דנה
08.11.2023
שירות מקצועי, אדיב וזריז. ענו לי על כל השאלות, באו לקראתי בפריסת התשלומים וסה״כ לא יכולתי לבקש שירות טוב יותר :)
חוות הדעת עזרה לכם?
doudyshani
29.06.2023
יגל, נאדיה יקרה, הרבה תודה על ההסברים הסבלניים בטלפון, השרות המקצועי, האדיב והמהיר, חווית קניה מדהימה. עברתי מספר חנויות ובחנתי אלפטיקלים ובסוף השתכנעתי לקנות אצלכם ולא התאכזבתי. שרות אחריות כפול, משלוח והרכבה מהירים של אלפטיקל יורק שני גלגלי תנופה, ממש ריהוט בבית. ממש תודה רבה לכם
חוות הדעת עזרה לכם?
Assaf
05.06.2023
חווית רכישה מעולה. שירות מהיר ביותר. ענו בוואטסאפ לשאלות ולייעוץ על הדגם המתאים. הסל עצמו איכותי מאוד. מנגנון הרמה נוח. הסל יציב גם ברוחות. ההובלה וההתקנה היו מהירות מאוד. לא רכישה ראשונה ביגל ובטח לא אחרונה!
חוות הדעת עזרה לכם?
naftali.cobin
17.04.2023
הזמנתי כדורגל שולחני מיגל ליבינג בשביל חצר חוץ מוצר איטלקי ואיכותי הגיע ברוך ה מהר ושירות טוב
חוות הדעת עזרה לכם?
כרמל
28.03.2023
נהנתי מאוד מחוויית הקניה ביגל, התקשרתי כדי לבחור מכשירי כושר לבית, קבלתי הכוונה והמלצות טובות למה שמתאים לי. גם בוואטסאפ לאחר הרכישה הצוות היה זמין לכל שאלה.
חוות הדעת עזרה לכם?
sharon.kopchinsky
21.03.2023
רכשנו אליפטיקל מגנטי מאסיבי 22 ק״ג , דגם Double Wheel מבית York. אנחנו מאוד מרוצים מהמוצר. הוא חזק ויציב ודיי קל להפעלה. תהליך הרכישה היה פשוט ומהיר. המשלוח יתקיים ממש כמה דקות לפני השעה שקבענו והרכיבו את המכשיר תוך 10 דקות. עד כה לא מצאנו שום דבר רע להגיד על המכשיר או על החנות.
חוות הדעת עזרה לכם?
Dor Neydorf
04.12.2022
ממליץ בחום . שירות מצויין. המוצר הגיע אלי מהר מהצפוי ההרכבה וההסבר היו מעולים תודה ובהחלט אמליץ
חוות הדעת עזרה לכם?
Innac
10.11.2022
שירות מעולה ומהיר, מסלול הריצה הגיע אפילו יותר מהר ממה שאמרו. כשהתייעצתי איתם עזרו לי לבחור מוצר מתאים.
חוות הדעת עזרה לכם?
aavichai
06.11.2022
היה ברצוני לרכוש מולטיטריינר והייתי קצת מבולבל. נחשפתי ליגל דרך סרטונים ביוטיוב, ששם הסבירו באופן מפורט על כמה דגמים, ולכן בדקתי את האפשרות לקנות דרכם. במוקד היו נחמדים מאוד, ומיד עדכנו אותי על סטטוס הזמנה. ההזמנה הגיעה בזמן הצפוי (לקח מעט זמן מכיוון שהיתה זאת תקופת החגים). הטכנאי היה נחמד ומקצועי, פשוט הרכיב והלך (בלי יותר מדי רעש וצלצולים). לגבי המולטיטריינר עצמו, אני מרוצה ממנו אפילו יותר ממה שציפיתי. בקיצור אני מאוד ממליץ על קנייה דרך יגל. קנייה פשוטה ומהירה.
חוות הדעת עזרה לכם?
gsbv
19.10.2022
שרות מעולה בזמן הרכישה הגיע עם שליח ואופני כושר מעולים מתאימים לצרכים מרוצה מאוד מהאופנים
חוות הדעת עזרה לכם?
faourmamon
02.10.2022
שירות מעולה, מהיר ואדיב ויעל, אספקה מהירה מאוד . מכשור מתקדם במחיר סביר מאוד, מומלץ בחום.
חוות הדעת עזרה לכם?
ranihomonnai
16.08.2022
רכשתי מתקן סל לחצר, מרגיש כמעט כמו סל מקצועי. הזמנתי דגם אחד, לא היה במלאי, המליצו לספק אחר יותר יקר במחיר שהזמנתי. שירות אדיב ואספקה מהירה
חוות הדעת עזרה לכם?
kfirliberman
10.08.2022
ממליץ בחום על יגל קניתי טניס שולחן השירות היה מצויין התאימו לי את המוצר לפי הדרישות שלי המחיר היה טוב ההתקנה הגיע בזמן בקיצור מרוצה תודה
חוות הדעת עזרה לכם?
snirtamari
02.08.2022
קניתי את ההליכון אחרי סקר שוק מעמיק. מצאתי ביגל שירות מעולה ואמין. המחיר הכי טוב בשוק. כולל מישלוח מהיר והרכבה.
חוות הדעת עזרה לכם?
nirgorali
01.07.2022
התקשרתי כדי לקבל ייעוץ על מכשירי כושר שיתאימו לי, יעקב היה מאוד אדיב, נחמד וסבלני לכל החפירות שלי .. בסוף זה השתלם לכולם :) יצא שקניתי מהם ארבעה מכשירים, צלחות משקולות וריפוד זעזועים לרצפה - וכולם מעולים ובדיוק מה שהייתי צריך!! קניתי כלוב אימון של Marcy Smith Machine, מתקן מתח מקבילים IFTP, אלפטיקל של Kettler ושק אגרוף של Energym. לגמרי ממליץ על יגל לכל מי שמתלבט ובטוח אמשיך לשדרג את החדר כושר דרכם.
חוות הדעת עזרה לכם?
Yafit
03.03.2020
לפני כשבוע וחצי בן הזוג שלי רצה לקנות מכשיר מולטי טריינר מיגל בעלות של 3500 בערך כולל הרכבה ומשלוח , אישית אספר שהעדפתי לקנות מיבואן ולא מחנות אבל הוא התעקש ששמע דברים טובים ומה אני אגיד לכם?מזל שהקשבתי לו!!! וביצענו רכישה דרך יגל ! ביצענו את ההזמנה יום לאחר מכן יצרן איתנו קשר מחנות היבואן לתיאום ההגעה ( הם בעצם אלו שמתאמים שליח ) ותיאמו איתנו ל10 ימים לאחר מכן בשעות הבוקר . ובאמת חיכינו וציפינו , השארנו מישהו בבית שלא הלך לעבודה ושעתיים לפני מועד ההגעה התקשרו להגיד שלא יגיעו היום (!!!!) כועסת מאוד יצרתי קשר עם היבואן וקיבלתי שירות מזעזע!נאמר לי על ידי הפקידה שאין מה לשעות והשליח שכח להעמיס את המוצר ולא מוכן לחזור חזרה ! ביאוש רב פניתי לחנות יגל ודיברתי עם נדיה המדהימה !!! העליתי את הבעיה בפניה , נדיה אמרה ישר שאינה מקבלת את הדבר הזה ללקוחות שלה ובאמת תוך חצי שעה מהשיחה עם נדיה המכשיר כבר היה בבית!!!!!!!!! מהיום והלאה-מכשירי כושר רק מיגל!! שווה כל שקל שאולי עלה יותר
חוות הדעת עזרה לכם?
שרון
06.02.2020
קיבלתי שירות מצוין, התאימו לי מכשיר שהתאים לצרכים שלי, והיו מאד שירותים ונעימים, וגם מראש אמרו לי שיהיו עיכובים במשלוח עקב עומס.
חוות הדעת עזרה לכם?
EE
06.02.2020
הזמנתי את המוצר ב- 12.01.2020 (חיוב בוצע ב- 13). בשיחת הטלפון שאלתי באופן ברור האם המוצר במלאי ותוך כמה זמן הוא יגיע. נאמר לי כי המוצר במלאי וכי יגיע תוך 7 ימי עסקים. יש לציין כי גם באתר היה כתוב שהמוצר במלאי ויגיע תוך 7 ימי עסקים. לאחר 12 ימי עסקים, ב- 26.01.2020 התקשרתי לברר מה עם המוצר. נאמר לי כי חלה טעות ושהמוצר לא היה במלאי בזמן ההזמנה וכי יגיע ב- 02.02.2020. ב- 04.02.2020 התקשרתי שוב, נאמר לי שיבררו ויחזרו אלי, אך חזרו למספר אחר ותיאמו את המשלוח ליום למחרת. המשלוח כמובן לא הגיע. ב- 06.02.2020 התקשרתי שוב לברר מה עם המשלוח, ובטלפון נאמר לי ע"י חברת אביר (שמספקים את המוצר) כי תיאמו איתי ל- 12.02.2020. כמו כן נאמר לי ע"י אביר שהמוצר הגיע למלאי רק ב- 05.02.2020 (ולא ב-02.02.2020 כפי שנאמר לי בטלפון). ב- 06.02.2020 ההזמנה בוטלה. חשוב לציין שמי שדיברה איתי בטלפון מיגל הייתה נחמדה מאד, אבל ללא ספק משהו שם לא עובד מאחורי הקלעים. לא ייתכן שאדם משלם על מוצר שאמור להיות מסופק תוך 7 ימי עסקים, ואז צריך לרדוף אחרי החנות רק כדי שיסופק אולי אחרי חודש. בחרתי לעבוד מול חנות אחרת, בתקווה כי הם יעמדו במילותיהם.
תגובת החנות
כל חוות, דעת באשר היא, מספקת לנו פידבק מנקודת מבטו של הלקוח ומאפשרת לנו להשתפר ללא הפוגה. לאחר בדיקה מתברר שהלקוח רכש את המוצר עבור אמו, שעודכנה בדבר העיכוב. בשיחת טלפון שבוצעה מייד עם ההזמנה הוצעה לאם היקרה 2 אפשרויות: המתנה או ביטול הזמנה. בשיחת טלפון זו בחרה אימו של המזמין להמתין. לצערינו משום מה, האם לא שוחחה עם בנה. לאחר קבלת תלונתו הטלפונית הובהר לו כי התיאום נעשה מול אימו כפי שביקש, ואכן, האם אישרה את המשך ההמתנה. לצערינו משהגיע מועד האספקה המתואם מראש, בנה בחר לבטלה וזאת כנראה בשל חוסר סינכרון מול האם. ההזמנה בוטלה מיידית וכספו הושב מיידית. שוב, צר לנו על חוויתו זו אולם כל השתלשלות הדברים הייתה נמנעת מתחילה אילו היה משאיר את פרטיו הישירים. בכבוד רב צוות יגל Living Well! ועוד מילה יגל !Living Well מספקת ציוד כושר למשרדי ממשלה (לרבות משרד הבריאות, הבטחון ומשרד ראש הממשלה), בתי חולים, תאגידי ענק ומשרתת נאמנה עשרות אלפי לקוחות פרטיים המחפשים חווית שירות ברמה שונה. חב׳ יגל מפתחת ערכות כושר ובריאות לרבות אפליקציות כושר המשווקת בכל רחבי העולם בהצלחה יתרה. מוזמנים להצטרך למשפחה.
חוות הדעת עזרה לכם?
guyackerman101
03.02.2020
קניתי דרך יגל אופני כושר york novo 850 לצורך פיזיוטרפיה וכושר. השירות היה מעולה, מקצועי ומהיר. האופניים שקטות, נוחות יציבות ואמינות. ממליץ בחום!
חוות הדעת עזרה לכם?
Sari
02.02.2020
חווית קניה מדהימה,יחס אישי ואכפתי! משלוח מהיר ומקצועי,קניתי את השולחן מתנה לבעלי ברגע האחרון לפני יום הולדתו וצוות יגל עשו מאמץ לספק לי בזמן ובאופן מקצועי ביותר!
חוות הדעת עזרה לכם?
ykoren
20.01.2020
המוצר הגיע לביתי בתוך מספר ימים,שירות הלקוחות היה מאוד נעים ושירותי,ההתקנה התבצעה בצורה מקצועית וטובה.
חוות הדעת עזרה לכם?
chenk
14.01.2020
השורה התחתונה: שירות ברמה גבוהה מאוד וזמני אספקה מהירים מאוד. אנשי יגל נתנו שירות מקצועי ומצויין! גם טלפוני, וגם בוואטסאפ, היו זמינים וענו על כל השאלות הרבות שהיו לי בסבלנות רבה. הסבירו לי באריכות יתרונות וחסרונות של מוצרים שונים, והמליצו לי על מוצר שעשוי להתאים לדרישותי, ואכן התברר כמתאים ביותר! טוב בהרבה מהמוצר שתכננתי לקנות... זמן האספקה היה מהיר - ישני ימי עסקים בלבד!! כמו כן, לאחר האספקה, היו איתי בקשר לוודא שאני מרוצה מהמוצר.
חוות הדעת עזרה לכם?
ystavi
09.01.2020
היה כיף לעבוד איתם, שירות מעולה. הגיע מהר והכל היה כמו שציפיתי. אשמח לקנות שם שוב.
חוות הדעת עזרה לכם?
Adel
08.01.2020
רכשתי את המכשיר אחרי מספר התייעצויות דרך חברת יגל , ובאמת שציפיותיי התמששו לטובה . חוץ מההובלה המהירה ,נדהמתי לגלות כמה שהמכשיר כיף לשימוש , לא משמיעה כמעט רעש , קל לשימוש והכי חשוב ממצה אחרי כל אימון , עקב מגוון הרמות קושי !
חוות הדעת עזרה לכם?
משה זאב
17.12.2019
קנינו 2 סלים איכותיים למגרש כדור סל שהקמנו למען ילדי שדרות . המוצר מעולה ומיסב הנאה רבה למשתמשים. השירות היה טוב ומועיל. ממליץ בהחלט. המחיר ותנאי התשלום נוחים מאד. שירות טוב
חוות הדעת עזרה לכם?