‎חי גרף‎ ‏(HaiGraf)

זה מתחיל בזה שחיפשתי כיסא עבודה נוח. בדקתי מקומות רבים ברחבי הארץ בעיקר ברשתות גדולות אך לא קרה שמצאתי משהו העונה לדרישות. במקרה היום כל עוד אני בעבודה, נזכרתי בחנות של חי גרף ברחוב כורש וניסיתי את מזלי. דיברתי עם תומר. מה אגיד, כאילו זה נועד להיות. הוא הפך עולם, התכתב איתי בוואטסאפ והציג לי מוצרים בהתאם לבקשתי. כשנסגרתי על כסא שהוא המליץ, ביקשתי לאסוף היום אך לצערי המקום נסגר בזמן שאני עדיין בעבודה. תומר בלי לחשוב יותר מדי, הציע לי הובלה עוד באותו רגע למקום עבודתי. שילמתי באשראי וכעבור לא יותר מחצי שעה הכסא היה אצלי. לא ראיתי, לא שמעתי והכל נעשה טלפונית. השירות מעל ומעבר. המוצר מעולה וגם הוסבר לי תפעול הכסא ונושא האחריות. פשוט מושלם. אני ממליץ בחום ומודה לתומר על היחס החם והמסור!

רכשתי דיו שחור למדפסת HP 6960, המוצר הגיע די מהר אך הדיו לא עובד, פניתי במייל לחברה בכדי שיאמרו לי כיצד עליי להמשיך מכאן הלאה (אולי בעיה במדפסת?), 3 ימים מחכה למענה ואין תגובה למייל או כל ניסיון לעזור לי

רכשתי אצל חי גרף כסא מנהלים "גיימר" אחרי שחיפשתי תקופה כיסא בסגנון מסויים כזה וברוך השם מצאתי, תומר מחי גרף האדיב עזר לי בכל מה שהייתי צריך אם זה במידות הכיסא, ואם זה באפשרות לשלוח לי את הכיסא למרכז ולחסוך בעצם עלויות משלוח, מכיוון שאני גר בתל אביב והעסק הינו בירושלים. ובכל מה ששאלתי קיבלתי מענה ממש ממליץ על העסק בחום רב ! :)

התקשרתי לאתר ביום שישי לאחר שראיתי באתר מבצע של כסא. מסויים. ענה לי מיידית בחור מקסים בשם תומר שנתן לי את מלוא המידע, תומר המליץ לי על מספר כסאות במחיר מצויין והרבה פחות מהשוק. חסך לי גם את המשלוח בכך שהפנה אותי לכתובת מסויימת כדי לקחת את המוצר. המוצר היה מוכן כבר ביום ראשון ותומר גם דאג שאגיע למקום ויעמיסו לי את הכסא מבלי שאצא מהרכב. הכסא מושלם באיכות מצויינות. והיחס מעולה. מומלץ מומלץ בחום. שרית בכר מראשון לציון

תהליך הזמנה מהיר וקל, שירות לקוחות אכפתי, אדיב, ומקצועי. מחירים זולים, ומשלוח שמגיע תוך פחות מ24 שעות מרגע ההזמנה (הסניף בירושלים ואני גר בחיפה!) אין ספק שמצאתי חנות נהדרת, שבלי ספק אחזור ואקנה בה בקרוב! ממליץ לכל מי שמחפש ריהוט לקנות בחנות זו!

לאחר עיון באתר , ביצעתי הזמנה טלפונית, אחרי התייעצות עם תומר, בל העסק. תומר היה אדיב, שירותי ומקצועי, בעזרת שאלות מכוונות , התאים לי את המוצר שעונה לצרכים שלי. המוצר הגיע בשליחות מהירה, בהתאם ללוחות הזמנים שנקבעו. ממליצה בחום.

תומר עוזרי מנהל השיווק מאד מקצועי, גילה נכונות לעזור בבחירת המוצר לפי הצרכים שלי - וסיפק את המוצר ביום ובשעה שהוחלט

אני הרבה זמן חיפשתי בחנויות שולחן מחשב לחדר אך לא הייתי מוצא מה שרציתי . במקרה נכנסתי לאתר של חי גרף (HaiGraf) וראיתי שולחן מחשב בדיוק מה שרציתי. עשיתי הזמנה ואחרי יום וחצי השולחן היה אצלי בבית . כמו כן , השרות בחברה ברמה גבוהה מאד , יש מבחר אדיר של כל מיני מוצרים איכותיים ובמחירים שאין בחנוית אחרות . אני מאד מאושר שקניתי בחי גרף . אני ממליץ לכולם לרכוש בחברה הנ"ל , אתם לא תצטערו , תודה רבה .

יש לציין את תומר איש המכירות שטיפל בהזמנה ביעילות ובמקצועיות הזריזות בקבלת המשלוח כולל ההתקנה והכי חשוב האמינות

הזמנה מהירה ונוחה. קיבלתי יום אחרי ההזמנה. מוצר תואם את התיאור באתר. שירות לקוחות ותמיכה טכנית מצוינים. ביקשתי לשלוח כמה תמונות והסבר לחיבור חלק מסוים - קיבלתי תשובה מידית ומלאה. ממליץ מאוד לקנות באתר שלהם.

קיבלתי מוצר באיכות גבוהה בדיוק לשביעות רצוני השירות היה סבלני, אדיב, מקצועי ובמחיר הוגן כל זה גרם לחווית קניה יעילה, מהירה ומהנה אין לי כל ספק שאמשיך לקנות מחי גרף את כל מוצריי הבאים.

מזה שנים שאני קונה את כל הריהוט המשרדי שלי רק אצל ח.י. גרף. הצוות המיומן בניהולו של תומר נותן שירות חם ואישי, מקצועי, אמין וסופר הוגן שמתאים ללקוח. הריהוט מגיע בזמן על ידי צוות מיומן שמתקין את הריהוט ולא עוזב עד שהכול יושב פיקס. ממליץ בחום.

המוצר הגיע תוך 3 שבועות כאשר היה רשום באתר במפורש שתוך 7 ימי עסקים זה יגיע. דיברתי עם כמה עובדים שם,אף אחד לא באמת עוזר. חשבו שכבר קיבלתי בכלל את המוצר ולא הבינו על מה אני מדברת.

זו לא הפעם הראשונה שאנו רוכשים ריהוט וכל פעם מחדש אנו זוכים לשירות מצוין. אין זה משנה אם רוכשים כיסא בודד או הצטיידות עבור דירה, תמיד מקבלים אותו יחס אדיב ומקצועי. יישר כוח!

ושוב, לא התאכזבנו, השלמנו את ריהוט המשרד דרך החנות הזו, כמו בפעם הקודמת, המשלוח הגיע במהירות שיא ובהרכבה מקצועית. תודה תומר.

קניתי שולחן מחשב שכלל שידה ובעלת החנות הראית לנו שזה השולחן והשידה שמגיעה לנו השידה היתה קצת פגומה והיא אמרה שיש לה הרבה במחסן והיא תחליף לשידה אחרת אך בפועל הגיע שידה שעשויה מקרטון וצבועה בערך בסיד וכמובן עם שפשופים ועוד ומתי שהתקשרנו לאורית היא התחילה לצעוק ולבזות תפסיקו לבלבל את השכל נודניקים ומתי שהיא יכלה לא לענות היא לאענתה כך במשך כמה שבועות וכשאמרנו שנפרסם אותה היא זלזלה שמעתי שאתם מאיימים כך לאורך כמה שבועות עם זלזול ופגיעה גם שרצינו לבא לחנות בכוחות עצמנו(אע"פ ששילמנו על הובלה 350 ש"ח) לקחת את השידה הפגומה היא צעקה לא גמרתם עם זה מספיק כבר ועוד כל מיני ביטויים כאלה

הגעתי לחנות באמצעות האתר. מיד התרשמתי שהאתר מאוד ידידותי ושיש בו מבחר גדול של כיסאות אורתופדיים ומתכווננים. קיבלתי שירות על ידי תומר - שעזר לי לבחור כיסא שמתאים לי במחיר שמתאים לי, ושאקבל את ההנחה המקסימלית האפשרית. יש לציין במיוחד - שתומר דאג שהכסא יגיע הגיע עוד באותו יום עד הבית!

כפי הנראה, ישנו עודף של לקולות בחנות זו. פניתי לחנות במגמה להזמין ( לא לברר-להזמין!! ) 4 כיסאות בר, אולם נאמר לי לחזור לחנות לאחר החג ( פניתי בחול המועד ) . יצרתי קשר לאחר החג, הנציג לקח ממני פרטים כולל מס' נייד, והבטיח לשוב לאחר חמש דקות. עד עצם היום הזה אני ממתינה בקוצר רוח לשיחה מיוחלת

קיבלתי יחס אחראי, רציני ואישי. השרות אופרטיבי,הליווי מקצועי. יש עם מי לדבר. חבריי תודה ובהצלחה!

ההזמנה נעשתה בשירות מעולה של תומר, את הכיסאות לבית (דגם עידן) קיבלתי לאחר כמה ימים עוד לפני זמן האספקה שהובטח לי, ואני מאוד נהנית מהם. את הכיסאות למשרד (לוטם) קיבלתי גם לאחר מס' ימים, אולם שכחו להרכיב לי אותם. תומר עשה טלפונים ולאחר יומיים בא שליח ונתן לי כיסאות חדשים מורכבים. חייבת לומר שהשירות והיחס מעולים, וכמעצבת פנים, אני ממליצה עליהם בחום לכל רוכש.

על כסא מחשב מיטל כתוב באטר של זאפ ''מחיר כולל משלוח'' ובטלפון רוצים לחייב 50 ש''ח למשלוח

השירות היה מעולה,שירות הלקוחות מצוין ,והמשלוח הגיע במהירות. מציע לכל אחד שרוצה איכות טובה של מוצרים במחירים טובים.

פנינו לתומר טלפונית, והוא באדיבותו הרבה כיוון אותנו ישר למוצר המתאים לתקציב ולצורך. מגוון הכיסאות והצבעים השונים אפשרו לנו לבחור במוצר שיתאים לדרישה. ההזמנה הגיעה תוך יומיים בלבד, וכשהגענו לקחת את הכיסא, תומר אף חסך לנו את החניה ועזר ביעילות להעמיס את הכיסא על הרכב והכל עם חיוך וסבלנות. המוצר אמנם חדש אך נראה איכותי בהחלט גם לאורך זמן. בקיצור שירות מושלם שלא רואים הרבה...

רכשתי כיסא מנהלים בשם הילה, כיסא מעולה, מאוד נוח לישבה ארוכה. לאחר זמן התגלתה לי בעיה בכיסא, פניתי לחנות לבחור בשם תומר. הוא הוראה לי להגיע למחרת היום לחנות עם הכיסא, לאחר בירור הבעיה הוא החליף את הכיסא בחדש . השירות היה מעולה מהיר ואדיב, אחזור לקנות שוב בחנות זו.

השרות מדהים, עובדים רציניים מאוד, אחראיים ואיכותיים. ההזמנה הגיע בזמן, תואם הכול מראש, קיבלנו חוויה מדהימה של שרות. אני ממליץ לכולם להנות משירות שכזה לא נמצא בכול מקום.