דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
יבוא אישי של מוצרים מארה"ב ואירופה (קדימה צורן)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
Buy America
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2010
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בBuy America ?
3.56
ציון ממוצע
16
חוות דעת בשנה האחרונה
209
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
2
6 חודשים אחרונים
3
0
3
שנה אחרונה
10
0
6
כל הזמן
183
3
23
נמצאו 209 חוות דעת גולשים על Buy America
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות רע מאד!
הזמנתי מוצר וביקשתי שיגיע מהר באופן חריג כי הייתי צריכה אותו כמתנת יומולדת.
מיותר לציין שלא רק שהיומולדת כבר עברה לפני שבועיים והמוצר כמובן לא הגיע, אלא שלאחר 10 ימים נאמר לי שרק עכשיו המוצר "בדרך למחסן הלוגיסטי בארה"ב". מענין, למה זה לוקח 10 ימים ? הוא הולך ברגל ?? בכל זאת- זה ארה"ב. לא הגיוני!
כמו כן נאמר לי שעד היום אקבל אותו.
לא דובים ולא יער. אין שום מיילים המעדכנים לגבי מיקום המוצר. אני אפילו לא יודעת אם הוא הגיע למחסן הלוגיסטי שם, ואם יצא מארהב!!
שירות לקוחות רע מאד. לא עונים בטלפון והשיחה מתנתקת מייד. עונים למיילים רק לאחר ימים (אפילו לא למחרת). כאילו, זרקתי 700 ש"ח ואין לי מושג מה עלה בגורל ההזמנה שלי.
לא להזמין מהם אף פעם!!! ראו הוזהרתם. הם לא מתקשרים כלל עם לקוחות. קיבלו את הכסף ונעלמו!!
תגובת החנות:
תמר שלום,
לצערנו קיים מצב חירום עולמי ופרט בניו גרזי שם נמצא המרכז הלוגיסטי שלנו.
זמני האספקה שלנו היום עקב מצב זה עומדים על 15 ימי עסקים,
בתקווה כי בזמן הקרוב יחול שיפור במצב וזמני האספקה יצומצמו בחזרה לכ8 ימי עסקים.
במקרה דנן, אכן קיים עיכוב של חמישה ימי עסקים ועודכנת על כך במייל.
כמו כן, בוצעה התקשרות על ידי מנהל שירות הלקוחות שלנו והוצע לך פיצוי בגין העיכוב לו נענית בחיוב.
חשוב לנו שתדעי כי אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לתת מענה מהיר, יעיל ומקצועי ולספק את הזמנתך בהקדם.

נשמח לעמוד לשירותך גם בעתיד,
צוות buy america

מוצר:
קורא ספרים קינדל Amazon All-New Kindle Paperwhite 8GB דור 10 2018 - צב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר אתמול, האספקה לקחה 15 יום ולא 8 ימים כפי שהם מבטיחים באתר. כמו כן נדרשתי לשלם עוד 14 פאונד (50 שח) על משלוח כשהם מבטיחים שזה המחיר הסופי ואין עלויות נוספות. ובכן, פרסום לחוד ומצב בפועל לחוד...
תגובת החנות:


לאחר שיחה מול הלקוחה התברר כי תוספת התשלום אשר הלקוחה נדרשה לשלם אינו קשור אלינו ושייך להזמנה אחרת מאתר אחר מימנו הלקוחה הזמינה.
המחירים אצלנו באתר הינם מחירים סופיים והלקוח אינו נדרש בתוספת תשלום נוספת עבור המשלוח.

בנוגע לזמני האספקה, זמני האספקה בתקופת הקורונה הינם 15 ימי עסקים - הלקוחה קיבלה את הזמנתה לאחר 9 ימי עסקים.
מוצר:
רמינגטון מחליק שיער S95
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין חוויה טובה מאוד !!! המוצר הגיע לפני הזמן , עודכנתי במהלך הדרך, ממליץ
מוצר:
אופני אימון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך 18 ימי עסקים, הגיוני עקב המצב, המעקב אחרי ההזמנה לא היה מדויק, המוצר עובד מצוין , אחזור להזמין שוב.
מוצר:
Amazon fire stick 4k
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים. מעדכנים בכל שלב ושלב מה סטטוס המוצר וגם בזמנים קשים של הגעת משלוחים (כמו בתקופת הקורונה) עומדים בלוחות הזמנים ותמיד באדיבות וברמת שרות גבוהה. מומלץ ביותר!
מוצר:
לגו ומשחק וידאו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביום רביעי ה2020-03-04 הזמתי לבר המצווה שלי משקפי מציאות מדומה אוקולוס ריפט אס, בציפייה רבה הייתי מודאג מן הסטטוס המצוין באתר שאמר התשלום בוצא בהצלחה.
לאחר חמישה ימים כתבתי אליהם, שם היה רשום על "העם זה ככה תמיד סטטוס התשלום בוצא בהצלחה" קיבלתי תגובה שאמרה "אנו מתחייבים על 15 ימי עסקים" אז הייתי בסדר.
לאחר 12 ימים מרכישת המוצר עדיין היה רשום הסטטוס הזה אז רשמתי שאני מודאג ואם אפשר מענה התקשרתי מספר פעמים לשירות לקוחות ובכולם לא קיבלתי שום מענה וחלק השיחות ניתקו אחרי כ 3 שניות ורק אז אמרו לי שהמוצר לא במחסנים של אוקולוס (חברת הבית)
ואקבל את המוצר אחרי כ6-8 שבועות כרגע אני מחכה לתשובה על ביטול ההזמנה
תגובת החנות:
בדף המוצר בעת ההזמנה היה מעודכן כי זמן האספקה הינו כ- 6-8 שבועות,
לאור מצב החרום בכל העולם זמני האספקה במוצר הנ"ל השתנו מספר פעמים,
צר לנו על הדיחוי במועד האספקה אך אנחנו חיים כרגע במצב של אי וודאות כללי ובכלל זה זמן האספקה במוצרי חברת Oculus .

בקשתך לביטול תכובד כמובן במיידי.

מוצר:
oculus rift s
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר הזמנה של 2 מוצרי AMAZON ECHO מהאתר , אני יכול להגיד בשמחה רבה שהשירות נוח,מהיר ומקצועי.

מחיר הוגן לחלוטין , משלוח די מהיר בהתחשב במסלול.

ללא ספק אשתמש שוב בשירותכם בעתיד כשאצטרך , כמו כן המלצתי למספר חברים על האתר!
מוצר:
Amazon Echo Dot
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים סופר איכותיים משלוח מהיר שרות נפלא מחיר נמוך על אותו מוצר שמוכרים פה בחניות במחיר כפול.
מוצר:
מכנסי ג׳ינס ליוויס.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי זוג מכנסיים,המכנסיים שהגיעו היו הדגם שהוזמן אך תת דגם שונה. צוות האתר היה מאוד אדיב ונכון לעזור,הציע לי להחזיר את המוצר ולקבל החזר מלא,או לשמור אותו אצלי ולקבל החזר חלקי. אני בהחלט ממליץ,ובהיחלט אקנה באתר שוב.
מוצר:
ג'ינס ליוויס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האתר ברור ומובן.
הגישה היתה נוחה.
המוצר הגיע בזמן, ארוז כהלכה.
המחיר מצוין.
כולם מרוצים.
מוצר:
מעיל uniclo
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות מאפשר הזמנת מוצרים מאמזון - על אף שאינם נשלחים לארץ.
הכל מסודר, מקבלים מחיר סופי כולל מעמ, עד הבית.
מוצר:
Alienware AW2720AF Gaming Monitor
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביזיון! קניתי 2 מוצרים, google mini home שהגיע כמו שהיה רשום באתר וgoogle chrome cast אחרי שבוע ,זאת הייתה הטעות שלי.
חיכיתי בסבלנות את ה 10 ימי עסקים, לא דיברו איתי על איזה עיכוב , כמובן תקפו אותי בפירסומות, יום שני 18/11 התקשרתי לשירות לקוחות אחרי שהמוצר לא הגיע, בפעם הראשונה קיבלתי יחס לא טוב והבטיחו שהמוצר ייצא אותה שבוע מה שכמובן לא קרה, התקשרתי שוב ביום חמישי והבחורה הנחמדה הבטיחה לי שזה יגיע אליי בין ראשון לשני (אתמול) וכמובן לא יצרו איתי קשר!!
שורה תחתונה: 16 או יותר ימי עסקים והמוצר לא אצלי ואין מענה.
כנראה רק השם של האתר מזכיר את אמריקה אבל שירות לקוחות והבטחות לא יודעים מה זה!

תגובת החנות:
כפי שרשמה הלקוחה מוצר אחד הגיע בזמן ומוצר שני הגיע אחרי 16 ימים במקום 12 ימים,
שרות הלקוחות שלנו היה בקשר קבוע עם הלקוחה ועדכן על העיכוב הצפוי עכב תקלה בחברת השילוח,
בכל מקרה בדקנו ונעשה מאמצים למנוע עיכובים מעין אלה לטובת שביעות הרצון של לקוחתינו.
מוצר:
Google Chromecast 3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל בסדר עד שצריך להחזיר או להחליף מסיבה מסויימת.
הזמנתי שני זוגות נעליים.רציתי להחזיר זוג אחד ועלות המשלוח מאצלם עולה 120 שקלים!! להוסיף לזה את עלות המשלוח לחנות בארץ ואני מעדיפה כבר לזרוק את הנעליים.
תגובת החנות:
הלקוחה קיבלה את הנעליים שהזמינה, אולם הייתה מעוניינת להחליף זוג נעליים מסיבותיה היא ומאחר ומדובר בייבוא אישי שנשלח מארה"ב, ההחלפה כרוכה במשלוח לארה"ב ובחזרה.
העלות שנגבית הינה העלות עבור המשלוחים בלבד וכל הטיפול הינו ללא עלות.

אנו ממליצים ללקוחות שמזמינים פרטי לבוש והנעלה לוודא קודם הקנייה את המידה.
מוצר:
T768N
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה. תהליך הזמנה קל ונוח. קיבלתי את המוצר אפילו לפני הצפוי, משלוח עד הבית, שליח נחמד מאוד, התקשר לפני הגעה לשאול אם יש מישהו בבית
רכשתי מוצר שלא מצאתי בארץ בלי תעסוקה של משלוחים, שחרורים. פשוט נפלא. תודה רבה על עבודתכם
מוצר:
Tent Coleman Sundom
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מדהימה הזמנתי מעיל יוניקלו מידה שבארהב קושי להשגה קיבלתי מוצר מושלם תו 5 ימים עד הבית לא יאמן ותודה ממליץ!
מוצר:
מעיל יוניקלו כחול כהה מידהxxl
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט עבד כמו שהבטיחו, מילה במילה.
הגיע בזמן ללא עיקובים ובדיוק המוצר שהזמנתי.
ממש חווית קניה.
מוצר:
רמקולים לגינה polk audio atrium 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בזמן מוצר מקורי ולא זיוף מקומי
אתר נוח חוסך זמן להסתובב בחנויות ולחפש
תענוג
בטוח אקנה שוב
מוצר:
מכנסי ליוויס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מגוון המוצרים רחב, המוצר שאני קניתי - הינו מקורי, באיכות מעולה, במחיר זהה לזה שנדרש בארה"ב. השירות מהיר, יעיל, ואדיב. האתר ידידותי למשתמש.
מוצר:
Microsoft Surface Pen Platinum
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר המוצר היה זול מהמתחרים
המשלוח הגיע מהר
חדש בעטיפה מקורית
חווית קנייה נוחה
שירות מעולה
אמשיך לקנות באתר זה
מוצר:
Amazon Kindle fire 8 hd
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום.תודה על השירות המצוין.תודה על האדיבות היוצאת דופן.תודה על המשלוח המהיר.לא דבר שמובן מליו.רכשתי מכונת תפירה זינגר.אתם ראויים לעשרה כוכבים
מוצר:
זינגר 3232
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות המוצר (אוהל של קולמן) הגיע במהירות
עודכנו בזמן אמת מתי המוצר יצא לדרך ומחיר העסקה היה שווה
כל הכבוד !!! ותודה רבה
מבחינתי 5 כוכבים
מוצר:
אוהל ל 4 של קולמן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר סביר, אספקה מהירה עם שליחות עד הבית. כמו שצריך.
מומלץ בחום, בעיקר לגבי מוצרים שאין בארץ.
מוצר:
Chromecast Audio
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום,
אני לקוח מרוצה של BUY AMERICA!
קניתי לבת שלי מכונת תפירה SINGER 3232 - למתחילים.
מאוד מרוצים - מוצר חדש לגמרי, קיבלנו מהר.
מוצר:
Singer 3232 - מכונת ת פירה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אכן המוצרים מגיעים בזמן ואולם כששולחים לך מוצר חשמלי ( כיריים אינדוקציה של TEFAL ) שהתקע שלו בכלל לא מתאים לתקן הישראלי ועכשיו לך חפש תקע מתאם .. . נציגת הספק טענה טלפונית שזה רשום בפרטי המוצר להזמנה שיש לקנות עצמאית מתאם לתקן הישראלי - אני לא ראיתי את זה . סתם טירחה נוספת של לך תקנה לבד . כבר הייתי יוצא מהבית וקונה את המוצר כולו בחנות ישראלית וחלאס .( לא היה הבדל גדול ) . נותן ציון 3 כוכבים כי בהזמנות קודמות הכל היה בסדר גמור .
תגובת החנות:
שביעות הרצון של לקוחתינו מאוד חשובה לנו לכן לקחנו את הערת הלקוח לתשומת ליבנו וכצעד ראשון דאגנו להדגיש בדף המוצר את המשפט של הצורך במתאם.
בנוסף אנחנו בוחנים אפשרות לשלב במשלוח את המתאם בתוספת עלות נמוכה.


מוצר:
כירת אינדוקציה ניידת Tefal IH201840
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.