרוצה להזמין ציוד משרדי.
מוצר:
כריכה A4 דמוי עור 270 גר'
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע במהירות הבזק למרות החגים. המוצר הגיע בדיוק כמו שהזמנו תודה רבה וחג שמח.
מוצר:
מגרסת נייר קטנה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצוינת. שרות מקצועי ואדיב ע"י ערן והצוות, אספקה מהירה עד הבית וכל זאת במחיר הכי טוב שמצאתי ברשת. ממליצה בחום, ככה כייף לעשות עסקים.
מוצר:
כספת T6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות הגדירה מחדש את המושג שירות אולטרא מהיר.

הזמנתי בשעה 11 וביקשתי משלוח באמצות דואר רשום רגיל. כעבור שעתיים שלוש, השליח כבר היה אצלי.
מוצר:
שונות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין, מהיר, אדיב. מאוד נהינתי לעבוד עם לב המשרד. מרגע שהתקשרתי, ביקשתי עטי פרקר עם חריטה, והיה מענה מצויין, עשו את השרות, סיפקו והכל תוך יומיים. ובמחיר הוגן .
מוצר:
עטי פרקר עם חריטה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר בשירות הלקוחות, שירות אדיב על ידי הנציג הטלפוני,

משלוח שסופק במהירות שיא של מספר שעות. הופתעתי לטובה

מוצר:
מכונת למינציה 330c
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בדיקה של כמה אתרים בחרתי בלב המשרד - לא התחרטתי ערן היה מאוד אדיב, זירז את המשלוח ונתן הרגשה טובה ואמינה.
מוצר:
קומקום ומיחם HYK1738A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 10 מעמדים A4 ותוך שניה הכל היה מוכן לאיסוף. השירות שם פשוט מדהים, אנשים מקצועים, ערן שמנהל שם את המקום הקשיב לבקשות, נתן מחירים מעולים לאירוע שלי ואין ספק שאמשיך לרכוש מהמקום לכל האירועים הבאים.
ממליצה בחום לרכוש מלב המשרד.
מוצר:
מעמדים פלסטיק A4 לא זוכרת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך את המטען דחוף ליום המחרת. הנציג ערן היה אדיב ועשה הכל כדי שכך יהיה. ולמחרת בצהריים המטען הגיע.
מוצר:
מטען נייד / סוללת גיבוי Solo 9 20,000mAh
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בחודש מאי, רכשתי ציוד משרדידרך אתר החברה.
כל המוצרים הגיעו בקופסה המקורית של אחד המוצרים.
יצוין, שהמוצרים הפנימיים לא היו עטופים בצורה כל שהיא, מה שהביא לידי כך שכרית הדיו (אחד המוצרים שהזמנתי) נמרחה על כלל המוצרים.
אני לא מאשים את החנות, באופן הטיפול במשלוח ע"י דואר ישראל, אבל בגלל שהנושא יודע ממולץ להיזהר יותר ולעטוף כל מוצר בנפרד.
פניתי לחנות בנושא, נמסר לי כי מצטערים לשמוע וישמחו לפצות, בפועל לא בוצע כלום.
תגובת החנות:
חן שלום
כפי שציינת ביושר רב הצענו לך פיצוי למרות שלא אנחנו אשמים
עדיין מחכים שתצרי קשר על מנת לפצות אותך בכל דרך שתבחרי ומתיי שתבחרי


מוצר:
ציוד משרדי ל.ר.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נתקלתי באתר של לב המשרד ומצאתי שם את אשר חיפשתי.
קיבלתי מענה מהיר ואדיב על השאלות שלי (והיו רבות).
ביום חמישי ביצעתי את ההזמנה, ביום שישי המוצרים היו מוכנים, וביום ראשון כבר היו אצלי בבית.
היה קל ונח לעשות את ההזמנה.
ממליצה בחום!
מוצר:
חותמות printer 20
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נתנו מענה לכל השאלות. שירות נהדר ואמין, מחיר הוגן, שירות אדיב, הגיע יותר מהר מהמתוכנן, יישר כוח
מוצר:
תיק 90
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע לפני הזמן.. היומנים שהזמנו יצאו מעולים. שרות הלקוחות היה אדיב ומקצועי. תודה רבה, שמחים מאוד!!
מוצר:
יומן וארגונית יומן שבועי עם כריכת ספר קשה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ערב לאחר שרכשתי באתר מלונית אוקספורד XF7 אספתי את המוצר באיסוף עצמי. נתקלתי בשני אנשים מדהימים מסבירי פנים ונכונים לענות ולעזור בכל שאלה שהופנתה אליהם. ממליץ בחום גם בגלל השירות וגם בגלל המחיר - הכי זול שמצאתי
מוצר:
מילונית אוקספרד XF7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפי האתר, יש להם את המיגוון הגדול ביותר בארץ, של חותמות תאריך. הגעתי לחנות במיוחד מחוץ לעיר. חותמת להרכבה עצמית באנגלית, היתה האחרונה במלאי. חותמת תאריך, אין במלאי. כמובן שבאתר לא מצוין שאזל המחאי. המוכר אמר, למה לא התקשרת. תשובתי: בשביל זה יש אתר מעודכן. הם לא שמעו על עידכון אתר.
תגובת החנות:
מר גליק היקר
הערות בונות תמיד מתקבלות בברכה, אנחנו בלב המשרד משפרים את השרות שלנו בהתאם להערות מהלקוחות וזה כבר 28 שנים משנת 1989
חבל שלא ציינת שבכניסתך אלינו לבית העסק אמרת לי בהתרגשות שאתה שמח שמכל החנויות שבדקת רק לנו היה לאספקה מידית חותמת להרכבה עצמית באנגלית שאותה רכשת אצלנו עבור 69.00 ש"ח , זה נכון שחיפשת גם חותמת תאריכים וגם זאת הייתה במלאי רק לא התאימה לצרכייך .( גם את זה היה חשוב שתציין ) .
להיות בן אדם מלא תלונות כרימון זה לא מוסיף אריכות ימים , מעבר לזה חשוב לציין בעובדות כשמחליטים להכפיש בית עסק .
אתה שכחת שזה מקור ההכנסה שלנו ולפגוע במקור הכנסה במיוחד שהדברים לא נכונים זה לא יפה .
ואם מותר לי לסיום להעיר נקודה נוספת , התלוננת על הישראליות ( איך אמרת לי " אני לא מתפלא רק בישראל זה יכול לקרות" ) חשוב לי לציין שוב , אני גאה להיות ישראלי שמנהל את עסקיי בישראל , שיהיה לך הרבה בריאות ואריכות ימים ונשמח להמשיך לשרת אותך בלב המשרד .

מוצר:
חותמת תאריך לועזי Printer 20
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 30 עטי פרקר וחריטה על כל עט המחיר מצויין, שירות אדיב ומהיר, החריטה יצאה מאוד יפה!
מוצר:
עט טיבול
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין, אדיב ומסור. איש נחמד שעוזר ואף נותן הנחות. והכל באווירה טובה ומקצועית. ממש עושה חשק לחזור שוב. והמחירים אטרקטיביים!!
ממש שווה(:
תודה לכם!! לב המשרד(:
מוצר:
לוח שעם A01
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מילונית אלקטרונית מלב המשרד. המענה היה מהיר, השירות אדיב ואנושי מאוד, דואגים ללקוח שיצא מרוצה. אשוב לקנות שם ובהחלט ממליצה עליהם.
מוצר:
מילונית אלקטרונית MB304
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ארבע חבילות של מדבקות נייר ושלוש מתוכן לא היו בגודל הנכון... דיברתי עם ערן ויום למחרת קיבלתי עם שליח את המדבקות החסרות. בלי סחבת ובלי תירוצים מיותרים. אהבתי והערכתי מאוד את השירות (זה ממש לא מובן מאליו אחרים היו מנסים להתנער מאחריות)
מוצר:
מדבקות ?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תיק מעטפת מרופד למחשב נייד עד "15.6, המשלוח לי 19 שח, המוצר הגיע כמעט חודש לאחר ההזמנה. אני לא מרוצה מההזמנה בגלל מהירות המשלוח.
תגובת החנות:
סאטיה שלום

מצטער לשמוע שלקח לדואר חודש לספק לך את הזמנתך
החל מתאריך 01.11.16 הפסקנו לשלוח הזמנות בדואר ישראל , אנחנו מספקים היום משלוחים עם שליח עד הבית
אחת הסיבות ששינינו את סוג המשלוחים היא לקוחות כמוך שלא קבלו את ההזמנה בזמן .
לצערנו דואר ישראל לא רק שלא מביא את ההזמנות בזמן לעתים הוא גם מאבד חבילות .
אנחנו בלב המשרד עושים את את המרב שהלקוחות יהיו מרוצים לא רק מהמחיר הכי זול בארץ גם ממהירות המשלוח
נשמח לשרת אותך עם משלוח עם שליח עד הבית ואף לפצות אותך על עגמת הנפש.

מוצר:
תיק מעטפת מרופד למחשב נייד עד "15.6 תיק מעטפת מרופד למחשב נייד עד "15.6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחנות הדום לרגליים.
החנות פרסמה ב'זאפ' את מחיר המוצר ובנוסף דמי משלוח בדואר ישראל על סך 19 שקלים. לאחר השוואה עם חנויות אחרות, בחרתי לקנות את המוצר בחנות זו.
שלשה שבועות חלפו והמוצר לא הגיע. התקשרתי לברר, והנציג אמר לי שהם לא שלחו את המוצר מאחר ובחרתי 'איסוף עצמי'.
הכחשתי בתוקף את הדבר ובמהלך השיחה בדקתי באתר את הפרסום של החנות והוכחתי לנציג, מסך מול מסך אונליין, שהאופציה ב'זאפ' היא משלוח בדואר ישראל וכשבוחרים זאת זה מתחלף ל'איסוף עצמי' (מה שלצערי לא הבחנתי). גם אם רוצים להחליף במשלוח, האופציות הקיימות הם רק בעזרת שליחים במחיר כפול. אין בכלל אופציה של משלוח בדואר ישראל. המוכר האשים את 'זאפ' בתקלה.
בסופו של דבר שלחו לי את הפריט בדואר ישראל, וכמובן חייבו אותי בעלותו בחיוב כרטיס אשראי באמצעות הטלפון, דבר שאני נמנע מלעשות. כמו כן, לא חשבו שמגיע לי פיצוי מסוים כמו למשל משלוח באמצעות שליח.
הסיבה לכתיבת חוות הדעת הזו היא שמנהלי האתר לא מצאו לנכון לתקן את הטעות וממשיכים להטעות את הקונים בפרסום מחיר שקרי.
אגב, בכל רכישה שלי בעבר באיסוף עצמי, שרות הלקוחות של החנות היה מתקשר ומודיע שהמוצר מוכן לאיסוף. אם אכן היו עושים זאת, כמקובל, הטעות הייתה מתבררת יום לאחר הרכישה. מבחינתם המוצר יכול היה להישאר בחנות לנצח.
תגובת החנות:
דני שלום
באתר זאפ כתוב במפורש : הדום 001 95 ש"ח משלוח 19 שח
עקב טעות שלך בחרת איסוף עצמי מרחוב המסגר בתל אביב .
כשגילית את הטעות דיברנו טלפונית ושילמת עבור משלוח בדואר 19 ש"ח
הצעתי לך משלוח עם שליח עד הבית במחיר מיוחד וסירבת
שמח שההדום הגיע אלייך ואתה עושה בו שימוש ונהנה ממנו .
נשמח לשרת אותך נאמנה גם בעתיד ( אפילו אם תעשה שוב טעות בהזמנה )
כמו אלפי לקוחות אחרים שמרוצים מהיחס והשרות שלנו .
שנה טובה לך ולבני ביתך ולכל עם ישראל .
מוצר:
הדום לרגליים FR1001
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את התיק כמתנה. המשלוח הגיע עם שליח עד פתח הדלת, קיבלתי התראה לנייד לפני צאת ההזמנה, תיאור הפריט באתר תאם במדויק את המוצר שהגיע. התקשרתי לברר משהו לפני שהזמנתי, שוחחתי עם ערן שהיה מאוד אדיב סבלני ונחמד. ממליצה בחום.
מוצר:
תיק גב למחשב נייד NB-8122
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה התקבלה במשרד בו אני עובדת יום אחרי שהזמנתי אותה (ופחות מ24 שעות אחרי!).
כפי שביקשתי בהערות - השליח אכן התקשר לפני שהגיע.
והחשבונית צורפה בתוך הקופסא של הגליוטינה, בצורה מסודרת (נשמע מובן מאליו, אבל ספקים בארץ לא תמיד מקפידים על כך).
מוצר:
גליוטינה 502
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר בדיוק כפי שהזמנתי, די מהר, בשלמותו , ולשביעות רצוני.
תודה רבה על השירות ,
ברצוני לציין את ערן לב שהגיב במיידית למיילים ולכל שאלה שהייתה לי .
בקיצור הכל טוב.
מוצר:
מנקב (מחורר) משרדי גדול 720
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.