דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרים לגינה (נס ציונה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
גביזון די או אס יבוא ושיווק בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטולס פור יו ?
4.50
ציון ממוצע
8
חוות דעת בשנה האחרונה
117
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
4
0
0
שנה אחרונה
7
0
1
כל הזמן
101
2
14
נמצאו 117 חוות דעת גולשים על טולס פור יו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את ההזמנה ממש מהר למשרד שלהם והאיסוף היה קל הנוח, תקשורת מאוד טובה דרך מיילים וטלפון נייד.
ממליץ על חברה, אנשים נחמדים ומחיר משתלם, חסכתי בערך 20% ממחיר של אותו מוצר בהום-סנטר.
מוצר:
שולחן עגול סולו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מרוצה מאוד מהשירות ומהירות הספקת המוצר. המוצר במצב מצויין! מומלץ מאוד לרכוש מהאתר הזה.
מוצר:
שולחן מחשב מעוצב 1015
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, מקצועי ונעים. ביקשתי פריט והסברתיאת מטרתו, הנציגה היית הנעימה ונחמדה והסבירה בדיוק מה שצריך וגם נקודת המסירה בבאר יעקב, אדיבים ומקסימים.
מוצר:
שק חלוקי נחל חרמון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד יסודים ורצייניים. הגיע אליי לבית בתוך מס' ימים מרגע שיחת הטלפון. שירות מהיר ואדיב.
מוצר:
עגלת משא ברזל טלסקופית 80-TD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי עגלה 4 גלגלים והגעתי דרך זאפ לאתר שלהם ראיתי מספר דגמים ורכשתי מחיר זול משלוח מהיר של 3 ימים וזה הגיע עד הבית
מוצר:
6491 עגלת פלטפורמה פלסטיק מקצועית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האריזה של אקדח הסיכות החשמלי הגיעה חבוטה מאד. הוסבר לנו כי הכלי חדש ואין שום בעיה. בשימוש הראשון הכלי הפסיק לעבוד. רצינו לבטל את העסקה ולקבל החזר, אך החנות סירבה לבטל את העסקה ושלחה אותנו לעיר אחרת לספק המוצר (לדיקו) כדי לטפל בכלי.
לא אחזור לקנות בטולס פור יו!
מוצר:
אקדח סיכות חשמלי בוש PTK14EDT
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי, שרית ענתה, נתנה פרטים מדוייקים ובמיידי, שילמתי כבר בדרכי אליהם, אספתי את המוצר תוך דקות,
תודה, שרות ומכירות מעולים
מוצר:
ארונית למיקרו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מן הכלל
יחסי אנוש מעולים
אוטו יום שקיבלתי אישור שליחה כבר החבילה הגיעה הבייתה
מוצר:
חרמש / קוצץ חשמלי טלסקופי Tornado 550W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המענה היה הכי מהיר ויעיל שהכרתי מעולם כמו כך מחיר טוב מוצר טוב ויחס נפלא
מוצר:
ארון עץ בנייה עצמית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום !

חוויית השירות הייתה מעולה,
פקידה אדיבה, ועמידה בזמנים,

גם המוביל האריק היה מאוד נינוח ואדיב הגיע בזמן והרכיב הכל במהירות ויעילות.

לסיכום:
שירות 10 כל הכבוד !
מוצר:
שולחן מנהל 160X80 A-06 צבע:וונגה - חום כהה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקניה דרך האתר הייתה פשוטה, המוצר תואר היטב.
הקולב שקניתי הגיע תוך כמה ימים הביתה ואני מרוצה ממנו.
אמנם הוא מעץ אורן פשוט ולא מבוק כמו הקולב
הישן האיטלקי שלי, אבל בנוי טוב ומתאים למטרותיי.
מוצר:
קולב לחליפה על גלגלים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נדיר שפוגשים היום עסק עםרמת שירות גבוהה שכזאת,הבעלים דאגה לי וליוותה אותי עד שהמוצר הגיע אלי
אני יותר שמח למליץ על החברה הזאת...ושוב תודה רבה !!!!
נתראה בקרוב בקנייה הבאה :)
מוצר:
3 שולחנות בר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי עגלת משא במחיר הכי זול באינטרנט, קיבלתי תוך כמה ימים, שרות מצויין, תודה רבה
מוצר:
TD-80 עגלת משא ברזל טלסקופית דגם
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר באיכות מאוד גבוע,בידיק כמו בתמומה
שליח עד הבית ! מאוד מרוצה מ ההתקשרות עם tools4u
מומלץ!
מוצר:
ערסל יחיד לישיבה עם ידיות בצבע אדום
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי קולב חליפה על גלגלים
היה פשוט ונח להזמנה, והמחיר הוגן.
הגיע עם שליח עד הבית.
מוצר:
קולב חליפה על גלגלים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שני ארגזי אחסון מתוך 4 שבורים ע"י חברת השליחויות. הארגזים סופקו לי כשבוע לאחר ההזמנה, לפני כניסת חג סוכות. לא היה במחסן החנות ארגזים כאלו. האופציות שהוצעו לי היו גרועות כל אחת מהשניה. לבסוף בחרתי באופציה של ללכת לחנות כתר, להחזיר את 2 הארגזים הפגומים ולקבל תמורתם ארגזים אחרים. בזבזתי זמן יקר( מעל לשעתיים), נאלצתי להתווכח עם בעלי החנות, ונאלצתי לדרוש פיצוי שלא הוצע לי כלל. לבסוף הוצע לי החזר על מחצית המשלוח, לאחר ששוב נאלצתי להוכיח את גובה הסכום (ההזמנה לא היתה מול עיניה של הבחורה שטיפלה בי).
הבחורה שטיפלה בי ניסתה לעזור והציעה פתרונות אך כאמור בכל אחד מהם הייתי צריך לשלם מחיר של המתנה של עוד שבועיים עד אחרי החג שהחנות תזמין מכתר את הארגזים ואז יתארגן אלי משלוח ובינתיים אצטרך לאחסן בבתי ארגזים פגומים. לכן בחרתי לנסוע בעצמי לחנות כתר בבת ים.
אם הייתי יודע שזה מה שעלול לקרות, הייתי יכול פשוט לקנות את הארגזים מכתר. חשבתי שהערך המוסף שלכם האמיתי הוא השרות וחלק מהשרות זה שהקניה תגיע אלי שלמה ואם לא יעשה מאמץ משמעותי לספק לי את הסחורה בלי שאתאמץ ואבזבז זמן ואאלץ להתווכח. אני יועץ עסקי. וברור לי שכיועץ עסקי ההמלצה שלי אליכם היא לא לנסות לחסוך את מחיר הקניה, אלא לרכוש לקוח מרוצה.
בקמעונאות יש שלשה מרכיבים שמתייחסים ללקוח
מרוצה - לא מרוצה
חוזר (לקניה נוספת) - לא חוזר
ממליץ, לא ממליץ, ממליץ שלא.

מה אתם הייתם צריך לשאוף?
שהלקוח יהיה מרוצה! והכי חשוב שיחזור (כלומר יקנה עוד) ושימליץ או לפחות לא ימליץ לא.

מה קיבלתם? לקוח לא כל כך מרוצה (רק מעט מרוצה מהבחורה שדיברה איתי)
לא חוזר - תודה, ננסה בפעם הבאה מישהו אחר
ממליץ - לא ממליץ (אך גם לא כותב המלצה שלילית)

עצה בחינם מיועץ עסקי: שווה להשקיע לשימור לקוחות גם על חשבון קיזוז עלות הקניה הראשונה, במיוחד מלקוחות שאינם לוקאליים לחנות שלכם
חג שמח
עופר כהן - הצוק הכחול
052-8809109
תגובת החנות:
לקוח ביצע הזמנה בתאריך 25.9.17 (18:44) הזמנה ל-4 ארגזי איחסון מפלסטיק וקיבל את הזמנתו בתאריך 2.10.17 . 5 ימי עסקים , במקום 14 הרשומים באתר.
ברגע שהלקוח קיבל אותם והודיע על נזק , הועמדו בפניו שתי אפשרויות , הראשונה: לגשת לסניף כתר הקרוב אליו הביתה , מרחק של כ-4 ק"מ ולהחליפם במיידי. השניה לבצע את ההחלפה בעזרת חברת השליחויות - החלפה שתיקח מס' ימים. חשוב לציין כי כל ההתנהלות היתה בתקופת החגים והלקוח היה לחוץ לקבל את הזמנתו ולא היה מוכן להחזיק אצלו את הארגזים שנפגמו. הלקוח הבטיח לחזור ולעדכן בהחלטתו. כשחזר אלינו למחרת בבוקר הודיע שביצע את ההחלפה וכי הוא מעוניין בפיצוי בגין הזמן שביזבז. הלקוח זוכה בעלות מחצית המשלוח. צר לנו שהלקוח אינו מרוצה מרמת השירות ובוחר להלין על כך.

מוצר:
4 ארגזי אחסון 65 ליטר של כתר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אישור על ההזמנה נשלח באותו יום . והאיסוף במקום נעשה בצורה נוחה מאוד . רק חבל שאין תצוגה במקום
מוצר:
עגלת משא ארגז מתקפל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהירות התגובה טובה, הביצוע מתחת לכל ביקורת. הגיע מוצר שאינו מתאים להזמנה ללא כל התיחסות לדבר ע"י המוכר.
תגובת החנות:
לצערינו , בשל הלחץ שלפני החג, ומתוך רצון לספק את ההזמנה לפני כניסת החג, חלה טעות ונשלחה ללקוח מכסחת דשא 1300W של EXPERT , במקום מכסחת 1300W TORNADO.
הלקוח לא פנה אלינו כדי לעדכן בטעות , באם היה עושה זאת היינו מבצעים את ההחלפה ללא כל בעיה.
ראוי לציין כי עדיין , במידה ולא נעשה כל שימוש במכסחת ובמידה והלקוח מעוניין , נשמח להחליפה .
מוצר:
מכסחת דשא חשמלית Tornado 1300W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרבה זמן לא נתקלתי ביושר ומסחר הוגן כמו ברכישה זו. מחיר הוגן, אמינות, אין מספיק מילים טובות לצוות, המשיכו כך.
ההזמנה בוצעה בטלפון, למרות שלא יכולתי לאסוף מיידית הציוד שהזמנתי המתין בחנות כ3 שבועות עד שהתפנייתי.
מוצר:
ארון שירות כתר 2077, גריל גז דנוור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל הגיע בזמן. מוצר מעולה. ועשו הכל כדי לבוא לקראתי ולהביא לי את המוצר בהתאם לנוחיותי. מומלץ בחום
מוצר:
כסא נדנדה מודרני
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
.רכשתי עינית דיגיטלית לדלת הכניסה
תוך ארבעה (4) ימים המשלוח הגיע לדלת ביתי
שרות טוב מאוד והמוצר הגיע תקין וכבר פעיל

מוצר:
עינית דיגיטלית לדלת YALE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מענה לבקשה לזירוז משלוח. שרות איכותי ומהיר.
מוצר איכותי לפי התיאור
אתר מכירות ברור ונגיש
תודה רבה
רמי גל
מוצר:
עגלת משא TD-06
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שק שינה מדגם מסוים ושלחו לי שק שינה אחר, לא אותו דגם, לא אותו יצרן לא באותה צורה ולא מאותם חומרים. סתם שק שינה הכי זול ופשוט.
תגובת החנות:
הלקוח ביצע בעצמו את ההזמנה וקיבל את המוצר התואם לבחירתו.
צר לי שהלקוח לא פנה תחילה לנציגי שירות בכדי שנבדוק את האפשרות להחלפת המוצר.
מוצר:
שק שינה ומזרון טורנדו 100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה מתהליך ההזמנה. היה קל מאוד להזמין באתר של החברה.
מייד קיבלתי אימייל מהחברה עם מס׳ הזמנה וכל הפירוט, וגם תמונה של המוצר שהזמנתי(עגלת משא)...ותודה על ההזמנה.
לאחר כמה ימים קבלתי עוד אימייל שהמוצר נמסר לחברת שליחויות.
שלושה ימים אחרי זה שליח התקשר ומסר לי את חעגלה.
אומנם לא ציפיתי שעגלה תיהיה כל כך גדולה, וביקשתי להחליף לעגלה אחרת.
אני ממתין עדיין(כמה ימים סך הכל עברו), בטוח שגם בעיה קטנה זאת תיפתר ביעילות.
לחברה יש מיגוון רחב של מוצרים. ממליץ בחום!!!
מוצר:
עגלת משא ברזל עם כף הארכה מתקפלת דגם TD-08 TD-08
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ארונית למיקרוגל דגם 405, קצת קשה להרכבה אך טובה ואיכותית.
מחיר זול ושירות מעולה! יותר מזה לא צריך כלום.
בקיצור ממליץ בחום :)
מוצר:
ארונית למיקרוגל 405
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.