דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
קונסולות ואביזרים (ראשון לציון)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
ד"ר צ'יפ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדוקטור צ'יפ ?
4.49
ציון ממוצע
39
חוות דעת בשנה האחרונה
336
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
5
0
2
6 חודשים אחרונים
12
0
3
שנה אחרונה
34
0
5
כל הזמן
313
0
23
נמצאו 336 חוות דעת גולשים על דוקטור צ'יפ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי מחיפה עד לחנות כדי לתקן אקס בוקס. קיבלתי שירות מדהים ומתחשב. צביקה, המנהל, ענה על כל שאלה ודאג לשירות מושלם. כולם בחנות קשובים והגונים. התקלה שיש לי בעייתית ולפעמים חוזרת אבל החנות תמיד שם לתת שירות ולעזור, לא מתחמקים מאחריות.
תודה רבה.
מוצר:
תיקון xbox x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחם. אדיבים, מקצועניים ומחירים טובים. הסבירו בנחת למרות שהגענו 2 דקות לפני שהחנות נסגרה.
מוצר:
נינטנדו סוויץ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ראיתי את המוצר בזאפ ב 1380 ש"ח כשהגעתי לחנות המחיר היה יקר יותר. כששאלתי למה נעניתי שיש דגם שמגיע ביבוא מקביל והוא עולה 1380 ש"ח אבל אין אותו במלאי וכשיש אותו אז האחריות היא ל 3 חודשים (שזו עבירה על החוק).
תגובת החנות:
שלום דוד,
האחריות ניתנת על ידי היבואנים - כל יבואן והתקנון אחריות שלו. היבואן המקביל נותן אחריות שנה למכשיר ו3 חודשים לאביזרים (ג'ויקונים, מטען, תחנת עגינה)
היבואן הרשמי נותן אחריות מלאה לשנה על הכל כולל הכל, בנוסף האחריות היא עד בית הלקוח ולכן המחיר הוא טיפה גבוה יותר.
בברכה,
צוות ד"ר צ'יפ
מוצר:
נינטנדו סוויץ'
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי ההזמנה מתקשרים לשכנע אותך להוסיף 20 ש"ח ולקבל משלוח מהיר עם UPS עד הבית. מלכלכים על דואר ישראל ומפחידים אותך החבילות נאבדות ואין ביטוח (שזה שקר). בסופו של דבר שילמתי, הגיע אחרי שבוע (כמו בדואר) לפיצוציה ליד הבית ואתה נדרש ללכת לאסוף (בדיוק כמו בדואר). שירות הלקוחות שלהם חובבני. בקיצור לא ממליץ בכלל, חוויה לא טובה.
תגובת החנות:
שישי - שבת לא נכלל כימי עסקים.
לקוח חויב בתאריך ה2.8 והמשלוח יצא באותו היום.
הלקוח אסף את המשלוח מתחנת האיסוף כ50 מטר מביתו בתאריך 4.8
דבר נוסף, חשוב לנו שכל משלוח יגיע ליעד במהירות האפשרית ולכן אנו מציעים את השירות של UPS העולמית
בכמעט חינם ודבר זה משפר את איכות המשלוח והמהירות שלו - ברוב המקרים המשלוח מגיע כבר יום למחרת!
בברכה,
צוות ד"ר צ'יפ
מוצר:
Rayman Legends Definitive Edition Nintendo Switch
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על החנות ברשלצ. שירות מקצועי סבלני מחויך ואדיב. נהננו מאוד מכול חווית הקניה.
מוצר:
Ninendo switch
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך המלצה של חבר, בן קיבל את פניי, הסביר לי מא' ועד ת' את כל מה שצריך לדעת וקניתי ממנו חבילה משתלמת במיוחד.
מומלץ מאוד !
מוצר:
פלייסטיישן 4 פרו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה!
הגעתי מהמלצות של מכרים קיבלתי שירות אדיב ומקצועי מבן.
עזרו לי מעל ומעבר והנכדים מרוצים
מוצר:
Ps4 slim 1tb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
את המשחק קניתי דרך האתר במחיר זול מאחרים .
פעם שנייה שלי שקניתי בחנות, ממליץ.
מוצר:
Last of us part 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, חברה מגניבים, מחירים מצוינים.
עשינו הזמנה מוקדמת למשחק ונהנינו מהשירות והאווירה הכיפית בחנות
מוצר:
Last of us 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך אור , חנות מדהימה אחלה של שירות . קניתי כבר הזמנה מוקדמת לכמה וכמה משחקים ותמיד מקבל בונוסים.
מוצר:
Last of us part 2 collection
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בעבר ועכשיו קנייה נוספת. הכל הגיע בזמן ובאחלה איכות ומחיר. מלכים עם חיוך טוב ❤️
מוצר:
Last of us part 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לתקן קונסולה וידעתי שאני הולך לשלם סכום נכבד החברה האלופים האלה סידרו לי אותו תוך כמה דקות ללא עלות ביכלל אני לקוח שלהם כבר כמה שנים ואני יקנה וקונה רק מימכם גם ביגלל השרות ובמיוחד ביגלל האמינות תודה חברים
מוצר:
שרותי מעבדה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אם היה אפשרות להכניס דרוג שלילי הייתי נותן להם. לא חוזרים עליך למרות שמבטיחים שכן, אלף פעמים ביקשתי לדבר עם אחראי ותמיד ענה לי מישהו שאמר שלא יכול לקבוע כלום, לקחו ממני כפול כסף על על מכשיר פרוץ במקום מכשיר לא פרוץ בטענה שלא היה להם במלאי מכשיר לא פרוץ, המכשיר עבד שעתיים והתקלקל, הפריצה הלכה, הם קיבלו את המכשיר לתיקון ולאחר שלא עשו כלום שבועיים, טענו שהמכשיר חובר לאינטרנט ושודרג ולכן לא יכולים לתקן ןלא מוכנים לבטל את העסקה בטענה שהקופסה נפתחה.
בפועל, אני קיבלתי מהם את הקופסה כבר פתוחה (כי המכשיר היה פרוץ), הם לא נתנו שום הנחיה לא לחבר את המכשיר לאינטרנט ולא לשדרג. בכל מקרה השדרוג לא קרה אצלי וכשאני הבאתי את המכשיר לתיקון הוא לא היה משודרג. הם לא מוכנים לקחת אחראיות לתקן או לבטל את העסקה.
כשבאתי לאסוף את המכשיר "שכחו" לשים בפנים את כרטיס הSD שמגיע עם העסקה, אז גם את זה רצו לקחת ממני, לא הספיקו להם ה1100 שקל על פריצת מכשיר שלא קיימת.
בכל פעם שבאתי לחנות, היה גם עוד לקוחות לא מרוצים שבאו להתלונן ותמיד התשובה הייתה שהם לא לכולים לבטל שום עסקה כי הקופסה נפתחה, ומנהל החנות לא מאפשר את זה... ומנהל החנות לא נמצא, לא זמין בטלפון ולא חוזר ללקוחות.
לא חוזר לקנות מהם כלום ואני ממליץ לכולם להתרחק מהחנות הזאת.
תגובת החנות:
שלום לכולם,

דמיאן ביקש לקנות קונסולה ניתנת לפריצה כי הוא טכנאי לטענתו והוא יודע לפרוץ לבד.

הוסבר ללקוח את כל המשמעויות של קונסולה מסוג זה והומלץ לו לקנות קונסולה ללא פריצה (מקורית)
אך דמיאן התעקש ורצה רק קונסולה שניתנת לפריצה נאמר לדמיאן שאין לנו אפשרות למכור לו קונסולה שניתנת לפריצה אלא רק פרוצה מוכנה ועובדת כוללת משחקים שעובדים והדרכה מלאה.

דמיאן לקח קונסולה עובדת כוללת 10 משחקים שעובדים וקיבל הדרכה מלאה למרות שאמר שהוא יודע לעשות לבד ולא צריך שום הסבר

שלחנו לו בכל זאת סירטון הדרכה לטלפון הנייד שאנחנו עשינו בעברית של מה מותר ומה אסור

אחרי כמה ימים הלקוח חזר. לאחר בדיקה התברר שמשום מה החליט להתקין מערכת הפעלה אחרת,
מה שגרם לפריצה להמחק.
לצערי אין באפשרותינו להחזיר את הפריצה למערכת הפעלה שאותה הוא התקין נדגיש ונאמר שהלקוח יצא מין החנות עם קונסולה עובדת שיש משחקים בתוכה ושיחק כמה ימים!

מתוך רצון טוב לעזור הצענו ללקוח מגוון פתרונות יצירתיים אבל הלקוח רצה יותר ובמידה ולא נענה לתנאים שלו הוא יעשה לנו שיימיניג ברשת

אנו עושים כל דבר בשביל כל לקוח ולקוח- עוזרים, פותחים חשבונות רק כדי שלקוחות לא יסתבכו בבית שפשוט יגיעו לבית והכל יעבוד להם חלק, בלי עיקובים מיותרים
זה חלק מהשרות שלנו והוא בחינם.

אנו מסבירים, מראים וגם עונים לטלפון במידה ולא הצלחתם להתחבר או להפעיל יש לנו צוות שלם שכל מטרתו זה שרות כי אנחנו אוהבים את העבודה שלנו.

אנו עוסקים בתחום הגיימינג ומשווקים מוצרים כבר מעל 10 שנים שנות הניסיון הרבות שלנו “עשו את שלהן” והפכו אותנו למומחים בתחום הגיימינג!

דמיאן, נשמח לתת לך פתרונות יצירתיים ואנחנו עדיין פה בשבילך כדי לתת לך שרות מעל המצופה בשמחה ובחיוך :)

אנו מאחלים לכולם רק בריאות בתקופה הקשה והלחוצה של הקורונה ושרק יהיה לכולנו אהבת חינם כי זה הדבר החשוב מכל!

