חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים ותקשורת (קרית מוצקין)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בברנרד
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
3
0
0
6 חודשים אחרונים
13
0
0
שנה אחרונה
28
0
0
כל הזמן
192
1
1
נמצאו
194
חוות דעת גולשים על ברנרד
שם:
Gad
תאריך:
05/09/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי מאוד, החל משלב התאמת המוצר ללקוח, הסבר על האלטרנטיבות, יעוץ סבלני ויסודי על הרכיבים הנדרשים.
קבלת הצעות מחיר מפורטות לצורך קבלת החלטה.
עדכון שוטף לגבי מצב ההזמנה וההכנה של המערכת.
תמיכה בהתקנה, כולל הסבר מפורט בחנות, ובהמשך תמיכה טלפונית זמינה וסבלנית (לא מעט פעמים).
מחויבות למוצר וללקוח גם אחרי הקנייה, עד להשלמת תהליך ההתקנה בהצלחה.
תודה לערן.
אני בטוח שעוד נתראה ברכישות רבות בעתיד.
קבלת הצעות מחיר מפורטות לצורך קבלת החלטה.
עדכון שוטף לגבי מצב ההזמנה וההכנה של המערכת.
תמיכה בהתקנה, כולל הסבר מפורט בחנות, ובהמשך תמיכה טלפונית זמינה וסבלנית (לא מעט פעמים).
מחויבות למוצר וללקוח גם אחרי הקנייה, עד להשלמת תהליך ההתקנה בהצלחה.
תודה לערן.
אני בטוח שעוד נתראה ברכישות רבות בעתיד.
מוצר:
אזעקה ויסוניק
שם:
Dar
תאריך:
05/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאתר שלהם במקרה.
ביצעתי הזמנה של רכיב ישן שהיה אצלם במלאי.
תוך דקות התקשר אלי נציג ווידא שהזמנתי את הפריט הנכון בעזרת צילומים.
תוך פחות מ 24 שעות המשלוח היה אצלי בעסק.
שירות מקצועיות ואדיבות ראויים לציון 10!!!
ביצעתי הזמנה של רכיב ישן שהיה אצלם במלאי.
תוך דקות התקשר אלי נציג ווידא שהזמנתי את הפריט הנכון בעזרת צילומים.
תוך פחות מ 24 שעות המשלוח היה אצלי בעסק.
שירות מקצועיות ואדיבות ראויים לציון 10!!!
מוצר:
Fermax
שם:
amir
תאריך:
01/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה של מספר מוצרים באתר החברה. הזמנתי משלוח בדואר רשום. לאחר יומים יצרתי קשר לבדוק מתי תצא החבילה ומתי להערכתם אקבל את החבילה. בשיחה עם ערן מברנרד הבנתי שהמשלוח יצא יום למחרת אבל שהוא לא יכול להתחייב על מועד האספקה של דואר ישראל. הוא מיידית הציע שבמידה והמשלוח דחוף שאשלים את הפער בתשלום למשלוח עם שליח. השיחה התקיימה אחרי הצהריים ולאור הלחץ שלי הוא אמר שיעשה מאמץ לקרוא לשליח פעם נוספת למרות שכבר עבר באותו היום. מיידית לאחר השיחה הוא שלח לי עדכונים בוואטסאפ החבילה הגיע למחרת !!!
לאחר השרות יוצא הדופן החלטתי שאני חייב לפרגן להם בחוות דעת.
שרותי אדיב, מהיר, חביב, עינייני - ממש יוצא דופן
המשיכו כך, יישר כוח וכל הכבוד
לאחר השרות יוצא הדופן החלטתי שאני חייב לפרגן להם בחוות דעת.
שרותי אדיב, מהיר, חביב, עינייני - ממש יוצא דופן
המשיכו כך, יישר כוח וכל הכבוד
מוצר:
סוללות לגלאים, סוללה לצופר, גלאי
שם:
games.gil
תאריך:
12/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בעל החנות נחמד וסבלני. הסביר בצורה מפורטת לגבי המוצר והחלופות. יש סוגים רבים של מוצרים, לא רק למחשבים.
מוצר:
Audio Line STA3
שם:
אלון
תאריך:
01/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מצלמת דרך, קיבלתי שירות מצויין, אדיב ומיקצועי.
המוצר שבחרתי באתר היה חסר במלאי, יצרו איתי קשר מהחנות ועדכנו אותי בחלופות עם הסבר על כל אחד מהם וקיבלתי גם עוד הנחה קטנה (מבדיקה המחיר הכי זול בשוק למוצר שבחרתי), והמצלמה הגיעה יום למחרת.
המוצר שבחרתי באתר היה חסר במלאי, יצרו איתי קשר מהחנות ועדכנו אותי בחלופות עם הסבר על כל אחד מהם וקיבלתי גם עוד הנחה קטנה (מבדיקה המחיר הכי זול בשוק למוצר שבחרתי), והמצלמה הגיעה יום למחרת.
מוצר:
DOD LS475W
שם:
peregml4
תאריך:
30/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ואדיב
בקרה ומעקב על הגעת המוצר
המוצר הגיע ארוז ושמור בצורה מצויינת.
המחיר הכי זול.
בטוח שאחזור בקניה הבאה
בקרה ומעקב על הגעת המוצר
המוצר הגיע ארוז ושמור בצורה מצויינת.
המחיר הכי זול.
בטוח שאחזור בקניה הבאה
מוצר:
מוניטור דיגיטלי
שם:
Yishay
תאריך:
21/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות סוף הדרך!
כל המוצרים בחיר הכי טוב, אמינים מאוד.
אני נהניתי מכל מוצר שרכשתי דרכם.
ישי קופרמן
כל המוצרים בחיר הכי טוב, אמינים מאוד.
אני נהניתי מכל מוצר שרכשתי דרכם.
ישי קופרמן
מוצר:
PaiR2000
שם:
Shmuel
תאריך:
19/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שרות מהיר ומדויק. ערן קיבל אותי בפנים מאירות וההזמנה שלי היתה מוכנה לנסירה.בית עסק נחמד
מוצר:
שלט למזגן אלקטרה
שם:
Ido
תאריך:
04/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מברנרד מצלמה לרכב של provision דגם 2400 וקיבלתי שירות מדהים יוצא מן הכלל ויותר מזה המחירים נוחים לכיס
מוצר:
מצלמה לרכב provision דגם 2400
שם:
פיני אביבי
תאריך:
28/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זכית ילדות מעולה ואדיב קיבלתי את המוצר תוך יומיים וכאשר הייתה בעיה הוסדר הנושא מידית
מוצר:
Ac120
שם:
חוה
תאריך:
20/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, סבלני, אדיב ומהיר. על אף שרכשתי שלט למזגן התייעצתי עם ערן בקשר לבחירת מחשב נייד המתאים לצרכי, שוהתרשמתי מהידע והאמינות שהוא משדר.
מוצר:
שלט רחוק מקורי למזגן מבית אלקטרה וסוללות GP AAA
שם:
xacti
תאריך:
07/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה, תמיד עונים ועם הרבה סבלנות. הסבר מפורט על תפעול המכשיר ותיקון תקלות.
מוצר:
Visonic MP-B02 PG2
שם:
selouti
תאריך:
04/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך האינטרנט אחרי שחיפשתי אזעקה בכמה מקומות.
כאן קיבלתי את השירות הכי אדיב ומקצועי ומחיר אטרקטיבי.
הייתי לחוץ על האזעקה והכינו לי אותה תוך פחות מ 24 שעות.
ממליץ בחום ואני בעצמי חוזר לשם שוב בקרוב
כאן קיבלתי את השירות הכי אדיב ומקצועי ומחיר אטרקטיבי.
הייתי לחוץ על האזעקה והכינו לי אותה תוך פחות מ 24 שעות.
ממליץ בחום ואני בעצמי חוזר לשם שוב בקרוב
מוצר:
Vsonic power master 10G
שם:
עידן כנפי צילום
תאריך:
11/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היתה חוויית קניה מעולה אצל ערן מברנרד. מרגע ההזמנה הוא דאג לעדכן אותי שהוא נמצא ממש קרוב אלי ויהיה לי יותר קצר ומשתלם לבוא לאסוף את המוצר, השירות שלו טוב ומהיר והמוצר נראה מבטיח.
מוצר:
מוניטור לתינוק
שם:
ilanher1
תאריך:
08/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה מקצועי ומהיר. דרך ההתקשרות נוחה. הענות מיידית, חיכה במיוחד שאגיע לאסוף הרכישה על אף שהיה כבר בשעה שסגרו
מוצר:
סוללה לצופר
שם:
pageal
תאריך:
23/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דרך ZAP הזמנתי TZAG HERO 30. הדגם הזה לא היה במלאי כפי שקורה הרבה פעמים עם מוצרים ב-ZAP, לא ידע מי איזה סיבה. לטובת המוכר יאמר שהמוצר ירש מ-ZAP ומופיע באתר שלהם כחסר במלאי היום. במקום הדגם החסר קיבלתי הצעה לכמה חלופות באותו מחיר ובמכירים דומים. לאחר שהדגם נבחר (TZAG HERO 50) מוכר דאג לברר את כל פרטי המשלוח ואף הציע הנחה. יש לציין תקשורת נוחה ונעימה עם המוכר דרך טלפון, מייל או וואטסאפ. פרטי עיסקה נסגרו ים למרת אחרי הזמנה. קיבלתי את המוצר תוך יומיים מאז סגירת העיסקה. המוצר עצמו קשה לייחס לסוג "מקצועי" עכב כמה בעיות (מאוורר ללא סנסור טמפרטורה וללא חיבור ללוח אם, אלא ישירות לספק; חוסר גישה לאחד מהצדדים של הרכבת הדיסקים הקשיחים; ספק כוח פשוט המספיק רק ל-3 התקני דיסק קשיח/אופטי). אבל יחס מחיר איכות סיפק אותי במקרה ספציפי שלי. המחשב בסוף מורכב ופועל והבת שלי מרוצה. תודה רבה.
מוצר:
מערז מחשב TZAG HERO 50
שם:
Arik
תאריך:
21/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בעקבות תקלת מוניטור וידאו בביתי (מחובר למצלמת אינטרקום), חיפשתי מוניטור באינטרנט והגעתי לחנות האינטרנטית BERNARD. אחרי שיחת טלפון שבה התייעצתי עם ערן - הזמנתי את המוניטור הנדרש, ומחברי כוח ו-וידאו כדי להקל על ההתקנה.המשלוח בדואר רשום, הגיע תוך שבוע ואת ההתקנה ביצעתי ללא בעיות ובמהירות (תודות למחברים שסופקו עם המוניטור בעצתו של ערן. התהליך, הייעוץ, ההזמנה, המשלוח והמוצר שסופק היו מקצועיים לעילא. יש לי רק שבחים לברנרד ואשמח לעבוד איתם שוב בעתיד.
מוצר:
מוניטור וידאו PROVISION PR-IPS7
שם:
Aviad
תאריך:
19/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מערן סט של 8 מצלמות, מכשיר הקלטה dvr של חברת פרויזיין ומדפסת בייתית, בהתחלה ביצעתי חיפוש בזאפ והגעתי אליו בגלל מחיר הגון לציוד, לאחר כמה שיחות טלפון עם ערן הבנתי שמעבר למוכר מדובר באדם מקצועי והגון שהכווין אותי לציוד בהתאם לצרכים שלי. גם לאחר הרכישה ערן שמח לעזור ולתת שירות.
אין ספק שממליץ עליו בחום וכמובן בעתיד אבצע את הרכישות דרכו ואמליץ למכריי.
אביעד
אין ספק שממליץ עליו בחום וכמובן בעתיד אבצע את הרכישות דרכו ואמליץ למכריי.
אביעד
מוצר:
SH 16200A5-8l, I4-350AV
שם:
ורד
תאריך:
14/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את השלט בתאריך 10/3/19.
השלט הגיע כעבור 4 ימים בדואר רשום.
ערן היה אדיב מאוד.
תודה על השרות,
ורד
השלט הגיע כעבור 4 ימים בדואר רשום.
ערן היה אדיב מאוד.
תודה על השרות,
ורד
מוצר:
403,/שלט אלקטרה
שם:
Eugene
תאריך:
18/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מערכת אזעקה מספר אביזרים.
היו לי מספר שאלות בקשר להתקנה והגדרות.
המענה היה מהיר ומקצועי.
מומלץ בחום.
היו לי מספר שאלות בקשר להתקנה והגדרות.
המענה היה מהיר ומקצועי.
מומלץ בחום.
מוצר:
מערכת אזעקה אלחוטית דו-כיוונית ויסוניק VISONIC PowerMaster-10 Triple G
שם:
משה
תאריך:
19/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מערכת אזעקה אצל ברנרד.המחיר היה הוגן והשירות שקיבלתי מערן היה יוצא מהכלל, מקצועי, אדיב, ואמין ברמה גבוהה. קיבלתי סקירה והמלצות למערכת מתאימה ותמיכה טכנית בהתקנה. ועזרה טכנית טלפונית אף שנתיים לאחר ההתקנה. ממליץ בחום!!
מוצר:
מערכת אלחוטית VISONIC
שם:
Tomer
תאריך:
10/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
3 רכישות בזמנים שונים תמיד שירות סופר הוגן מחיר מעולה ומקצוענות נטו מעבר לקו לדרישות שלי ואני לא אדם קל ואכן תמיד קיבלתי מעל ומעבר ממליץ בחום
מוצר:
שלט לאזעקה ויסוניק ,צופר חיצוני, סוללות גלאים ויסוניק
שם:
ישראל
תאריך:
09/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר, שלט למזגן אלקטרה.
בזמן שהובטח לי. שירות מצוין.... ממליץ
המחיר היה הנמוך ביותר והשלט הוא מקורי כפי שהובטח.
בזמן שהובטח לי. שירות מצוין.... ממליץ
המחיר היה הנמוך ביותר והשלט הוא מקורי כפי שהובטח.
מוצר:
שלט למזגן אלקטרה
שם:
Amos
תאריך:
02/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מעולה!!!
טיפל בי ערן, עזר לי מאד בכל התהליך של בחירת המוצר המתאים לי, בסבלנות מקצועיות ואווירה טובה.
המוצר הגיע אליי תוך פחות מ48 שעות מרגע ההזמנה, ודאגו להבהיר לי גם אחרי שקיבלתי את המוצר שכל מה שאני צריך הם כאן.
פשוט תענוג שיש עסקים כאלה בארץ מומלץ בחום!!
טיפל בי ערן, עזר לי מאד בכל התהליך של בחירת המוצר המתאים לי, בסבלנות מקצועיות ואווירה טובה.
המוצר הגיע אליי תוך פחות מ48 שעות מרגע ההזמנה, ודאגו להבהיר לי גם אחרי שקיבלתי את המוצר שכל מה שאני צריך הם כאן.
פשוט תענוג שיש עסקים כאלה בארץ מומלץ בחום!!
מוצר:
אל פסק אונליין ומייצב מתח HT1102 2KVA
שם:
רוני
תאריך:
11/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! אדיב וענייני.
הגעתי לחנות באמצעות זאפ.
החזרתי מוצר שלא התאים לי. הוחלף ללא מילים.
הגעתי לחנות באמצעות זאפ.
החזרתי מוצר שלא התאים לי. הוחלף ללא מילים.
מוצר:
סוללה לתאורת חירום
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה
כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.