הזמנתי גריל גז של scab, השרות שלהם היה מעולה. בנוסף קבלנו הובלה חינם פלוס סט קלים מתנה!
מוצר:
גריל גז דגם אירופה 6 מבערים סקאב
שם:
גולש
תאריך:
02/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
ג'ינה
תאריך:
01/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצענו קניית 2 מוצרים , באמצעות קנייה ישירה באינטרנט . שירות מעולה ומשלוח מהיר ביום אחד . לאחר סקר שווקים הוברר שהמוצרים לקנייה , הכי משתלם אצלם . המשיכו כך .
מוצר:
ארון שירות 6291 נמוך כתר פלסטיק
שם:
מנחם
תאריך:
01/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ארון שירות 5275 מדפים סטארפלסט. השרות שלהם היה מעולה. כאשר שלחתי להם מייל שיש בעיה עם החלקים של הארון אז הם ישר שלחו לי ארון חדש. ככה צריך להיות שרות.
מוצר:
ארון שירות 5275 מדפים כסף/שחור סטארפלסט
שם:
גולש
תאריך:
16/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
איל
תאריך:
03/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר כאשר באתר מבטיחים 3 ימי אספקה. אחרי שהם חלפו התחלתי לנסות ליצור איתם קשר. דרך האתר לא קיבלתי תשובה לאחר מספר מיילים קיבלתי את התשובה הבאה ״ מה הכתובת בבקשה?״ כשעניתי על זה גם לא קיבלתי תשובה. לבסוף התקשרתי, בהתחלה הטלפון מצלצל עד שמגיעה הודעה שאומרת לצלצל מאוחר יותר, אחרי מספר נסיונות בסוף ענתה לי נציגת שירות. היתה נחמדה והתנצלה הסבירה שאין במלאי, אמרה שזה יגיע אלי רק ביום שני (אחרי 9 ימים) כשהתעקשתי קצת, הבטיחה שיספקו ביום שישי ואכן סיפקו ביום שישי. ממליץ לחנות להבא לא להבטיח זמן אספקה שלא יכולים לעמוד בו ואם יש בעיה (זה בהחלט יכול לקרות) אז ליצור קשר עם הלקוח ביוזמתם ולהסביר. ובעיקר להיות יותר זמינים באמצעי הקשר השונים ולענות ללקוחות שלהם, אנחנו לא אמורים לרדוף אחריהם.
תגובת החנות:
הלקוח אכן צודק הוזמן המוצר ארגז אחסון דגם רוקווד 570 ליטר של חברת כתר פלסטיק וכן אכן מצויין באתר זמן אספקה של עד 3 ימי עסקים עקב עומס חג הפסח המוצר נגמר במלאי של החנות והיה צורך להזמין את הארגז מחברת כתר פלסטיק בכרמיאל הדבר גרם לעיכוב של ימים נוספים וסופק לאחר 5 ימי עסקים בית העסק התנצל על העיכוב וכן גם שלח פיצוי ללקוח עם אספקת הארגז חברת שיווק ישיר מוצרים לבית ולגן עומדת מאחורי מה שמוצג באתר וכן דואגת שלקוחותיה יהיו מרוצים ויחזרו לרכוש מוצרים נוספים בהמשך
מוצר:
ארגז אחסון רוקוול
שם:
אודי
תאריך:
28/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי לקנות גריל גז. חרכתי את זאפ ולבסוף נפלתי על שיווק ישיר. ראיתי שיש להם ביקורות טובות והתקשרתי לברר על הגריל. קיבלתי הסבר מפורט ואדיב לשאלה מאוד ספציפית עקב בעיית מקום שיש לי. נעניתי בסבלנות ואדיבות. ביצעתי את ההזמנה באתר והמשלוח הגיע כמובטח לאחר 3 ימי עסקים למרות חול המועד. יופי של שירות. ירבו כמותם.
מוצר:
גריל גז אמגזית שניר 3
שם:
ליהיא
תאריך:
04/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום! קיבלתי שירות אדיב מקצועי ומהיר, מוצר איכותי, המשלוח הגיע במהירות האור! רציניים ביותר!...
מוצר:
נדנדה אופק
שם:
Noah
תאריך:
28/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ביום ראשון בשבוע, הגיע כבר ביום רביעי... שירות מהיר! שירבו כמוכם נותני שירות בארץ...
מוצר:
נדנדה לגינה
שם:
eyalil.i
תאריך:
28/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואיכותי , אספקה תוך 3 ימים , תואם איתי מועד האספקה , מומלץ
מוצר:
כתר 580 ליטר ארגז לחצר
שם:
תמיר
תאריך:
20/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי נדנדת גן. המחיר היה מצויין, הכי זול בארץ והשרות מעולה-התקשרו לתאם והשליח הגיע בדיוק בזמן, תוך יומיים ממועד ההזמנה. מאד ממליץ.
מוצר:
נדנדנה לגינה Venice Scab
שם:
OL
תאריך:
18/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מיד לאחר הפנייה יצרו איתי קשר וביצעתי רכישה של גריל מסוג שניר 3.ההסבר הטיפול של המציגה היה מקצועי ואדיב.ההספקה של הרכישה הייתה יום למחרת (לפני המועד שהובטח) וזה הפתיע לטובה! השליח יצר איתי קשר ועמד בזמנים! מאוד מרוצה מהקנייה בחברה זו. ממליץ בחום.....תודה!
מוצר:
גריל גז דגם שניר 3 מבערים אמגזית כיסוי גריל
שם:
Gil
תאריך:
13/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה יחס חם ומקצועי סחורה ברמה גבוהה ומחירים אטרקטיביים משלוח מהיר. והיו זמינים לכל שאלה מקצועית ששאלתי אני בטוח אמשיך לקנות שם
מוצר:
מנגל גז
שם:
Aviram
תאריך:
13/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי גריל גז קולמן 4 מבערים. אמינות, מקצועיות ומעל לכל - שירות מעבר לכל הציפיות. לא הזמנתי ווסת גז נכון, ולמרות שזה היה אשמתי, החליפו לי, כלומר שלחו לי הביתה עם שליח ללא תשלום את החלק המתאים.
מוצר:
גריל גז קולמן
שם:
Aviv
תאריך:
02/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין, המוצר הגיע צ'יק צ'ק, תקשורת טובה עם המוביל. אני מרוצה מאוד! המחיר היה הוגן ואטרקטיבי
מוצר:
ארגז אחסון ברשווד
שם:
anatiyot
תאריך:
30/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין קיבלנו את המוצר יומיים אחרי הקניה עם שליח עד הבית המוצר מצויין תודה
מוצר:
ID1397N1
שם:
נבן
תאריך:
25/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ארגז רוקווד 570 ליטר. המחיר וגם מחיר המשלוח היו הטובים בשוק. תיאמו איתי משלוח יום לאחר ההזמנה והארגז הגיע יום למחרת. תודה על היעילות והשירות!
מוצר:
ארגז אחסון דגם רוקווד 570 ליטר כתר פלסטיק
שם:
Mali
תאריך:
25/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלטתי לקנות בשיווק ישיר לאחר שקראתי חוות דעת טובות על החנות. לפני שבוע לאחר שדיברתי עם גל שענה בסבלנות רבה לשאלות שלי, הזמנתי מחסן גינה של כתר למכונת כביסה ומייבש כולל הובלה והרכבה. תוך 3 ימים הגיע המחסן - הבטיחו תוך שבוע ולשמחתי הצליחו להקדים. ציון המרכיב, הרכיב את המחסן ואף עזר עם ביצוע החורים להוצאת הצנרת של החשמל והמים, והכל בצורה נעימה ומקצועית ובלי לחץ. שרות מעולה !!! ברור לי שבפעם הבאה שארצה לבצע קניה אפנה לשיווק ישיר, זכיתם בזה בזכות.
מלי, ראש העין
מוצר:
מחסן דגם מקס 14682 כתר פלסטיק
שם:
רמי
תאריך:
24/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ונעים, הרכבה מקצועית, הובלה מהירה אשר הגיעה בדיוק בזמן שנקבע. תודה לכם על השירות יוצא מן הכלל. חווית קניה נעימה ביותר. ממליץ בחום!
מוצר:
גריל גז קולמן
שם:
גלעד
תאריך:
22/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין! הזמנתי מחסן פקטור 6*6. הגיע תוך 3 ימים. היו קשובים וגמישים לשעות שהיו נוחות לי.
מוצר:
מחסן פקטור 6*6
שם:
Dana
תאריך:
20/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה נוח וללא תקלות הכל הלך ממש חלק תיאמו איתי לאחר ההזמנה את המשלוח זמן משלוח בטווח של שעתיים עם רבע שעה התראה לפני הגעה המוצר הגיע בזמן ללא פגמים.
מוצר:
מחסן מקס 14682 כתר פלסטיק
שם:
ilanit
תאריך:
04/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחסן פקטור 6*6 ביום ראשון והגיע יומיים אחרי, כולל הובלה והרכבה, שירות אדיב ומהיר, מחיר הכי זול שמצאתי בכל הסקרים שעשיתי, אמינים ואחראים, ממליצה מאוד!
מוצר:
מחסן דגם פקטור 6*6 כתר פלסטיק
שם:
Meital
תאריך:
03/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו לא הזמנה ראשונה שלנו, הזמנו מחסן שהגיע מוקדם מן הצפוי. תמיד מקבלים שירות אדיב ונעים. ממליצה בחום רב!
מוצר:
206
שם:
דנדן
תאריך:
01/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתי בכדי לרכוש ארגז אחסון לגינה,קבלתי שירות מעולה ומחיר טוב וקניתי ספונטנית גם פטריית חימום. ממליץ בכל פה! מעתה אקנה רק פה!!
מוצר:
ארגז אחסון,פטריית חימום
שם:
nir
תאריך:
29/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בית ילדים וביקשתי שיגיע מהר ליומולדת, קיבלתי אותו תוך יום בזמן נוח (ובמחיר אטרקטיבי).