דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מכשירי כושר וציוד ספורט (גבעת זאב)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
יגל !Living Well
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2007
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ביגל Living Well! ?
4.50
ציון ממוצע
16
חוות דעת בשנה האחרונה
493
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
14
0
2
כל הזמן
474
1
18
נמצאו 493 חוות דעת גולשים על יגל Living Well!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני כשבוע וחצי בן הזוג שלי רצה לקנות מכשיר מולטי טריינר מיגל בעלות של 3500 בערך כולל הרכבה ומשלוח , אישית אספר שהעדפתי לקנות מיבואן ולא מחנות אבל הוא התעקש ששמע דברים טובים ומה אני אגיד לכם?מזל שהקשבתי לו!!! וביצענו רכישה דרך יגל ! ביצענו את ההזמנה יום לאחר מכן יצרן איתנו קשר מחנות היבואן לתיאום ההגעה ( הם בעצם אלו שמתאמים שליח ) ותיאמו איתנו ל10 ימים לאחר מכן בשעות הבוקר . ובאמת חיכינו וציפינו , השארנו מישהו בבית שלא הלך לעבודה ושעתיים לפני מועד ההגעה התקשרו להגיד שלא יגיעו היום (!!!!) כועסת מאוד יצרתי קשר עם היבואן וקיבלתי שירות מזעזע!נאמר לי על ידי הפקידה שאין מה לשעות והשליח שכח להעמיס את המוצר ולא מוכן לחזור חזרה ! ביאוש רב פניתי לחנות יגל ודיברתי עם נדיה המדהימה !!! העליתי את הבעיה בפניה , נדיה אמרה ישר שאינה מקבלת את הדבר הזה ללקוחות שלה ובאמת תוך חצי שעה מהשיחה עם נדיה המכשיר כבר היה בבית!!!!!!!!! מהיום והלאה-מכשירי כושר רק מיגל!! שווה כל שקל שאולי עלה יותר
מוצר:
מולטי טריינרYork
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצוין, התאימו לי מכשיר שהתאים לצרכים שלי, והיו מאד שירותים ונעימים, וגם מראש אמרו לי שיהיו עיכובים במשלוח עקב עומס.
מוצר:
Bx200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר ב- 12.01.2020 (חיוב בוצע ב- 13). בשיחת הטלפון שאלתי באופן ברור האם המוצר במלאי ותוך כמה זמן הוא יגיע. נאמר לי כי המוצר במלאי וכי יגיע תוך 7 ימי עסקים. יש לציין כי גם באתר היה כתוב שהמוצר במלאי ויגיע תוך 7 ימי עסקים.

לאחר 12 ימי עסקים, ב- 26.01.2020 התקשרתי לברר מה עם המוצר. נאמר לי כי חלה טעות ושהמוצר לא היה במלאי בזמן ההזמנה וכי יגיע ב- 02.02.2020.

ב- 04.02.2020 התקשרתי שוב, נאמר לי שיבררו ויחזרו אלי, אך חזרו למספר אחר ותיאמו את המשלוח ליום למחרת. המשלוח כמובן לא הגיע.

ב- 06.02.2020 התקשרתי שוב לברר מה עם המשלוח, ובטלפון נאמר לי ע"י חברת אביר (שמספקים את המוצר) כי תיאמו איתי ל- 12.02.2020. כמו כן נאמר לי ע"י אביר שהמוצר הגיע למלאי רק ב- 05.02.2020 (ולא ב-02.02.2020 כפי שנאמר לי בטלפון).

ב- 06.02.2020 ההזמנה בוטלה.

חשוב לציין שמי שדיברה איתי בטלפון מיגל הייתה נחמדה מאד, אבל ללא ספק משהו שם לא עובד מאחורי הקלעים. לא ייתכן שאדם משלם על מוצר שאמור להיות מסופק תוך 7 ימי עסקים, ואז צריך לרדוף אחרי החנות רק כדי שיסופק אולי אחרי חודש. בחרתי לעבוד מול חנות אחרת, בתקווה כי הם יעמדו במילותיהם.
תגובת החנות:
כל חוות, דעת באשר היא, מספקת לנו פידבק מנקודת מבטו של הלקוח ומאפשרת לנו להשתפר ללא הפוגה.
לאחר בדיקה מתברר שהלקוח רכש את המוצר עבור אמו, שעודכנה בדבר העיכוב.
בשיחת טלפון שבוצעה מייד עם ההזמנה הוצעה לאם היקרה 2 אפשרויות: המתנה או ביטול הזמנה.
בשיחת טלפון זו בחרה אימו של המזמין להמתין. לצערינו משום מה, האם לא שוחחה עם בנה.
לאחר קבלת תלונתו הטלפונית הובהר לו כי התיאום נעשה מול אימו כפי שביקש, ואכן, האם אישרה את המשך ההמתנה.
לצערינו משהגיע מועד האספקה המתואם מראש, בנה בחר לבטלה וזאת כנראה בשל חוסר סינכרון מול האם. ההזמנה בוטלה מיידית וכספו הושב מיידית.
שוב, צר לנו על חוויתו זו אולם כל השתלשלות הדברים הייתה נמנעת מתחילה אילו היה משאיר את פרטיו הישירים.
בכבוד רב צוות יגל Living Well!

ועוד מילה
יגל !Living Well מספקת ציוד כושר למשרדי ממשלה (לרבות משרד הבריאות, הבטחון ומשרד ראש הממשלה),
בתי חולים, תאגידי ענק ומשרתת נאמנה עשרות אלפי לקוחות פרטיים המחפשים חווית שירות ברמה שונה.
חב׳ יגל מפתחת ערכות כושר ובריאות לרבות אפליקציות כושר המשווקת בכל רחבי העולם בהצלחה יתרה. מוזמנים להצטרך למשפחה.

מוצר:
York Novo 850
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרך יגל אופני כושר york novo 850 לצורך פיזיוטרפיה וכושר. השירות היה מעולה, מקצועי ומהיר. האופניים שקטות, נוחות יציבות ואמינות.
ממליץ בחום!
מוצר:
York Novo 850 אופני כושר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מדהימה,יחס אישי ואכפתי!
משלוח מהיר ומקצועי,קניתי את השולחן מתנה לבעלי ברגע האחרון לפני יום הולדתו וצוות יגל עשו מאמץ לספק לי בזמן ובאופן מקצועי ביותר!
מוצר:
שולחן טניס חוץ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע לביתי בתוך מספר ימים,שירות הלקוחות היה מאוד נעים ושירותי,ההתקנה התבצעה בצורה מקצועית וטובה.
מוצר:
Sport Top7000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השורה התחתונה: שירות ברמה גבוהה מאוד וזמני אספקה מהירים מאוד.
אנשי יגל נתנו שירות מקצועי ומצויין! גם טלפוני, וגם בוואטסאפ, היו זמינים וענו על כל השאלות הרבות שהיו לי בסבלנות רבה. הסבירו לי באריכות יתרונות וחסרונות של מוצרים שונים, והמליצו לי על מוצר שעשוי להתאים לדרישותי, ואכן התברר כמתאים ביותר! טוב בהרבה מהמוצר שתכננתי לקנות... זמן האספקה היה מהיר - ישני ימי עסקים בלבד!! כמו כן, לאחר האספקה, היו איתי בקשר לוודא שאני מרוצה מהמוצר.
מוצר:
Keiser M3i
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה כיף לעבוד איתם, שירות מעולה.
הגיע מהר והכל היה כמו שציפיתי. אשמח לקנות שם שוב.
מוצר:
אליפטיקל חשמלי Cross 900 של VO2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המכשיר אחרי מספר התייעצויות דרך חברת יגל , ובאמת שציפיותיי התמששו לטובה . חוץ מההובלה המהירה ,נדהמתי לגלות כמה שהמכשיר כיף לשימוש , לא משמיעה כמעט רעש , קל לשימוש והכי חשוב ממצה אחרי כל אימון , עקב מגוון הרמות קושי !
מוצר:
אליפטיקל חשמלי ,גלגל 16 ק''ג Go100 מבית Vo2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו 2 סלים איכותיים למגרש כדור סל שהקמנו למען ילדי שדרות . המוצר מעולה ומיסב הנאה רבה למשתמשים. השירות היה טוב ומועיל. ממליץ בהחלט. המחיר ותנאי התשלום נוחים מאד. שירות טוב
מוצר:
En29 מתקן סל מבית Voit
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הליכון שקט נמצא אצלי כחודש מאוד נהנים בו, הליכון גדול כך שאפשר ללכת ולרוץ עליו בנוחות, מקצועי מאוד ויפה.
שירות אדיב מנדיה והמוביל הסביר יפה על המכשיר וצלצל חצי שעה טרם הגעתו.
מאת ח.ב.א
מוצר:
מסלול ריצה york legacy 9070
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אופני ספינינג דגם יורק 19090 כולל משלוח והרכבה. אחד הברזלים הגיע פגום והמתקין ניסה ליישר, תוך כדי כך פגע בצבע.
התקשרתי ליגל ושלחתי תמונות הם הפנו אותי לאביר ושלחו טכנאי, כשברור שלטכנאי אין מה לעשות עם זה וזה גם מה שהוא אמר לי. שוב התקשרתי שוב תמונות ושוב טכנאי הגיע סתם... על הדרך טיפל במוביל כסא שיוצא כשמרימים את הכיסא. הוא הדביק אותו ואחרי יומיים שוב ייצא!
בקיצור כשיש בעיה יגל מפנים אותך לאביר ואביר מפנים אותך ליגל..
המתקינים לא מקצועיים ואפילו לא הסבירו שצריך לשמן את הגלגל למעלה.
האופניים לא איכותיות .
חווית קנייה לא משהו.
תגובת החנות:
חברת אביר היא יבואנית אופני הספינינג
ואכן נפתחה קריאת שירות אצל אביר.
מדיווח שנתקבל מאביר עולה שהתקלה אכן טופלה ע״י טכנאי היבואן.
צוות יגל Living Well! מבטיח את שירות האחריות הכפולה.
לאחר קבלת שירות, היבואן העניק ללקוח הארכת
אחריות של 3 חדשים נוספים.
במסגרת אחריות מורחבת זו אנו מבטיחים שביעות רצון מושלמת מהמוצר.
עד לרגע קבלת המידע מזאפ לא קבלנו שום תלונה מהלקוח.
נראה שהתלונה מאוחרת ואינה עדכנית
בברכת צוות שירות הלקוחות של יגל Living Well!
מוצר:
אופני ספינינג דגם york 19090
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אופניים חשמליות ROYAL 225 ,המוצר הגיע לאחר 5 ימים כמובטח. המוביל גם הרכיב את המוצר ומאז אני מתאמן על בסיס יומי.מתאים לי.
מוצר:
אופניים חשמליות ROYAL 225
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות כדי לברר פרטים על מספר דגמים. קיבלתי מענה מהיר ואדיב עם הסברים מפורטים. הזמנתי את הדגם שהתאים לי והמוצר הגיע תוך כמה ימים.
מוצר:
מסלול ריצה York Legacy 9070
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מוצר למי שמחפש לשלב אימונים בבית. קומפקטי וקל לשימוש. תמורה מעולה למחיר . ממליץ מאוד
מוצר:
Uno
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות ללא תחרות ! מענה אישי מיידי ומקצועי . אספקה במועד כולל תזכורות . פשוט נהדר !
מוצר:
שולחן פינג פונג . קטלר מודל אאוטדור 10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מתקן מתח מקבילים ואני מאוד מרוצה.
הגיע מהר מאוד.
המכשיר עצמו חזק ויציב - נהדר לאימון בבית.
מוצר:
מתקן מתח מקבילים gvkr 82
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה לנדיה על השירות האדיב,המקצועי,האנושי שהעניקה לי עד שהחלטתי באיזה דגם הליכון לבחור.כל יום מאז...אני מברכת על ההחלטה הצרכנית הנבונה לבחור בדגם אפולו יורק.השיחות, האכפתיות והאמת שנדיה שידרה לי, הביאו אותי לבחור נכון מבין כל עשרות סוגי הליכונים שראיתי באתר ובכלל בחנויות הספורט.ממליצה בחום,קנו רק אצל היבואן יגל...זה מעבר לקנייה עצמה...זה בית להתייעץ בו בכל נושא שקשור לאביזרים המתלווים להליכון או לכל מכשיר ספורט אחר.זו חוויה אחרת... תודה לך נדיה,זכיתי.👍😁
מוצר:
אפולו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את האליפטיקל Sportop 7000 לאחר התייעצות עם נדיה, המכשיר הגיע ממש מהר, גם ההרכבה של המכשיר הייתה זריזה, סך הכל מרוצה מאוד מהמכשיר ומחווית הקנייה. ממליצה בחום!
מוצר:
אליפטיקל sportop 7000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות וכל חברי הצוות איתם שוחחתי מקפידה על שירות מסור ומקצועי בכל שלבי הקניה וגם לאחריה. גם התוצאה משביעה רצון.
מוצר:
אופני כושר Total Body
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי אופני כושר עם תמיכה לגב שמסוגלים לעמוד במשקל שלי. החיפוש הוביל אותי לאתר של יגל.
האתר נוח לתפעול ולרוב המוצרים יש אפילו וידיאו שמראה ומתאר את היכולות שלהם.
במהלך ההזמנה שכחתי לציין שאני רוצה לשלם גם על ההרכבה של המוצר.
השרות של יגל יצר איתי כדי לוודא שלא עשיתי טעות ועזר לי לתקן אותה.
המוצר הגיע בתוך שבוע (פחות מהזמן שעליו התחייבו)
הרכיבו והתקינו אותו במיקום שביקשת ללא שום בעיות ואני משתמש בו מאז.
מאוד מרוצה מהמכשיר ומחוויית הקנייה והשירות ביגל
מוצר:
אופני כושר דגם Cycle R מסדרת AXOS מבית Kettler
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חשבתי שאי אפשר לקנות מכשיר אימון בלי לנסות אותו. אצל יגל זה ממש לא ככה.
החבר'ה בשירות לקוחות יעילים מקצוענים וסבלניים. קיבלנו המלצה מדוייקת לצרכינו. ידענו מתי המוביל יגיע, עמדו בזמנים היו יעילים ומקצוענים. גם אחרי הקניה יצרו קשר לוודא שביעות רצוננו.
ללא ספק נחזור ונקנה מיגל!
מומלץ מאוד!
מוצר:
אלפטיקל חשמלי מבית vo2 דגם royal 360
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו אליפטיקל מיגל,
המוצר מוצלח מאוד, קל ונוח לתפעול, יעיל ומקצועי.
השירות היה מהיר וטוב, קיבלנו את המוצר יחסית מהר והמתקינים היו אדיבים ומקצוענים.
מומלץ בחום!
מוצר:
Cross 900
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אספקה מאוד מהירה והתקנה מקצועית. שירות לקוחות מאוד נעים גם בדברים הכי קטנים. להפתעתי מכרו את המוצר ביולר מ 1000 שקלים פחות מהמתחרים, וזה לא בא על חשבון שום דבר. מומלץ בחום
מוצר:
Royal360
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.