דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
כלי עבודה, ציוד לבניין וגינון (ירושלים)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
בסט טולס בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2010
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבסט טולס ?
4.67
ציון ממוצע
12
חוות דעת בשנה האחרונה
31
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
1
6 חודשים אחרונים
10
0
1
שנה אחרונה
11
0
1
כל הזמן
26
0
5
נמצאו 31 חוות דעת גולשים על בסט טולס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך החנות מברגה של dewalt ביום שישי בשעה 11 וקבלתי את פרטי ההזמנה לאימייל. בשעה 16 קבלתי לאימייל הודעה שההזמנה מבוטלת ללא ציון סיבה. התקשרתי ביום ראשון בבוקר והנציגה שענתה ציינה שהמוצר לא במלאי. כששאלתי למה לא עדכנו טלפונית, ציינה כי לא הספיקו בגלל ששומרים שבת. אז שאלתי אותה למה ישר ביטלתם ולא ניסיתם לדבר איתי ביום ראשון. אמרה שאני צודק וזהו. היא לא ניסתה בכלל לפתור את הבעיה.
אגב, באתר המוצר עדיין מופיע וזמן האספקה המובטח הוא עד 6 ימי עסקים.
מוצר:
מקדחה dewalt dcd796d2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרך האינטרנט גרניק Karcher K5 Full Control, השולח הגיע עד הבית ונתן את החבילה, המוצר שהגיע היה מלוכלך ומאובק, אפילו קצת אבנית/קורוזיה על הצינורות, יכול להיות שזה היה מהדגמה (היבואן מבצע הדגמות בסניף הראשי שלו).

התקשרתי לבסט-טולס ונתנו לי לדבר עם נתנאל, הייתי כמובן לא רגוע בגלל מצב המוצר אבל הוא מהר הסביר לי שהוא רוצה לראות את המוצר הבעייתי בעצמו ושהוא יישלח לי אחר ותתבצע החלפה עם השליח, ואכן כך קרה, המוצר האחר היה חדש מהניילון.

יש להדגיש שע"פ החוק היבש, בסט-טולס יכלה ישר להעביר אותי לטיפול דרך היבואן או אפילו לומר לי להחזיר את המוצר עד 14 יום (כמובן אני צריך להגיע לחנות ולהחזיר), אבל השירות פה ניצח וזה גם למה אני כותב פה, באמת כל הכבוד, תודה על השירות נתנאל ועל חווית הקנייה הנעימה.
מוצר:
Karcher K5 Full Control
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קודם כל מחיר הכי הוגון שמצאתי
דבר שני שירות אדיב ומקצועי
מישלוח מהיום למחר תענוג
מוצר:
מסור פנדל גירונג שולחן עליון של דיוולט דגם 27112
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חייב לציין את השרות המסור , באמת שאין דברים כאלה כיום בישראל. הייתה בעיה בקניית מסור שולחני שהגיע שבור, מיד הוחלף בחדש ללא כל בעיה .
מוצר:
מסור שולחני GTS10XC בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עסקה טלפונית, מחיר מעולה, שרות מהיר, המוצר הגיע תוך יומיים. אין ספק שאפנה אליהם שוב.
מוצר:
משור נימה PROXXON DSH
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נציגים נחמדים ואדיבים מחירים טובים משלוח ממש מהיר. סט 3 כלים של דיוולט פטישון משחזת ואימפקט פלוס 3 סוללות 5 אמפר ומטען
מוצר:
Dck305p3t
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד! הזמנתי נעלי בלנדסטון, הגיעו ביום למחרת, השליח השאיר בפתח הדלת. מידה מדויקת בלי שום בעיה והמחיר הכי שווה שמצאתי ברשת.
מוצר:
בלנדסטון 585
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מעליו בלנסטון. קיבלתי אותן יום למחרת בשבע בבוקר עם שליח עד הבית . מאןד מרוצה וממליצה
מוצר:
562
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ועזרה מקצועית בטלפון בבחירת המקדחה שהייתי צריך
תמיד טוב לדבר עם אנשים שמבינים במה שהם מוכרים
מוצר:
מקדחה רוטטת 20 מ״מ מקיטה HP2051
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהירות שיא מבחינת טיפול ומשלוח. קיבלתי את המוצר אחרי יומיים מההזמנה. הברז תואם לתואר עובד מצויין
מוצר:
900520
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה הגיע יומיים אחרי ההזמנה. התקשרו לוודא שהכל בסדר. האריזה היתה טובה ומוגנת. שום טעויות בחשבונית ומחיר מעולה.
מוצר:
Ubch
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
Ordered Blundatone 587 boots in the evening with a requirment to call for confirmation of purchase, the store called me around11AM the next day to confirm payment, very well mannered, polite and proffesional. at1030 the next day the shoes were on my doorstep, couldnt have hoped for better service
מוצר:
נעלי blundstone
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד מאוד !!! שירות מצויין, מקצועי במחיר הכי טוב שמצאתי !!! הזמנתי עם שליח והגיע ביום למחרת. ללא ספק אמשיך להזמין מBestTools. תודה רבה !
מוצר:
מכונת שטיפה קרשר K7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, צוות מקצועי במיוחד.
הייתי בכמה חנויות בתחום הזה בירושלים ורק שם קיבלתי יחס כזה.
וכמבן אחלה מחירים!
מוצר:
מלטשת אקצנטרית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חברה נחמדים, מחירים מעולים. אווירה של בית!
לקוח של שנים והכי זולים שיש
אין כמוכם !!!!
מוצר:
שואב אבק 3 מנועים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מבחר ענק של כלים מכל המותגים, מחירים זולים ושירות טוב מקצועי ואמין. קיבלתי שירות מעדיאל
מוצר:
GSH 11E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לקוח חוזר של בסט טולס.
כל החברה במקום זורמים עוזרים בכיף!

קנייה אחרונה הייתה של משור שולחן, השיגו מהיום להיום למחיר ללא תחרות!
ממולץ בחום!
מוצר:
7492 סטנד דיוולט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חייב להודות, שירות כזה עדיין לא פגשתי.
הזמנתי את המוצר ויום למחרת הוא הגיע אליי עד לפתח הבית, התקשרו לבדוק אם הכל בסדר והאם אני מרוצה מהמוצר.
המחיר הזול ביותר שמצאתי ובקשר לשירות אני בטוח שלא אוכל למצוא בשום חברה אחרת . שאפו!
מוצר:
Mlt100 מקיטה מסור שולחן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בסט טולס - באמת שאין מילים.
קניתי מוצר ואחרי שעה היה אצלי ובמחיר הכי זול בזאפ.
ממליץ בחום לכל אחד שמחפש כלי עבודה
מוצר:
מכונת שטיפה 18595
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כלי עבודה באופן מקוון והתקשרתי לשאול איך אני מקבל אותו. ענתה לי מזכירה בצורה מכוערת והעבירה אותי אל מנהל החנות שענה לי בצורה עוד יותר מכוערת. הערתי לו בנימוס והוא ענה: "אני מבטל לך את ההזמנה. תקנה אצל מישהו אחר." וניתק. חנות שאני לא ממליץ להיכנס אליה.
מוצר:
מסור ג'גסו של מקיטה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חייב להמליץ לכולם על מקום שנותן שירות מצוין
כזה שגורם לך לרצות לקנות שם שוב
אז הזמנתי היום באתר מברגה ופחות מכמה שעות היא כבר הייתה אצלי בבית
ואפילו פינקו באביזר מתנה למברגה
לאורך כל הקניה הרגשתי שיש על מי לסמוך
ויצאתי ממש מרוצה
אני בהחלט אחזור לשם בעתיד ואני ממליץ לכם גם :)
מוצר:
מברגה מקיטה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ, רכשתי מוצר ותוך מספר דקות התקשרו ושלחו נהג לספק לי באותו היום. בכזה שירות עדיין לא נתקלתי בארץ
אחזור לקנות שם בכל דבר שאצטרך
מוצר:
Dcs367n
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות יוצא דופן! ככה בונים יחסים לטווח ארוך.
קניתי מכשיר דרך האינטרנט, שאמור היה להתאים לשימושים שלי ע"פ הקטלוג.
המוצר הגיע בזמן, עם שליח, הכל פיקס (גם מחיר הגון בהשוואה לאחרים). התברר לי שמה שרכשתי עדין מידי לצרכי. בשיחה עם נתנאל, מיד הבטיח לי שיהיו איתי לאורך כל הדרך ושלא אדאג. כך היה, לאחר כמה ברורים על אופן השימוש במכשיר, הגעתי לבסט טולס בירושלים. לאחר בדיקה קצרה התברר שאכן אני צריך דגם גדול יותר. הסכימו לזכות אותי על המכשיר הקטן(שכבר נעשה בו שימוש. רכשתי דגם אחר מתאים באמת מעבר למצופה. כל הכבוד
מוצר:
HL800E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מלטשת סרט של מקיטה. ההזמנה יצאה מייד וקיבלתי אותה יום למחרת!!! זה שירות מצויין ומהיר!!
מוצר:
מלטשת סרט דגם 9403
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אצלם מסור שולחן שהיו בו מספר בעיות,
דיברתי שבוע שעבר עם בחור בשם נתנאל שהיה סופר שירותי, נתן לי את המספר הנייד הפרטי שלו וביקש ממני לצלם לו מספר תמונות/וידיאו של הבעיות. שלחתי לו את הדברים וביקשתי אם אפשר להחליף את המסור במסור אחר (דהוולט 745).. יום אחרי הוא חזר אלי ואמר שאין בעייה, ציינתי שהקופסה של המסור הנוכחי לא במצב טוב, נתנאל אמר שאין שום בעייה. סגרנו את השיחה בכך שזיכו אותי לגמרי על המסור הנוכחי וביצעו חיוב על ההפרש למסור החדש. יום רביעי אחה״צ קיבלתי מנתנאל הודעת ווטסאפ עם מספר משלוח. יום למחרת קיבלתי את המסור החדש.
הרבה זמן לא נתקלתי בכזה שירות מושלם! חנות נהדרת ומומלצת בחום!
מוצר:
מסור שולחן, DW745
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין