‎מדיקון‎ ‏(Medicon)

חוויה חיובית מהקנית ספר אלקטרוני (קורא ספרים). בעל חנות מקצוען וגם איש שיחה מעניין. הסביר הכל על ציוד ונתן הרבה המלצות על שימוש נכון של ציוד.

יחס מזעזע. הוליך אותי שולל. לא אסף את כיסוי לקינדל השגוי שהחזרתי בדואר רשום וטען שוב ושוב שלא קיבל. , לאחר שהסכים להחליף לי. שאל אותי אמנם אם אני צריכה לקינדל 10 רגיל או פייפרוויט, אמרתי בפירוש שאינני יודעת את ההבדל. כלומר, כל מה שהיה צריך להגיד זה שאינם באותו גודל, לא עשה זאת ונהג בחוסר תום לב מלכתחילה. ניסית לבטל את העסקה דרך חברת האשראי, אך הוא נחתך גם בנציג שלהם ומסר לו מס טלפון אחר ולא ענה יותר.

פגישה תואמה טלפונית בהגעה- -חיכה לי בעל המקום |(שלמה). הציוד (POCKETBOOK וכיסוי מגן עבורו) נפתח ונבדק בפניי. ניתן לי הסבר מקיף, ממצה וברור לגבי המוצר, שימוש בו, המלצות שימושיות ועוד. חווית קניה מעולה. פריסת תשלומים נוחה. ממליץ בחום !

תבדקו את זמינות הסחורה, לפני התשלום. הזמנתי ב-5 באפריל. הם לא דיברו איתי במשך כשבועיים. ב18 אפריל התקשרתי להם, וקיבלתי תשובה שעוד מעט נקבל ונשלח. הסיפור המשיך עוד שבוע. הם לא מתקשרים לעדכן את המצב ההזמנה. ב 25 אפריל ביקשתי לבטל את ההזמנה.

רכשתי ספר אלקטרוני POCKETBOOK מהחנות הזאת,שירות היה מצויין ומקצועי. רכישה הייתה קלה ומאובטחת. קיבלתי הסבר מלא על המוצר ואני מאוד מרוצה מרכישה.

חנות אמינה, משלוח מהיר- המוצר היה ארוז בצורה בטוחה ומקצועית. קיבלתי מייל עם תמונות של מוצר ארוז לפני השליחה עם פרטי הדואר הרשום.

צוות מקצועי מאוד. יחס אישי שכלל ייעוץ לפני קניה ומעקב אחריה. מחירים מעולים. ממליץ בחום.

שירות מעולה הגיע תוך 3 ימים התקשרתי אחרי ההזמנה כדי להוסיף נרתיק לקינדל - השירות בטלפון ממש נעים ואדיב והם שלחו נרתיק באיכות ממש טובה. ממליץ.

קיבלתי הסבר טוב איך להשתמש במכשיר ועזרה בהפעלה. המוכר ענה בסבלנות על כל מה ששאלתי

חיפשתי לקנות קורא ספרים אלקטרוניים. בחרתי דגם מסוים והתקשרתי לחנות. בעל החנות שלמה הסביר לי מה היתרונות והחסרונות של הדגם שבחרתי, מה עוד יש בשוק (לא רק אצלו בחנות!) שיכול לעניין אותי ובסופו של דבר המליץ לי על המוצר התאים לי בול. אני מאד מרוצה מהמוצר שקניתי ועוד יותר מהשירות האדיב של שלמה.

הרכישה היתה בסדר, אבל זכוכית של המכשיר נשברה מהר מאד, למרות שהמכשיר היה עם כיסוי ונשמר. עלות התיקון גבוהה ולא כדאית. במועד הרכישה הוסבר שהמכשיר אמיד, ולא עושה הרושם שזה נכון. חשוב לי לציין שאם לא היינו שומרים על המכשיר מאד, לא הייתי מוצא לנכון להתלונן. הייתי מצפה שהזכוכית שנשברה כל כך מהר ובקלות תוחלף בעלות סבירה (לא מבקש בחינם) ולא בעלות של חצי מעלות המכשיר.

חיפשתי מכשיר 10 אינטצ' שתומך באפליציות שאני צריך ושיהיה כמו ספר אמיתי, מצאתי את החנות הזו והם המליצו לי על המכשיר Likebook P10 הם הסבירו לי עליו ולבסוף החלטתי לרכוש, עשיתי את ההזמנה וקיבלתי את המכשיר שרציתי. חווית קניה מהממת ושירות לקוחות אחד הטובים. ממליץ בחום!

בתאריך 2.5.21 רכשתי ספר אלקטרוני של חברת אוניקס מסוג ויקינג. אחרי שקיבלתי את הספר חיברתי למחשב, אחרי מספר דקות המתנה המחשב זיהה את הספר והצלחתי להעביר אליו כמה ספרים. כעבור שבוע של שימוש זהיר מאוד ניסיתי שוב פעם לחבר את הספר למחשב הפעם ללא הצלחה כי המחשב לא זיהה את הספר. חזרתי על הניסיון עם מספר מחשבים שונים וקבלים שונים של USB כולל את הקבל המקורי. יצרתי קשר עם חנות ענה מישהו בשם שלמה, הסברתי לו את הבעיה, שלמה היה לא אדיב, לא שירותי ולא נחמד, טען שאני לא יודעת לחבר את הספר למחשה, בטון נרגז ניסה להנחות אותי לעשות את אותן הפעולות שעיתי גם מקודם. בשלב מסוים באמצע שיחה איים לחייב אותי על זמן שאני "גוזלת ממנו בשיחה הזאת." אחרי שהבין שהבעיה לא במחשב אלה בחיבור USB בספר עצמו אמר שאשלח את הספר לבדיקה. שלמה סירב לבקשתי להגיד את הכתובת למשלוח ואמר שאני יכולה לבדוק אותה בעצמי באתר. יום למחרת ניסניתי ליצור קשר עם שלמה על מנת לוודא שהכתובת שמצאתי נכונה, אך במקום שלמה ענתה עובדת זרה דוברת רומנית. בניסיון להתרשר למספר שני שמופיע באתר המספר היה מנותק ולא ניתן היה לחייג. עקב ההתנהלות המוזרה של המוכר וחוסר יכולת ליצור איתו קשר החלטתי לא לשלוח את הספר אליו מחשש שגם לא אקבל את הספר חזרה וגם לא את ההחזר הכספי. מעדיפה לנסות לתקן את הספר בתשלום באחד המעבדות באזור שלי. מסכמת את חווית הקניה כלא נעימה. מזמן לא נתקלטי בתודעת שירות לקויה כ''כ מצד המוכר.

חווית קניה נוחה, אבל חשוב יותר - שירות לקוחות מהטובים, אדיבים והגונים שראיתי. יישר כוח!

לפני כשבועיים רכשתי קורא ספרים דיגיטאלי תהליך הרכישה היה נעים ומהיר דרך האתר. במעמד ההזמנה קיבלתי הודעת מייל על כך שנעשתה הזמנה. חיכיתי יומיים , חשבתי שאקבל הודעה כלשהי לגבי המשלוח. התקשרתי לחברה ונאמר לי שהמשלוח יצא. עובדי החברה נותנים שירות אדיב. לדעתי האתר אינו נוח לשימוש, אי אפשר ליצור קשר בקלות עם החברה, בדף של צור קשר לא מופיע מייל ולא ניתן לצרף קבצים. הייתי לצריך לחפש את המייל שלהם בתוך החשבונית של הרכישה. הספקתי להשתמש במכשיר כשבוע וחצי. לאחר תקופה זו מצאתי שמכשיר התקלקל מסיבה לא ברורה. הופיע מלבן כהה על המסך אשר לא מאפשר להמשיך לקרוא. יצרתי קשר עם החברה, העובדת ביקשה לשלוח מייל בצירוף התמונה. ואז נעיניתי למייל על ידי מנהל החברה אשר הודיע לי כי זה שבר במסך ואין מה לעשות. המסך אינו באחריות. גם לא ניתן לתקן. ככה רק מלראות את התמונה, בלי לבדוק את המכשיר. שוב פנימי למנהל החנות וביקשתי לתת לי את הפרטים של היבואן על מנת ליצור עם היבואן קשר ישיר. אך להפתעתי גיליתי כי החברה עצמה מייבא את המוצר. לאחר חיפוש ברחבי האינטרנט מצאתי כי כרבע מהתגובות על המכשיר בשפה הרוסית מספרות על חוויה דומה, על התקלה במסך ללא שום נפילה או מכה. יש לציין כי המכשיר מגיע עם קייס דק, רכשתי קייס נוסף של חברת פוקטבוק ולא ניתן להדביק מגן מסך על המכשיר. לסיכום - אני ממש ממש לא ממליץ לרכוש בחברה זו, חלק מהמשווקים הפסיקו לשווק את חברת פוקטבוק מטעמי האמינות והעמידות .

חווית קניה מצויינת! שלחו לי תמונות של המוצרים שהזמנתי, את ההזמנה שלי ואת החבילה הארוזה לפני המשלוח. כל זה קרה יום למחרת! בעוד יום קיבלתי את החבילה עם שליח.

לא קיבלתי את התמורה לכסף ששילמתי. הזמנתי דרך אתר החנות קורא ספרים אלקטרוני עם משלוח מהיר של עד 3 ימי עסקים. עברו כבר יותר מ-10 ימים, המוצר לא הגיע ולא יצרו איתי קשר. באתר יש אפשרות להשאיר הודעה, אין מספר טלפון לשירות לקוחות. מאכזב מאוד. לא ממליץ.

רכשתי ספר אלקטרוני מהחנות הזאת,שירות היה מצויין,סובלני ומקצועי. רכישה הייתה קלה ומאובטחת. קיבלתי צילום של מוצר שרכשתי וגם צילום של האריזה לפני שליחתה. אני מאוד מרוצה מרכישה.

שרות מצוין יחס אישי המוכר מדהים ממליץ NTS הבן שלו מכיר מצוין את המכשיר ועזור בטלפון (:

קניתי לפני כחודש Onyx Book Poke 2 הליך הרכישה היה מהיר והשירות היה אדיב ומקצועי המוצר מעולה (חוות דעת של משתמש שאינו מומחה)

לצערי התרשמתי לרעה מהיחס שקיבלתי מהמוכר כשרציתי לרכוש קורה דיגיטלי. שאלתי בצורה מאד מנומסת מספר שאלות על הפעלת המוצר וכל הזמן קיבלתי יחס מאד לא נעים וחסר סבלנות מצד המוכר. כשציינתי שאביזר נוסף לקורה ספרים מופיע במחיר מסוים באתר וכשנכנסים לפרטי המוצר מופיע מחיר כמעט כפול, קיבלתי כתשובה שאקנה במקום אחר והמוכר סגר לי את הטלפון. כשצלצלתי שוב כדי לקבל הסבר על ההתנהגות הבוטה הזאת ענה לי הפקס. לפי המלצתו לקנות במקום אחר עשיתי זאת וקיבלתי יחס מעל ומעבר מאותה חנות

רכשתי באינטרנט את המוצר, יום אחרי כבר נשלח בדואר רשום כאשר המוכר שולח תמונות של המוצר לפני ואחרי האריזה, כולל מספר מעקב. המוצר הגיע ארוז טוב ועובד מצוין. אחלה חנות.

רכשתי את מכשיר ה PRO POKE הגעתי באופן עצמאי לחנות ולא דרך שליח. שלמה הבעלים של מדיקון הסביר על המכשיר בסבלנות ובמקצוענות . הבן שלו עזר לי בהתקנת אפליקציית "עברית" וגוגל פליי קיבלתי שירות מעולה!!!

התקשרתי לסניף לפני הקניה להתייעץ איזה דגם עדיף לקנות. קיבלתי הסבר מעולה שעזר לי לבחור את המוצר המתאים לי. הזמנתי את המוצר דרך האתר ואחרי יום קיבלתי אותו עם השליח. משתמש בו כבר כמה ימים. קיבלתי מוצר לפי מה שציפיתי. הייתה חווית שירות מעולה.