בברכה צוות ד"ר צ'יפ
מוצר:
נינטנדו סוויצ'
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אז אחרי ההצלחה של המכשיר הראשון חזרתי לרכוש מכשיר נוסף! יחס מעולה, שירות אדיב! עזרו לי לבחור משחקים תואמי גיל.. בן ודניאל מוכרנים מקסימים ונדיבים!!!
ממליצה בחום לכל מי שלא סגור על איזה מכשיר/משחקים.. לגשת לחנות..ולקבל המלצה!
המון תודה!!!
מוצר:
נינטנדו סוויץ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לקנות 2 משחקים לפלייסטיישן. יצרתי עם החנות קשר טלפוני כדי לברר אם המשחקים קיימים במלאי. נאמר לי שהם קיימים במלאי אבל המלאי קטן והמליצו לי לרכוש בשעה הקרובה דרך האתר כדי שהמשלוח לא יתעכב בגלל מחסור במלאי.
הזמנתי דרך האתר שאיפשר משלוח תוך 24-48 שעות באמצעות שליח UPS.
המשלוח הגיע תוך 25 שעות.

השירות היה ישיר ואדיב. מאוד מומלץ
מוצר:
משחק פלייסטיישן COD:MW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתמול הגעתי פעם ראשונה לחנות אחרי שחברה המליצה וסיפרה לי על חבר'ה צעירים ומאוד נחמדים ביקשתי כמה משחקים לסוני לבנים שלי לתקופה שהם בבית המקום לא קיבל קהל והרכישה התבצעה בדלת החנות, בדלת עמד מוכר גס רוח מאוד מאוד אגרסיבי ולא נעים שאלתי כמה שאלות וראיתי את חוסר הסובלנות שלו כלפי וכלפי אחרים שם זו הייתה חוות קנייה מזעזעת ברמה שאין לתאר בנוסף אחרי כל השירות הדוחה שאותו מוכר נתן לי. נכנסתי לאתר שלהם בבית כי לא כל-כך הסתדר לי המחירים של המשחקים ומסתבר ששילמתי יותר ממה שהם מפרסמים באתר קניתי פיפא 2020 לקונסוליה סוני 4 הוא אמר לי שזה עלה ל-200 שקלים בגלל הקורונה ובאתר שלהם מפורסם 189 שקלים שורה תחתונה זה ניצול ברמה הכי נמוכה שיש של המצב שאנו חווים כולנו הורים יושבים בבית בלי עובדה ורוצים שיהיה לילדים מה לעשות ובמקום לעשות את עבודתם נאמנה גנבו לי פשוט כסף מהכיס ובואו לא נשכח את המוכר הכי גס רוח שנתקלתי בו בחיי שגם הדגיש שהוא לא מתכוון לתת שירות ללקוחות רק תשלמו לי ובי בי... בושה לא אחזור לשם בחיים ובטח לא אמליץ.
מוצר:
Sony games
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר נינטנדו לילדים.חווית קנייה מדהימה. תודעת שירות.סבלנות.כל הכבוד לבן שסייע לי בתהליך הקנייה בחנות.
מוצר:
Ninetendo switch
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ביותר מהיום למחר
דיברתי עם בן שהמליץ לי על דגם יותר טוב עם 3 שנות אחריות
תודה רבה
מוצר:
playstation 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אנשים יקרים תודה רבה על העזרה והסבלנות הרבה, אנשי מקצוע אדיבים ומחירים טובים קניתי בעבר קונסולה סוויץ וחזרתי לקנות סוני פלייסטיישן
מוצר:
קונסולה פלייסטיישן 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח של דר' צ'יפ כבר כמה שנים, חייב להמליץ על החבר'ה האלה.
בן, אור ויקיר אתם אלופים, שירות ברמה גבוהה, ידע נרחב, מחירים נמוכים,
מלאי ענק של אביזרים ומשחקים. בקיצור החנות הכי טובה בארץ לגיימינג!
תצליחו!!!
מוצר:
משקפי vr
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בן , האיש והאגדה .
באמת אין מילים, מוצר , שירות , תמיכה ואווירה טובה.
ללא ספק דוקטור כי אני יצאתי משם בהרגשה טובה.
מומלץ בחום לכל רכישות הגיימינג.
מוצר:
פלייסטיישן 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בעל החנות מדהים, נותן שירות מעולה , מדריך בסבלנות, ועוזר בכל בעיה ושאלה שיש. אדיב מאוד
חווית הקנייה היתה אחת הטובות שהיתה לי.
מוצר:
נינטנדו סוויצ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות טובה מאוד משחקים בזול הכי טובים בארץ.
אחרי חיפוש באינטרנט התקשרנו שישמרו לנו משחק ודאגו לנו גם לחבילה מורחבת ללא תוספת תשלום, אלופים!
מוצר:
Xbox game
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מרהיבה ביופייה, מתמקצעים בדברי גיימינג מחירים שפויים עם עזרה לכול לקוח, יחס ושירות אדיבים ומקצועיים.
מוצר:
Xbox one gta
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מות הגיימינג הכי מגניבה בארץ התחייבות.
יש הם כל-כך הרבה מוצרים לכל סוגי הקונסלות ממליץ בחום
דר צ'יפ חנות הגיימינג הכי טובה שיש!!!!
מוצר:
Switch
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.