דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מכשירי כושר וציוד ספורט (גבעת זאב)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
יגל !Living Well
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2007
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ביגל Living Well! ?
4.45
ציון ממוצע
22
חוות דעת בשנה האחרונה
482
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
1
3 חודשים אחרונים
5
0
1
6 חודשים אחרונים
12
0
2
שנה אחרונה
19
0
3
כל הזמן
464
1
17
נמצאו 482 חוות דעת גולשים על יגל Living Well!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אופני ספינינג דגם יורק 19090 כולל משלוח והרכבה. אחד הברזלים הגיע פגום והמתקין ניסה ליישר, תוך כדי כך פגע בצבע.
התקשרתי ליגל ושלחתי תמונות הם הפנו אותי לאביר ושלחו טכנאי, כשברור שלטכנאי אין מה לעשות עם זה וזה גם מה שהוא אמר לי. שוב התקשרתי שוב תמונות ושוב טכנאי הגיע סתם... על הדרך טיפל במוביל כסא שיוצא כשמרימים את הכיסא. הוא הדביק אותו ואחרי יומיים שוב ייצא!
בקיצור כשיש בעיה יגל מפנים אותך לאביר ואביר מפנים אותך ליגל..
המתקינים לא מקצועיים ואפילו לא הסבירו שצריך לשמן את הגלגל למעלה.
האופניים לא איכותיות .
חווית קנייה לא משהו.
תגובת החנות:
חברת אביר היא יבואנית אופני הספינינג
ואכן נפתחה קריאת שירות אצל אביר.
מדיווח שנתקבל מאביר עולה שהתקלה אכן טופלה ע״י טכנאי היבואן.
צוות יגל Living Well! מבטיח את שירות האחריות הכפולה.
לאחר קבלת שירות, היבואן העניק ללקוח הארכת
אחריות של 3 חדשים נוספים.
במסגרת אחריות מורחבת זו אנו מבטיחים שביעות רצון מושלמת מהמוצר.
עד לרגע קבלת המידע מזאפ לא קבלנו שום תלונה מהלקוח.
נראה שהתלונה מאוחרת ואינה עדכנית
בברכת צוות שירות הלקוחות של יגל Living Well!
מוצר:
אופני ספינינג דגם york 19090
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אופניים חשמליות ROYAL 225 ,המוצר הגיע לאחר 5 ימים כמובטח. המוביל גם הרכיב את המוצר ומאז אני מתאמן על בסיס יומי.מתאים לי.
מוצר:
אופניים חשמליות ROYAL 225
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות כדי לברר פרטים על מספר דגמים. קיבלתי מענה מהיר ואדיב עם הסברים מפורטים. הזמנתי את הדגם שהתאים לי והמוצר הגיע תוך כמה ימים.
מוצר:
מסלול ריצה York Legacy 9070
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מוצר למי שמחפש לשלב אימונים בבית. קומפקטי וקל לשימוש. תמורה מעולה למחיר . ממליץ מאוד
מוצר:
Uno
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות ללא תחרות ! מענה אישי מיידי ומקצועי . אספקה במועד כולל תזכורות . פשוט נהדר !
מוצר:
שולחן פינג פונג . קטלר מודל אאוטדור 10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מתקן מתח מקבילים ואני מאוד מרוצה.
הגיע מהר מאוד.
המכשיר עצמו חזק ויציב - נהדר לאימון בבית.
מוצר:
מתקן מתח מקבילים gvkr 82
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה לנדיה על השירות האדיב,המקצועי,האנושי שהעניקה לי עד שהחלטתי באיזה דגם הליכון לבחור.כל יום מאז...אני מברכת על ההחלטה הצרכנית הנבונה לבחור בדגם אפולו יורק.השיחות, האכפתיות והאמת שנדיה שידרה לי, הביאו אותי לבחור נכון מבין כל עשרות סוגי הליכונים שראיתי באתר ובכלל בחנויות הספורט.ממליצה בחום,קנו רק אצל היבואן יגל...זה מעבר לקנייה עצמה...זה בית להתייעץ בו בכל נושא שקשור לאביזרים המתלווים להליכון או לכל מכשיר ספורט אחר.זו חוויה אחרת... תודה לך נדיה,זכיתי.👍😁
מוצר:
אפולו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את האליפטיקל Sportop 7000 לאחר התייעצות עם נדיה, המכשיר הגיע ממש מהר, גם ההרכבה של המכשיר הייתה זריזה, סך הכל מרוצה מאוד מהמכשיר ומחווית הקנייה. ממליצה בחום!
מוצר:
אליפטיקל sportop 7000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות וכל חברי הצוות איתם שוחחתי מקפידה על שירות מסור ומקצועי בכל שלבי הקניה וגם לאחריה. גם התוצאה משביעה רצון.
מוצר:
אופני כושר Total Body
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי אופני כושר עם תמיכה לגב שמסוגלים לעמוד במשקל שלי. החיפוש הוביל אותי לאתר של יגל.
האתר נוח לתפעול ולרוב המוצרים יש אפילו וידיאו שמראה ומתאר את היכולות שלהם.
במהלך ההזמנה שכחתי לציין שאני רוצה לשלם גם על ההרכבה של המוצר.
השרות של יגל יצר איתי כדי לוודא שלא עשיתי טעות ועזר לי לתקן אותה.
המוצר הגיע בתוך שבוע (פחות מהזמן שעליו התחייבו)
הרכיבו והתקינו אותו במיקום שביקשת ללא שום בעיות ואני משתמש בו מאז.
מאוד מרוצה מהמכשיר ומחוויית הקנייה והשירות ביגל
מוצר:
אופני כושר דגם Cycle R מסדרת AXOS מבית Kettler
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חשבתי שאי אפשר לקנות מכשיר אימון בלי לנסות אותו. אצל יגל זה ממש לא ככה.
החבר'ה בשירות לקוחות יעילים מקצוענים וסבלניים. קיבלנו המלצה מדוייקת לצרכינו. ידענו מתי המוביל יגיע, עמדו בזמנים היו יעילים ומקצוענים. גם אחרי הקניה יצרו קשר לוודא שביעות רצוננו.
ללא ספק נחזור ונקנה מיגל!
מומלץ מאוד!
מוצר:
אלפטיקל חשמלי מבית vo2 דגם royal 360
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו אליפטיקל מיגל,
המוצר מוצלח מאוד, קל ונוח לתפעול, יעיל ומקצועי.
השירות היה מהיר וטוב, קיבלנו את המוצר יחסית מהר והמתקינים היו אדיבים ומקצוענים.
מומלץ בחום!
מוצר:
Cross 900
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אספקה מאוד מהירה והתקנה מקצועית. שירות לקוחות מאוד נעים גם בדברים הכי קטנים. להפתעתי מכרו את המוצר ביולר מ 1000 שקלים פחות מהמתחרים, וזה לא בא על חשבון שום דבר. מומלץ בחום
מוצר:
Royal360
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני כחודש רכשתי אופני כושר במחיר של אלפי ש"ח, בתשלומים. הטכנאי, שהגיע עם בנו ודיבר אליו בזלזול, בודאי שם לב שאחד החלקים פגום, אך התנער מן העניין ואמר: "אני רק החמור". לאחר פניה מצידי ,הגיע טכנאי כעבר כשבועיים, והחליף את החלק הפגום. כעת, כחודש וחצי לאחר הקניה נקרעה הרצועה שמחזיקה את הרגל באופן הימיני. אציין שמשקלי אינו גבוה כלל. התקשרתי לנדיה, שמכרה לי את המכשיר, והיא אמרה שאינה קשורה לכך כלל, והיא רק מוכרת מכשירים. בחברת אנרג'ים אמרו לי שהם גם לא קשורים, ונתנו לי מספר של מחלקת לקוחות, שם השיחה עוברת ישירות למחלקת לקוחות. לתשומת לב הקונים.
תגובת החנות:
בגאווה רבה אנו עומדים מאחורי צוות שירות הלקוחות המוביל בישראל.
אלפי חוות דעת שפורסמו על אודותינו מספקים לנו הוכחה ניצחת על אודות ההשקעה העצומה במח' שירות הלקוחות שלנו.
ולעצם טענת הלקוחה:
לאחר בדיקת הקלטת כל השיחות מול הלקוחה מתברר כדלקמן:
לקוחה רכשה מוצר בעלות של 1,200 ש"ח (ולא אלפי ש"ח כפי שצוין - אך אין לעובדה זו כל משמעות, כל לקוח מקבל שירות vip)
ב 22-05 פנתה אלינו הלקוחה בתלונה על פגם במוצר. צוות יגל פתח מיד קריאה אצל היבואן אנרג'ים
ב 23-05 הלקוחה נתבקשה לשלוח תמונת הפגם כדי להאיץ הטיפול בביתה
ב 26-05 הלקוחה טרם שלחה תמונה, והחליטה על החלפת רצועה באופני כושר, זאת בטרם נתקבלה התמונה, וטרם חלפו 12 שעות
ואף שטרם עברה כל הכשרה בזיהוי תקלות במכשירי אופני כושר ותיקונן.
ב 27-05 נדהמנו לראות את חוות דעת זאת
בשיחה שבוצעה זה עתה עם הלקוחה(27-05 17:25) ציינה בפני נציגתינו שהגיעה להבנה שהתנהלותה מוטעית מיסודה, היא מצרה על חוות הדעת
ואף והבטיחה לפעול להסיר את חוות הדעת הזו.
מוצר:
אופני כושר עם משענת.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מכשיר משובח, שקט נעים ואסטטי, קל ופשוט להפעלה. שירות מצויין ואדיב, אנשי מקצוע איכפתיים ושרותיים. קנייה מצויינת ומרגיש בידיים טובות מאוד.
מוצר:
SportTop 7000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקצועיים סבלניים איכותים ומומלצים מאוד
ענו על כל השאלות בסבלנות רבה והתאימו לי את המכשיר הטוב ביותר על פי הםרמטרים שמסרתי
מוצר:
מולטי טריינר מקס 5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כמו תמיד אין עליכם! גם במחיר וגם בשירות. (הגיע ממש מהר)
לגבי המסלול - מאד נוח ורחב, יש מלא אופציות כמו שיפוע ואפילו מקום להניח את האייפד - הרבה יותר טוב מהמסלול הקודם שיהיה לנו.
מוצר:
Jumbo 2000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד מהשירות והמכשיר הגיע בידיו כמו בתמונות כל הפונקציות נמצאות לא תופס הרבה מקום הגיע מוקדם מהצפוי שירות לקוחות היה זמין וטיפל בכל הבקשות המיוחדות שלי
מוצר:
מולטי טרייר ft 2 ספה מקצועית ft 2 שטיחון מגן רצפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המולטי טריינר הזה פשוט מושלםםםםם!! עם אינספור אפשרויות ותרגילים בזכות הכבלים שיוצאים מלמעלה..למטה.. ומהצדדים!!! כל כך קל לתפעול שאין דברים כאלה.. הכל בשניה ובקלות! מאוד מאוד מומלץ!!
לגבי החנות הזו מה אני יכולה להגיד שעוד לא נאמר?? חנות מדהימה עם שירות מדהים.. החל משלב הייעוץ לגבי המכשיר ועד לרגע הקניה! וגם אחרי התקשרו לשאול אם הכל בסדר! שירות מדהים (אותי שירתה נדיה והיא מקסימה!) ענתה בסבלנות על כל השאלות שלי.. חנות מומלצת ביותר!! לא תתחרטו!!
מוצר:
מולטי טריינר משולב סמיט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט אלופים. השארתם אותי בלי מילים. ביצעתי הזמנה בבוקר, ואחרי מס' שעות התקשרו מהשירות ושאלו אם אני מוכן לקבל את המוצר ***יום למחרת!!!!*** הייתי פשוט בהלם וכמובן שאמרתי מיד ---כן---.
למחרת בבוקר הגיעו המתקינים *בול בזמן*, ותוך 20 דקות כבר היו מחוץ לבית שלי (שוב הייתי בהלם, הייתי בטוח שייקח שעתיים) ואני נותרתי פשוט מבסוט עד השמיים.
שירות טיל, מקצועיות, מענה מיידי, התייחסות מהירה מאוד במיילים מול בעל החברה, אני פשוט מציין זאת מאחר וחברת יגל עובדת בסטנדרטים ברמה הגבוהה ביותר שהכרתי. השארתם אותי מאושר - ובהלם, במובן הטוב ביותר האפשרי!
אין ספק שאמליץ ואין ספק שהרכישות הבאות שלי יהיו מכם.
מוצר:
סטנד משקולות Body Solid GPR 370, ספת משקולות PowerTech Ub-16
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות יעיל ואדיב, הגעתי דרך סרטון הסבר על המוצר שהחנות עשתה ל youtube. מחיר הוגן, אספקה מהירה. ממליץ!
מוצר:
York Respect - מכשיר חתירה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מומלצת לקניית מוצרי ספורט
לא מנסים לדחוף משהו שלא צריך
ועוזרים לך בקבלת החלטה נכונה.
תודה מיוחדת לנדיה שענתה בסבלנות
על כל שאלה.
שורה תחתונה שירות מקצועי.
מוצר:
Powertec wb-mp13
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לקנייה של ציוד לחדר כושר קהילתי ערכתי סקר שוק בקרב מספר ספקים

יגל היו הכי אמינים, סיפקו מענה מהיר לכל בקשה והרגשה שיש עם מי לדבר.

בנוסף, שירות טוב ומהיר ואספקה מהירה של המוצרים

המוצרים איכותיים כפי שמוצגים באתר.

יש שירות איכותי לפני, במהלך, ואחרי הקנייה.

אמשיך לקנות דרכם בעתיד.
מוצר:
ציוד מגוון לחדר כושר קיבוצי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היי, קניתי מסלול ריצה חשמלי דגם York Legacy מ-יגל ואני מאוד מרוצה מהמכשיר. מנוע חזק ועוצמתי אך שקט וקל לתפעול, בדיוק כמו שהבטיחו בתהליך הקנייה, המשלוח היה מהיר והמתקין היה ממש נחמד והסביר לי איך להשתמש ולתפעל את המכשיר. אך מעל לכל ברצוני לומר תודה ענקית לנציגה בשם נדיה שהסבירה ועזרה לי בכל תהליך הקנייה והייתה מאוד סובלנית, נחמדה, ומאוד מקצועית בתחום. אני מעוניין לקנות עוד מוצרים בעתיד ומה שבטוח שזה יהיה מ-יגל!!!
מוצר:
מסלול ריצה חשמלי York Legacy
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.