דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי צילום ופיתוח תמונות (רמת גן)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
פוטו נגבה בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2005
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפוטו נגבה ?
4.97
ציון ממוצע
91
חוות דעת בשנה האחרונה
673
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
7
0
0
3 חודשים אחרונים
14
0
0
6 חודשים אחרונים
26
0
0
שנה אחרונה
90
0
1
כל הזמן
654
2
17
נמצאו 673 חוות דעת גולשים על פוטו נגבה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צוות מספר אחת
אמינות
שירות מדהים
מקצועיות שיא
וכמובן מחירים שפויים מאד
קונה רק שם ואני בכלל לא מרמת גן


המצלמה שקניתי
נקנתה לעוד בן משפחה.
זאת השניה מאותו דגם במשפחה
כי היא פשוט נוחה. קומפקטית ועםזום אופטי מטורף.
הייתי איתה באפריקה והיא היתה פשוט מציאה
רמה גבוה של חדות ויציבות
בקיצור מומלץ מאד
לא צריך הרבה ידע
האוטומציה שלה פשוט עושה עבודה מעולה
קלה מאד לשימוש
וגם זה בהמלצת הצוות האדיר

מוצר:
Sx40 cannon
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין.
המצלמה הגיעה מאוד מהר וכמו שהובטח. אפילו שדרגו את המוצר על חשבונם! אהבתי
מוצר:
מצלמת וידאו Sony FDR-AX33 4K מצלמת וידאו סוני
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על פוטו נגבה. כל תהליך בחירת המוצר וההתאמה האישית קל וידידותי ללקוחות. שירות לקוחות זמין, אמין ונותן מענה מספק, זמינות גבוהה ונעימה למענה על שאלות ובירורים. אמינות בנוגע לזמני משלוח, מחירי משלוח מתאימים והגעת המוצר בטווח הזמן שנאמר. המוצר נראה טוב, איכותי והגיע ארוז עם סרט :) תודה על חווית קנייה נעימה!
מוצר:
ספל תרמי אלומיניום לבן עם תמונה מודפסת על ספל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות , הזמנתי 3 אלבומי תמונות , וזה הגיע אליי תוך יום , אפילו שלא היה האלבום שרציתי הציעו לי מוצר חלופי במהרה , מומלץ .
מוצר:
אלבום תמונות 10*15 , 200 תמונות דגם פלמינגו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ומוצר טוב.
עונים מייד לווטסאפ והמוצר נשלח אליי מייד אחרי התשלום.
מרגישים יחס אישי.
מוצר:
פטיפון עם רדיו וכניסת AUX מדגם ION Audio Trio LP
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ב 19 בערב אלבום וקיבלתי אותו למחרת ב 8 בבוקר.
שירות מדהים! שוחחתי עם נציג שלהם לפני הרכישה טלפונית. היה אדיב ומקצועי
מוצר:
אלבום מטבעות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זמינים רק בוואטסאפ או בהשארת פרטים במוקד טלפוני חיצוני והם יחזרו אליכם, מתישהו.
אין להם טלפון ישיר לחנות, מאוד לא נח, ודיי מרגיז לטעמי שאין לי את האופציה לפנות אל מישהו "לייב".
בשיח בוואטסאפ אתה לא יודע מתי יענו לך ואם הבן אדם בצד השני לא מסיט את תשומת ליבו מהשיחה כל כמה שניות.
בהשארת פרטים תמיד יכולים להתקשר אליך כשאתה לא פנוי... למה לא להיות זמינים כשהלקוח יכול להיות זמין?....

בנוסף בשיח וואטסאפ נוטים "לברבר" פחות, לפחות אני, מה שמנע ממני לפרט כראוי את כל מטרת הקנייה שלי
(כי רציתי לתמצת כמה שיותר מאחר ושמתי לב שהמענה מהצד השני מתעכב ברגע שלוקח לי קצת יותר זמן לכתוב),
מה שהוביל לרכישת מוצר שלא התאים לי.

המוצר הגיע בחבילה גדולה מאוד ביחס לגודלו, מה שגרם לה להימעך עד שהגיעה אליי ולהיות חצי פתוחה. (המוצר לא נפגם).
האריזה בכללי הייתה פשוט בדיחה, סרט דביק אחד מסכן היה אמור להחזיק את כל הפתחים של הקרטון.

הצלחתי לסכם איתם החזרה, שלחתי להם את המוצר בדואר וקיבלתי החזר עם 5% סליקה.
הדבר מצויין בתקנון שלהם כמובן, אבל מעולם לא נתקלתי בעסק שאם המוצר מוחזר על ידי ומכיסי ללא כל פגם, ארוז כחדש, לא אקבל החזר מלא עליו
(ללא דמי משלוח כמובן), לא מובן לי הרעיון ההגון מאחורי הכלל הזה, כך שגם העניין הזה לא תרם לחווית הקניה שלי והיה מרגיז כשלעצמו.

לסיום, כאב ראש מיותר, השירות לקוחות לטעמי 6/10, והיה לי מאוד לא נח לעשות איתם עסקים.
לא אחזור לשם.
תגובת החנות:
היי עדי, קיבלנו את חוות הדעת שלך וצר לנו מאוד לשמוע שהייתה לך חוית שירות לא נעימה.
למיטב הבנתי רכשת את האוגדן בתאריך ה14.12.
בתאריך ה16.12 שלחת לנו הודעה בצ'אט עם נציג האונליין שהחבילה עומדת להגיע ואת רוצה לעשות החלפה כי למעשה את רוצה אוגדן של שטרות ומטבעות והזמנת אוגדן מטבעות בלבד. נאמר לך שאת יכולה להגיע לחנות שלנו ברמת גן אך אמרת שאת גרה בצפון ,
הצענו לך 2 אופציות- שנפתח לך איסוף ומשלוח חדשים או שתשלחי אלינו את החבילה וכשהיא תגיע נזכה אותך.
לגבי השירות לקוחות בוואטסאפ, ענינו לך על כל הודעה אחרי פחות מ5 דקות, שלחנו לך קישורים לאוגדן ודפי שטרות ומטבעות בנפרד, הסברנו מחירים וענינו לך על כל השאלות ששאלת.
ב22.12 הודעת לנו שקיבלת את החבילה ושאת רוצה לשלוח אלינו בדואר, החנות הייתה סגורה בגלל ספירות מלאי (שכמובן עידכנו מראש בהודעה בווטסאפ ובאתר),
אז ענינו לך יום למחרת שאת יכולה לשלוח את החבילה ונזכה אותך לכרטיס האשראי שלך.
בתאריך 31.12 קיבלנו את החבילה וזיכינו אותך באותו הרגע.
נשמח להעניק לך חויה חדשה טובה יותר ולעזור לך בכל דבר שתרצי. אנחנו פה לשירותך :)
מוצר:
אוגדן ודפים ל-200 מטבעות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם שניה אני מזמינה מפוטו נגבה השרות מצוין היחס מעולה ממליצה בחום ואמשיך להזמין מהם
מוצר:
תודה נכה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות הניתן ע"י פוטונגבה, ואיכות מוצריה ראויים לכל שבח: המענה הטלפוני המקצועי, המענה בווטסאפ העסקי, זמני המשלוח - הכל מצוין. זוהי הזמנתי השנייה מהעסק (קנבס משפחתי ענק, משטחי פד לעבכר עם תמונה אישית) - ובכל פעם הייתי מאד שבע רצון מהמוצר ומהשירות.
מוצר:
משטחי פד לעבר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הדפסה איכותית על הספלים. הגיע ממש מהר ועדכנו אותי בסטטוס הטיפול בהזמנה מספר ימים לפני שהגיע המשלוח. שירות מהיר!
מוצר:
ספלים עם הדפס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות נהדר, מוצר איכותי .
הגיע בזמן . ארוז כמתנה בצורה יפה וחזקה
ממליצה
👌👌👌
מוצר:
מצלמת פולוראיד לילדים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוהל אור, מוצר מגניב במחיר נוח.
השירות של נגבה היה מהיר והנציגה נחמדה
האוהל הגיע עם שליח, מעם הוראות הרכבה ברורות
מוצר:
אוהל אור puzur 20*20
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר... ממליצה בחום!!!
מתנה לחנוכה לילדי הגן. המשלוח הגיע עד פתח ביתי. כיף לעבוד איתם
מוצר:
מנורת תמונה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אלבומי תמונות וקיבלתי אותם במהירות עד הבית. הציגה היתה נחמדה ואדיבה. יצאתי עם חווית קניה טובה.
מוצר:
אלבומים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי רדיו/פטיפון רטרו מתנה לבני ופניתי לחנות בשאלות על המוצר ונעניתי באדיבות וסבלנות ע"י גל וכמובן שביצעתי הזמנה (בתנאי שעד שעה 11 בבוקר) ולמחרת הגיע המשלוח לביתי, בדיוק למועד יום ההולדת של בני. שירות מקסים, אמין ומקצועי ככל שהייתי צריך לו. חווית קניה חיובית בהחלט.
מוצר:
פטיפון 1423 Safa retro CA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות מהיר ואדיב במיוחד!
המוצר שהזמנתי מדהים וזול יחסית לשאר המקומות.
חווית קנייה שלא חוויתי כמותה עד כה בשום מקום.
אין ספק שאקנה מפה שוב.
מוצר:
אוזניות אלחוטיות sennheiser set830tv
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ומהיר. המשלוח הגיע מהר מאוד . בנוסף, היתה זמינות מלאה במייל, בוואטסאפ ובטלפון.
מוצר:
הדפסה על בלוק עץ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות נעים וזמין, משלוח מהיר ומוצרים טובים. הזמנה שנייה שלי מהאתר ואזמין גם בעתיד
מוצר:
פיתוח תמונות בגדלים שונים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות למופת ויחס מדהים! מחירים פיריים, משלוחים מהירים ונוחים! זו לא הרכישה הראשונה שלי ובהחלט גם לא האחרונה..
יישר כוח (:
מוצר:
אלבום למיני תמונות ודפי צילום לפיוז'יקום מיני
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירותיים, מקצועיים, אמינים, מהירים, מומלצים בחום! פניתי ללא המלצה באופן מזדמן דרך האינטרנט ופשוט הופתעתי לטובה!
מוצר:
מצלמת פולארויד אינטקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתה מוכנה לאחר כשעתיים, עבודה מקצועית וטובה. שירות אדיב עם מענה מהיר מאוד ויחס נהדר.
מוצר:
פד לעכבר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אלבום לתמונות פילם מהאתר. הייתה לי התלבטות ורציתי לוודא זמינות במלאי, אז שלחתי הודעת וואצפ למספר המופיע באתר. ענו תוך דקות בודדות והשיבו לי על כל השאלות בצורה אינפורמטיבית ושירותית. הזמנתי את האלבום ועוד באותו היום (!) הוא הועבר לחברת השליחויות. המשלוח הגיע אלי בתוך פחות משבוע, ארוז בצורה טובה וחיכה לי בחנות הסמוכה לביתי. האלבום עצמו גם כן באיכות מעולה. ממליץ בחום. תודה!
מוצר:
אלבום תמונות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה טובה לא רק נמדדת ברכישה עצמה, אלא גם בהתמודדות עם תקלות... חנות מומלצת!
מוצר:
heri 3000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים באיכות גבוהה, שירות אכפתי ואדיב. מזמינה משם הרבה פעמים ותמיד יוצאת מרוצה מהתוצר. ממליצה מאוד
מוצר:
פיתוח תמונות , ספל , כדור שלג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה! קנינו כריות עם תמונה והקדשה (אדומה ותכלת ) למתנות. פיתחנו תמונות מהווטסאפ. תענוג ! המשלוח הגיע במהירות !מומלץ מאוד!
מוצר:
כרית
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין