דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אורח,
שלום

דיירקט ישראליין (Direct-Israline)

גאדג'טים וציוד היקפי למחשבים וסלולאר (ראשון לציון)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
צ'אט זמין באתר 09:00-18:00
שעות פתיחה:
לחץ לצפייה
כתובת:
ת.ד 15272, ראשון לציון, 75280
בעלים:
דיירקט ישראליין ס.פ בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיירקט ישראליין ?
4.83
ציון ממוצע
71
חוות דעת בשנה האחרונה
394
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
0
3 חודשים אחרונים
25
0
0
6 חודשים אחרונים
38
0
1
שנה אחרונה
68
0
3
כל הזמן
368
0
26
נמצאו 394 חוות דעת גולשים על דיירקט ישראליין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שני שעוני נוכחות , קיבלתי אותם באיחור.
שני השעוני נוכחות לא תקינים. ביקשתי לבטל את העסקה והם דורשים ממני לשלם 5% קנס 45 ש״ח עלות המשלוח.
לא אקנה יותר בחנות הזאת .
שירות לקוחות רע.
תגובת החנות:
הדבר היחיד המדויק בטענות הלקוח הוא התאריך.
הלקוח הזמין במשלוח מהיום להיום לפ"ת, למרות שפ"ת אינה מוגדרת למשלוחים מהיום להיום, למרות זאת ולמרות שהמשלוח המהיר לפ"ת יקר מאד, הותרנו את הסכום על 45 ש"ח בלבד. העלות הממשית שלנו היא 60 ש"ח.
הלקוח הזמין בשעה 10:24 במשלוח תוך 6 שעות מהיום להיום לפ"ת וקיבל את המשלוח בשעה 16:13
מעבר ל-14 יום מהקנייה פנה הלקוח וטען כי השעה בשעונים מתאפסת כאשר מנתקים מחשמל, הסברנו לו כי לא מדובר בתקלה אלא בצורך להחליף את סוללת הגיבוי של השעון והסברנו לו בדיוק כיצד עושים זאת. הוא שאל לגבי אפשרות להחזיר את ההזמנה והסברנו לו כי על-פי החוק ניתן להחזיר עד 14 יום מהקניה ולקבל החזר כספי אך גם בהתאם לאותו חוק יש עלויות שאינן מוחזרות כגון עלות המשלוח 45 ש"ח ו-5% דמי ביטול עסקה, הפנינו אותו לאשר את העניין עם המועצה לצרכנות מאחר והנושא כבר עבר בירור ואישור של המועצה לצרכנות ונמצא כי העלויות הנ"ל הן בהתאם לחוק.
הלקוח בחר שלא להחזיר את ההזמנה ולכן ברור כי בסופו של דבר הוא מפיק תועלת מרכישתו.
מוצר:
שעון נוכחות 5YA05
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אדיבות, כנות, מהירות, המטפל היה סבלני עם ידע רחב על המוצרים, ענה על כל השאלות , גם קיבלתי מחיר המובטח. קונה שוב במקום הזה.
מוצר:
SENNHEISER MOMENTUM SENNHEISER MOMENTUM
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיע המקרן - היו בעיות.
נכנסתי לאתר של דיירקט ישראליין - פתחתי צ'אט עם ערן - מאד אדיב.
שלח לי שליח לאסוף את המקרן הבעייתי ולתת מקרן חדש - ללא תשלום נוסף.
שרות מצויין. תודה!
מוצר:
מקרן AM60
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לחנות דרך ZAP ,חיפשתי חומר מילוי לסיגריה אלקטרונית של joyetech ,החומר הגיע כמובטח למחרת היום עד למקום עבודתי ,ארוז יפה ועם שליח וזאת במקום שאתרוצץ ואחפש חניה ,החומר טעים ומצוין ,האתר נוח ומהיר להזמנה, ערוך יפה מעניין מאוד ועם שפע מוצרים ,ללא ספק אקנה דרך החנות הזאת שוב.
מוצר:
נוזל מילוי לסיגריה אלקטרונית 30ml
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה, גם טלפונית וגם הצ'אט שלהם (שירות לקוחות אנושי ולא מחשב כמו כמעט בכל אתר)
המשלוח מהיר והמחיר מעולה וזול משמעותית מהשאר!
כל הכבוד לכם!
מוצר:
Leatherman MUT Leatherman MUT
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחנות ממיר מתח לשקע המצית ברכב,המוצר הגיע עם שליח למחרת ולאחר בדיקה נמצא שלא תקין,לאחר בדיקה מול שירות הלקוחות קיבלתי עם שליח מוצר חדש ובאותו היום.
לאחר קבלת המוצר התכתבתי במייל עם "ערן" משירות הלקוחות מספר פעמים בנוגע לשימוש במכשיר,וקיבלתי תגובה מהירה מאוד, ויחס אדיב ומקצועי,בטוח שאחזור לקנות שמה שוב.
מוצר:
ממיר מתח לרכב power inverter 200 w
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מפצל hdmi עם שלט. המוצר הגיע בלי מאריך לעיינית של השלט, כך שהשלט עובד רק ממרחק חצי מטר ובזווית מאוד מסויימת.
לטענת החנות הם לא רשמו בשום מקום שזה אמור להגיע עם המאריך, אבל בהוראות כתוב במפורש לוודא שיש את כל החלקים כל החלק הספציפי הזה.

הם בעצם מכרו לי רדיו בלי אנטנה, והצתדקו כי באתר לא רשום שום דבר על האנטנה.
ניסיתי לדבר, ולחצתי חזק, אבל ההצעה הכי טובה שקיבלתי זה לעמוד בתור בדואר, לשלם דמי משלוח ולשלוח להם את המוצר חזרה כדי לקבל החזר כספי.

על הפנים
תגובת החנות:
הלקוח קיבל בדיוק מה שהזמין ובדיוק כפי המפורט כולל תמונות באתר, מפצל 3 כניסות עם שלט. למוצר היה מצורף דף הסברים המתאים למספר דגמים ובו היה רשום כי למוצר יש כבל מאריך לעינית הקולטת את השלט. הסברנו לו כי הכבל הזה לא שייך לדגם שהזמין וכי יש באתר דגם אחר, מפצל עם 5 כניסות, הכולל כבל מאריך והדף הסברים מתאים לשני הדגמים. לא מדובר באנטנה כפי שהלקוח טועה לחשוב אלא בכבל מאריך בלבד. הצענו ללקוח לשלוח חזרה את המוצר ולקבל זיכוי כספי מלא או בתמורה להפרש המחיר לקבל את הדגם עם ה-5 כניסות הכולל כבל מאריך, אך הוא דרש ששליח יבוא אליו ויחליף אך סירב לשלם את עלות השליחות וסרב לשלוח חזרה בדואר. לא יכולנו להענות לבקשתו לבצע על חשבונינו שליחות כפולה שעלותה 70 ש"ח למוצר שכל עלותו המחיר הזה. במידה והלקוח היה שולח חזרה בדואר, לא היינו מחייבים אותו בעבור משלוח דואר נוסף והיינו סופגים זאת בעצמינו למרות שסיפקנו ללקוח בדיוק מה שהזמין באתר.
מוצר:
מפצל hdmi taiwan
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תחילה לא היה במלאי את המוצר שרציתי (בדקתי בעוד 6-8 חנויות).
ערן אמר לי שהמוצר יגיע בעוד מספר ימים, ובאמת יצר איתי קשר כשהמוצר הגיע.
המענה היה מהיר ואדיב. המחיר הוגן. 10/10
מוצר:
סטרימר Chromecast
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניית המוצר בוצעה דרך האתר בצורה יעילה ובטוחה.

לאחר הזמנת המוצר נשלחה חשבונית מסודרת למייל המראה את פרטי המשלוח, מחיר וכו'

המוצר הגיע במהירות עם קבלה נוספת.

סה"כ חווית קניה פשוטה יעילה ומצויינת!
מוצר:
מד לחץ אוויר Gauge-Tester
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
1. המשלןח היגיע בדואר רשום לביתי תוך 4 ימים מיום ההזמנה!
2.המכשיר שהיגיע תואם לחלוטין את התיאור ברשת
3.מייד עם הכנסת הסוללות המכשיר החל לפעול ומקווה שימשיך כך לאורך זמן
מוצר:
מד חמצן בדם MI011D0
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר היה מצוין, חוויית הקניה באתר הייתה ברורה ונוחה, המוצר הגיע במהירות באריזה קומפקטית ובטוחה. הכל טוב. אני ממליץ בחום על החנות.
מוצר:
disk on key cruzer force 64gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר ולאחר בדיקה בבית זה לא מה שהיה טוב לי (אני גורם הבעיה) בעל העסק החליף לי את המוצר ללא שאלות או בעיות בצורה הכי מהירה ונוכה

תודה רבה על השרות הטוב
מוצר:
כיסוי למצלמה 3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיע במהירות יוצאת מן הכלל, הזמנתי ביום וקיבלתי אותו למחרת.
בנוסף יש באתר מענה אנושי בצ'אט זמין אדיב ונוח.
ממליץ מאוד
מוצר:
כבל ומתאם כללי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מדהים!
אמינות, שירות, ומחירים יוצא מן הכלל!
גם הנחה כמותית על מגוון מוצרים, גם שירות זריז, מענה מהיר מאוד!
משלוח מהיר במחיר של רגיל, ואחריות מלאה עד שהמוצר בפה של הלקוח!!!
ממליץ בחום!!!
מוצר:
נוזל מילוי לסיגריה אלקטרונית all
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות ממש טובה ! המוצר הגיע בזמן.
האפשרות לשלם דרך PayPal ממש נוחה ומהירה ביותר, הלוואי כולם היו עובדים ככה. ממליץ בחום.
מוצר:
רב מודד UT33D
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר אך הייתי מעוניין להחזירו, שלחתי חזרה באמתעות שליח שלהם שהיה באזור והגיע עד הבית וקיבלתי זיכוי מיידי, ממליץ בחום!
מוצר:
מצלמת אינטרנט Logitech Webcam C920
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר סביר, מחיר מעולה (כמו מסין...)
הגיע מהר אך שבור. שרות לקוחות מצויין, ענו מייד ומייד שלחו חדש שגם כן הגיע מהר מאוד.
תודה רבה.
מוצר:
חצובה KT-330
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נתקלתי בצרה גדולה, הייתי חייב מיד מיקרוסקופ.
תוך דקות ספורות מהרגע שהקלדתי "מיקרוסקופ" בגוגל, כבר רכשתי אותו מהאתר ולמחרת בצהריים הוא כבר היה פה!! תוך 24 שעות! הייתי אומר ש"אין דברים כאלה" אבל, יש דברים כאלה.
תודה לכם!
*מלל חוות הדעת נערך על ידי הגולש
מוצר:
מיקרוסקופ MPZ-C1200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מצויינת. שירות מצוין ומהיר. היו לי מספר שאלות בנוגע להזמנה, פניתי דרך הצ'אט באתר וקיבלתי מיד מענה מהיר ומועיל. אשמח לקנות שם שוב.
*מלל חוות הדעת נערך על ידי הגולש
מוצר:
קורא ספרים אלקטרוני דור 7 Kindle 6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מגוון אביזרים עבור הסיגריה האלקטרונית שלי מדיירקט ישראליין כמו נוזל מילוי בטעמים וראש סיגריה חדש, ההזמנה קלה ופשוטה דרך האתר שלהם, הכל הגיע ארוז היטב ובדיוק מה שהזמנתי מהם, המשלוח היה מהיר מאוד.
בהחלט אחזור לרכוש שם בעתיד וממליץ על החנות הזאת.
תודה
*מלל חוות הדעת נערך על ידי הגולש
מוצר:
אביזרים לסיגריה אלקטרונית Kanger Mini Protank 3 Dual coil Glass Clearomizer
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכישה קלה, לא הלכתי לאיבוד באתר, אפשר לבצע רכישה גם בתור "אורח" ללא צורך ברישום מסורבל.
שילוח מהיר מאד, המשלוח הגיע עוד באותו השבוע בדואר.
מוצר:
אוזניות CX300
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התגובה של ערן באתר מהירה וזורמת ,
המחיר תחרותי כיאה לאתר באינטרנט,
המשלוח הגיע לגליל העליון אחרי שלושה ימים בלבד כמו שהבטיחו,
התרשמתי לטובה !!
אני ממליץ בחום !!
מוצר:
אוזניות CX300-II
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
במהלך הקניה שוחחתי עם ערן בצ'אט שהיה זמין ונוח. קיבלתי תשובות מדויקות. המחירים של המוצרים שקניתי היו זולים מאשר באתרים אחרים כמו כן באתרים אחרים (המופיעים בזאפ) אותם מוצרים לא היו במלאי. האיסוף ארך פחות מדקה.
מוצר:
שלושה סוגים של גלאי אלכוהול ניידים PG- IH150
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר