דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חשמל וגאדג'טים (נתניה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
הדר יבוא ושיווק
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בזוהר אלקטרוניקה ?
4.27
ציון ממוצע
15
חוות דעת בשנה האחרונה
101
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
8
0
1
שנה אחרונה
12
0
3
כל הזמן
81
1
19
נמצאו 101 חוות דעת גולשים על זוהר אלקטרוניקה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יש לציין את חווית הקניה בחנות זו ובמיוחד את קובי שהוא נכס בפני עצמו מלא סבלנות סימפטי מאוד עד
שכיוון לי את השעון שרכשתי. כן ירבו מוכרים כמוהו.זה לא מובן מאליו שרות כזה.
מוצר:
שעון לד כחול BRADOX
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באמת שאין דברים כאלה: הזמנתי מושב עיסוי אתמול בצהריים ובשעות הערב הוא הגיע. שיחת טלפון מקדימה עם החנות הייתה לבבית, עניינית ומועילה.

חוויית קניה נהדרת ואני ממליצה בחום.
מוצר:
מושב עיסוי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום. אתר ידידותי וברור. והכי חשוב שביקשתי לשלם טלפונית וחזרו אליי מיד. המוצר הגיע תוך פחות מ24שעות. זה נקרא שירות ברמה גבוהה.


מוצר:
מכונת תספורת wahl
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי מעוניין במושב עיסוי הזה היתקשרתי לחנות לשאול אם יש להם אותו במלאי? הנציג אמר לי שלא והוא יגיע עוד כמה ימים למלאי אמרתי לו בסדר תרשום אותי כשיגיע תחייב ותישלח,יום לפני שהמוצר הגיע אלי היתקשרתי לשאול אם הוא הגיע למלאי והנציג אמר לי שכן והוא ישלח בימים הקרובים והוא שאל אותי אם אני רוצה את המוצר ארוז כמתנה!!!!? אמרתי לו שכן ותודה, המוצר באמת הגיע אחרי כמה ימים ונישלח אלי יום לאחרי לפי דבריו של הנציג, המשלוח הגיע בלי תאום... השליח הגיע לכתובת בלי הודעה מוקדמת....
החבילה נשלחה לא! באריזה המקורית!!!! פתחוה לגמרי!!!!! בלי תפסים!!! רק עם הוראות שימוש ולא אריזת מתנה ולא שום דבר פשוט ביזיון ואני מאוכזב ממש כי אני צריך להביא את המוצר במים הקרובים כמתנה ואין לי את הזמן לשחק עם זה עכשיו ממש על הפנים לא מרוצה כלל.

הבאתי 2 כוכבים בגלל המאמץ המיותר של המשלוח בחנות הזאות אני יותר לא קונה.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מושב עיסוי
הסברנו לו שבגלל שהאריזות הגיעו מעוכות נאלצנו להחליפן
הנל ביקש את המוצר כמה שיותר מהר
עשינו מאמץ עילאי ושלחנו לו עם שליח יו פי אס
הלקוח לא פנה אלינו עד עכשיו
הלקוח יכול להתקשר וניקח את המוצר בחזרה
עד לרגע זה לא קיבלנו שום פנייה
אנו מאפשרים להחזיר מוצרים מכל סיבה שהיא עד 30 יום מיום הקנייה!
נמשיך לתת שרות טוב ועניני
בברכה קובי זוהר מנכל
מוצר:
מושב עיסוי GM2606 Germaine
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ערב טוב קובי. מגיע לך שאפו ענק על השירות המושלם. על האדיבות ההקשבה ופתרון מהיר לבעיה. רכשתי מכם שעון שעבד בצורה לא תקינה (דבר שיכול לקרות) . ומיד שהרמתי לך טלפון וענית- ידעתי שהגעתי למקום הנכון. גישתך הייתה חיובית ביותר ומיד אמרת אני מחליף לך את השעון. תוך כיומיים השעון החדש הגיע אליי בשלמות. נתת שירות מהיר ואיכותי והשארת טעם טוב לרכישה אצלך. אשמח לשתףאת הפרגון עם לקוחות רבים. אתה אכן ראוי לכך. ישר כוח וחג שמח. חגית שילוח.
מוצר:
שעון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מעבד מזון Ninja שלא היה במלאי בעת ההזמנה. התקשרו למחרת לשאול אם אני מעוניין לחכות שיגיע מהספק, אמרתי שכן.
המוצר אכן הגיע לאחר כחודש, והחנות אף שדרגה אותי לדגם מתקדם יותר ללא תוספת תשלום.

שירות אדיב ומקצועי, ממליץ בחום!
מוצר:
מעבד מזון Ninja BL682 Auto IQ 3 IN 1 נינג'ה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי רדיו-שעון וקיבלתי אותו בזמן ללא כל דיחוי. לאחר כמעט שנה וחצי התחיל הרדיו לעשות בעיות והקול נשמע עמום ולא ברור.
פניתי לחנות ונעניתי מיידית בבקשה לשלוח את הרדיו אליהם בהבטחה שיבדקו ואם יש בעיה - ישלחו חדש.
המוכרים עמדו במילתם וכעבור יומיים קיבלתי מכשיר חדש.
כן ירבו כמותם - בני אדם - הגונים וישרים
מוצר:
רדיו-שעון בלאופונקט 1200-BL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת תספורת של פנסוניק במחיר זול מזה שהציעו רוב המתחרים. תוך פחות מ-24 שעות מרגע ההזמנה המכונה כבר הייתה אצלי עם שליח עד הבית, למרות שבכלל בחרתי באפשרות החסכונית של משלוח דרך דואר ישראל. תודה לצוות החנות על הטיפול המהיר, השירות האיכותי וההפתעה הנעימה. אשמח לקנות מכם גם בעתיד.
מוצר:
מכונת תספורת ER1421
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט מתנת יום הולדת לבעלי, מצפן! עקב המצב שאנו נמצאים בו חשבתי שהחנויות יפתחו אחרי החגים ויהיה לי זמן לרכוש את המתנה בזמן. חכיתי יותר מידי זמן, יום ההולדת התקרב. נכנסתי לזאפ לבדוק היכן נתן לרכוש, היה חשוב לי לקבל את המוצר תו 24 שעות. בדקתי בכמה חנויות ובינהם יד זוהר, דברתי עם בעל החנות, קובי, הסברתי לו את המצב והוא הבטיח שתוך כמה שעות אקבל את המצפן וכך היה. הזמנתי בבוקר ובערב קבלתי את המוצר. תודה רבה על העזרה והיתייחסות והרצון הטוב של בעל החנות. המתנה הייתה הצלחה אדירה:)
מוצר:
מצפן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מענה מיידי על מיילים וטלפון, משלוח סופר מהיר, הגיע תוך יומיים. אחלה שירות, ממליץ מאוד
מוצר:
מכונת גילוח פיליפס S1570
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי גלובוס לילד מדגם ORION בשפה העברית.מצאת באתר שלהם את המחיר הכי משתלם לאחר חיפושים ברחבי האינטרנט.
המשלוח היה מהיר ביותר והשירות 100%
כיף שגם בימי קורונה אלה עדיין הצליחו להפתיע אותנו...תודה!!!
מוצר:
גלובוס ORION קוטר 30 בעברית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי משקפת - קיבלתי בטעות משקפת דומה אך לא זהה. דיברתי עם קובי ומייד הוא שלח שליח עם המשקפת הנכונה. פעולה מהירה ויעילה. באמת כל הכבוד!
מוצר:
משקפת 10X42
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר- מעבד מזון Ninja BL682 Auto IQ 3 IN 1 נינג'ה לאחר שהספק התחייב דרך אתר זאפ ל 7 ימי אספקה. קיבלתי אישור על הרכישה ישירות מהספק.
לאחר שלושה ימים התקשרתי להתעניין בסטטוס האספקה ולהפתעתי נאמר לי שלא יסופק במועד!
נציג החברה עימו שוחחתי, יעקב, התעקש שנשלח אלי מייל המעדכן שלא יסופק אך מייל זה לא נשלח מעולם ולראיה אין לו עותק של המייל.
רק היות ואני מיוזמתי התקשרתי לוודא ביצוע נודע לי שלא יעמדו בזמן האספקה!
שרות מאכזב ולכן לא ממליצה לרכוש מוצרים ב י.ד זוהר!
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה בלנדר נחנגה שלחנו לה מייל שחסר במלאי חבל שיש לקוחות שנבצר מהם להבחן שאנו בתקופה מאתגרת בעלת תקלות ועיכובים אנחנו שולחחם חשירות מייל ללקוח אם מוצר חסר במלאי בכל מקרה זיכינו את הלקוחה ודוחים את המלצתה שלא לקנות אצלנו זהו מקרה קלאסי של שיימינג שלילואנחנו קיימים 28 שנים עם מאות אלפי לקוחות מרוצים נמשיך לתת שרות עניני וכשיש תקלה נמשיך לדעת ולפתור אותה מיידית בכבוד רב קובי זוהר ממכל
מוצר:
מעבד מזון Ninja BL682 Auto IQ 3 IN 1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת תספורת מעולה דרך האתר של י ד זוהר. קיבלתי שירות סופר מהיר ומקצועי, אישור קניה מיידי, חשבונית לאימייל, שליחת המוצר תוך יומיים, ומוצר מקצועי ומעולה. תודה רבה.
מוצר:
וואל מגיק קליפ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר מאוד עד הבית , ביקורת נכתבת בזמן ימי הקורונה
שירות מעולה
מחירים תחרותיים

מוצר:
מכונת תספורת 1411 של פנסוניק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרכם שעון לד גולף ב16/10. השעון הגיע לנחרת למרכז האיסוף. אני מרוצה ממהירות המשלוח והשרות.
מוצר:
שעון לד אדום 46X22 ס"מ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון למבוגרים בגלל המחיר,הטלפון הגיע עם שליח עד הבית (למרות ששילמתי מנקודת איסוף)
ללא חיוב נוסף,לצערי המכשיר היה תקול,הבעלים הגיע עוד באותו יום מסר מכשיר תקין ואסף את התקול,
שירות יוצא דופן,כל הכבוד!!!
מוצר:
טלפון למבוגרים סנסוי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות הלקוחות המגעיל ביותר שנתקלתי בו.
הגעתי לחנות כדי לרכוש מוצר ונתקלתי בשני מוכרים אדישים שמנסים להימנע מלתת שירות ללקוח וכל אחד מהם מנסה להעביר את האחריות לטיפול בלקוח לעובד השני. כבר התחלתי את התשלום בקופה והמוכר התקשר לאחד הספקים שלו ודיבר איתו כ 10 דק בעודי ממתין לסיום תהליך התשלום. שאלתי את המוכר השני אם אני יכול לשלם אצלו והוא השיב בשלילה. הדבר היחיד שמנע ממני להשאיר את המוצר ולצאת מהחנות הזאת הוא הדחיפות שבה הייתי צריך את המוצר
תגובת החנות:
הלקוח ביקש לראות מכונת תספורת מוזר דגם 1230 שנמכרת באתר
הראו לו את המכונה ולאחר מכן שאל על מכונה אחרת
הראו לו גם אותה פתחו והראו לו את המכונה באדיבות ובסבלנות! ביקש לדעת פרטים טכניים על המכונה ולידו התקשרנו ליבואן וכל שאלותיו נענו במיקצועיות
לבסוף החליט לקנות את המוזר
כשהלך לשלם בקופה אמר לו המוכר שהקופה/מחשב לא פעילים כרגע וישלם בקופה השנייה(שומו שמיים)
המוכר בקופה השנייה אכן היה עסוק בשיחת טלפון שלקחה בדיוק דקה וחצי כשסיים חייב את הלקוח והנל הלך לדרכו
אנו מנסים להיות בסדר עם כולם לשלוח בזמן לטפל במוצרים תקולים מבצעים החזרים כספיים במהירות וביעילות מטפלים במוצרים תקולים בשיא המהירות(יעידו חוות הדעת)
מקבלים ומחליפים מוצר גם עם עבר חודש מיום הקנייה ועוד ועוד...
לצערי הרב תמיד יהיה האחד שינסה לחבל,לקלקל,להשמיץ,להוציא דיבה ולשון הרע,על ממש שום דבר.
אנחנו למרות הכל נמשיך ונתן שרות מיקצועי וטוב.
בברכה:קובי זוהר מנכל
מוצר:
1230
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פנס לייזר ירוק, קיבלתי במשלוח מהר מאוד, היה עניין עם הפנס והוא הוחלף לי תוך יום. השירות מצוין ואדיב. חווית רכישה טובה מאוד. תודה. צופיה
מוצר:
מוואט 250 ירוק מצגות עט 250mw
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!!! רכשתי דרך האתר 4 פריטים בערב יום חמישי, ובראשון כבר קבלתי את ההזמנה. לצערי, הייתה בעיה באריזה של אחד הפריטים. בבוקר יום שני התקשרתי למקום וכעבור שעתיים כבר דאגו להביא לי מוצר חליפי. חייבת לציין שלא נתקלתי בהרבה עסקים שדואגים כל כך ללקוח! תודה רבה על שירות מעולה, מהיר ואדיב! זה ממש לא מובן מאליו❤
מוצר:
כרית עיסוי לצוואר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה !!!
יעקב מאד עזר בקבלת המוצר במהירות האפשרית, היתה תקלה במוצר,
ויעקב לקח אחריות וסייע לי באופן מלא. אחלה חנות !!!!
מוצר:
מעבד מזון BOSCH
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות עם עובדים נחמדים ומכבדים
הזמנתי רמקול ולאחר חמישה ימים איחור של המשלוח התקשרתי לחנות
המוכר אמר לי שאם עד יום למחרת הרמקול לא מגיע הוא מתקשר ומזכה אותי
למחרת התקשר, אמר לי שהוא שולח עוד היום שליח ושולח לי רמקול יותר יוקרתי באותו המחיר
מוצר:
jbl flip 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האינטרנט שעון מעורר עם רדיו ומקרן. המקרן לא עבד. התקשרתי למחרת לחנות ועוד באותו היום הוחלף המכשיר על ידי שליח שהגיע אליי הבייתה. ללא ויכוחים, אלא רק באדיבות וביעילות.
תודה רבה זוהר.
ממליצה בחום !
מוצר:
שעון מעורר דיגיטלי עם מקרן תקרה ZA4069B
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.