דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אורח,
שלום

דוקטור דיו (Dr-Dyo)

דיו, מדפסות וציוד חומרה (תל אביב)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
ה.מ פתרונות הדפסה
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2010
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדוקטור דיו ?
4.00
ציון ממוצע
4
חוות דעת בשנה האחרונה
49
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
3
0
1
כל הזמן
42
0
7
נמצאו 49 חוות דעת גולשים על דוקטור דיו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באינטרט מדפסת hp 5275 . החיר היה מעולה והאספקה הייתה חינם עד הבית תוך שבוע ימים.
בקיצור דוקטור דיו מומלץ ואמין
מוצר:
מדפסת משולבת hp5275
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לחנות מתוך מחשבה לקנות משהו מסוים ובסופו של דבר בגלל ייעוץ חכם ואדיב קניתי משהו אחר.
גם חסכתי כסף וגם קיבלתי מוצר שאני מאוד מרוצה ממנו.
בקיצור מעבר לשירות האדיב והטוב שקיבלתי התרשמתי שהם חושבים קודם כל על הלקוח ועל הצרכים שלו, עוד לפני שורת הרווח.
אותי הם הרוויחו כלקוח נאמן!
מוצר:
מחסנית חלופית ברדר 223 שחור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שני עכברים - לא התקבלו. פניתי לשיקות לקוחות -לא חזרו. עבר מעל לחודש באתר מופיע שהעיסקה הושלמה הכסף חויב והמוצר נמסר אך זה אינו נכון. מבקש פתרון מהיר של העניין. הרכישה באמצעות האינטרנט נעשתה כדי לחסוך זמן. בפועל אני מבזבז זמן רב על פניות אליכם. פרי - 0502-711-146
מוצר:
עכבר Microsoft Wireless Mobile Mouse 3500 מיקרוסופט שחור GMF-00042
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהם מדפסת משולבת MFC J5930D. קבלתי את המדפסת לשביעות רצוני בזמן המובטח. השירות היה אדיב ומקצועי.
מוצר:
MFC J5930D
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי לפני כמה זמן ראשי דיו דרך האתר של דוקטור דיו. לא הייתי צריך אותם באופן מיידי ולכן ההזמנה נשכחה ממני.
לפני כמה ימים נזכרתי שההזמנה לא הגיעה. פניתי לחנות ודיברתי עם אורן. ההזמנה נשלחה אך כנראה אבדה בדואר.
אורן הבטיח שיבדוק ויעדכן אותי ואחרי יום או יומיים עדכן שבדואר עדיין מחפשים את החבילה. באותו היום הוא הוציא לי משלוח נוסף עם שליח אשר הגיע ביום למחרת.
בכל הזמנה באינטרנט כולם תלויים בחסדי הדואר (המוכרים והקונים) שכידוע 'מפספס' מדי פעם. הטיפול המהיר והמקצועי של אורן ראוי לציון ועל כך ברצוני להודות לו.
מוצר:
מחסניות דיו ברדר מקוריות brother LC-123 - צהוב, כחול ואדום
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לחנות הזאת, יש שם אדם שהוא מאוד נאמן, מאוד מקצועי, מאוד אמין ומאוד מסור בשם אורן בנימין שהסביר לי בפרוטרוט על המחסנית דיו שקניתי איך מכניסים אותה בדיוק ומה צריך לעשות לאחר שמכניסים אותה.
מוצר:
מחסנית דיו שחור HP 903XL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השרות הטלפוני היה מהיר מדוייק , ידידותי והוגן עם המלצות מקצועיות
בהחלט הייתי קונה אצלם שוב. מומלץ
מוצר:
מדפסת משולבת MFC-J985DW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
* קנייה מאוד קלה באתר האינטרנט
* שירות מצויין בטלפון
* שירות מצויין פנים מול פנים
* אספקה בזמן
מוצר:
נתב (ראוטר) TP-Link TD-W9970 TD-W9970
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדפסת hp 4675 - קיבלתי שירות מקצועי ואדיב, ענו לי לכל השאלות בצורה מקצועית. עשיתי הזמנה של המדפסת בדואר רגיל ללא תשלום נוסף ולמחרת קיבלתי את המדפסת עד הבית ללא תשלום עבור המשלוח! כמו כן, בסקר שוק שעשיתי קיבלתי את המחיר הטוב ביותר בשוק!
ממליץ בחום על דוקטור דיו
יאור גיא ברהום- טיפולים אלטרנטיבים יאור
מוצר:
מדפסת DeskJet Ink Advantage 4675 F1H97A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממשק משתמש נוח ופשוט באתר, התקשרתי כדי להתייעץ לגבי סוג מחסנית הדיו וקיבלתי שירות אדיב ומקצועי.
משלוח מהיר.
מוצר:
מחסנית דיו T0921
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך בדחיפות דיו מקורי למדפסת. עשיתי הזמנה דרך הטלפון, מיד הכניסו את ההזמנה שלי לשליחות דחופה. אחרי שעתיים היה אצלי השליח (מודיעין) עם הדיו וגם הרכיב לי אותו בתוך המדפסת.
תענוג, הלוואי שכל נותני השירות יהיו כאלה יעילים.

תודה אסף
*מלל חוות הדעת נערך על ידי הגולש
מוצר:
ראש דיו מקורי HP2515 CZ101A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים!!! לקוחה קבועה ומרוצה . אחרי חיפושים רבים לחנות שיש בה גם שירות תיקונים גם ציוד וגם אוירה נעימה ומזמינה הגעתי לדוקטור דיו. שירות שנדיר כבר למצוא!
מוצר:
מדפסת DeskJet Ink Advantage 4675 F1H97A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי את הרכישה ב8 באפריל.
יצרו אתי קשר כמה ימים לאחר מכן ואמרו שהמוצר אינו במלאי וצריך לחכות זמן לא ארוך. אמרתי שאין בעיה ואני אחכה לטלפון מהם.
אחרי שלא פנו אליי במשך חודש שאלתי אותם מה קורה והבטיחו לחזור אלי.
חיכיתי שבוע נוסף ולא חזרו אלי.
התקשרתי אליהם שוב וענו לי שייקח עוד שבועות עד שהמוצר יגיע והציעו לי מוצר יותר יקר. ביטלתי את ההזמנה.
אבל אני עדיין רואה את המוצר מופיע באתר.
שימו לב לתרגיל שהם עושים!
מוצר:
סורק CanoScan LiDE 210
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומקצועי, מאחר ולא היה בחנות את הדגם שביקשתי, נאמר לי שיזמינו ויהיה למחרת. אכן כך היה התקשרו אלי, והגעתי לאסוף את המוצר.
מוצר:
רשיון אופיס 2013 OFFICE HOME STUDENT 32 BIT
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה לי חשוב שהמוצר יגיע אליי בהקדם האפשרי על מנת לא לעכב את העבודות שלי.
הבחור עדכן אותי על כל אפשרויות המוצרים שעונים על הצרכים שלי ועל מהירויות השילוח. ונתן דגש חשוב מאוד - מחירי הדיו!!
מחירי המדפסות היום בשוק מאוד זולות.. אבל מחירי הדיו מאוד יקרים ולפעמים מגיעים למחירי מדפסת חדשה. בBrother מאחר וראשי הדיו מחולקים - ניתן לרכוש במחירים זולים מאוד דיו חלופי. נתן לי את מלוא תשומת הלב. נתן את המילה שלו על המשלוח המהיר. (התבצע דרך חברת צ'יטה שליחויות) הוזמן בחמישי - הגיע בראשון.
פשוט אין מילים!
מוצר:
מדפסת MFCJ470DW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ומשום מה לא הגיע (בדואר רגיל).

פניתי במייל וקיבלתי תשובה שהפריט נשלח ומבקשים שאמתין כמה ימים. לא הייתי בלחץ ולא היית לי בעיה להמתין. חיכיתי בסבלנות. לאחר כשבועיים מיום ההזמנה משלא הגיע פניתי במייל שוב. כתגובה התקשר אלי אורן והתנצל על שלא קיבלתי. אורן אמר שהוא שולח שוב והפעם בדואר רשום.

לאחר חמישה ימים קיבלתי את החבילה. לא היו ויכוחים, פשוט שלחו בדואר רשום. התקשורת הייתה מצויינת, בלי התחמקויות ושרות טוב. אהבתי ושמרתי !

ממליץ בחום.
מוצר:
מחסנית דיו מקורי שחור 2,450 88XL מק""ט: C9396A"
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דיו ביום 5.4.2015 במשלוח בדואר רגיל.
היה כתוב באתר החברה, כי מועד הגעת המשלוח
תוך 3 ימי עבודה. ביום 18.4.2015 וביום 19.4.2015 דיברתי
עם נציג החברה ואמרתי שטרם קיבלתי את המוצר.
והוא אומר שמשלוח בוודאות בוצע, אך לא ידע לענות - מתי.
ביקשתי לבטל הזמנה ולהחזיר את הכסף. נאמר לי שאין בעיה
ויעשו את זה. אמרתי שבמידה ואקבל מוצר בימים הקרובים - אשלם
בכל זאת. נכון להיום - 21.4.2015, עדיין לא קיבלתי את המוצר.
עשרות פעמים הזמנתי דיו בחברות שונות. אירוע שכזה - בפעם ראשונה!
מוצר:
דיו למדפסת R15
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מתחת לכל ביקורת. הזמנתי מדפסת דרך האתר, קיבלתי אישור הזמנה והתחייבות לקבל את המוצר תוך 7 ימי עסקים. עבור יותר משבועיים - המוצר לא הגיע ואף אחד לא יצר איתי קשר. גם לאחר ששלחתי תלונה דרך הטופס באתר - שקט מוחלט. התקשרתי לחנות והסתבר שההזמנה נקלטה אך לא נעשה דבר! המדפסת כבר לא במלאי, אולם אף אחד לא טרח להודיע לי על כך או לבטל את ההזמנה. בנוסף האתר של החנות "שומר שבת" משום מה (לא רוצים לעבוד בשבת? בבקשה, אבל מה זה קשור לאתר?) - כשניסיתי למלא תלונה בפעם הראשונה היא פשוט נמחקה. זלזול מוחלט בלקוחות!
מוצר:
מדפסת משולבת Canon PIXMA MX320
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המדפסת Samsung SLM3820ND דרך הטלפון על כל השאלות ששאלתי (והיו לא מעט) נעניתי בסבלנות ובאדיבות והמשלוח הגיע בזמן.
חווית שירות מעולה
מוצר:
מדפסת SLM3820ND
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שילמתי וקיבלתי תוך יום עסקים את המוצר באמצעות שליח.
תהליך ההזמנה פשוט ונהיר לכל.

המחיר סביר, שירות לקוחות מצויין, עונים מהר ואין כל בעייה איתם. ממליץ בחום על ביצוע עיסקאות איתם.
מוצר:
מדפסת משולבת לייזר MFC-7360N
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאוד מאוד מקצועי ואדיב של מנשה.... ענה לי על כל השאלות שהיו לי (והיו לי הרבה), עזר לי להבין את ההבדלים בין כל המדפסות ולהתאים לי את המדפסת שתתאים לצרכיי
מוצר:
מדפסת J625
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצענה לפני יותר מחודש. המוצר לא נשלח ולא נוצר קשר איתי מהחנות. כשהתקשרתי הציעו לי מכשיר אחר במחיר יקר יותר מאשר הם מפרסמים בזאפ ואמרו שהמחיר שרשום בזאם לא רלוונטי ואני לא אוכל לקנות בו כאשר אני אכנס לאתר שלהם!!!
מוצר:
מדפסת 4500
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מאתר האינטרנט שתי מחסניות דיו למדפסת Epson שדי נדיר למצוא בחנויות השונות. ההזמנה בוצעה באופן חלק ונוח, והגיעה לאחר 5 ימים לביתי באמצעות דואר. שירות מצוין ומהיר, במחירים זולים!
מוצר:
דיו 1291T
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחסנית דיו למדפסת, הדפיס 2 עמודים והודיע שהוא ריק. המוצר הגיע באיחור של שבוע.
חבל מכיוון שהמחיר היה טוב.
תגובת החנות:
לצערנו הלקוח לא יידע או פנה אלינו ואם היה עושה כך היינו כמובן מחליפים את המוצר מייד ובודקים עם מעבדת השירות שלנו מה הסיבה בכל מקרה אנו מקבלים ביקורת בהבנה וכל הזמן משתדלים להשתפר -
מוצר:
דיו למדפסת אפסון E1281
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעולם לא נתקלתי בשירות כל כך טוב בחנות בארץ. בפעם הראשונה שהזמנתי דרך החנות הזו, לפני כשנה, התקשר בעל החנות כמה שעות אחרי שעשיתי את ההזמנה לשאול אם אני בבית והביא לי אישית את הראש דיו! (כנראה גר ליד). כל כך שמחתי שעכשיו חזרתי והזמנתי, הפעם עם משלוח לעיר אחרת. המוצר הגיע לידי תוך פחות מ-24 שעות (!). וזה בדואר רגיל. אין דברים כאלה. מומלץ בחום.
מוצר:
מחסנית דיו PG512BkL
מוצרים נוספים הנמכרים בדוקטור דיו
חוות דעת של מוצרים פופולריים בדוקטור דיו
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר