
מחירים זולים, איכות מצויינת, והכי חשוב- שירות ואמינות ברמה הכי גבוהה שיש! מומלץ בחום! אין מה להתלבט...

מחירים זולים, איכות מצויינת, והכי חשוב- שירות ואמינות ברמה הכי גבוהה שיש! מומלץ בחום! אין מה להתלבט...

רכשתי סט דיו תואם. אני רוצה לציין לטובה את החנות ששלחה אלי את אותה הזמנה 3 פעמים, למרות שלא הייתה חייבת, כאשר הפעם האחרונה הייתה עם שליח עד הבית על חשבונה. אין הרבה ספקים כאלה אם בכלל. יישר כח. אני מאד מרוצה.

אין לי מילים לתאר את הנדיבות ורוחב הלב, הסבלנות והנחת של יעקב ומשה. הזמנתי מכבש, מדפסת ועוד כמה אביזרים והתחרטתי (לא קשור אליהם או למוצר, סתם החלטתי לדחות את הקניה לעת עתה(. התקשרתי אליהם וישר אמרו שאין בעיה וכשהמשלוח יחזור אליהם הם יזכו אותי בכל הסכום. ובאמת כאשר הדברים הגיעו אליהם, הם ישר התקשרו אלי וזיכו אותי במהירות (כשלא הצליחו דרך האשראי ישר עשו העברה בנקאית ושלחו לי את האסמכתא! לא התחמקו ולא דחו את ההחזר לזמן מאוחר יותר!) חלק מהדברים חזרו בצורה לא ראויה לשימוש וזה לא מנע מהם להחזיר לי את התשלום גם על דברים אלו. מודה מעומק הלב!

רשתי מדפסת ואביזרים בחנות - קבלתי שירות יוצא דופן - פשוט מעולה! משה לא עזב אותי עד שוודא שאני מבין כיצד להשתמש במוצר, נתן תמיכה גם מהבית, טיפים והמלצות יקרות ערך. אדם פשוט מקסים - הלוואי ועוד רבים היו כמוהו. גם המחיר היה הוגן, והכל בשקיפות, אמינות ורצון אמיתי להשביע את רצון הלקוח.

רכשתי מדפסת נתקלתי בכמה קשיים בהתקנה קיבלתי שירות מהיר ואמין עזרה וסבלנות לאורך כל הדרך מומלץ בחום

הזמנתי ראש דיו למדפסת באתר מתי פרינט למחרת התקשר אלי נציג בשם משה שהיה מאוד אדיב ומקצועי והסביר לי לגבי הרכישה והמוצר . לצערי אני חולה והייתי בבית חולים ופתאום התקשר שליח שאמר שהביא לי משלוח ומאחר ושהיתי בבית חולים ולא ידעתי על המשלוח השליח שם את המשלוח בתיבת דואר והסביר לי שזה החלטה של החנות . התקשרתי לחנות ודיברתי עם משה להודות לו והתברר שהוא לא חייב אותי על המשלוח התרגשתי מאוד אני מצאתי לי את המקום לכל רכישה של מוצרי מדפסת ואני ממליץ לכולם בלב שלם ששי

לא היו אמינים: 1. הם כתבו שהמשלוח בחינם והם מתקשרים ללקוח אחר ביצוע ההזמנה ואומרים שאם לא יוסיף 15 ש"ח אז הם ישלחו לו את המוצר ללא מספר מעקב או שיבטלו את ההזמנה. 2. התחייבו לי בטלפון שיצרפו לי לדיו מזרק ומחט ולא צרפו לי. כשהתקשרתי אליהם הם לא הסכימו לשלוח ולא דיברו אלי יפה.
שלום רב לקוח הזמין בקבוקון דיו,נשלח אליו בדואר רשום מבוטח.לאחר שקיבל את המוצר לפתע דרש מזרק,אין לנו בעיה לתת,רק יצטרך לחכות עוד זמן מה לדואר ישראל.הוא מירושלים,הוצע לו לקנות בבית מרקחת מזרק בעלות של 2 ש"ח."התחייבנו" לו..... כל המשלוחים נשלחים בדואר רשום מבוטח.

לפני יומיים קניתי מדפסת, משה מהחנות נתן שרות יותר טוב מטוב התחבר למחשב דאג לפרופיל צבע שיעבוד כמו שצריך, עמד בדרישות של השגעונות שלי, ובטח הם עדיין לא הסתיימו :) ... שרות מעולה זמין, יעיל, ובמהירות באמת שלא נתקלים בזה בכול חנות ... ממליצה בחום ..

שלום רב אני מנהל עסק להדפסת תמונות חיפשתי באינטרנט מדפסת אפסון דיברתי עם מספר חברות ולבסוף בחרתי במטפרינט אני חייב לציין שהאיתי מאד לחוץ לקבל את המדפסת בגלל תקלה במדפסת הקודמת שלי והם שלחו לי את המדפסת באותו יום :) לא רק זה שקיבלתי את המדפסת באותו יום משה ממטפרינט התחבר אלי למחשב הסביר לי איך לתפעל את המדפסת והתחלתי להדפיס את כל העבודות בצורה מופלאה בקיצור אני לקוח מרוצה אחלה שירות וקודם כל אנשים טובים ממליץ בחום ואני ימשיך לעבוד איתם לעוד ציוד היקיפי שאני צריך לעסק שלי בהצלחה תודה מראש טוני

קניתי מדפסת של אפסון L805, המדפסת הגיעה מאוד מהר, נציג בשם משה עזר לי מאוד עם הכיוון של המדפסת והדריך אותי איך להשתמש בה ובעוד מס' דברים שהייתי צריכה בהם עזרה. חווית השירות מול משה הייתה מעולה ומקצועית וגם של שאר הנציגים שענו לי לטלפון.

חיכיתי בסבלנות 11 יום למשלוח של דיו למדפסת אחרי אישור הזמנה במייל. ורק בשיחת טלפון עם נציג החנות (שאני יזמתי) קיבלתי תשובה "ההזמנה לא עומדת בתקן, היית צריכה לקרוא את התקן".
שלום רב, לקוחה זו ביקשה להזמין מוצר במחיר נמוך מאוד.באתר שלנו יש מינימום הזמנה,הדבר כתוב בבירור,הוסבר לה שבקושי זה מכסה את עלות המשלוח, אנו מאוד רוצים למכור לא יכולים למכור במחיר הפסד,ולכן אנו קימים. היא החלה לצעוק ולגדף ולדבר בבוטות.לא מעניין אותה אם עסק הולך להפסיד,חושבת רק על עצמה ולא מבינה שאף עסק לא ישלח לה מוצר במחיר הפסד. מיותר לציין שלקוחה זאת לא קנתה דרך זאפ,יתרה מכך,את מוצר זה איננו מוכרים בזאפ כלל וכלל,היא פשוט חיפשה דרך לנקום בחנות ועושה זאת דרך זאפ. מאחלים לה בריאות.

קניתי גלילי מדבקות עבור מדפסת מדבקות- לא יידעו אותי שהמדבקות לא מקוריות והמדבקות נתקעות במכונה כשביקשתי להחזיר הספק לא מעוניין בהחזרה- נתקעתי עם מלאי של מדבקות שאין לי שימוש בהם והספק ממציא לי תירוצים שמדובר במדפסת (המדפסת חדשה)
שלום רב לקוחה התקשרה וטענה שקנתה מדבקות תואמות למדפסת בשנה שעברה.בתחילה "הבעיה" היתה שכנראה אמרו לה לקנות מקורי.אנו שולחים מה שמזמינים.יש מקורי ויש תואם.הנה העתק הדבק ממה שהזמינה סוג Type סרט מדבקות תואם היא עשתה טעות בהזמנה.אח"כ אחרי שכנראה הבינה שעשתה טעות החלה לטעון שהמדבקות נתקעות.עשינו בדיקה וזה לא נכון. המדבקות אינן נתקעות ועובדות טוב.בבקשה שימי לב למה שאת מזמינה ולא להאשים את החנות בטעויות שאת עושה. חודשים ארוכים אחרי הקניה,כמעט שנה,אי אפשר לדרוש להחליף מדבקות שנעשה בהן שימוש.

קנינו במתי פרינט מגוון מכשירים ומוצרים לסובלימציה (מדפסת מכבש ומוצרים נלווים) שירות מקצועי, מחירים סבירים. הגענו מצפון הארץ לתל אביב בעקבות המלצות ולא התאכזבנו. לחנות הגענו כרבע שעה לפני הסגירה, קיבלו אותנו בצורה נעימה למרות שהגענו מאוחר, נשארו איתנו בחנות עוד שעתיים שלמות לאחר הסגירה כאשר ברוב הזמן קיבלנו הסברים על צורת העבודה עם המכשור, ועוד ושאר הזמן הוקדש לפרטים הטכניים של הקנייה, שזה כולל עזרה בסחיבת המוצרים לרכב לאחמ"כ הגענו הביתה התקנו את המכונות, ועל כל שאלה התקשרנו וקיבלנו תשובות אדיבות ומקצועיות מס' ימים לאחר מכן קנינו גם מדפסת הזרקת דיו באיכות מעולה ומגוון דפים להדפסה (פוטו, מדבקות)

רכשתי מדפסת סובלימציה וציוד לסובלימציה, קיבלתי שרות ויחס מעולה. והמחירים הכי טובים לאחר שעשיתי סקר שוק ממליץ מאוד ובחום!!! משה ויעקב אנשי מקצוע מעולים!!

קנינו במתי פרינט כמה מוצרים , התרשמנו מאוד מהשירות והידע של משה היחד שקיבלנו היה מדהים !!!

הגענו לחנות ב 7.5.2020, משה בעל החנות קיבל אותנו בסבר פנים יפות, עם המון סבלנות. מטרתנו היתה לרכוש מדפסת סובלימציה ומכבש חום מתאים. משה הסביר לנו בצורה נעימה על אותם מוצרים, הראה לנו את ההבדלים בין המוצרים בלי ללחוץ עלינו לקנות מוצר מסוים. לאחר מספר ימים כאשר התקנו בביתנו את המדפסת התקשרנו אליו על מנת לקבל הדרכה וכיוון הצבעים משה שוב ענה, כיוון והסביר בצורה מדוייקת ונעימה וצורה סבלנית מאוד. אין לנו ספק שנחזור אליו שוב! תודה לילך סבאג

שירות ויחס אישי מעל הכל!!! מוכנים לעזור בכל רגע נתון גם כשהחנות כבר סגורה, נותנים מענה דרך הנייד האישי! חווית קנייה מדהימה פשוט כייף לקנות אצלהם

קניתי מהחנות דפים להדפסה על חולצות,אחרי כביסה עדינה הכל התקלף והרס את החולצות. בדף ההוראות המצורף לא הייתה שום הוראה לא לכבס במכונה. לא פעם ראשונה שאני קונה דפים להדפסה והפעם ממש נפלתי. פניתי לחנות בתקווה שיתנו לי מענה ראוי. "איש השירות" היה חסר סבלנות ודיבר אלי בצורה מזלזלת. 200 ש"ח הלכו לפח,ממליצה לכם בחום להתרחק מהחנות הזאת.
שלום רב, ראשית אנו מכבדים ועונים לכל הלקוחות גם אם אינם קונים.הלקוחה קנתה סוג של מדבקות לחולצות,תוצרת חוץ ממפעל בעל שם עולמי,כמו שרבים קונים אצלנו,כולל קניות חוזרות רבות.המוצר מצוין. איפה הבעיה?שלא פעלה לפי הוראות הכתובות ומוסברות היטב בדף המוצר.המוצר הוא מוצר עדין,שעושים אותו בבית עם מגהץ ולא משהו מקצועי הדורש ציוד כמו במפעל,אם היתה נוהגת לפי ההוראות לא היו בעיות,והמוצר עמיד לאורך זמן. גם אם תקני בגד יקר ועדין שמיועד לכביסת יד עדינה ותכניסי אותו למכונה בטמפרטורה וסחיטה שלא לפי הוראות היצרן התוצאה תהיה דומה. אין הוראות? ובכן,הנה העתק הדבק שלהן:-אין לכבס את המוצר ב-24 השעות הראשונות. -מומלץ לכבס את המוצר בכביסת יד,מים עד 40 מעלות ולתלות הפוך בצל. -בכביסה הראשונה יש לכבס את המוצר לבדו מחשש של דליפת צבעים(הדיו)אל פריטים אחרים.יש להמשיך בכך גם בכביסה הבאה אם נדרש. -אין לכבס עם מלבין כביסה,תכשירים להסרת כתמים או אקונומיקה. ההוראות ברורות מאוד.אז בזבזת דף אחד כי לא נהגת לפי ההוראות.בחבילה יש עוד דפים,בצעי בבקשה את מה שכתוב ותהיי מרוצה מהתוצאה.

שירות ברמה .כבר באותו יום קיבלתי את המוצר תמיכה מעולה ותודה למשה .ויעקב עובדיה .אנשים כמו מלאכים.על הפינוק של מדפסת אפסון עם אפשרות של סובלמציה ומכבש חום.והמחיר מעולה. חזי משה מחולון.ושוב פעם שירות מעולה ואדיב..

רכשתי מדפסת השירות היה viP שירות לקוחות והכוונה אל תוך הלילה הדרכה אישית וצמודה אנשים מקצועים ושירות יוצא דופן מומלץ בהחלט !!!

לאחר שקיבלתי ממשה הדרכה והמלצה על מדפסת סובלימציה, רכשתי מדפסת אפסון L805, דיו סובלימציה, ניירות סובלימציה וכל מיני מוצרי סובלימציה. המשלוח הועבר באותו היום לחברת השליחויות וביום למחרת הגיעו המוצרים. לאחר התקנה שביצעתי (על ידי דף הוראות מפורט שהתקבל בחבילה) קיבלתי ממשה הדרכה טלפונית התחברות למחשב מרחוק וביצוע כל התמיכה הטכנית ע"י משה ממתי פרינט על מנת שאוכל להתחיל לעבוד בצורה הטובה והיעילה ביותר תמיכה בהפעלת מכבש חום שכלל לא נרכש ממנו. אין לי מילים להביע את שביעות רצוני מהשרות והאוזן קשבת. כן ירבו עסקים/אנשים כמוך תודה רבה

גילה כהן רכשתי ציוד סומבלימציה קיבלתי שרות מצוין והדרכה מלאה גם אחרי הקניה כל שאלה שהיה לי התקשרתי למשה ונענתי בסבלנות ובמקצועיות רבה תודה רבה ממליצה מאוד

הגעתי למקום בעקבות ביקורות טובות ולא התאכזבתי, רכשתי מדפסת של epson. קיבלתי הסבר מפורט על ההתקנה, הסבר על מניעת תקלות בעתיד וכו.. ממליץ בחום, שירות מעולה!!!

מומלץ בחום!!!! פניתי לחנות של מתי פרינט בעקבות ביקורות חיוביות שקראתי בזאפ על השירות והיחס שלהם. זה מאד הרשים אותי ,ואכן אחרי הרבה מאד שאלות בענייני טונר ומדפסת . מהשיחה הראשונה התרשמתי מהשירות האדיב המקצועי וביושרה . משה ויעקב בעלי החנות, לאורך כל הדרך נתנו מענה לעשרות השאלות ששאלתי באדיבות ומאור פנים. בסופו של דבר ,לאחר שבאמת התפוצצתי עליהם בשאלות מקצועיות רכשתי מאם טונורים למדפסת יקרה שברשותי,(יש לי בית דפוס קטן)רכשתי מדפסת סובלימציה , דיו , מגנטים, ועוד... .חלק הגיע אליי בדאר בזמן סביר מאד וחלק באיסוף עצמי. לאחר קנייה משמעותית בא לידי ביטוי השירות האמיתי שלהם... קבלתי תמיכה להגדרת המדפסת (סובלימציה) דאגו שאגיע לרמת ביצוע גבוהה וכיוונו לי את הגדרות המדפסת בשליטה מרחוק על המחשב שלי לרמה גבוהה... השקיעו בי הרבה זמן,ולא דיי בזאת , משה התקשר לתת לי עוד טיפים מקצועיים מאד איך להפעיל את המדפסת...מה לעשות ומה לא לעשות. ממש נותן תחושה של איכפתיות אמיתית. אני מרמת הגולן- העסק שלהם בת לאביב וברור לי שאמשיך לקבל מהם שירות גם בעתיד. אין ספק שבעיצותיהם המאד מקצועיות הם קידמו את העסק שלי וחשפו אותו לתחום שלא הכרתי. ועוד דבר שולי יחסית.... המחירים!!!!! ממש מחירים הוגנים. והלואי ירבו כמותם בישראל... שרות הגינות מקצועיות ואכפתיות... אמשיך להיות לקוח נאמן שלהם גם בעתיד. רונן בן מנשה רמת הגולן

קניתי ציוד קומפלט לסובלימציה, חנות אמינה שירות מצויין ותמיכה לאורך כל הדרך בעיקר תמיכה טלפונית בכל שעה