דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (טירת הכרמל)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
גילי ליאו אלקטריק בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בענק הקניות ?
4.39
ציון ממוצע
61
חוות דעת בשנה האחרונה
325
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
0
3 חודשים אחרונים
14
0
3
6 חודשים אחרונים
31
0
5
שנה אחרונה
52
1
8
כל הזמן
240
3
82
נמצאו 325 חוות דעת גולשים על ענק הקניות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בדיקה בכמה אתרי קניות, הגעתי ל״ענק הקניות״, המחיר היה מצויין.
לאחר התכתבות קצרה בווצאפ עם נציג מכירות (התגובה בווצאפ היתה מהירה מאד), החלטתי לבצע את ההזמנה.
ההזמנה בוצעה במהירות דרך האינטרנט. הטלוויזיה הגיע בזמן.
יישר כח לענק הקניות על השירות - ממליצה בחום!
מוצר:
טלוויזיה סמסונג UE43TU8500
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המזגן סופק מהר. התקשרו לתאם והיו אדיבים. המתקין אביאור היה ממש מצוין - נחמד, מקצועי, ודרש תוספת סבירה על זה שהצנרת היתה יותר ארוכה מהסטנדרט. האמת שהיו לי קצת חששות כשהזמנתי, כך שאפשר להגיד שהופתעתי שהכל היה חלק
מוצר:
מזגן אלקטרה מג'יק 120
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה גם כשהייתה בעיה הם פתרו אותה בצורה הטובה ביותר באמת ישר כח תודה רבה קניתי טלויזיה חכמה של מאג ואני מרוצה מאוד תודה לכל מי שעזר לי כדי שהבעיה שהיתה תיפתר בצורה הטובה ביותר
מוצר:
טלויזיה חכמה של מאג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בע"ה. אני רוצה להמליץ על ענק הקניות. על השירות הנוח, האדיב, המסור, הסובלני והסבלני, המבין, והמהיר מאוד! כל מילה אמיתית ואינה מוגזמת. זה ממש מה שחוינו. השירות ניתן בוואטצפ באופן הכי טוב שאפשר לקבל.

נ נח נחמ נחמן מאומן
מוצר:
מקרר 446 ליטר מקפיא תחתון TCL TRF460XEXGW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בס''ד
ברצוני לציין חוויית קניה נהדרת, יחס מצויין, מחיר הכי זול שמצאתי עבור מקרר בקו הפוך. טיפול מהיר ומסור לכל שאלה שלי, ממליץ לקנות מענק הקניות.
מוצר:
מקרר בקו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מפרסם מזגן אלקטרה עם תמונה של דגם של אלקטרה בפועל הגיע מזגן אחר מאשר בתמונה ללא הכיתוב אלקטרה עליו ומתברר שמדובר בשיווק,שירות ואחריות שלהם בלבד.
בהתכתבות מודע לכך שהתמונה איננה תואמת את המוצר....
מוצר:
CLASSIC 10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב.
מענה מהיר לשאלות.
לקח 7 ימי אספקה כנראה בגלל שהחנות בחיפה ואנחנו ליד באר שבע.
מוצר:
מכונת כביסה beko wtg1041b2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקרר של שארפ במוצ"ש ובבוקר של יום ראשון כבר היה אצלי בבית. מעולם לא נתקלתי בכזו מהירות אספקה!
כל הכבוד!
מוצר:
מקרר שארפ sjfe87
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
וואו, אולי השירות הכי מהיר וטוב שקיבלתי אי פעם. מרגע ההזמנה ועד שהמדיח נחת אצלנו עברו פחות מ-48 שעות, בזמן הזה היו איתנו בקשר לוודא שהכול טופל - ועשו הכול כדי שנרגיש בנוח. תודה רבה, משמח ומרענן לפגוש שירות כזה בארץ
מוצר:
מדיח כלים Beko DFN05313W בקו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ לכולם על קניה באתר הזה! אין לי קשר לחנות.. אני רק לקוח אמיתי!
קיבלתי שירות מצוין דרך הווצאפ, מענה מהיר מאוד זמינים לכל שאלה, כבר יום לאחר ההזמנה המוצר היה אצלי.
מחירים מצוינים ושירות מעולה!
מוצר:
55UN7240PVG lg
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תשמעו עוד לא ראיתי שירות כזה מעולה. רק הזמנתי את המוצר סוף שבוע שעבר וכבר היא חיכתה לי באמצע השבוע שבא. אין מילים. אחלה שירות. אחלה מחיר
מוצר:
טלויזיה lg
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תשמעו סיפור. רכשתי את המייבש ב-29 לנובמבר 2020. היום למעלה מחודשיים שלא קיבלתי תמורה לכספי ונשארתי עם פריט פגום הגיעה הסאגה לסופה.
המייבש הגיע עם פאנל איוורור דפוק. לא משהו קריטי, רק לא נסגר עד הסוף.
המוכר האדיב, במקום לקחת אחריות, פשוט שלח אותי ליבואן. לא כייף להתחיל טיפול בבירוקרטיה אחרי ששילמת למעלה מ-2000 ש"ח כדי לקבל פריט תקין שהיית אמור לקבל מלכתחילה.
היבואן, יגל, טען בתוקף שככה המייבשים מגיעים והדפקט הוא בכולם. לאחר ששלחתי לו תמונות מהאתר של AEG בהן רואים שאין הדבר כך, שימו לב, הסכים להחליף את המייבש. הבעיה עכשיו היא שאין מלאי. כמובן שיגיע ניצור איתך קשר.. לא קרה!
לאחר חודש של רדיפות, הסתבר שכבר יש מלאי, עכשיו עבר עוד חודש ברדיפות לתאם את מועד ההחלפה... פינג פונג ועשרות של טלפונים.... עדיין לא כייף.
לאחר חודשיים, היבואן פשוט שלח אותי חזרה לחנות ואמר שלא יחליף את המייבש!
החנות, המשיכה להתעלם ולמשוך את הזמן וביעילות למסמס את הטיפול.
החלטתי לנצל את האופציה של הגנת הקונה דרך פייפל. אכן פייפל פסקו לטובתי, איזה יופי ששילמתי בפייפל...
אז זהו, גם זה לא יעיל. תקבל החזר מלא אחרי שתחזיר את הפריט למוכר, במשלוח שכולל מספר מעקב.
גם זה לא יקרה. משלוח מכ"ס לחיפה יעלה שליש מעלות הפריט, 800 ש"ח שלא יחזרו..

בקיצר, כל כך חבל שלא בדקתי משובים על החנות לפני שקניתי, הכל כתוב. השירות שלהם גרוע!
אני לא אוהב לפגוע בפרנסה של אנשים, אבל חשבתי שכדאי להוסיף את חווית הקניה שלי לחוכמת ההמונים של זאפ.
להיזהר כמו מאש!!!
מוצר:
מייבש כביסה AEG TX7E832
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד מתקיו היה מקצועי ממליץ בחום מומחה ברמה גבוהה ביותר. ההתקנה יעילה ומדויקת. אנו אסירי תודה
מוצר:
מזגן Haier
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן טורנדו דרך ענק הקניות , השירות היה מעולה תוך כדי יחס חם בטלפון . ממליצה מאוד!!!
מוצר:
Top sq 17
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב, היו זמינים מאוד כולל ביום ההובלה בזמן אמת. ממליצה בחום :) :)
מוצר:
מקרר Hisense rq68
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות היה מעולה על הצד הטוב ביותר ומענה טלפוני זמין תמיד גם בהודעות וגם בחנות עצמה
מוצר:
גריל גז
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב לחנות. לא אמינים בכלל.
חייבו אותי מייד על הרכישה כשבפועל המוצר לא היה במלאי אפילו.
התקשרו כל יום כדי לתאם משלוח ליום למחרת וביום למחרת מתקשרים לבטל ולקבוע מחדש ליום אחר ואז שוב מבטלים וכו'
רק אחרי כמה פעמים שביטלו משלוח התקשרתי לחנות ואמרו לי שאין במלאי. ואז מאשימים את החברות שליחויות. וסיפרו כל מיני סיפורים שהגיעה אספקה של תנורים כולם היו שבורים.
כבר שבוע אחרי וטרם קיבלתי את התנור. גם לא נראה שאקבל.
בקיצור לא להתקרב. ראו הוזהרתם.
מוצר:
תנור Bosch HBF113BR0Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום, מומחה ברמה גבוהה ביותר.
תכנאי מזגן אביאור פרץ.
ההתקנה מתבצעת בצורה יעילה ומדוייקת ,
ייעוץ מלא עם הלקוח.
אנו אסירי תודה על העבודה שנעשתה.
בברכה רעיה
מוצר:
ELECTRA PLATINUM INVERTER 370
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות יעיל וענייני, אין המתנה ארוכה לנציג.
המקרר הגיע לפני הזמן המובטח, המובילים היו פריים לגמרי למרות שהיה צריך לפרק אצלנו את דלתות המקרר וגם את הרגלי הגלגלים כדי שיכנס למעלית.
מוצר:
מקרר SHARP SJSE-70
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מזגן יחד עם התקנה, הגיע המתקין אביאור פרץ. עבודה מצוין, נקיה ויסודית. מאוד מרוצה! ממליץ בחום על המתקין!
מוצר:
מזגן האייר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מלא!
מחירים נמוכים!
הספקה מהרה
ממליץ את החנות לקניות מוצרי חשמל
קניתי מכונת כביסה ומייבש כביסה
מוצר:
מלונות כביסה lg ומייבש כביסה beko
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב, עשו מאמץ לאספקה מהירה, תודה רבה . . . . . . .
מוצר:
מקרר שארפ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שני ברזי חמת. קיבלתי מיד הודעה במייל על ההזמנה והודעה נוספת (מהחנות המספקת) על החיוב הכספי שבוצע.
האספקה הובטחה תוך 7 ימים. מבירור עם הספק עצמו קיבלתי מענה חלקי ועמום לגבי אספקה צפויה. ענק הקניות יצרו עמי קשר מספר פעמים להודיע לי שהברזים לא יסופקו במועד. נכון שהציעו לבטל את העסקה, אבל הסכמתי עימם להארכת משך האספקה בשבוע נוסף.
אתמול יצרו עמי קשר (עבר שבוע נוסף) ודיווחו לי שלא יעמדו באספקה וכי אין מועד ידוע או מובטח (בעיות עם היבואן - מידע שממש לא מעניין אותי). ההזמנה בוטלה. לא קיבלתי אישור כלשהו לביטול ההזמנה וחמור מכך - לביטול החיוב הכספי. החנות "פתאום" לא עונה למיילים שלי.
מאכזב מאד.
קודם מאשרים מהר הזמנה וגובים תשלום. רק אחר כך מנסים לספק במועד .......
חן ארד
מוצר:
שני ברזי חמת פרח דגם גלבוע
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ב30/11 הזמנתי באתר מכונת כביסה (מס הזמנה 6608700) והעברתי את התשלום בהעב' בנקאית. תאריך ההגעה היה 8/12 בין 11 ל-13. בתי ביטלה אימונים שהיא מעבירה כדי להיות במקום. שעה 13 עברה והמשלוח לא הגיע. מבירור עם המוביל שהוא יגיע כעבור 40 ד'. גם ה40 ד' האלה חלפו. בסופו של דבר נאלצה לצאת כי לא רצתה לבטל עוד אימונים ואני הגעתי להחליפה. המשלוח הגיע רק בשעה 15:30! שעתיים וחצי אחרי הזמן שנקבע!! למה לקבוע בשעות שלא מגיעים? הודעה על איחור אפילו לא נשלחה על כך! זלזול בזמן של הלקוח שממתין וממתין וממתין מ11 עד 15:30. בפעם הבאה כבר לא אקנה שם❗
תגובת החנות:
שלום,צר לנו על האיחור ועל התחושה הלא נעימה של הלקוחה.
הלקוחה רכשה מכונת כביסה בתאריך 30/11 כפי שציינה, עם זמן אספקה של 14 ימי עסקים,
עשינו את כל המאמצים על מנת להקדים את האספקה ואכן יצא שהמוצר סופק כבר לאחר 6 ימי עסקים.
על מנת ללכת עוד יותר לקראת הלקוחה, נקבע לה זמן המתנה של שעתיים במקום 4 שעות שהחוק מיתר.
לצערנו ,המובילים שסיפקו את המכונה התעכבו במהלך הקו שלהם ונאלצו לספק את המכונה באיחור.
אין לנו שליטה על דברים כאלה ולכן לא יכולנו לעדכן את הלקוחה בזמן על האיחור, עדכנו את חברת ההובלות בעניין והובטח לנו שיקחו את המקרה לתשומת ליבם.
בכל מקרה חשוב לציין שכל זה לא מצדיק את התקיפה המילולית והקללות שספג איש המכירות שלנו בעקבות המקרה.
מוצר:
מכונת כביסה ווירפול
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה ביום שלישי ויומים אחרי המכונה הייתה כבר אצלי בבית.
הקשר עם ענק הקניות טלפונית וגם וואטסאפ היתה מהירה ונעניתי מהר לכל שאלה ובקשה
ממליצה מאוד לרכוש דרכם

מוצר:
מכונת כביסה indesit
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.