דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
טלפונים סלולרים, תיקונים ואביזרים (תל אביב)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
סמייל פון תקשורת
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
סמייל פון מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסמייל פון ?
4.58
ציון ממוצע
36
חוות דעת בשנה האחרונה
210
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
5
0
0
6 חודשים אחרונים
13
0
3
שנה אחרונה
32
0
4
כל הזמן
168
3
39
נמצאו 210 חוות דעת גולשים על סמייל פון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כבר בשיחת הטלפון הראשונה עם שי, הרגשתי שאני מדבר עם אדם שחשוב לו לתת לי שירות אדיב, מקצועי והוגן. כשהגעתי לחנות לקחת את המכשיר קיבלתי שירות מדהים. שי עשה עבורי דברים מעל ומעבר, וכל זאת מיוזמתו ולמרות שהוא לא היה מחוייב לעשותם כחלק מרכישת המכשיר. הייתה לי התחושה שאני לא מול מוכר שהרגע פגשתי, אלא מול ידיד שחשוב לו שאהיה מרוצה מאוד. מהסיבה הזו יצאתי מהחנות עם טלפון חדש ועם חיוך. השם של החנות smile phone בהחלט משקף את הסגנון של החנות הזו. אם לסכם את חוות הדעת שלי במשפט אחד אוכל לומר שרכישת הטלפון בחנות הזו הייתה חוויית קניה נדירה. מומלץ בהחלט.
מוצר:
סלולר LG Q6 -64 GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חייב לציין לשבח את המקצועיות והכנות של המוכר.

באתי לרכוש גלקסי S8 אך הוא דווקא ידע להמליץ לי ,ע"ס הצרכים שלי, על מכשיר A50 שעלה פחות.
גם הזכיר שיש מדבקה שבאה עם המכשיר.

מומלץ בחום למי שמחפש בעל עסק אמין כנה ומקצועי.
מוצר:
A50 samsung
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מצויינת. מחייכים מסודרים ואדיבים ועונים במקצועיות רבה על כל שאלה ובקשה. כן ירבו!!
מוצר:
j2 pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה להודות לשי ואריאל על טיפול ישר ואדיב ושרות מצויין מעבר למצופה בפתרון תקלה שלה הצלחתי לפתור במכשיר. תודה רבה.
מוצר:
Galaxy s8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שי המוכר היה מאוד אדיב, מקצועי, עם המון סבלנות. הרגשתי שבאמת רוצה לעזור ולהמליץ על מה שמתאים לי גם אם בגלל זה אקנה משהו פחות יקר.
מוצר:
Samsung Galaxy S8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קצת באיחור אבל כשמגיע אז מגיע. מרב המחמאות לשי שנתן לי שרות מעל ומעבר למצופה אשמח להמליץ ולחזור בעתיד.
מוצר:
סמסונג גלקסי S8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מושלמת של טלפון סלולרי- שי היה סבלני, נעים ויסודי ודאג שהכל תקין ויהיה לשביעות רצוננו.
מוצר:
גלקסי S8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות.אחרי.חיפוש באינטרנט ורכשנו מכשיר לשביעות.רצוננו המלאה בזריזות וביעילות תודה רבה מקרב לב לאריאל המקסים
מוצר:
Galaxy S8.64GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנייה הוגנת ומהירה. חנות שעושה רושם של חנות מקצועית ואיכותית. לא גבו לי כסף על החלפת סים והעברת נתונים
מוצר:
פלאפון שיומי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ בכלל! אני מחפשת את השירות לקוחות שלהם כבר כמה ימים ואין מענה! רכשתי פלאפון 8s לפני כמעט חודש כולל מגן מסך קדמי ואחורי. קיבלתי את הפלאפון עם מטען לא מקורי שהתפרק אחרי שבועיים (החוטים אשכרה מתפוררים) . יומיים לאחר הרכישה המגן מסך הקדמי נפל ועכשיו אני מגלה סדקים בצד האחורי של הפלאפון, למרות שיש מגן אחורי...
הקטע הכי מבאס ששמתי לב שמאז שרכשתי את הפלאפון הזה, התחילו להתנתק לי שיחות או שאין לי קליטה בכלל...
תגובת החנות:
שלום רב,

הלקוחה הגיע לחנות חודש אחרי הרכישה עם מכשיר שכל הגב האחורי שלו שבור ומנופץ ונראה כאילו עבר מלחמה... סיפרה שהמכשיר נפל לה, דיברה בהתלהמות ובגסות רוח איימה בשיימינג ודרשה מכשיר חדש מיד ובמקום! לא ברור לנו עד לאן תוקפנות וחוצפה יכולים להגיע ומה עוד שאין לנו את הרצון להתעמת עם לקוחות טועים ואגרסיבים.

לפנים משורת הדין הוחלט להחליף ללקוחה למכשיר חדש למרות הפסד של 700 ש"ח לחנות כי בסמייל פון גם לקוח שטועה הוא תמיד צודק וזו דרכנו העסקית והמוסרית.

נמשיך תמיד לשרת ולעזור מהלב והנשמה למאות אלפי לקוחותינו הנאמנים והמרוצים.
מוצר:
פלאפון 8s סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות פנטסטית עם מוצרים טובים ומחירים זולים ביחס לשוק מלאי מגוון מאוד בחנות. שרותיים מאוד ואדיבים. ממליץ בחום!
מוצר:
שואב אבק jimmy jv51
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות כזה לא זכור לי. לא בארץ ולא בחו״ל.
קניתי טלפון של סמסונג שיתחבר למכשיר רפואי של ילד קטן. המכשיר הרפואי הצריך שידרוג מערכת הפעלה של הטלפון.
לאחר שהסתבכתי עם הדבר, סמיילפון עשו מעל ומעבר על מנת לעזור לי לשדרג את המערכת הפעלה. לא אכנס כאן לפרטים, אבל באמת הרגשתי שתמיד יש לי למי לפנות ועושים הכל (ה כ ל) על מנת לעזור לי.
ממליצה בחום
מוצר:
סמסמונג גלגקסי S5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי S8 סמסונג ומסתבר שהמסך רפוי והמצלמה "מנוקדת". שלחתי אותו לחנות. החליפו לי אותו. עד כאן נפלא. לצערי קיבלתי חדש עם סדקים קטנים במסך. התקשרתי ובעל החנות קרא לי גזלנית, כי ביקשתי זיכוי. הוא מצפה, שאשלח שוב ושוב את הפלאפון לחנות. ועוד אמר לי, שהוא עושה לי טובה, שאני לא משלמת עבור התיקון, או המשלוחים שלהם. וכך אני נשארת עם פלאפון סדוק. 5 כוכבים על השירות, עד שאתה נופל לפלאפון של הרבה עוגמת נפש.
אני בפירוש "נפלתי" איתם.!!!!!
תגובת החנות:
ורד הלקוחה המקסימה שלנו התלוננה על תקלה במכשיר שרכשה לפני כמה חודשים, תקלות קורות וזה בסדר. בלי להתווכח איתה לאחר כמה ימים שהמכשיר שלה היה במעבדת היבואן ונבדק הוחלט להחליף לה אותו בכדי שתהיה מרוצה עוד יותר. אנחנו יודעים שהמכשיר הגיע אליה שלם וללא כל שבר וכשניסנו לברר מולה את הדבר חטפנו רק צעקות וחוסר נימוס ולבסוף ניתוק בפנים וחבל. ברור לכל מאות אלפי לקוחות סמייל פון שהשרות אצלנו הוא מעל ל-כ-ל ואחוז הלקוחת החוזרים והמרוצים שלנו הוא עצום וחבל שעל דבר לא נכון הלקוחה החליטה להכפיש אותנו ולהזיק לנו.
מוצר:
פלאפון סמסונג S8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות סלולר מקסימה שיודעת לתת שירות אמין ואדיב גם לאחר קניה ופותרת תקלות בדרך מהירה ומקצועית. ממליצה.
מוצר:
פלאפון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת ואמינה. קניתי אצל שי הבעלים בחנות בדיזינגוף, גם המחיר היה הכי טוב מכל החנויוץ וגם השירות מקצועי ואמין. מאז אני חוזר רק לחנות הזו.
ממליץ בחום.
מוצר:
Lg g5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 3.2.2019 קניתי טלפון שהיתברר לי שהוא נעול לשידרוגים.
בשיחה עמכם מסרתם שכתוב באתר שהטלפון נעול.
למזלכם הרע לקחתי את תצלום המסך לפני כן ואין תזכורת להערה הזו.
הוספתם את ההערה תוך כדי שיחה איתי כחודשיים לאחר הקניה.
מוצר:
GALAXY S8 PLUS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נהדרת. חברה נחמדים והכי חשוב אמינים ונותני שרות ברמה גבוהה.

ניסיתי לא מעט חנויות כאלה בעבר והתאכזבתי בהרבה מהמקרים לכן רציתי לכתוב פה ביקורת ככה שאחרים גם יוכלו להרוויח עם החברה מסמיילפון

מוצר:
Samsung S8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות סלולר פנטסטית שמבינה לצרכי הלקוח והמוכר המיומן שלא ממהר לדבר רק על התשלום מסביר הסבר דקדקני על המוצר והתכונות שלו ומיוחד זוכרים לתת שירות גם לאחר המכירה. כל הכבוד ויישר כוח!
מוצר:
Galaxy A5 17
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני כ"כ שמח שהגעתי במקרה לחנות הזאת, צוות מקצועי ושירות שלא מוצאים כאן. רכשתי טלפון חדש, נתקלתי בבעיה עם הכיסוי, התקשרתי למחרת והוזמנתי להחליף אותו - בלי תירוצים וטרטורים. גם בחנות יש אווירה נעימה והרבה ידע מקצועי - מומלץ.
מוצר:
S8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פלפון מסוג סמסונג S8 מהחנות דרך האינטרנט. הטלפון שהגיע היה לא תקין עם בעיות קליטה.
למרבה הפלא, תלונתי לחנות נענתה ברוח מצויינת ע"י שי ואריאל אשר לא הססו לרגע והחליפו את הטלפון באופן מיידי.
במקומותינו, התנהגות ויחס כזה הם לא הסטנדרט המקובל ועל כן הערכתי הרבה לצוות זה.
מוצר:
סמסונג S8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני חייבת לשבח את שי שהוא בעל סובלנות אין סופית וחיוך תמידי על פניו ונחוש לעזור תמיד. ממליצה על סמייל פון בחום רב!!
מוצר:
סמסונג C5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות פנטסטי וחנות אמינה ונעימה. הדרכה על המכשיר, מחיר הוגן ושרות מהרמה הגבוהה ביותר שקשה למצוא היום! כל הכבוד!
מוצר:
LG V30+
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אריאל ושי שני אנשים ישרים אמינים מקסימים, תענוג לקנות מהם, זמינים לכל שאלה ובעייה, באמת היה כייף לקנות פלאפון , העבירו לי את כל האפליקציות ודאגו לי כמו משפחה, מומלץ בחום גדול
מוצר:
Sumsung s7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בדיזינגוף תא לרכישת lg G5 בעקבות השוואת מחירים בזאפ
קיבלתי שירות מעולה ויחס אדיב משי המוכר והיה סבלני לשאלות שלי
המחיר היה היה הנמוך בזאפ

ולאחר שגיליתי שחייבו ב6₪ יותר ממה שהיה כתוב בזאפ הוא זיכה אותי במקום. אנשים ישרים
מוצר:
Ig g5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי פלאפון. הבחור בחנות היה מאוד אדיב וסבלני, עזר לי גם להעבחר מידע מהטלפון הקודם לנוכחי זה לא מובן מאליו.
שירות מעולה ממליצה
מוצר:
Lgg6
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.