דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חשמל ואלקטרוניקה (לוד)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
מולטי סיסטם
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2010
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במולטי-שופ ?
3.67
ציון ממוצע
3
חוות דעת בשנה האחרונה
326
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
1
3 חודשים אחרונים
0
0
1
6 חודשים אחרונים
0
0
1
שנה אחרונה
2
0
1
כל הזמן
268
3
55
נמצאו 326 חוות דעת גולשים על מולטי-שופ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הבעיה היא חוסר אדיבות מוחלט לאחר ההזמנה , אין אינפורמציה, אין גם שום רצון לעזור באינפורמציה. כניראה שמשאירים את המשלוחים במכולת סמוכה בה יש סניף דואר אחרת לא אפשר להסביר מדוע אחרי 3 ימים עדין מספר הדואר הרשום לא קיים בדואר ישראל. עדין לא ברור מה קורה להזמנה ואין עם מי לברר - בחנות שולחים לברר ב171 - כאילו השרות - המשלוח לא קשור אליהם בכלל בעיסקה. הם מדגישים למה לא שלחת בדואר שליחים - למה כי מוצר של 65 שח לא מוצדק לשלם 35 שח משלוח ...
תגובת החנות:
שלום רב לקוח נכבד ולכלל הגולשים.

הלקוח ביצע מיוזמתו הזמנה בדואר רשום *בייחוד שצוין באתר שייתכנו עיכבוים*
ללקוח היו אפשרויות נוספות כגון משלוח בשירות מהיר עד בית הלקוח עקב העומסים עקב החגים והמגפה העולמים שקיימת כרגע.

הוסבר ללקוח שמס׳ המעקב שקיבל הינו מדואר ישראל בלבד והמווה הוכחת שילוח בדואר ישראל.

בנוסף לכך הוסבר שהפרטים אינם מעודכנים באתר של דואר ישראל ואנו לא אחראיים על דואר ישראל וזמני עדכון אתרם.

לקוח נכבד, אנו נמצאים בתקופת חגים וחבילתך נמצאת בדואר ישראל יש לחכות לעדכון האתר לאחר החגים.

שנה טובה וחתימה טובה,

צוות מולטי שופ.
מוצר:
שלט למזגן תדיראן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו רכישה ראשונה שלי במולטי שופ , הזמנתי 2 מסננים תואמי תמי 4 פמילי , בטלפון כשחוייבתי נאמר לי עד שבעה ימי עסקים המוצר יגיע .
לאחר שבועיים המוצר הגיע, כשבדקתי קיבלתי התנצלות , להבא לא אהסס לרכוש במולטי שופ. שירות מעולה
מוצר:
מסנן לתמי 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר דרך האתר במחיר הכי משתלם וקבלתי אותו אחרי 3 ימים עם שליח עד הבית ללא תשלום נוסף למרות שציפיתי לעיקוב בגלל הקורונה . אתר מוומלץ.
מוצר:
Blender MOULINEX LM2211
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה

מענה זריז ומקצועי בוואטסאפ העיסקי

קיבלתי את ההזמנה שלי תוך ימים ספורים בלבד !

בדיוק כמו שמוצג באתר עם אותו תיאור
מרוצים מאוד

מומלץ באהבה,
בשמחה אחזור לרכוש.
מוצר:
habt2066 בלנדר חשמלי אישי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין של העובדים שרות מהיר ונעים ללקוח
ממליצה בחום סניף לוד תותחים אגיע לשם עוד הרבה פעמים

תודה רבה !!!!
מוצר:
טוסטר אובן טורבו 36ל מוגן A13
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מצוינת, הגעתי לחנות פגשתי את בעל החנות אשר הסביר לי בצורה מסודרת ונתן לי מענה על כל השאלות שרציתי

ביצעתי הזמנה בחנות למחרת המוצר הגיע אליי הביתה עם שליח פרטי !!

נהנה מהזגן ובשמחה אחזור לקנות שוב !

תודה רבה, מאריק
מוצר:
מזגן נייד BENATON
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 2 שלטים למזגן..שלא התאימו, המוכרת סירבה להחזיר כסף על אחד השלטים כי למרות שהוחזר בקופסא המקורית ועם ניילון ששומר על המסך..היתה חסרה שקית הפצפצים מקורית !! עלות שלט 99 שח.
לא אחזור לשם לעולם..ולא אמליץ עליהם.כשצריך להחזיר כסף ללקוח מוצאים סיבה למה לא..(הטענה כי לא ניתן למכור ללא הניילון )חוות קנייה הכי גרועה שלי מזה עשרות שנים!!!
תגובת החנות:
שלום רב,
הלקוחה הגיעה לחנות בכדי לבצע רכישה על 2 שלטים, הוסבר ללקוחה שאנו לא מביאים שלטים לבדיקה מהסיבה שהשלטים שלנו הינם מקוריים !
בנוסף לכך, הוסבר ללקוחה שככל הנראה מדובר בתקלה אצלה במזגן, ובכל זאת החליטה לבצע את הרכישה.
מנהל החנות שמח לתת לה שירות ואף הציע לה במידה ולא יתאים, ישמח לקבל את המוצר בחזרה באריזתו המקורית.

הלקוחה שלחה את בעלה, בחוסר ידיעה כלל על המתרחש בטענה להחזיר את הכסף, בעל החנות לקח את שני השלטים, בדק אותם היטב וראה שאחד מהשלטים באריזה מקורית,
והאריזה השנייה קרועה, ללא חוברת הדרכה וללא הניילון המקורי של המוצר.

בעלה העלה את הלקוחה על הקו לאחר שמנהל החנות הראה לו בבירור בתצלום המצלמות שהמוצר יצא באריזתו המקורית, והלקוחה התחילה לנזוף בעובדי החנות ולצעוק שאנו ״גנבנו אותה״ ו״שיקרנו אותה״

לקוחה נכבדת, השירות שקיבלת הינו מא׳ ועד ת׳ קיבלת החזר כספי עבור מוצר שמלכתחילה לא מתקבל עליו החזר.
ולמרות שהוחזר לך זיכוי על שלט אחד.
החלטת לצעוק ש״גנבנו אותך״

הלקוחה לא התנהלה בצורה מכובדת, יתרה מכך שיקרה והוצא שם דיבה על עסק שנתן לך את המענה הטוב

נשמח לשרת כל לקוח בכבוד רב.
מוצר:
שלט למזגן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר שחיפשתי לאורך זמן ולא היה בנמצא צילצלתי לחנות וסטלה אמרה לי שהמוצר נמצא ברשותה,ביקשתי שתישמור ואגיע לאוספו.
כשהיגעתי לחנות היה שם גם מיכאל ושניהם נתנו לי שרות מעל ומעבר. אכן צוות לעניין.
חוויית קנייה לעניין מצוות שיודע לתת שרות מעולה.
מוצר:
סדין חשמלי כפול SELMOR DE225
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות שאין לתאר במילים ..
התקשרתי לחנות לברר על מוצר מסויים וקיבלתי מענה מבחורה בשם סטלה שעזרה לי מיד באדיבות ומקצועיות וזה לא נגמר ... כיוון שלא הצלחתי להגיע לחנות בשעות הפתיחה סטלה לקחה את המוצר לבית כדי שאוכל לאסוף את המוצר .. אז שוב תודה רבה רבה
מוצר:
מתקן לשלט 0
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לצוות מולטי-שופ על העזרה הרבה.
חיפשתי רבות שלט מסויים ולא נפוץ. ראיתי באינטרנט שהוא קיים בחנות מולטי-שופ בלוד.
יש אפשרות להתכתב איתם בווטסאפ, כך יצרתי קשר ראשוני כדי לבדוק אם מה שאני מחפש אכן נמצא בחנות, מה שחסך לי נסיעת שווא.
נסעתי במיוחד לחנות זו. מצאתי שם את השלט. קיבלתי הסבר מפורט על המוצר. בעלי החנות הקפידו שאצא רק לאחר שאני מבין איך לתפעל אותו, כשהם מקפידים לרשום לי את האפשרויות השונות על דף. ועוד הקפידו לציין שאצור איתם קשר אם אני לא מסתדר עם המוצר.
אני מציין לשבח את האדיבות, את השירות, את האמינות, וכמובן את המחיר.
כל הכבוד לכם! כך צריך להיראות שירות ללקוח!


מוצר:
שלט למזגן ZM4005
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחנות שאיני מכיר, וקיבלתי שרות אדיב, מקצועי ומהיר.
נהניתי מהשירות, ואשמח לקנות שם שוב. ממליץ בחום
מוצר:
שלט למזגן ZM9067N
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חויית קניה מעולה, נוחה, שירות מצוין, אמינות ומהירות.
לא לשכוח גם מחירים תחרותיים.
רכשתי מאוורר, המחיר והשירות היה מעולה.
מומלץ באהבה רבה !
מוצר:
מאוורר משולב 18'' תעשייתי 3IN1 HAFA1831
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עם הקיץ החם שלנו חיפשתי מאוורר טוב,
חיפשתי באינטרנט מאווררים וניתקלתי במולטי - שופ.
ביצעתי הזמנה באתר, האתר היה מאד ידידותי
בחרתי באיסוף עצמי.
הגעתי וקיבלתי את המוצר במקום באותו יום
חשבונית הופקה במקום וגם כוס קפה
חברה טובים ונעימים מאד !
תודה רבה.
מוצר:
מאוורר מכני שחור HAFA600B
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב,
קיבלתי מענה על כל שאלה שהייתה, הסברים מקצועיים מאד !
מומלץ בחום ואהבה רבה.
מוצר:
ברז בלה מהקיר 0265032
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה של חנות, אחלה של צוות !
מגוון רחב מאוד של מוצרים שאפשר להתבלבל אפילו .
מחירים לכל כיס
אמינות שירות ומקצועיות !
מומלץ בלב חם.
מוצר:
סוללה מהקיר פיה קצרה 0265032
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות.
רכשתי סיר מנטו שחיפשתי תקופה רבה..
הסיר מספק אותי בכל צרכיי התאימו אותו במיוחד בשבילי.
מחירים מעולים,
שירות טוב אני קונה כבר שנים רבות ב Multi-Shop וממליצה באהבה גדולה !
מוצר:
סיר מנטו Q34
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא דופן.
ממשיכים ללוות אותך גם לאחר הקנייה.
כשנדרשה התערבות מול היבואן/ נותן השירות, הצוות עשה את כל העבודה, עד לשביעות רצוני.
אני אחזור לקנות שם.
מוצר:
טוסטר אובן ATL6602
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות, חיפשתי מאוורר לקיץ החם שלנו..
הציעו לי הרבה מאוד סוגים עד שנסגרתי על דגם לקח לי הרבה זמן.
הנציגים עזרו לי באדיבות רבה עד שהגעתי להחלטה.
מאוד מרוצה מהרכישה !
תודה רבה
מוצר:
מאוורר משולב 18'' HAFA1831
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום, קניתי אזניות Airpods 2 מקוריות ! אחרי שחיפשתי בכל האינטרנט ומצאתי המון זיופים.
הגעתי לחנות הסבירו לי איך לבדוק האם המוצר מקורי ונתנו לי את האזניות שחיפשתי במחיר הטוב ביותר ובשירות האדיב ביותר !
אני נהנה מהמוצר ומאוד שמח שהכרתי את החנות הזו.
חוות דעתי מקנייה זו הייתה מושלמת !
בהחלט אפרסם את החנות למכרים שלי.
מוצר:
אזניות Apple Airpods 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לומר שנהנהתי מחווית הקניה.
שירות מקצועי וחברה שיודעים ומכירים את המוצרים ברמה כזו שזה מדהים.
חייכנים, תומכים ואפילו המחיר היה לכיסי.
בשמחה אחזור לרכוש שוב !
מומלץ באהבה רבה.
מוצר:
בלונד מקל משולב EF780A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ממיר במחיר אטרקטיבי כולל משלוח מהיר החנות היחידה הדואגת למשלוח מהיר במחיר הוגן יפה מאוד מצידם
מוצר:
ממיר עידן ויזננט קליר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות JBL הכי פשוטות שיש בערך, לקח למוצר להגיע שבועיים
נכון שדואר ישראל ידוע ב״זריזותו״ ו״יעילותו״ אך המוצר יצא מבית העסק לאחר שבוע מיום ההזמנה (בטענה שהמשלוח הוא עד 7 ימי עסקים), והשליח היה חולה...
כבר היה שווה לנסוע לקנות בחנות קרובה את האוזניות ולשלם עליהן עוד 20 שח
אפילו מספר מעקב למשלוח לא קיבלתי למייל (אחרי שנאמר לי שישלחו לי)
הבחורה שענתה לי הייתה מאוד נחמדה ועניינית, החוויה הכללית מהקנייה הייתה די מוזרה
המוצר מעולה, היה במלאי, והגיע תקין (וארוז טוב מאוד)
תגובת החנות:
לקוח נכבד,
אנו עושים את המקסימום בכדי שכלל לקוחותינו יהנו מחוויית הקנייה.
לפני השלמת ההזמנה ניתנת בפני כל לקוח אופציית בחירת המשלוח.
ברגע שלקוח בוחר באופציית המשלוח החינמי, המוצר מועבר לדואר ישראל.
אנו לא אחראיים על זמן המשלוח אלא דואר ישראל.
על פי החוק אנו מתחייבים להעביר את המוצר למשלוח עד 7 ימי עסקים.
על פי החוק אנו עומדים בכל ההובטח.
אך ברגע שהמוצר בידי דואר ישראל, אנו לא אחראיים על כך.
נשמח לעזור בכל עת
בברכה, צוות מולטי-שופ.
מוצר:
אוזניות JBL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שלטים למזגןן אלקטרה נהנתי מאוד מהיחס והשרות .חווית הקניה היתה מעולה, המחיר היה זול וההסבר על המוצר היה מפורט. התרשמתי ממבחר המכשירים שיש להם להציע המלצה שלי לשאר הלקוחות.
מוצר:
שלט למזגן אלקטרה rc3
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין