דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי עשה זאת בעצמך (2 סניפים)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
די איי וואי ישראל שיווק והדרכה בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2007
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בHome360 ?
5.00
ציון ממוצע
1
חוות דעת בשנה האחרונה
56
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
1
0
0
כל הזמן
50
0
6
נמצאו 56 חוות דעת גולשים על Home360
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השרות מצוין ואדיב הספקה היתה תוך 24 שעות
מומלץ מאוד לרכוש הנציגה התקשרה לתאם הספקה
מוצר:
אוהל משפחתי פתיחה מהירה 8 אנשים סער
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כשלא שמים לב לשירות זה אומר שהשירות היה מעולה!
הזמנתי מחסן כתר לפני יומיים בערב, היום ב7 וחצי בבוקר זה הגיע אליי עם שליח עטוף מעולה בלי שום בעיות.
גם מחירים הוגנים, גם שילוח מהיר, גם אתר ענייני וגם PAYPAL.
מצאתי את חנות הבית שלי לכלי בית \ חשמל וכו'.

כל הכבוד!!
מוצר:
כתר 6280
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי 4 אוהלים של קולמן פתיחה מהירה בסניף קדימה,נציג בשם ברק עזר לי בלבביות ומקצועיות!

רציתי לקנות 4 אוהלים ל 6 אנשים,ולאחר שברק אמר שיבדוק אם יש לו במלאי חזר אלי והתנצל,ואמר שיש לו רק 3 אוהלים ל 6 אנשים,אך מפני שהוא רוצה לעזור יתן לי אוהל ל 8 אנשים באותו המחיר!!!

תענוג של שירות,ממליץ בחום!
מוצר:
אוהל קולמן פתיחה מהירה 6 אנשים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סולם דרגש4 שלבים. הסולם נשלח באותו היום והגיע לביתנו תוך ימים ספורים. הסולם ענה באופן מלא לציפיות. חיפשנו סולם יציב ובטיחותי והסולם שרכשנו אכן כזה. בסך הכל אני מרוצה מאד מהמוצר מזמן המשלוח הקצר והשליח שהיה גם הוא אדיב השאיר את הסולם היכן שביקשנו דאג גם לוודא שקיבלנו.
מוצר:
סולם דרגש 4 שלבים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מהיר וממש תענוג להתעסק איתם, בן אדם חביב ומגלה רצון לעזור, בברכת הצלחה מכל הלב
מוצר:
שולחנות מתקפלים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום,

לקח הרבה זמן עד שקיבלתי הודעה שההזמנה הגיעה. רק אחרי שכתבתי לכם מה קורה אם ההזמנה העניין רץ וקיבלתי תשובה יפה שההזמנה מוכנה.

שביצעתי את ההזמנה ציינתי שיבוא חבר לקחת את החבילה. ציינתי את שמו וקיבלתי תשובה שאין שום בעיה בעניין וושמו ירשם.
שהחבר בה לקחת את ההזמנה הוא עבר מסכת חקירות ועשו לו הרבה בעיות עד שקיבל את המוצר. קיבלתי ממנו פידבק מאד לא טוב וזה יצר אי נעימות רבה.

אני לא מרוצה מהשרות, בכללי יש מה לתקן. העניינים צריכים להיות יותר חלקים, לא צריך להזכיר מה קורה אם ההזמנה ואם מסכמים על משהו זה צריך להתקיים.
מוצר:
מספרי גיזום גדר חיה M-12 CUT
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סולם שהיה חשוב לי מאוד בעבודות הבית. המוצר הגיע בזמן ושמור כאילו יצא מהחנות. חווית הקניה היתה מעולה. בקיצור אני אשתמש גם בעתי בחנות זו וממליץ לחברי לעשות כך גם כן. משמח לדעת שיש גם בישראל רכישות באינטרנט שעובדות ומופת
מוצר:
סולם עץ שישה שלבים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האמת, וואו !!!

הזמנתי מברגה שיכולה לשמש גם כמקדחה של בוש, 18V
המחיר היה מאוד אטרקטיבי (פער של עשרות אחוזים מול אתרים מובילים אחרים).
הזמנתי ביום ראשון בצהריים, תוך התחייבות לקבל את המברגה תוך 7 ימי עסקים
קיבלתי אותה תוך פחות מ 24 שעות !!!
שירות מהיר במיוחד, מעקב פשוט אחר החבילה וקיבלתי בדיוק מה שהזמנתי
בוודאי שארכוש שוב דברים באתר !
*מלל חוות הדעת נערך על ידי הגולש
מוצר:
מקדחה, מברגה ופטישון PSB 1800 Li-2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר בגיע תוך יומיים. אפילו שכתוב "תוך שבעה ימי עסקים". בסך הכל חוויה חיובית, חנות מומלצת
מוצר:
מכונת שטיפה בלחץ AQT 37-13
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
איני אוהב לקנות באינטרנט לכן נסעתי לחנות - השרות מצויין - בבדיקה בבית ראיתי שבחנות חוייבתי ב 14 שקל יותר מהצחא האינטרנט כ 3 חוז לא משמעותי אבל עקרוני.
כשצלצלתי לחנות ענה לי (נדמה לי עמיר - בגילי - שכחתי שמו עד שרשמתי) ומיד זיכה אותי בכרטיס האשראי - טלפונית - כי רק הדלק בנסיעה היה עולה יותר- למעשה צלצלתי רק להסב תשומת לב והוא זיכה- מחירי החנות מהזולים בשוק - יחס כפי שציינתי נפלא - ותודה
מוצר:
חרמש חשמלי 878C
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב, ההזמנה באתר קלה מאוד והמשלוח הגיע בזמן. בסך הכל חוויה חיובית, חנות מומלצת.
מוצר:
ברז S4000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הם כותבים באתר: "לאחר שהמשלוח יצא בדרכו אליכם, לרוב, הוא יגיע אליכם עד לפתח הבית עד 72 שעות "
לאחר שבועיים לא הגיע - פניתי ושלחו לי רק חלק מההזמנה .
כמעט חודש ולא הגיע .
אל תקנו כאן!



מס' מוצר מוצר כמות מחיר סה"כ
36020500
חומר ננו לאבן
1 110.00 ₪ 110.00 ₪
42035
מסיר שאריות, מלט ובטון
1 55.00 ₪ 55.00 ₪

סיקה SIKA טופ 122
1 205.00 ₪ 205.00 ₪
עלות המוצרים בקניה זו 370.00 ₪
דמי משלוח \ משלוח עד פתח הבית 39.00 ₪
סך הכל תשלום לקניה זו 409.00 ₪
תגובת החנות:
הלקוח במקרה זה צודק לחלוטין. הוא קנה סחורה כבדה אשר פוצלה לשתי חבילות. שתיהן נארזו באותו הזמן ונשלחו באותו המשלוח. מסיבה מסוימת חברת השליחויות איבדה את אחת החבילות ומסרה ללקוח רק חבילה אחת. בטכנולוגיה הקיימת אצלנו אין לנו דרך לדעת שהלקוח לא קיבל את מלוא המשלוח. מאחר והוא לא פנה אלינו עד לפני יומיים, לא היינו ערים לעובדה זו ולא יכלנו לטפל בזה או לשלוח לו חבילה חלופית. אמנם מדובר במקרה נדיר אך אין ספק שחווית הקניה של לקוח זה נפגמה קשות ואנו מצרים על כך. ננסה להפיק את הלקחים ולראות כיצד ניתן לעקוב מהצד שלנו אחרי הגעת משלוח מפוצל גם כאשר הלקוח לא מתלונן.
מוצר:
מספר מוצרים 36020500
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אקדח דבק חם, המוצר הגיע מאוד מהר - תוך 2 ימי עסקים! כשפתחתי את המוצר, התברר שחסר בקופסא כבל חשמל - סביר להניח כי התקלה אינה באשמת החנות, שכן המוצר שהגיע היה חדש. פניתי אל החברה, נעניתי מיד ובאדיבות רבה, ומוצר חדש נשלח אלי מיידית. המוצר הגיע מהר וללא ליקויים (ועדיין ללא חריגה ממסגרת הזמן המובטחת של 7 ימי עסקים!)
לסיכום, האתר ידידותי, ומכיל מוצרים איכותיים רבים במחירים אטרקטיביים, השירות מעולה, אדיב ונעים, והמשלוח מהיר ביותר. אשוב לרכוש מוצרים בחנות זו בעתיד.
מוצר:
אקדח דבק חם 940
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מחיר שפוי עוזרים מאד בכול שאלה הגיע תוך 5 ימי עסקים האחריות על המוצרים הם מילאו ושלחו עבורי
מוצר:
פטישטון מקיטה 2470 2470
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין , מחיר טוב , משלוח מהיר עד המשרד
קרן הנציגה הייתה מאוד מקצועית ואדיבה.

אחלה מקום לקניות באינטרנט , אני בטוח יחזור לשם
מוצר:
מקדחה, מברגה ופטישון HR2470
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו ביום חמישי האחרון. הגיע היום באמצעות שליח. מחיר טוב, מהיר ובעיקר אמין. מכיר את החנות והצוות שנים רבות. ממליץ בחום להתקשר אליהם ולהבין לבד.
מוצר:
עגלת משא מתקפלת 1002
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מאתר החנות דבק להדבקת מראה קדמית במכונית, עלה 45 ש"ח+15 ש"ח משלוח, שמתי דבק על המראה החזקתי 5 דק', לא נדבק, החזקתי 10 דק' ברצף גם לא נדבק, ולא הראה סימנים שזה עומד להידבק, החזקתי את המראה עם מוט כל הלילה, אך למחרת בבוקר משהוצאתי את המוט, המראה נפלה במקום. השארתי הודעה באתר לגבי מה שאירע, התקשרו אלי אמרו שיבדקו, ונעלמו עקבותיהם, זה היה לפני חודש. לדעתי מוצר פגום ולא תקני. בסוף הלכתי תיקנתי את המראה במוסך לזגגות לרכב', ומשהצגתי את המוצר, אמר לי שהדבק הזה לא עוזר ולא מדביק.., לא הופתעתי כמובן..
*מלל חוות הדעת נערך על ידי הגולש
מוצר:
דבק למראת מכונית A5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מפרסמים מוצר בקטגוריה לא נכונה
וזה גורם להטעיית הציבור .נתונים טכניים שגויים
לגבי ניוטון מטר של המוצר ,
המוצר שמפרסמים באתר 360
אינו זהה לקטגוריה בזאפ
הזמנתי מוצר שהייתי צריך להחזיר אותו .

http://www.home360.co.il/מוצר-204-מברגת-רטיטה-אימפקט-נטענת-יצרן-BOSCH-
תגובת החנות:
לחנות אין שום נגיעה באיזו קטגוריה מופיע מוצר באתר זאפ. זאפ הוא האחראי לסריקת האתר וקטלוג המוצרים. המוצר המדובר כולל תיאור מדויק ביותר, כולל מק"ט יצרן ואף תמונה ריאליסטית. לא לחינם אנו בעלי תו אמון הציבור כבר 8 שנים ברציפות. אכן מדובר במברגת אימפקט 14.4V של בוש.
הלקוח המדובר החזיר את המוצר וזוכה באופן מלא מכיוון שחברת הום 360 מאמינה ומקיימת קנייה אינטרנטית גלויה ובטוחה לחלוטין! הלקוח לא שילם דמי ביטול ולא דמי משלוח למרות שהטעות היא שלו לגמרי, לכן התגובה כאן תמוהה.
לאחר בירור קצר ברשת על הלקוח התמונה מתבהרת ואנו מאחלים למתחרים שלנו פרנסה ושגשוג בדרכים כשרות.
הום 360 תמשיך לשאוף למצוינות, להכיר בטעויות כשהן קורות ולקחת אחריות כשצריך.
מוצר:
מקדחה אימפקט עגר 14.4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו שולחן מתקפל. הגיע תוך יומיים עם שליח. מסתבר שהגיע פגום בפינה. פנינו לשירות לקוחות במייל ותוך יום הגיע שליח והחליף את השולחן.
שירות מהיר ומצויין!
מוצר:
שולחן מזוודה מתקפל ?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סה"כ חווית הקניה באתר החנות הייתה טובה מאוד.
ההזמנה התבצעה בפשטות, המוצר הגיע בזמן ומחירי החנות הוגנים.
המוצר עצמו גם היה באיכות טובה, חדש לגמרי ללא שריטות או דברים מיותרים אחרים.

ממליץ על החנות!
מוצר:
פח אשפה 50 ליטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות נחמדה מאוד. מקבלים PAYPAL שזה מעולה מבחינתי. בעיה קטנה שלא ניתן לבצע תשלומים ב PAYPAL . הגיע מהר מאוד עם שליח
מוצר:
גוזם גדר חיה ash 7000 pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחסן אופניים לאחר חודשיים הייתה רוח חזקה המחסן (אמור להיות מחסן שעומד בחוץ). התפרק והתעוות ללא יכולת תיקון.
תגובת כתר פלסטיק לא קראת את האותיות הקטנות אנחנו לא אחראים במקרה של רוחות.
ראשית את כתב האחריות קיבלתי לאחר הרכישה, שנית מדובר על נושא מהותי המחייב גילוי נאות לפני הרכישה על ידי המוכר.
שורה תחתונה זרקתי כ- 2200 ש"ח פשוטו כמשמעו לזבל.
לא לקנות מוצרים של כתר פלסטיק!!!
תגובת החנות:
ראשית אנו מצרים שהלקוח מרגיש כך. שנית יש כאן מספר טעויות ואי דיוקים שאינם ברורים לנו:
א. אכן יש לקוח בשם זהה שקנה מחסן אופניים אך מדובר על קנייה בשנת 2012.
ב. הלקוח שילם חצי מהמחיר שהוא טוען ששילם.
ג. הלקוח מעולם לא פנה לשירות הלקוחות שלנו - הוא פנה לכתר פלסטיק ועם חברתנו מעולם לא היה בקשר...

המסקנה היא שהלקוח כנראה ניסה להעלות טענה נגד המוצר, או נגד חברת כתר פלסטיק. מצחיק לדבר על גילוי נאות כאשר אין אמת בדיווחים.

הלקוחות האמיתיים שלנו נהנים משירות הלקוחות הטוב ביותר שניתן לתת. חבל שהלקוח לא מדייק על מנת שנדע בדיוק הבעיה ועוד יותר חבל שהוא לא פנה אלינו (במידה והוא אכן קנה אצלנו את המחסן).
מוצר:
מחסן מחסן אופניים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המגף דרך אתר החברה בתשלומים נוחים מאוד, יצרו איתי קשר בטלפון וליוו אותי לכל אורך הדרך עד לקבלת הנעליים, לאחר קבלת הנעליים גיליתי כי המידה קצת גדולה עליי ורציתי להחליף יצרתי קשר וללא שום בעיה החליפו לי למידה המבוקשת, במהירות באדיבות ובענייניות - שירות מצויין נעליים באיכות גבוהה מאוד. שאפו ל home360 ותודה רבה לקרן.
מוצר:
מגף אוסטרלי נעל 561
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מודה שהגעתי בגלל המחיר שהיה זול משמעותית מהחנויות בקניון. שירות לקוחות מעולה. החבילה הגיעה תוך יומיים. לצערי המידה לא התאימה לי ובחרתי לבוא לחנות כדי למדוד. חנות מקסימה, מסודרת, נקייה צוות אדיב בסוף יצאתי גם עם חבר מועדון וגם עם מכנסי עבודה
מוצר:
נעל עבודה בלנדסטון 550
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בשעה 10.00 בבוקר. קיבלתי אחה"צ. ובערב כבר היה מורכב.
אין מה להגיד. שירות 10. משלוח מהיר. נוחות בביצוע ההזמנה. מחיר מצויין.
מוצר:
מחסן גינה פקטור 6X6
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.