דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
סטריאו ומולטימדיה ואביזרים לרכב (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אלכס סנדר ובניו בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2007
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלכסנדר ?
4.83
ציון ממוצע
18
חוות דעת בשנה האחרונה
311
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
4
0
0
שנה אחרונה
17
0
1
כל הזמן
264
2
45
נמצאו 311 חוות דעת גולשים על אלכסנדר
תמונת משתמש
שם:
איליה
תאריך:
29/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם שניה שאני מבצע רכישה בחנות זו דרך האתר שלהם. מחירים מהזולים בזאפ, מוצר מגיע כפי שמתואר באתר.
מוצר:
רדיו דיסק לרכב KDC-U2263R
תמונת משתמש
שם:
gals
תאריך:
12/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות מספר פעמים , שרות מקצועי אמין ,סבלני ויחס אישי. .
המחירים זולים (לאחר בדיקה במספר מקומות ),


ממליץ בחום על רכישה בחנות
מוצר:
מערכת מולטימדיה AVH-X5750BT
תמונת משתמש
שם:
yossinv
תאריך:
11/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות מערכת לרכב מסוג X6750BT של פיוניר עם דיבורית BT מובנת.
את המערכת התקנתי לבד בביתי, לאחר ההתקנה התגלתה בעיה במיקרופון של המערכת.
לאחר שבוע ממועד הרכישה חזרתי לחנות, התקבלתי בחיוך ובתשאול קטן על ההתקנה והמתקין יצא לבדוק את התקלה.
התברר שאני עשיתי נזק קטן במהלך ההתקנה.
חייב לציין את השרות האדיב והסבלני שקיבלתי בחנות ומהמתקין אישית.
טכנאי מהחנות יצא לעזור לי, פתר את התקלה במהירות ושיחרר אותי ללא תשלום !
מחירים הכי זולים (מחפירה בזאפ)
שרות עם חיוך - באמת דבר שלא מקבלים בכל מקום.
והכי חשוב לאחר הרכישה יש לך אבא ואמא לפנות אליהם, וגם אז השרות בחיוך וסובלנות.
אני שוב רוצה להגיד תודה לאיש הטכני נוקי - תותח שאין כמוהו !

מוצר:
רדיו דיסק לרכב DEH-X6750BT
תמונת משתמש
שם:
ישראל
תאריך:
10/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כשביצעתי את ההזמנה טלפונית ביקשתי אם אפשר הנחה 260 במקום 264
נמסר לי ע"י איש מכירות "אנחנו לא עושים מו"מ דרך טל', אם 4 ₪ זה מה שירצה אותך אני ישים לך בחבילה..."
שאלתי אם מדבר ברצינות אמר כן!, והזמנתי על דעת זה!.
זה פסול לשקר.

נ.ב
המתנתי שבוע לפני כתיבת חוות דעת זו ונשלחו לחנות 2 אימיילים שלא נענו.
האמנתי למוטו שלהם "באלכסנדר הלקוח הוא מעל הכל"...
תגובת החנות:
חברת אלכסנדר תגיב רק לחוות דעת הנכתבות ברצינות.
מוצר:
רדיו דיסק לרכב MVHX175UI
תמונת משתמש
שם:
יצחק נפתלי
תאריך:
06/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
וידאתי טלפונית את המחיר והזמינות של המוצר ולמחרת הגעתי עם הרכב לחנות.
בתוך כשעה וחצי הותקנו ברכב רדיו דיסק DVD, ומצלמת רוורס.
ההתקנה היתה מקצועית מאוד (למרות שברכב היחסית ישן שלי זה היה מסובך)
השרות היה אדיב במיוחד והמחירים - זולים להפליא.
בהחלט ממליץ, ואחזור לשם כשאצטרך
מוצר:
רדיו דיסק DVD לרכב AVHX2750BT
תמונת משתמש
שם:
Dudi Ben Senyor
תאריך:
29/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באלכסנדר במחיר מעולה,
לאחר התקנה לא מוצלחת במקום אחר הגעתי לאלכסנדר שם קיבלו אותי באדיבות והתקינו לי מחדש את המכשיר.
השירות היה מעולה ומקצועי והחברה ממש נחמדים. ממליץ בחום!!
מוצר:
מערכת סטריאו Avhx2750bt
תמונת משתמש
שם:
Eliran DeMayo
תאריך:
20/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה לכל החברה הנפלאים והאדיבים שבחנות,
מוריד את הכובע על השירות וההשתדלות המאקסימלית לעזרה ושיתוף פעולה.

ממליץ להכיר ולהתנסות לפחות פעם אחת ולמצוא בית למוצרים מהסוג שהם מציעים.

אלירן
מוצר:
רדיו דיסק לרכב DEHX4750BT
תמונת משתמש
שם:
Eti Porat
תאריך:
18/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אחרי מספר המלצות ומאז זו כבר
פעם שלישית שאני קונה בחנות.
אנשים מדהימים, ממש כיף לקנות שם,
שירות נהדר ומחירים זולים מאוד גם באתר
וגם בחנות, ממליצה בחום!!
מוצר:
שטיח לרכב, סוף אגזוז ספרקו
תמונת משתמש
שם:
Michael
תאריך:
07/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר נדיב ואמין
ליווי צמוד במהלך ההתקנה ובהדרכה על שימוש במערכת.
מערכת מעולה ואינטואיטיבית
ממליץ עליהם בחום
מוצר:
DVD לרכב avh - 8650BT
תמונת משתמש
שם:
שמעון
תאריך:
01/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות רע ביותר- כנראה שהלקוח לא מעניין אותם.
1. ההזמנה אושרה במייל חוזר, כולל משלוח חינם.
2. לאחר 3 שבועות שלא הגיע המוצר שלחתי מייל בירור לשרות לקוחות- ללא מענה.
3. לאחר 3 ימים נוספים, בתשובה לתזכורת נוספת שלי:
"המוצר לא התקבל מהסיבה הפשוטה שבחרת דואר חינם, למרות שרשום 20 ₪ משלוח. היה ניסיון להתקשר ולהודיע לך אך ללא מענה, לכן לא חויבת וההזמנה בוטלה. ''
4. מיותר לציין שלא הייתה שום ניסיון להתקשר ושלא נשלח שום מייל עם ביטול ההזמנה.
תגובת החנות:
באלכסנדר הלקוח הוא מעל הכל!
כאשר לקוח מבצע הזמנה באתר, נשלחת הודעה אוטומטית למייל על אישור ההזמנה,
אנו מפרסמים באתר 4 חיישני רוורס פלוס תצוגה ב 79 ₪ ועוד משלוח ב 20 ₪ (כפי שמופיע בזאפ).
הלקוח סימן "איסוף עצמי" ולכן ההזמנה חיכתה לו בחנות, רצוי לציין - ללא חיוב האשראי.
לאחר שלושה שבועות התקשרנו ללקוח לברר מה קורה עם ההזמנה והוא טען שביצע הזמנה וממתין
למשלוח, הסברנו לו שהוא סימן "איסוף עצמי" ובמידה וירצה להוסיף משלוח, נשמח לשלוח לו.


באלכסנדר עושים את המירב כדי לתת את המחיר והשירות הטוב ביותר בענף אביזרים לרכב.
מוצר:
חיישני רוורס 4 חיישנים ותצוגה
תמונת משתמש
שם:
אביחי לוי
תאריך:
30/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאלכסנדר לאחר מספר המלצות מחברים בכדי לקנות רמקולים לרכב.
בהגעתי למקום זכיתי לקבלת פנים הולמת מבחור בשם מתן ובשירות מקצועי ואדיב, המחיר היה נוח לעומת שער החנויות ואיכות המוצר ראויה גם כן.

בטוח שעוד אחזור לאלכסנדר :)
מוצר:
רמקולים ESK 165.5
תמונת משתמש
שם:
Vlad
תאריך:
26/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צוות מקצועי ועוזר בבחירת המוצר, נותן המלצות מקצועיות ומידה מדויק על המוצרים.
ממליץ להגיע להיתרשם ולרכוש מוצרים מהם!
מוצר:
קומפוננט ref 6500cx
תמונת משתמש
שם:
Noam
תאריך:
25/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר קנייה של מערכת מולטימדיה AVH-X5750BT של פיוניר ב'אלכסנדר' קיבלתי שירות מהסרטים!!
נוקי (בעלים) לא וויתר עד שהכל היה מסודר טיפ טופ.
על אף סוף היום ועל אף העניינים שהיה צריך לסדר.
פשוט כיף להכנס ולקנות.. תודה רבה נוקי !!
מוצר:
מערכת מולטימדיה AVH-X5750BT
תמונת משתמש
שם:
אהוד
תאריך:
20/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח מעולם לא הגיע. יצרתי קשר פעמיים עם החנות בהפרשים של חודש ע"מ לברר מה קורה, ותמיד היתה הרגשת דז'ה וו עם השיחה הקודמת, וכרגיל לא היה שום שינוי. העדפתי לבטל את ההזמנה ולהזמין מחנות אחרת מאשר להתעסק איתם. אם בעבר נהגתי להזמין דרכם חלפים בגלל שירות, מחיר ואופן משלוח, זה כבר לא יקרה
תגובת החנות:
אנו מתנצלים מראש על עוגמת הנפש שנגרמה ללקוח בשל בלבול שנגרם עקב מק"טים דומים,
בנוסף שרות דואר ישראל שלוקח זמן.
אנו בהחלט ניקח את זה לתשומת ליבנו על מנת שמקרים כאלה לא יחזרו בשנית
ובמידה והלקוח יחליט כן להזמין דרכנו בעתיד, נשמח לתת לו שירות, מחיר ומשלוח בצורה הכי טובה שיש.



מוצר:
מראת עזר 1323
תמונת משתמש
שם:
Netanel
תאריך:
17/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהחנות סט רמקולים קדמיים ואחוריים ורדיו דיסק של פיונר
שירות מעולה אחד מהרמקולים היה חסר במלאי ושלחו את הדגם המתקדם שלו
הגיע עם שליח במהירות תוך 3 ימי עסקים ארוז בצורה מעולה
מוצר:
רמקול לרכב DEH-X1750UB
תמונת משתמש
שם:
גיל
תאריך:
13/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שאני מזמין מהחנות הנ"ל באמצעות הטלפון ואתר האינטרנט,
הגיע מוצר שאינו תואם למוצר שהזמנתי פי התמונה באתר האינטרנט (שונה לחלוטין בצורת תליית האופניים)
טענת המוכר שהתמונה באתר הינה להמחשה בלבד ולא חייב להיות זהה למוצר המסופק. - תמוהה בעיניי שחנות המוכרת מוצרים באתר אינטרנט רושמת להמחשה בלבד.
המוכר סירב לקחת ממני את המוצר וביקש שאשלח אותו לזיכוי על חשבוני (עלות משלוח שליש מהמוצר).
המוכר אף צעק בטלפון שזה מה יש וטרק לי את הטלפון בפרצוף.

למרות שהמוכר הסכים לחלוטין גם בשיחת הטלפון שהמוצר שהזמנתי לא זהה למוצר שקיים בתמונה באתר האינטרנט לא הסכים לקחת חזרה על חשבונו את המוצר
הסברתי לו שאני גר רחוק ולא היה איכפת לו .

אמרתי לו אם כך אני מתכוון להתלונן עלייך בזאפ, לאחר רשימת תלונה זו המוכר הסיר את התמונה מהאתר ושם תמונה אחרת שמתאימה למוצר שקיבלתי .
זו רמאות לשמה .
אני את המוצר כבר יעביר לנזקק אחר אבל מציע לכם להישמר מהחנות הזו
הן מבחינת השירות והן מבחינת המוצרים שאתם מקבלים , התמונות באתר לא תואמות את המוצרים שאתם תקבלו כי התמונות באתר זה להמחשה בלבד.
פשוט עבודה בעיניים
תגובת החנות:
התמונה מעולם לא הוחלפה, מהסיבה הפשוטה שאין בידנו את התמונה
המקורית, הרי שמהתחלה הוכנסה לאתר תמונה להמחשה בלבד.
מדובר במנשא ל 3 זוגות אופניים במחיר הזול ביותר בארץ! 149 ₪ כולל משלוח.

יש לציין שהתמונה באתר לא שונה בהרבה מהתמונה המקורית ובכוונה תחילה
וכדי שלקוחות לא יתבלבלו, נכתב בכתב גדול שהתמונה להמחשה בלבד!

הוסבר ללקוח שהבנו את אי ההבנה ונוכל לקבל בחזרה את המוצר, אך התעקש שנגיע
אליו ונאסוף בעצמנו, טען שמעדיף לתרום את המוצר מאשר להגיע לחנות
ואיים לגרום לנו נזק בזאפ.

באלכסנדר תמיד נותנים את השירות הטוב ביותר והמחירים הזולים ביותר ועל כך
יעידו אלפי לקוחות מרוצים!

מוצר:
מתלה ל 3 זוגות אופניים לא ידוע
תמונת משתמש
שם:
talco
תאריך:
11/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זולים מאוד עם מבחר גדול, הגעתי בעצמי לחנות והשירות היה מעולה. גם המוצר עצמו איכותי מאוד למרות המחיר הזול.
מוצר:
רדיו דיסק לרכב SA-DL10
תמונת משתמש
שם:
Gal
תאריך:
02/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לשם, טיפלו בי ישר ובמקום. תוך עשר דקות התקינו לי מכשיר רדיו באוטו שעובד מצוין!!
מוצר:
רדיו דיסק לרכב DEHX4750BT
תמונת משתמש
שם:
Benny
תאריך:
30/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מגוון רחב של מוצרים בחנות, חנייה נוחה אל ממול לקבלת שירות התקנה ברכב אם צריך. אדיבים מאוד ונותנים שירות מעולה. תענוג להכנס לחנות.
מוצר:
רדיו דיסק לרכב X6750 BT
תמונת משתמש
שם:
משה
תאריך:
26/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות וכבר ידעתי מה אני רוצה , עובד בשם מתן הסביר לי על המכשיר ונעשת קניה, חזרתי לחנות כי הייתה לי איזה בעיה ונוקי פתר לי אותה בשניה
אשמח לקנות שוב בחנות תודה רבה

מוצר:
רדיו דיסק DVD לרכב AVHX2750BT
תמונת משתמש
שם:
ליאור
תאריך:
22/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי דרך זאפ עם המון שאלות. וקיבלתי שירות אדיב ומקצועי מבחור בשם מתן שעזר לי מאוד להגיע להחלטה הטובה ביותר. ממליץ בחום.:)
מוצר:
JBl 6508c קומפוננט 6508
תמונת משתמש
שם:
חיים
תאריך:
19/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מבחר המוצרים גדול במחירים הכי טובים, השרות אדיב, מקצועי ומהיר! מיקום החנות נוח. גם כאשר שלחתי שאלה דרך "צור קשק" קיבלתי תשובה מהירה בתוך כחצי שעה!
מוצר:
רדיו דיסק לרכב רדיו דיסק פיוניר DEH-X1750UB
תמונת משתמש
שם:
mianid
תאריך:
15/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר בשעה 22:00 בערב למחרת ב9:30 חזר אליי נציג קיבל את ההזמנה וביצע את המשלוח המשלוח הגיע תוך 3 ימים.
מוצר:
חיישני רוורס safety
תמונת משתמש
שם:
rshachar
תאריך:
28/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיסויי מושבים ורדיו דיסק פיוניר.
המשלוח הגיע תוך יומיים אף על פי שהיינו בתקופת החגים.
הכל הגיע תקין ובזמצב טוב.
מוצר:
רדיו דיסק לרכב, כיסוי מושבים DEH-X4750BT
תמונת משתמש
שם:
seergey
תאריך:
24/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד התרשמתי מהחנות ומהעובדים בה,
המליצו לי על אחלה מוצר ועשו לה התקנה במקום,
נתנו המלצות חמות ,
מאוד התרשמתי מה צוות,שירות לקוחות והיחס שנתנו לי.
ממליף בחום!
מוצר:
רדיו דיסק לרכב DEH-X2750UI
3456789
10
11
12
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply