דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (טירת הכרמל)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
גילי ליאו אלקטריק בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בענק הקניות ?
3.62
ציון ממוצע
34
חוות דעת בשנה האחרונה
256
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
0
3 חודשים אחרונים
7
0
2
6 חודשים אחרונים
13
0
6
שנה אחרונה
22
0
12
כל הזמן
182
2
72
נמצאו 256 חוות דעת גולשים על ענק הקניות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיעו מאוד מהר המשלוח מזמן שביצעתי רכישה. הבחור בן שהגיע היה מאוד נחמד מהבוקר עידכן אותי מתי מגיע ונתן לי גם התראה מראש חצי שעה לפני. ממליצה בחום רב.
מוצר:
שארף 8 קילו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מאיליה שנתן שירות מקצועי ואדיב ומעל לציפיות.
איליה איכפתי ואחראי ואני שמח שפניתי לענק הקניות
מוצר:
מסך MAG CRD865SMART7 4K
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לאורך תקופה ארוכה כמה מוצרי חשמל. מכונת כביסה. ייבוש. תנור אפיה ועוד מוצרים.
ההסברים על כל מכונה היו טובים. המחירים מצויינים. הכל עובד מהר ומקצועי. משלוח מהיר.
הזמנתי הכל דרך האינטרנט. הם מיד יוצרים קשר.
מוצר:
תנורSAUTER תאי דו תנור כסוף SDO770 אפיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות נוראית עם יחס מזלזל ומזעזע!
אל תקנו מהם!
הם מוסיפים עליות אחרי הקניה, הם לא נחמדים ולא שירותיים, ההובלה מתעכבת באופן קבוע.
לא ממולץ!
מוצר:
מכונת כביסה Neon WM642
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האתר מכונת כביסה לפני 3 שבועות. כתוב שם משלוח חינם מצפון הארץ עד חדרה ומשלוח תוך 7 ימי עסקים. באף מקום אחר באתר לא כתוב שמקומות אחרים בארץ זה בתשלום וה7 ימי עסקים הופכים לשבועיים. מיד לאחר הרכישה קיבלתי טלפון שעלי לשלם 100 ש"ח כי אני לא בגדר מה שנקרא צפון הארץ. שילמתי. עבר שבוע והמוצר לא הגיע. התקשרתי לחנות ונאמר לי שמעבר לקו הירוק זה כל שבועיים (שוב לא כתוב באתר). עברו שבועיים ושוב התקשרתי. התשובה היתה נבדוק. חזרו אלי ואמרו עד יום שני הבא (שזה כבר 3 שבועות מיום ההזמנה). מאז נותק הקשר. בכל פעם שהתקשרתי לטלפון או למייל כדי לשאול מה קורה עם המשלוח לא היה מענה לא באי מייל ולא בטלפון. בסוף בלית ברירה מילאתי באתר איפה שכתוב ביטול עיסקה (עד עכשיו לא חזרו אלי עקב הביטול) וליתר ביטחון ביטלתי בעצמי את העסקה דרך הויזה שלי. זלזול מוחלט בלקוח.
יש לי את החשבונית. אני לא יודעת איך לשמור אותו בדרכים שציינת אבל אם תתנו לי מייל אפשר להעביר אליכם.
מוצר:
מכונת כביסה פתח קידמי Neon WM852 ‏7 ‏ק"ג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות בחנות מעולה, גם לאחר הרכישה סייעו לי באדיבות ובצורה מהירה.
ממליץ בחום למי שמחפש גם מחירים טובוים וגם גב ואחריות.
בקיצור מומלץ
מוצר:
טלויזיה חכמה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השארתי הודעה. בוריס חזר אלי במיידי, הקשיב וענה לשאלותיי בסבלנות.
חוויית קניה חיובית ונעימה. מייד קבלתי קישור לביצוע משלוח. המשלוח היה כלול במחיר ששלמתי, המחיר הזול ביותר שמצאתי לאחר סקר אינטרנטי מקיף.
מוצר:
מזגן פמילי 2.5 כ"ס titanium pre
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מאד גמישה ואיכותית. קנינו מזגנים ב21,000 ש"ח, הכי זול בשוק בפער.
שווה לדבר עם בעל החנות שזמין ואכפתי.
מוצר:
מזגן מיציבושי 3.5 כ"ס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מעבד מזון מולינex באינטרנט. קבלתי את המוצר אחרי יומיים.
ביקשתי חשבונית קבלתי אחרי דקה
כל הכבוד שירות מעולה
מוצר:
מעבד מזון Moulinex FP828H27
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא כותב חוות דעת בדרך כלל.
במקרה הזה הייתי חייב כי רמת השירות הייתה דומה לארצות הברית.
נציג המכירות ששמו איליה, פשוט היה מקסים ונתן לי את השירות הכי טוב שאפשר.
גם מחיר מעולה. גם הסבר טכני מצוין. והכי חשוב מבחינתי זה שהנציג חזר אלי *אחרי* שהמכשיר היה אצלי כדי לוודא שאני מרוצה!
זה דבר שלא רואים בארץ.
אני אקנה שם שוב בזכותו.
משה.
מוצר:
TCL 65P8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מטחנת בשר המוצר הגיע תוך יומיים עם שליח עד הבית ! שירות יוצא מן הכלל בהחלט אחזור לרכוש שם ממליצה בחום !!!
מוצר:
מולניקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה חכמה מאתר זה בתאריך ה04.10.19.
ועד היום (23.10.19) הטלוויזיה עוד לא הגיעה למרות שפניתי לשירות לקוחות של האתר ונאמר לי שהטלוויזיה תגיע מיד אחרי החגים עם פיצוי.
אני עדיין ממתין שמישהו יצור קשר איתי לגבי המשלוח, קצת מבאס שהחווית שירות לא זהה למה שהחברים המליצו לי על ״ענק הקניות״.
מוצר:
טלוויזיה MAG CR50 SMART 4KY 4K ‏50 ‏אינטש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקפיא דרך האתר , המקפיא התקבל יום למחר כולל התקנה.
שירות מספר 1 בארץ
מוצר:
Mift2450
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר beko בענק הקניות קיבלתי שירות מצוין ומקצועי ממליץ בחום והמשיך לקנות בענק הקניות
מוצר:
Cn160235x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר , קיבלתי מחיר מצויין, ושירות אישי ואדיב מעל המצופה ואספקה הייתה מהיום למחר . אחזור לקנות בחנות הזו וממליץ גם לכם
מוצר:
Mit2750
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מענק הקניות מזגן,קיבלתי בדיוק את המוצר שהזמנתי, הם היו רציניים היה אחלה שירות..תודה לכם מכל הלב בפעם הבאה אני אזמין רק מענק הקניות.
מוצר:
מזגן פלטיניום פלוס 140
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בדבר כזה עוד לא נתקלתי.
ביצעתי הזמנה של מסך מסך מחשב Mag S22HD ‏21.5 ‏אינטש
סימנתי שמעוניין לשלם טלפונית.
לא חזרו אלי במשך אולי שבוע.
התקשרתי ביקשתי לבדוק מה קורה - אמרו לי לא שילמת.
אמרתי אוקי בוא נבצע תשלום.
אמרו צריך לבדוק אם יש במלאי. ושוב נעלמו.
אחרי כמה ימים שוב התקשרתי - אמרו לי לא שילמת.
הפעם זה כבר ממש הצחיק אותי.
אמרתי אוקי אז בוא נבצע תשלום.
אמר - אין במלאי וניתק.

המלצה: להתרחק כמו מאש.
אלא אם כן בא לכם קצת לצחוק מהתנהלות חובבנית ביותר.
מוצר:
מסך מחשב Mag S22HD ‏21.5 ‏אינטש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב שבתמונה באתר מוצג בצבע אפור הגיע אלי שואב שכולו בצבע ירוק מגעיל. כצובן שהתמונה היא להמחשה בלבד ואתה יכול להזמין שואב ולקבל צפרדע. אחרי התחכמויות מיותרות ורדיפה אחרי החברת שליחויות והמוכר הצלחתי (תוך שבוע וחצי בערך) להשיג שליח שייקח אותו ממני חזרה לחנות בעלות סמלית של 66ש"ח (כ-20% מערך המוצר כולו) כי המוכר לא רצה לשאת באחריות ולשלם את המשלוח בגלל הטעות שעשה. יותר מזה הם ממשיכים לפרסם אותו באתר עם אותה תמונה של שואב אפור. כנראה חושבים שאנשים יוותרו ולא ישלחו אותו חזרה בכספם.
מוצר:
‏שואב אבק נגרר Amcor VC880G אמקור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מתכנת בשר חשמלית באתר, קיבלתי אישור ובוצע חיוב באותו רגע.
מאז, יותר משבוע, אין מענה לא בשרות לקוחות ולא באתר, פתחתי פעמיים פניה דרך אתר שנסגרת אחרי יום ללא שום הסבר.
כרגע בתהליך ביטול עסקה דרך חברת אשראי.

לא להתקרב לאתר וֿאו חברה זאת ( מודע שלא בדקתי ולא ראיתי את כל התלונות שיש פה, אחרת לא הייתי רוכש פה בחיים)
תגובת החנות:
שלום רב,
הלקוח רכש מטחנת בשר, בתנאי הרכישה הופיע זמן אספקה של 7 ימי עסקים.
המוצר התקבל אצל הלקוח ביום העסקים ה7 כך שמהבחינה הזו לא צריכה להיות תענה ללקוח.
לגביי הטענת הלקוח כי אין מענה בשירות לקוחות. לא ברור לנו מה פשר הטענה הזו. בזמני פעילות המוקד, המענה הוא מהמהירים שיש.
כל מי שמעוניין לבדוק זאת מוזמן להתקשר לטלפון שמופיע באתר (046166139) ולהיווכח בעצמו.
צר לנו שעקב אי הבנה של הלקוח הוא חש שלא קיבל שירות מספיק טוב ונגרמה לו עגמת נפש
מקווים שהלקוח מרוצה מהמוצר שקנה ויחזור לקנות אצלינו שוב
מוצר:
MG1100S Amcor אמקור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ספק לא אמין, מכר מוצר שאינו במלאי ומשך אותי משך חודשיים!!! עד שהתגלה שלא יוכל לעמוד באפסקה. הבטיח זיכוי ולא ביצע, נאלצתי לפנות לביטול אצל חברת כרטיסי האשראי וזאת לאחר שנפרעו 3 תשלומים מתוך 8. שומר נפשו יירחק.
מוצר:
מזגן נייד אלקטרה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרו שלמחרת בין 10 ל 1 אקבל המזגן עם הודעה של שעה מראש. התקשרתי ב12 להודיע שלא קבלתי הודעה. הבטיחו שעד 1 אקבל המזגן. הזמנתי המתקן וחשמלי.
ב1 לא קבלתי. התקשרתי עוד פעם. אמרו לי לא לדאוג ההובלה מגיע.
שלמתי 1500 ש"ח למתקין על ההמתנה למזגן שלא הגיע.
התקשרתי למוביל בעצמי והיא אמרה לי שהמזגן בכלל לא מגיע. למה? המוכר ביטל ההזמנה. למה? תפנה למוכר.
התקשרתי למוכר ולא ידעו לענות לי רק שלא אדעג הוא יגיע ביום א. ואקבל פיצוי.
התקשרתי למוביל והיא אמרה לי שזה לא נכון. אני לא נרשם בכלל לקבל מזגן.
התקשרתי למוכר והוא אמר שקרה טעות ומישהו יתקשר אלי להסביר לי תוך שעה.
השעה עבר ולא שמעתי מאף אחד. התקשרתי ובקשתי לבטל ההזמנה. צעקו עלי ואמרו אצטרך לשלם קנס.

צרחתי עליהם. הרי הם בטלו ההזמנה. אז הסכימו לבטל ללא קנס.
באותו ערב קבלתי הודעה ממישהו שעוד מעט אקבל המזגן באותו לילה קבלתי אותו.
חשבתי שזה עוד טעות. הרי בטלו ההזמנה.
כתבתי להם ביום א שקבלתי המזגן האם ההזמנה בוטלה או לא.
הם שאלו אותי כאילו בהפתעה אם אכן קבלתי אותו.
אשרתי שאכן קבלתי.
אז ענו לי שאוכל להתקין אותו. ומה עם ביטול ההזמנה? יבטלו הביטול.
ומה עם הפיצוי של ה1500 ש"ח?
יבדקו בעומק וידווחו לי.
זה היה ב 17.06.
מאז לא שמעתי מהם.
לידיעתכם, הקלטתי השיחות שלא יכלו להכחיש העובדות ואפילו הודעתי להם
שאכן הקלטתי אותם.
ממליץ להקליט כל שיחות כשאתם קונים.




























צרחתי עליהם. הרי הם בטלו ההזמנה. אז הסכימו לבטל ללא קנס.
באותו ערב קבלתי הודעה ממישהו שעוד מעט אקבל המזגן באותו לילה קבלתי אותו.
חשבתי שזה עוד טעות. הרי בטלו ההזמנה.
כתבתי להם ביום א שקבלתי המזגן האם ההזמנה בוטלה או לא.
הם שאלו אותי כאילו בהפתעה אם אכן קבלתי אותו.
אשרתי שאכן קבלתי.
אז ענו לי שאוכל להתקין אותו. ומה עם ביטול ההזמנה? יבטלו הביטול.
ומה עם הפיצוי כל ה1500 ש"ח?
יבדקו ביסודיות וידווחו לי.
זה היה ב 17.06.
מאז לא שמעתי מהם.
מוצר:
מזגן עילי Fujitsu ASYG 24 LFC
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
איליה וכל הצוות מקצועיים ואדיבים, לא לוחצייםמ ועומדים בהבטחות ובזמנים ומחירים מעולים. קניתי אצלם מזגנים לכל הבית-וגם מכשירי חשמל.כדאי לכם!
מוצר:
מזגנים טורנדו 180a, טורנדו 240 אינוורטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני הרכישה התקשרתי מספר פעמים לחנות, המענה היה מהיר ואדיב. המוצר הגיע לאחר 3 ימים. לאחר הגעת המוצר, יצרתי קשר עם מתקין המזגנים, אביאור. בשיחה, המתקין עשה הערכת מצב לאחר ששלחתי לו תמונות רלוונטיות למיקום ההתקנה לבקשתו. ההתקנה נקבעה למחרת היום. אביאור הגיע בזמן שנקבע כולל הודעה מוקדמת של כחצי שעה. לאחר בדיקה והערכה מדוייקת לאפשרויות השונות, העבודה החלה. כבר מהרגע הראשון התרשמתי מיסודיות עבודתו, בכל מקום של ספק, הוא ביצע בדיקות כדי לוודא שלא יהיו תקלות, אחת הדוגמאות למשל, בדירה הייתה הכנה ליציאת מים למזגן בתוך הקיר, כאשר הוא הכניס לשם את צינור הניקוז מהמזגן, התעורר חשד שישנה סתימה בצינור שבקיר, אביאור בדק זאת על ידי הזרמת מים ובדיקה שהכל תקין. למרות שהעבודה כללה קדיחת תעלה בקיר כדי להסתיר את צינור הניקוז, העבודה נעשתה תוך הקפדה ככל שניתן על נקיון ואיסוף הלעלוך, עזרה בפינוי האיזור למנוע ומשימות שלא הייתי מצפה ממתקין. כל זה נעשה ברוח טובה ובאדיבות מרשימה. לסיכום, ענק העודפים מספקים חווית שירות מרשימה שכוללת מתן מענה מיידי לכל שאלה ועמידה מרשימה במועדי הספקה. התקנת המזגן נעשתה במיקצועיות ראויה לציון. כל צאת בתקופה הבוערת של הקיץ. אני ממליץ
מוצר:
TADIRAN ALPHA EXPERT INVERTER 140 כולל התקנה בסיסית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר סקר שוק הזמנתי ב14.05.19 4 מזגני טורנדו מענק העודפים.
מחיר המוצרים היה הטוב ביותר והשירות היה מעולה.
איליה, נציג החברה, היה זמין בכל רגע, אדיב מאד ויעיל.
המזגנים הגיעו למחרת ב 15.05.19.
יישר כח עבור השירות הטוב, תודה!
מוצר:
מזגני טורנדו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שצריך לפרגן אז מפרגנים בתור בעל עסק שרוכש הרבה מוצרי חשמל "ענק העודפים" תמיד מצליח לשבור את השוק ולתת מחיר ובעיקר שירות מנצח !!
אמינות זריזות ומקצועיות ! תודה
מוצר:
MAG' מסך CRD65SMART4K 65
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.