חוו"ד לא עזרה
0
קונסולות ואביזרים (ראשון לציון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגיים הוט
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
223
3
93
נמצאו
319
חוות דעת גולשים על גיים הוט
שם:
מאג מחשבים
תאריך:
10/03/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שולם בהעברה בנקאית לפני כחודשיים ועדיין לא קיבלתי את המוצר כל יום סיבה אחרת ביקשתי החזר של הכסף וגם כל יום דחייה אחרת משהו הזוי שלא נתקלתי מעודי אצל שום ספק לא ממליץ לקנות שם אם
מוצר:
קונסולת משחק Xbox
שם:
אוראל
תאריך:
22/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב! אנשים ישרים ואמינים , מוצרים איכותיים , המשלוח הגיע בזמן האקס בוקס באיכות מעולה ואנחנו נהנים כל רגע לשחק בו , מלבד זאת המחירים גמישים וזולים יחסית . מומלץ!
מוצר:
אקס בוקס 360 Xbox 360
שם:
Joe
תאריך:
16/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בעל החנות פנה אליי והתנצל על השירות שקיבלתי מאחד העובדים שלו וביקש לשפר את חווית השירות שלי ולהישאר לקוח שלהם. כל הכבוד על השירות המתקן והמחירים המעולים.
מוצר:
משחק טלוויזיה - קונסולה PlayStation 4 1TB Uncharted 4 Limited Edition
שם:
Elajami
תאריך:
15/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר מומלץ בחום לכל המעוניין.
מקצוענים במיוחד אביב עם הלב הענק!
אשמח לחזור לקנות אצלם שוב,ממליץ בחום.
מקצוענים במיוחד אביב עם הלב הענק!
אשמח לחזור לקנות אצלם שוב,ממליץ בחום.
מוצר:
סוני 4 סלים סלים
שם:
Matan
תאריך:
15/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצר סוני 4. קיבלתי שירות אדיב מכבד ורציני. מחירים שמתאימים לכל כיס. גמישים מאוד אחזור לשם בטוח !!!
מוצר:
סוני 4 סוני 4
שם:
עלי
תאריך:
11/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות בחנות זו בשום פנים ואופן , הזמנתי פלייסטיישן 4 המוצר לא הגיע וגם לא מחזירים את הכסף , זוהי החנות הכי גרועה והשירות הכי לא אמין פשוט חבורה של שקרנים אין פעם שאמרו שיחזרו אליי והאמת חזרו אליי אני לא מבין כמה חוצפה יש להם . שלא תגידו שלא הזהרתי אותכם
מוצר:
ps4 sony 500g
שם:
Ori
תאריך:
11/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים בחיים שלי זה לא קרה לי אתה מזמין משהו גם לא מגיע מזמן וגם לא מגיע לך מה שאתה צריך פשוט גועל נפש אני לעולם לא חוזר לחנות הזאת לא הביאו לי את המשחק שאני צריך לקבל ולא הביאו לי את האוזניות של הxbox שאני צריך לקבל אני מתקשר לחנות לפעמים גם לא עונים וגם אם עם עונים לטלפון לוקחים את המספר ולא עוזרים ולפעמים גם לא חוזרים עלייך פעם אחת שאחרי שהתקשרתי לחנות ים ולא עזרו לי צעקתי קצת ואז אמרו לי הכול יסתדר יום חמישי תקבל את הדברים בדואר ולא קיבלתי את זה יום חמישי שהיא לפני שבועיים דרך אגב ארבע חודש אני מחכה בשביל משחק ואוזניות אני חייל שמקבל גרושים שילמתי עד השקל האחרון וזה היא קשה מאוד! רק רע החנות הזאת עשתה לי לא ממליץ לקנות עדיף חנות אחרת.
מוצר:
Xbox e 360 500 גיגה Xbox 360 e
שם:
יונתןר
תאריך:
18/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאוד טוב. כשהגיע תורינו בעל החנות לקח את הזמן ונתן לנו 100% תשומת לב לעזור לבן שלי להחליט על קונסולה. היו לנו בעיות ושאלות בתהליך ההתקנה ובעל החנות היה זמין, הסביר לנו את מה שלא הבנו וגם חזר אלינו טלפונית כאשר גילה ששכח להגיד לנו פרט חשוב. הייתי קונה אצלם עוד פעם ונותן הצלמה חמה כמקצוענים בתחום קונסולות משחקים.
מוצר:
משחק טלוויזיה - קונסולה Xbox One 500GB
שם:
orivol
תאריך:
13/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אז להזמין ולקחת את הכסף שלי זה קל לעשות בחנות הזאת מה שקשה זה לקבל את הדבר שהוזמן. הזמנתי 2 משחקים המוכר בחנות אמר שיתקשרו אלי ברגע שיגיע המשחק כמובן שזה לא קרה לא חזרו אלי אפילו פעם אחת. כל פעם שהתקשרתי אמרו לי עוד שעה יגיע לא היום מחר זה במחסן אבל הוא סגור ואין לי בחנות (שקר גס הייתי אומר). אחרי כל הטלפונים אמרו לי תגיע מחר המשחק שלך פה כמובן שמשהו היה פישי בסיפור אז התקשרתי לפני שהגעתי לחנות ונאמר לי שאין בחנות את המשחק, אחרי שהתחלתי להתעצבן בטלפון נאמר לי להגיע ושאני יקבל את מה שרכשתי כמובן אחרי שהגעתי לחנות נאמר לי שוב שהמשחק בדרך והשליח מתעכב, ייבשו אותי שעה בחנות אחרי שאחד המוכרים ראה שאני קרוב של אחד מחבריו הוא עשה הכל כדי שאני יקבל את המשחק אבל אז נאמר לי להגיע לחולון מה שלא היה אפשרי כי הייתי רכוב על אופניים. אני לחנות הזאת לא יכנס יותר למרות שהיא זולה השרות לא אמין עדיף לשלם 100 שקל יותר מאשר לשבור את הראש בשיחה איתם... אאאה עוד משהו המשחק CALL OF DUTY OPS 3 האחרון שקבלתי אחרי כל הבלגן זה לא המשחק שרציתי כי אין את האופציה לשחק את המשחק ב-SINGLE PLAYER רק ב-MULTIPAYER וזה לא נאמר לי וגם אם כן זה לא היה ברור...
מוצר:
2 משחקים לסוני 3 סוני 3
שם:
Liron
תאריך:
05/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אל תגידו לא הזהירו אותכם!
הגעתי לחנות ורכשתי Xbox 360 כולל כל השדרוגים ליום הולדתו של בני. בתיאום עם הבעלים הסברתי כי חשוב מאוד זמן הגעת המשלוח לאחר העדכון בגלל יום ההולדת והוא התחייב מולי לזמן הגעה כעבור יומיים. יומיים עברו והניסיונות שלי לדבר עם החנות לבירורים עלו בתוהו, ומשעה 18 החלו התירוצים שהמשלוח אכן יצא בשעה 14 ולא יודעים היכן הוא...בשעה 20:40 חזר אלי הבעלים בטענה שהמשלוח כבר יגיע מחר.
לא התנצלות ורק ערימות של שקרים.
אם ככה מתחילה רכישה של 2,472 ₪ כנראה ככה גם יראה המשך השירות וההתחייבות שלהם למכשיר.
לתשומת ליבכם.
הגעתי לחנות ורכשתי Xbox 360 כולל כל השדרוגים ליום הולדתו של בני. בתיאום עם הבעלים הסברתי כי חשוב מאוד זמן הגעת המשלוח לאחר העדכון בגלל יום ההולדת והוא התחייב מולי לזמן הגעה כעבור יומיים. יומיים עברו והניסיונות שלי לדבר עם החנות לבירורים עלו בתוהו, ומשעה 18 החלו התירוצים שהמשלוח אכן יצא בשעה 14 ולא יודעים היכן הוא...בשעה 20:40 חזר אלי הבעלים בטענה שהמשלוח כבר יגיע מחר.
לא התנצלות ורק ערימות של שקרים.
אם ככה מתחילה רכישה של 2,472 ₪ כנראה ככה גם יראה המשך השירות וההתחייבות שלהם למכשיר.
לתשומת ליבכם.
מוצר:
X box 360 500g slim
שם:
Amitai
תאריך:
05/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בושה וחרפה, הזמנתי משחק NBA2K לפני 3 שבועות! לאחר שבועיים של בלבולי מוח שהדואר התבלבל עם החבילה שלי ולכן היא לא נשלחה, ולאחר שהובטח לי שנשלחה אלי חבילה חדשה (דבר שהתברר כלא נכון על ידי נציג שדיבר איתי יומיים לאחר מכן) דרשתי לזכות אותי בעבור המשחק (265 ש"ח). מאז עבר כבר שבוע ואף אחד לא מזכה אותי, בעבור משחק שלא קיבלתי מעולם ודרשתי את ביטול העסקה.
כל יום אני מתקשר ומדבר עם נציג של החברה, הוא אומר לי שיבדוק את הנושא ויחזור אלי, ומעולם אף אחד לא חוזר אלי!
לא ממליץ לאף אחד לעבוד איתם!
כל יום אני מתקשר ומדבר עם נציג של החברה, הוא אומר לי שיבדוק את הנושא ויחזור אלי, ומעולם אף אחד לא חוזר אלי!
לא ממליץ לאף אחד לעבוד איתם!
מוצר:
משחק פליסטיישן 4 NBA2k16
שם:
liran
תאריך:
03/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה גבוהה
יחס ואדיבות שלא רואים בכל מקום היום
אכפתיות מהלקוח מעבר לכך שנותנים את המחיר הכי זול גם מפרגנים
שני הבחורים ( שאני לא זוכר את שמם )
פשוט יודעים איך לתת ללקוח לצאת בהרגשה טובה ובחיוך
ממליץ ואמליץ לקנות שם ובהחלט אחזור בעצמי
יחס ואדיבות שלא רואים בכל מקום היום
אכפתיות מהלקוח מעבר לכך שנותנים את המחיר הכי זול גם מפרגנים
שני הבחורים ( שאני לא זוכר את שמם )
פשוט יודעים איך לתת ללקוח לצאת בהרגשה טובה ובחיוך
ממליץ ואמליץ לקנות שם ובהחלט אחזור בעצמי
מוצר:
קונסולה 4
שם:
שלו רייס
תאריך:
30/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במקרה שלי אני מאוד מרוצה מהשירות והיחס כלפי הלקוח קניתי אקס בוקס וואן ומאוד התרשמתי מהמיקצועיות והכוונה הטובה צריך לבדוק כל מקרה לגופו
אני מרוצה
אני מרוצה
מוצר:
xbox one xbox one
שם:
Matan
תאריך:
27/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאוד אדיב מדהים עדכנו לי את המכשיר במהירות.
עלות מאוד מינימלית בהשוואה לכמה חנויות. פינקו במוצרים בחינם.
לא ניסו לדחוף לי כל מיני דברים בכוח.
עלות מאוד מינימלית בהשוואה לכמה חנויות. פינקו במוצרים בחינם.
לא ניסו לדחוף לי כל מיני דברים בכוח.
מוצר:
משחק טלוויזיה - קונסולה PlayStation III Super Slim 12GB
שם:
Raz
תאריך:
25/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות אחד הגרועים שנתקלתי,המחיר שכתוב באתר הוא אינו אותו מחיר שהם מבקשים בסופו של דבר,היתי צריך לרדוף אחריהם לאורך כל תקופת ההתקשרות עם החנות ,אם וכאשר לא היתי מנדנד להם על ההזמנה זה היה לוקח הרבה יותר זמן מאשר זה לקח , האנשים שאיתם דיברתי מנסים לנפנף אותך עם תשובות מרגיזות שחושבים שיכולים לעבוד עליך
תגובת החנות:
שלום רב,
הלקוח ביצע עסקה מול אתרנו לאחר שהשאיר את כל הפרטים בוצע אימות לאחר האימות של כל הפרטים.
העברנו את העסקה בחברת הסליקה ללקוח היה סירוב בכרטיס אשראי הודענו ללקוח שאין לו מספיק מסגרת אשראי בשביל להעביר את העסקה.
ושאם יש לו אמצעי תשלום אחר כרטיס אשראי או תשלום במזומן בסניף נשמח למכור לו את המוצר לפי מחיר אינטרנט.
אנו יצרנו קשר עם הלקוח כמה פעמיים בשביל לסגור את העסקה זה שללקוח אין אישור בכרטיס אשראי זה לא אומר שלא עמדנו בהתחייבותינו הלקוח קיבל שירות מעל המצופה,זה שהלקוח מתעצבן שאין לו אפשרות לרכוש מוצר זה זו לא אשמתנו שאין לו אישור בכרטיס אשראי.
הלקוח ביצע עסקה מול אתרנו לאחר שהשאיר את כל הפרטים בוצע אימות לאחר האימות של כל הפרטים.
העברנו את העסקה בחברת הסליקה ללקוח היה סירוב בכרטיס אשראי הודענו ללקוח שאין לו מספיק מסגרת אשראי בשביל להעביר את העסקה.
ושאם יש לו אמצעי תשלום אחר כרטיס אשראי או תשלום במזומן בסניף נשמח למכור לו את המוצר לפי מחיר אינטרנט.
אנו יצרנו קשר עם הלקוח כמה פעמיים בשביל לסגור את העסקה זה שללקוח אין אישור בכרטיס אשראי זה לא אומר שלא עמדנו בהתחייבותינו הלקוח קיבל שירות מעל המצופה,זה שהלקוח מתעצבן שאין לו אפשרות לרכוש מוצר זה זו לא אשמתנו שאין לו אישור בכרטיס אשראי.
מוצר:
סוני פלייסטיישן 4 אירופאי
שם:
roeeamr
תאריך:
21/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות game hot בסניף דוד סחרוב 19 ראשל"צ על מנת לקנות חבילת פלייסטיישן 4.
מהרגע שהגעתי ולכל אורך הדרך קיבלתי שירות אדיב ומקצועי מהעובד רמי.
הוא ענה לי על כל השאלות בסבלנות רבה ובחיוך ואפילו חזר על ההסברים מספר פעמים עד שהבנתי. בנוסף, הוא הציע לי עוד הצעות לשדרוג החבילה ונתן לי תחושה טובה לכל אורך הרכישה.
אני ממליץ על החנות הזאת, כי יש בה שירות לקוחות אדיב, מקצועי ואמין.
אין ספק שאחזור שוב לחנות זו בעתיד.
מהרגע שהגעתי ולכל אורך הדרך קיבלתי שירות אדיב ומקצועי מהעובד רמי.
הוא ענה לי על כל השאלות בסבלנות רבה ובחיוך ואפילו חזר על ההסברים מספר פעמים עד שהבנתי. בנוסף, הוא הציע לי עוד הצעות לשדרוג החבילה ונתן לי תחושה טובה לכל אורך הרכישה.
אני ממליץ על החנות הזאת, כי יש בה שירות לקוחות אדיב, מקצועי ואמין.
אין ספק שאחזור שוב לחנות זו בעתיד.
מוצר:
קונסולת סוני פלייסטיישן 4 לא יודע
שם:
Ofer
תאריך:
16/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
1. לי הובטח משלוח בתוך 7 ימים קיבלתי לאחר 23(!)
2. עד שקיבלתי את המשחק זה אולי היה המשחק הנכון אבל לא לקונסולה שהזמנתי
בקיצור תחסכו מעצמכם זמן ותלכו לקנות במקום אחר פשוט בושה
2. עד שקיבלתי את המשחק זה אולי היה המשחק הנכון אבל לא לקונסולה שהזמנתי
בקיצור תחסכו מעצמכם זמן ותלכו לקנות במקום אחר פשוט בושה
מוצר:
fifa 16 ps4
שם:
דן
תאריך:
14/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הsony playstation בנוסף לעוד משחק. גיים הוט התחייבו לי ל7 ימי עסקים מה שלא קרה. לאחר 10 ימי עסקים שלא הגיע וכל יום אני מתקשר אליהם לשאול מה לגבי ההזמנה והם מתחמקים מתשובה הם מבקשים ממני להגיע תוך 72 שעות לעיר קרובה לישוב מגוריי. המוקדן היה מאוד לא אדיב וענה בחוסר אכפתיות ורצון לעזור אז פשוט ביטלתי את ההזמנה בגלל האיחור הגדול ושירות שלא מתקבל על הדעת.
מוצר:
סוני פלייסטיישן 4
שם:
didi
תאריך:
12/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצר ממיתב כספי והזמנתי משחק שעד רגע זה לא הגיע הספק אינו אמין מידי שבוע מבטיח ששלח להתרחק כמו מאש,לעולם לא הייתי ממליץ לקנות שוב מהם .
מוצר:
קונסולת x box 360
שם:
Ilan
תאריך:
12/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ברביעי ה-7.10.15, ורכשתי XBOX One כולל אחריות ע"י יבואן רשמי ומשחק NBA 2K16. נאמר שאין במלאי.גם נאמר ששליח יעביר את המוצר (חינם) כי אני גר קרוב.
אמרו יגיע בחמישי או בראשון ה-11.10.15.
בחמישי התקשרתי,אמרו יגיע בראשון.
בראשון ב-15:56,נאמר שיגיע עד שעה 17-18,וכשיגיע-יתקשרו.
ב-17:20 חברה שלי הייתה בחנות,אמרו שלא הגיע.שאלה "יגיע היום ב-100%?" ענו "כן".
ב-19:11,צלצלתי.נשאלתי "חברה שלך הייתה פה היום נכון?" ועניתי שכן.ידעו וזכרו מה נאמר לה.אמרו שבשעה 20-21 ייצרו קשר.
עברה השעה שננקבה ולא קיבלתי עדכון.
ניסיתי להתקשר ב-21:37-אין תשובה.
קיימת אפשרות שמוצר לא יגיע אל החנות ושלא באשמת החנות, אך מדוע החנות לא עידכנה אותי בכך?
אם המוצר הגיע - מדוע החנות לא עידכנה אותי?
אולי התקשרתי לפני שהספיקו לעדכן,אבל מדוע לא נשלח המוצר או מדוע לא התקשרו להודיע שלא ישלח היום?
לאור ההתנהלות,החלטתי לבטל את העיסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
מחר אתקשר לחנות ואעדכן אותם.
ההחלטה בעיקר עקב שירות לקוי.לעדכן טלפונית את הלקוח זה מינ'.
כיצד אסמוך על שירות הלקוחות במקרה ואצטרך עזרה לגביי המוצר בעתיד?
אשמח לקבל את תשובת החנות גם כאן.
אמרו יגיע בחמישי או בראשון ה-11.10.15.
בחמישי התקשרתי,אמרו יגיע בראשון.
בראשון ב-15:56,נאמר שיגיע עד שעה 17-18,וכשיגיע-יתקשרו.
ב-17:20 חברה שלי הייתה בחנות,אמרו שלא הגיע.שאלה "יגיע היום ב-100%?" ענו "כן".
ב-19:11,צלצלתי.נשאלתי "חברה שלך הייתה פה היום נכון?" ועניתי שכן.ידעו וזכרו מה נאמר לה.אמרו שבשעה 20-21 ייצרו קשר.
עברה השעה שננקבה ולא קיבלתי עדכון.
ניסיתי להתקשר ב-21:37-אין תשובה.
קיימת אפשרות שמוצר לא יגיע אל החנות ושלא באשמת החנות, אך מדוע החנות לא עידכנה אותי בכך?
אם המוצר הגיע - מדוע החנות לא עידכנה אותי?
אולי התקשרתי לפני שהספיקו לעדכן,אבל מדוע לא נשלח המוצר או מדוע לא התקשרו להודיע שלא ישלח היום?
לאור ההתנהלות,החלטתי לבטל את העיסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
מחר אתקשר לחנות ואעדכן אותם.
ההחלטה בעיקר עקב שירות לקוי.לעדכן טלפונית את הלקוח זה מינ'.
כיצד אסמוך על שירות הלקוחות במקרה ואצטרך עזרה לגביי המוצר בעתיד?
אשמח לקבל את תשובת החנות גם כאן.
מוצר:
XBOX One
שם:
vladimir
תאריך:
09/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אחד הגרועים שיצא לי להיתקל, ההזמנה לא טופלה גם אחרי 3 חודשים.
הסיפור המלא:
ב 26/07/15 הגעתי לחנות בגלל שדיסק קשיח שסופק לי בחבילה עם XBOX נשרף.
במקום לקבל דיסק חילופי נתקלתי בשירות גרוע הוסבר לי שניתן רק לתקן\ להחליף את הדיסק אצל הספק של הדיסקים. עשו לי טובה שהסכימו לשלוח את הדיסק לספק.
הדיסק נישלח על ידי החברה לספק הדיסקים שלהם, ומאז נעלמו עקבותיו...
כמובן שכל הזמן הזה (3 חודשים) לא ניתן להשתמש ב XBOX בלי דיסק.
לא הייתה פעם אחת שהצלחתי להתקשר וענו לי במספרים הרשומים של העסק.
כשהגעתי פיזית לחנות לברר מתי יסופק הדיסק, התשובה הייתה "שלחנו את הדיסק לספק ואנחנו מודעים להזמנה שלך".
הסיפור המלא:
ב 26/07/15 הגעתי לחנות בגלל שדיסק קשיח שסופק לי בחבילה עם XBOX נשרף.
במקום לקבל דיסק חילופי נתקלתי בשירות גרוע הוסבר לי שניתן רק לתקן\ להחליף את הדיסק אצל הספק של הדיסקים. עשו לי טובה שהסכימו לשלוח את הדיסק לספק.
הדיסק נישלח על ידי החברה לספק הדיסקים שלהם, ומאז נעלמו עקבותיו...
כמובן שכל הזמן הזה (3 חודשים) לא ניתן להשתמש ב XBOX בלי דיסק.
לא הייתה פעם אחת שהצלחתי להתקשר וענו לי במספרים הרשומים של העסק.
כשהגעתי פיזית לחנות לברר מתי יסופק הדיסק, התשובה הייתה "שלחנו את הדיסק לספק ואנחנו מודעים להזמנה שלך".
מוצר:
מוצרים לX-Box 2.5 אינץ
שם:
Roi
תאריך:
08/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות פשוט גרוע ומביש..!! הזמנתי משחק שאמור להגיע תוך 7 ימי עסקים, לאחר 8 ימים נאלצתי להקשר ולברר מה קורה, התקשרתי כ 5-6 פעמים וכל פעם אמרו לי שיחזרו אליי ואף אחד לא חזר כמובן, לבסוף לאחר שלא הייתי מוכן לנתק שוב את השיחה קיבלתי תשובות לא רציניות ויחס לא הולם ופשוט ביטלתי את הקניה. עשו לעצמכם טובה ואל תזמינו מהם כלום.
תגובת החנות:
שלום רב,
הלקוח הזמין משחק במהלך החגים דרך אתרנו אנו מספקים את המוצר עד 7 ימי עסקים ימי עסקים לא כוללים חגים ושבתות.
יצרו קשר עם הלקוח במהלך ימי החגים והסבירו ללקוח שהמשולח מתעכב בגלל החג,
הלקוח העדיף לבטל את העסקה כבקשתו ולא להמתין עד זמן אספקת המוצר שאנו מתחייבים.
אנו מצטערים אם נגרם ללקוח אי נוחות עקב לחץ החגים.
הלקוח הזמין משחק במהלך החגים דרך אתרנו אנו מספקים את המוצר עד 7 ימי עסקים ימי עסקים לא כוללים חגים ושבתות.
יצרו קשר עם הלקוח במהלך ימי החגים והסבירו ללקוח שהמשולח מתעכב בגלל החג,
הלקוח העדיף לבטל את העסקה כבקשתו ולא להמתין עד זמן אספקת המוצר שאנו מתחייבים.
אנו מצטערים אם נגרם ללקוח אי נוחות עקב לחץ החגים.
מוצר:
פלייסטיישן - משחקים 3
שם:
רוי
תאריך:
01/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות טובה ומקצועית יחס אישי לכל אחד המחירים בחנות זולים יחסית לשאר החנויות ממליץ לכם לקנות משם יש בחנות מבחר גדול בטוח תמצאו מה שאתם רוצים ולפעמים מקבלים בונוסים
מוצר:
sony ps 4 sony ps 4
שם:
ben
תאריך:
29/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
Terrible place to buy!!! the real israeli shop :nice guy when you buy then no service at all!!! I get the package with 2 WEEKS late!! DONT BUY BECAUSE OF THE PRICE IT S A TRAP!!!!!!
מוצר:
xbox one xbox one
שם:
רשף
תאריך:
18/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוכרים אדיבם מאוד מחירים סבירים והגונים , קניתי סוני 4 שלט ושלושה משחקים ששניים בהזמנה מוקדמת , ממליץ בחום.
מוצר:
play station 4 1t
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply