
אתר ברור קניה נוחה והכי חשוב-משלוח היה מהיר ואמין. המוצר נארז כהלכה להגיע אלי תקין

אתר ברור קניה נוחה והכי חשוב-משלוח היה מהיר ואמין. המוצר נארז כהלכה להגיע אלי תקין

תשלום באמצעות Pay pal שזה נוח. המחיר לפולי Lavazza הכי זול בשוק. הספקה מאוד מהירה עם שליח.

ביקשתי רק אריזות ואקוום לא פגומות, אבל לא קיבלתי. בנוסף, ההזמנה הגיע באעחור, נאלצתי לברר בשרות הלקוחות.
שלום טטיאנה, מה שלומך? מבדיקה אנחנו רואים שהזמנתך יצאה לחברת השליחויות ב20.10 וסופקה אליך כבר ב21.10, זמני האספקה שלנו הם 5 ימי עסקים ההזמנה סופקה תוך יום עסקים 1. אריזות הוואקום הם לצורך אחסון נוח יותר על המדף ואין הבדל בין קפה באריזות אלו לבין קפה בצנצנת קיבלתם אריזות תקינות לא קרועות ולא פגומות בכל מקרה ,כל לקוח אשר לא מרוצה מהמוצרים אשר קיבל יכול להגיע לאחד הסניפים תוך 14 ימי עסקים ולבצע החלפה או החזרה של המוצרים כמובן רק אירוזת סגורות שלא נפתחו ולא היה בהם שימוש (: בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.

שירות מעולה אני מזמין באופן קבוע פולי קפה ומוצרים למכונות קפה. משלוח מהיר. שירות מעולה.

קבלתי את הקפה עד דלת ביתי תוך זמן קצר לאחר שהזמנתי. מאד מרוצה מהמהירות ומהשרות

שירות אדיב מקצועי מהיר ואישי . רכשתי דרך האתר והמשלוח הגיע לסניף שבחרתי, בסניף גם היו אדיבים ושירותיים

הזמנתי פולי קפה דרך האתר של החברה הגיעו תוך 3 ימים עם שליח עד הבית הכל פיקס

מחירים לאחר בדיקה הכי זולים בכל רגע נתון נשלחה אלייך הודעה לגבי המשלוח..למרות שעידכנו שיהיה עיכוב בגלל עומס של החג המוצר הגיע בזמן והכי חשוב השליח יצר קשר לפני שהגיע ולא הפתיע. תודה לכם...עברתי אלכם מחברה אחרת.

עשיתי הזמנה של חבילת קפסולות של עלית תואמות למכונת קפה נספרסו שהספקה מהירה, שירות מעולה. ממליצה בחום

בזמן ביצוע הזמנה היה רשום שבקניית מעל 990 שח מגיע לי מייכל חשמלי לשמירת קפה. שום דבר לא קיבלתי. פניתי לחנות וקיבלתי תגובה:בכדי לקבל את ההטבה יש להוסיף אותה דרך "ההטבות שלי" כמו שכתוב בפרסום , אני רושמת לכם בדף לקוח שיוסיפו לכם את מיכל להזמנה הבאה, בכדי לקבלו מה שעליכם לעשות זה לבצע הזמנה חדשה ולהוסיף את המוצרים הרלוונטים לסל , ללחוץ על אופציה של תשלום טלפוני ההזמנה תשודר למערכת (ללא חיוב) ואז נציגה שלנו תצור קשר בכדיי להוסיף לכם את מיכל להזמנה ותעזור להשלימה . עכשיו ניהיה ברור שלקבלת הטבה אצטרך לבצעה הזמנה נוספת! שורה תחתונה אני מרגיש שרימו אותי ואשמח לקבל את מה שמגיע לי ללא ביצוע הזמנה חדשה, למה שאוסיף עוד כסף על משהו שאני לא צריך להוסיף בגלל טעות שאתם עשיתם.
היי אלכס מה שלומך? כמו שראית את הפרסום של ההטבה ראית גם שכתוב על הפרסום שיש ללחוץ על כפתור ההוספה של דרך "ההטבות שלי" בכדי לקבל את ההטבה רשמו לך שמגיע לך את ההטבה ושאתה יכול לקבל אותה להזמנה הבאה או לאסוף אותה מאחד הסניפים , אין פה שום רמאות מגיע לך בדיוק כמו מאות הלקוחות שרוכשים מאיתנו מידיי שבוע ומקבלים את המייכל כי הוסיפו אותם לסל רכישה ... בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.

אחרי שעשיתי הזמנה מתקשרים אומרים שחסר להם אחד מהדברים, או שכחו לסים ,בהזמנה הבא נתן לך מתנה שהיתה אמור לקבל
היי מה שלומך? מבדיקה אנחנו רואים שלא שינו לך פרטים בהזמנה בכלל קיבלת את כל מה שהזמנתך היתה מגיעה לך הטבת של שוקולד "עד חצות" שפספסו כי הזמנתך היתה גדולה וכמובן שאנחנו נשלח לך את השוקולד שהיה חסר לך ... בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.

הזמנתי קפסולות מסוג מסויים וקיבלתי מסוג אחר , טעויות קורות אבל כשזה בשילוב שירות קלוקל זזה עצוב
היי דוד מה שלומך ? בדקנו בכל המערכות ואנחנו רואים שכלל לא פנית אליינו לשירות הלקוחות ולא במייל , אנא פנה אליינו לשירות הלקוחות באתר וצוות שירות הלקוחות ישמחו לעזור. בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.

למרות שבחרתי נקודת איסוף החבילה נשלחה בקצה השני של העיר. נאלצתי לבקש טובות כדי שיאספו לי אותה
היי מה שלומך? על פי התקנון אשר חותמים עליו באתר כתוב בהדגשה אדומה וגדולה שמי שבוחר באופציה של איסוף מנקודת חלוקה לוקח בחשבון שחברת השליחויות רשאית לשנות נקודת חלוקה לפי הצורך עקב עומס וכו.. יכולת לבחור משלוח לבית הלקוח או איסוף מאחד הסניפים, בכל מקרה מקווים שתהנו מהמוצרים . בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.נקודה

כן תודה 🙏🥰 קבלתי את הקפה שלי במחיר הכי טוב , וגם הסירופ. רק שאף פעם לא מצרפים לי להזמנה את המתנות שאתם מפרסמים באתר . חוץ מזה הכל מגיע מהיר , במחיר הכי טוב ועם תוקף רחוק 🥹😍

הזמנתי קפה דנסי אצל ווואפא והבטיחה לשלוח יחד עם ההזמנה כפיות שלא קיבלתי ממתין שתשלחו אלי

שירות לקוחות גרוע, חבילה לא מגיעה ולא לוקחים אחריות לא מוכנים לבטל את העסקה בושה!!!
שלום לך איתיי היקר החבילתך סופקה אליך עוד חודש שעבר יש לנו תיעוד של התכתבות איתך מול השליח מחברת השליחויות שבדקת במצלמות ושאתה רואה שהחבילה סופקה, ונוכל גם לצרף את התיעוד של ההתכתבות שלך מה העיקרון שלך לכתוב זאת עכשיו ??? מקווים שתהנה מהמוצרים ותשהיה לך שנה טובה וישירה !!! בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.

לא מומלץ בכלל לקנות בחנות הזאת בגלל חברת השליחויות הגרועה שלהם. פשוט זרקו לי את החבילה בכניסה לבניין! אף אחד לא התקשר אליי, פשוט השאירו אותה שם והלכו. יחס מזלזל ללקוחות.
שלום ארתור , מבדיקה בנתוני האספקה שלך קיבלת הודעה מחברת השליחויות שרשום בה " להשארה ליד הדלת — השב 1 " וממה שאנו רואים השבת להודעה זו עם הספרה 1 אז לפני הכל זה לא נכון להגיד שפשוט השאירו לך את החבילה והלכו ביקשת להשאיר את החבילה לייד הדלת .. ברגע שלחת על הספרה ואישרת השארת החבילה לייד הדלת זה בדיוק מה שחברת השליחויות אמורים לעשות ... אז אנחנו מאוד מקווים שתהנו מהמוצרים ושתהיה שנה טובה שמחה מתוקה וישירה (: בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.

חויית הקניה באתר קלה וידידותית למשתמש והמשלוח (החינמי!) הגיע ממש מהר עד לבית. אחלה חנות.

שירות מהיר, משלוח מהיר, מבחר מותגים איכותיים. יצרו קשר לביצוע תשלום טלפוני והמשךוח הגיע יומיים לפני המועד המשוער.

יש לכם עוד חוצפה לבקש חוות דעת, כאשר מאז הרכישה ועד היום לא קיבלתי את הקפה. מיום ראשון (30/08) שליח יצא איתי קשר בטענה כי מגיע אליי באיחור של כמה שעות ויגיע בערב… ביום שני אותו הדבר… ניסיונות להתקשר לשירות לקוחות או למישהו בכיר כשלו, עונה לי גבר חן שיושבת בקופה ובשיא חוצפתה טוענת כי חוץ ממנה אין לי עם מי לדבר… אתם מתכתבים איתי גם בווטסאפ ונדהמים כל יום שקפה לא מגיע וגם שם וגם כאן אני דורש לבטל הזמנה ולהחזיר לי את הכסף ! לא מעוניין בקפה שלכם
שלום אלכסנדר היקר , הזמנתך סופקה אליך, והתקבלה על ידיי אשתך , חכית לקבל את החבילה ואז לרשום עליינו ביקורת לא טובה ? בכל מקרה אנחנו מאוד מקווים שתבנו מהמוצרים שלנו ושהיה סוף שבוע נעים וחג שמח לכם!! בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.

בקנייה הכל בסדר. רק שהקפה לא הגיע שלוש פעמים קיבלתי הודעה שבאתו יום יגיע.... לא הגיע התלוננתי בוואטסאפ כמה פעמים, כתבתי לחברת השליחויות. התשובות אחרי יום , הנושא בטיפול שום דבר לא טופל חייבו אותי, לקחו כסף ולא שלחו קפה.
רוברטו הנחמד שלום, הזמנתך סופקה אליך עוד ב06.09 ברגע שפנית אליינו מייד קיבלת מענה ומייד פנינו לחברת השליחויות בכדי לבדוק צפי אספקה , קיבלת שירות נדיב ויעיל אנחנו מאוד מקווים שתהנו מהמוצרים שלנו ושתהיה לכך שנה טובה !! בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.

שירות מאולה .ממליצה בחום .יגיע מהיר הקפה מעולה המסיר מעולה הפילטרים התאים למכונה שלי של הקפה

שירות מצוין, יחס אדיב ומקצועי. ההזמנה הגיעה בזמן, הכל היה בדיוק כפי שהובטח. מאוד מרוצה מהקנייה ומהשירות, בהחלט ממליצה.

לאחר כמה שנים טובות שאני מקבל מוצר לשביעות רצוני. לא ריבלתי מה שהזמנתי. הבעיה היא שמאז שהתלוננתי על כך אתם פשוט מתעלמים ממני. לא בווטסאפ ואתם גם לא עונים לטלפון. זו חוצפה. מעבר לכך שאתם חייבים לי כסף כי לא קיבלתי מה שהזמנתי, אתם מתעלמים.
שלום אשר, מה שלומך? מבדיקה חבילתך סופקה אליך עוד ב20.8 בכתובת שציינת בהזמנה מעבר לכך אנו לא יודעים לאן בדיוק פנית כי על פי מספר הטלפון שלך פניות לשירות הלקוחות שלנו באתר אין לנו ממך , אם יש בעיה כלשהיא עם ההזמנה שסופקה אליך ב20.08 אנחנו יותר מנשמח שתפנה אליינו וצוות שירות הלקוחות ישמחו לעזור (: בשנה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 38 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.

המחיר היה הכי נמוך מכלל החנויות והספקה תוך מספר ימים בהתאם להזמנה. הגיע ארוז ושקי קפה שלמים ועם תוקף סביר.