
הזמנתי מתח לקיר. המוצר הגיע עם פגם. שלחתי מייל כי לא עונים בטלפון. אין מענה וחבל.

הזמנתי מתח לקיר. המוצר הגיע עם פגם. שלחתי מייל כי לא עונים בטלפון. אין מענה וחבל.

הזמתי אוהל לפני חול המועד ב 18.9.23 רשום באתר הספקה תוך 5 ימי עסקים מבין שלפעמים יש תקלות אבל גם אין מענה לא במיל לא בפיסוק ואין דרך אחרת ליצור איתם קשר האוהל הוזמן כדי לנסוע בחול המועד לקימפינג עם הילדים ממש עצוב שזה השרות שאתם נותנים עשיתם לילדים שלי את החג 👌 הדבר שלמדתי הוא לא להזמין מימקום שאין טל של שרות לקוחות

שירות ביזיוני. אין שירות לקוחות הזמנתי מוצר וביקשתי לבטל לאחר שעה. מאז אין ספור מיילים (כי אין מענה טלפוני(. כמעט כחודש עבר ואין מענה

רכשתי מוצרים באתר ביום 10.09.23 השארתי פניה במייל ואין תגובה אין טלפון אין שרות לקוחות תשלום ראשון ירד הזמנה עד היום אין מוצרים ואין תגובה

נורא ואיום לא להתקרב חוסר שירות משווע, מוצרים לא מתקבלים ואין מענה, אין עם מי לדבר ועד שתופסים מישהו עושים לך טובה להזמין רק מחול!!!!!!

שירות ממש אין. הזמנתי שואב, ביקשתי לבטל את ההזמנה בגלל שבסוף רכשתי ישירות בסניף. אין מעמה בכלל. זוואה

שרות מעולה מוכר בשם תום אדיב סבלני וחווית שרות מעולה הסבר מקצועי ונכונות לעזור נדיר בימינו

להתרחק !!!!!, לא עונים בטלפון , לא עונים במיילים, לא עונים באף סניף!! הזמנתי מזוודה ב4.9 , היום ב21.9 עדיין לא הגיע , מארגן תביעה יצוגית נגדם , כל מי שרוצה להצטרף נא ליצור קשר איתי 0546661502

הזמנתי מדפים למחסן שלא הגיעו לאחר הזמן שהתחייבו(14 ימי עסקים) לאחר מכן התקשרתי לאחת מהחנויות שם בדקו את ההזמנה שלי ונאמר לי שההזמנה שלי פשוט מבוטלת. לא עדכנו אותי בשום דרך גם אחרי שהתקשרתי שוב ושוב. עדיף לשלם עוד כמה שקלים ושיהיה לפחות שירות לקוחות נורמלי

נציג המכירות אדיב מנומס ומקצועי , עשה את הכל להתאים לי מוצר , חווית שירות מעולה , מוצרים במחירים מאוד טובים.

מאוד מרוצה מהשירות . סבלנות והסבר . אשמח תמיד לחזור לרכישה נוספת . מחיר ושירות ללא תחרות .

הזמנתי שואב עבק לפני 10 ימים. לא קיבלתי את המוצר . אין מענה לא בטלפון ולא במייל.
הזמנה הוקמה בתאריך 27/8 וסופקה בתאריך 6/9 ולכן ההזמנה עמדה בטווח ימי העסקים המצויינים בעת הרכישה. הלקוחה השאירה פניה במייל ונענתה עליה .

קניה של ps5 חויה טוב יותר מצויינת לדעתי המוכר היה קשוב אלי ולצורך שלי תודה רבה

בחנות מעולה האתר גם טוב אבל לא יודעים מה קורה אחרי הקנייה בקיצור להתייחס ללקוח תודה

שירות גרוע ביותר אתר לא אמין הזמנתי טלפון ב15/8 עד היום 13 ימים אחרי הטלפון לא הגיע אין מענה בטלפון או במייל
לצערנו לא זיהינו פניה שהלקוח השאיר לנו במייל , ההזמנה בוצעה בתאריך 15/8 והתקבלה אצל הלקוח בתאריך 29/8 ולכן עמדה בטווח ימי העסקים ואינה חרגה ממנה . צר לנו על הרגשת הלקוח .

רכשתי בסניף קריית שמונה. חווית מכירה מעולה בזכות סהר נציג המכירות אשר הסביר בסבלנות רבה ואף טרח למצוא את העסקה הטובה ביותר עבורי. אחלה סניף..

המוצר שהזמנו לא הגיע כל הדרכים ליצירת קשר ללא מענה יאמר לזכותה של הרשת שהסניף היחד שעונהאחרי מאמצים זה כפר סבא אבל ידיו גבולות ללא עזרה שרות גרוע המלצה לא להזמין דרכם
צר לנו על הרגשת הלקוח ,שוחחנו איתו . ההזמנה שלו מסופקת מבית עסק חיצוני והם טיפלו בפנייתו באופן ישיר . פנייתו טופלה לשביעות רצונו .

הזמנתי באינטרנט אוהל שהגיע לא תקין. אין טלפון של שירות לקוחות ואפשר לדבר רק באמצעות מייל. כבר תקופה ארוכה שלא מחליפים ולא מגיבים. לא קיבלתי שום קבלה או חשבונית עם ההזמנה (רק תעודת משלוח)
שוחחנו עם הלקוח , הפניה מטופלת מולנו ומול היבואן ונעקב להמשך טיפול .

חויית שירות נהדרת עם צוות מקצועי ואדיב שבאמת אכפת לו לעזור. רכשנו בחנות כבר מספר פעמים ותמיד יצאני עם חויה טובה.

הגענו ל חנות וביקשנו את מה שרצינו .בהתחלה היתה התלבטות אבל ההסבר של המוכר שכנע .

מחיר מעולה הכי טוב שמצאתי אונליין שירות מצויין כרגיל פעם שניה שאני מגיע לחנות הספציפית הזאת בשנה וחצי האחרונות

תתרחקו כמו מאש!!!!! לצערי נפלתי בפח עם הזמנה על סכום של 1299 שקלים ורק אחרי שנשארתי ללא מענה וללא המוצר אני מבינה כמה אנשים כמוני נפלו בפח

שירות על הפנים, לא חוזרים אף פעם. ביצעתי הזמנה של כיריים ושל טוסטר אובן, לאחר ההזמנה הבנתי שעשיתי טעות ושאני לא צריך כיריים כאלה, התקשרתי אליהם שלחתי מיילים ושלחתי הודעות באתר. רק לאחר שהשארתי הודעה למחלקת המכירות ואמרתי שאני רוצה לקנות עוד מוצרים, הם חזרו אליי, דיברתי עם נציג אמרתי לו שיבטל את הכיריים וישאיר את הטוסטר אובן, אמר שבוצע. היום קיבלתי את המשלוח, קיבלתי את הכיריים שרציתי לבטל ואת הטוסטר-אובן שרציתי להשאיר לא קיבלתי. ביזיוןןן

שירות גרוע בלשון המעטה. אין עם מי לדבר ,לא חוזרים להודעות, ואין מעקב אחר המשלוח. עדיף לשלם יותר כסף ולא לחוות שירות שכזה. מקווה שהמצנן לא יגיע בחורף.

עברו יותר מ10 ימי עסקים. לא קיבלתי את המכשיר שהזמנתי. אין להם מענה שירות לקוחות. שלחתי מלא מיילים ואף אחד לא עונה! מרגישה שנעקצתי. קניתי את המכשיר למתנת יום הולדת לבעלי, היום הולדת כבר עבר . חסכתי המון זמן כסף ולא קיבלתי שום הזמנה . להתרחק מהם!!! פונה גם לרשות להגנת הצרכן להתלונן עליהם!