דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חנות מקוונת לציוד משרדי (ניר צבי)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
ואואדו בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2005
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באופיס פור יו ?
-
ציון ממוצע
0
חוות דעת בשנה האחרונה
36
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
29
0
7
נמצאו 36 חוות דעת גולשים על אופיס פור יו
תמונת משתמש
שם:
עודד
תאריך:
25/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמתי מילוניחת. אחרי שבוע התקשרתי. הםטענו שאין להם מוצר. למה לא פנו אלי ? הטעיה ? מזלזלים בלקוחות. גם אותי
מוצר:
מילנית 5888
תמונת משתמש
שם:
מתי
תאריך:
30/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמתני לפני שבוע וחצי כופסת נייר באתר כאשר באתר רשום זמן קבלה בין 5 ל10 ימים. אחרי שעבר שבוע שלחתי פנייה לאתר מה יעלה בגורל החבילה אך עד עכשיו לא קיבלתי תשובה. התקשרתי עליהם היום, ונאמר משהו בסגנון אם ההזמנה לא מעל 350 שקל אנחנו בכלל לא מבצעים אותה ובטח ביטלו את ההזמנה ותחזור אלי. ה350 שקל לא רשום בזאפ ובוודאי שלא באתר שלהם והחיוב כבר התקיים ולא בוטל. אני התקשרתי שוב לאחר כשעתיים אך הטלפנית אמרה מי שצריך לטפל בשה לא במשרד כרגע וכשהוא יגיע היא תעביר לו.
בקיצור רמת שירות מתחת לכל ביקורת אני מקווה שאו שאני אקבל את המוצר או שיזכו אותי. ולא אקנה שם שוב.
מוצר:
ארגז נייר צילום A4 ארגז נייר צילום A4 משקל מרחבי 80 גר'
תמונת משתמש
שם:
יוני
תאריך:
07/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ניילונים לאריזת מזון במידות וניקבעו מראש. אחרי חמישה ימים הגיעה החבילה עם שליח.. הניילונים בחבילה היו במידה שונה ממה שהוזמן .התקשרתי אליהם והם אמרו שהמידה או הגודל ניילון שאני הזמנתי נגמר ולכן שלכו את מה שקיבלתי. אמרתי להם שאני מגיע אליהם להחזיר את הניילונים הסכימו ואמרו שיזכו אותי . הגעתי אליהם בניר צבי ואמרו לי שמצאו במחסן את הגודל ניילונים שאני הזמנתי והחליפו לי את הניילונים. זו החוויה שלי עם האתר הזה שאני לא ממליץ לקנות דרכו ולא אקנה דרכם יותר.
מוצר:
ניילון פוליטילן רב תכליתי100 יחידות פוליטילן
תמונת משתמש
שם:
גיל
תאריך:
22/05/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שני ערכות עזרה ראשונה דרך האתר, ולאחר שלושה ימים הגיע חבילה עם שליח שלא תיאם את הגעתו, ולאחר שיצרתי עם חברת המשלוח קשר ובאתי לאסוף את החבילה גיליתי ששלחו לי רק ערכה אחת במקום שניים כפי שהוזמן. מכיוון ששירות הלקוחות לא היה פעיל שלחתי להם פנייה דרך האתר, אך לא זכיתי לתגובה!! במשך השבוע שלאחר מכן פניתי עשרות פעמים לשירות הלקוחות בטלפון ולאחר המתנות של למעלה מחצי שעה כל פעם על הקו התייאשתי!!!!
רק לאחר שפניתי לחברת דקר(החברה שהתבררה כמספקת את המוצר גם לבית בלקוח) מספר פעמים הם הסכימו לשלוח לי את הערכה הנוספת.
לסיכום: אם נתקלתם בבעיה לאחר ההזמנה דרך האתר של אופיס 4 יו אל תצפו שמישהו יעזור לכם!!!
מוצר:
ערכת עזרה ראשונה גל
תמונת משתמש
שם:
מיכל
תאריך:
12/03/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר בעל מחירים זולים מאד והוגנים. אני מזמינה מהם מזה זמן רב, אולם בפעם האחרונה חסרו במלאי מס' מוצרים, ועל כן ניסו משירות הלקוחות ליצור עימי קשר, אך (כרגיל) היו לי בעיות עם המכשיר הנייד. אני התקשרתי אליהם, ההזמנה עודכנה, ונציגת השירות (האדיבה והנדיבה) אמרה לי כי ההזמנה תגיע אליי עם שליח למחרת בבוקר, עד הבית. אני סירבתי, משום שעדכון ההזמנה ירד אל מתחת לסכום אפילו של דואר רשום חינם, ואיני אוהבת בד"כ לקבל מה שאינו מגיע לי, ואולם...למחרת בבוקר, כבר לפני השעה 9, הגיע שליח לדלת ביתי, ובידו ההזמנה. לדעתי זוהי איכות מעולה (!) של שירות ושל רצון טוב, ודאי וודאי כאשר לא מדובר באשמת החנות שהמשלוח התעכב, משום שלא איתרו אותי. לא זו אף זו,המוצרים הנמכרים בחנות הינם מעולים, ובכל פעם המבחר אף הולך וגדל. אגב, לכל מי שמחפש טונרים וכו' - מומלץ מאד לחפש שם! אני קונה שם תמיד טונר חלופי, והוא באיכות מעולה, בדיוק כמו המקורי, וכן האתר נותן אפשרות ל-12 תשלומים ללא ריבית, גם כאשר מדובר בסכום לא גדול. בקיצור - מאד מומלץ!!! מבשמי האוויר ממש נפלאים, הריחות נשארים זמן רב, ובמחיר הוגן.
מוצר:
ציוד משרדי, נרות ומבשמי אוויר
תמונת משתמש
שם:
צבי
תאריך:
02/02/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרגע ביטלתי את העסקה, לאחר שהתקשרו אליי ממחלקת ההזמנות והסבירו לי שלמרות שסיימתי הזמנה באתר שלהם עם משלוח חינם ולמרות שגם באתר זאפ המשלוח מופיע בחינם הם רוצים לקחת סכום לא מבוטל על המשלוח, שהופך את הקניה מ"קניה כדאית" לקניה לא אחראית.
מוצר:
מחשבון מדעי FX-991ES
תמונת משתמש
שם:
מזל
תאריך:
26/03/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ,מהיר , המוצר תקין ושלם .
למחרת ההזמנה יצרו קשר מהחברה וכעבור יומיים בערך המוצר כבר הגיע אלינו.
מוצר:
מילונית 8222
תמונת משתמש
שם:
רן
תאריך:
03/02/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 23/01/09 ביצעתי הזמנה של ראש דיו תואם למדפסת HP (לא מקורי של HP).
המוצר היה צריך להגיע תוך שלושה ימי עבודה.
קיבלתי את המוצר בדואר בתאריך 02/02/09 כ-6 ימי עבודה. (לא איחור משמעותי, אבל מעצבן אם מישהו צריך את הדיו של המדפסת בזמן).
אני דווקא לא הייתי לחוץ על המשלוח.
הטעות שלי שלא הוספתי כסף על משלוח בדואר רשום, כי בדואר רשום יש תיעוד של הזמנים, וכאן שזה נשלח ללא תוספת תשלום בדואר רגיל, יכול להיות שהאיחור נבע כתוצאה מבעיה בדואר, והם שלחו את המוצר בזמן.
ולכן אני לא כועס על האיחור הקטן.
אבל לא אהבתי את השירות לקוחות שלהם, לאי-מיילים הם לא ענו לי בכלל! בדקתי באתר שלהם את סטטוס ההזמנה והיה רשום "סופקה" כמעט מהיום הראשון, אז שאלתי אותם את השאלה, "רק תגידו לי מתי שלחתם אותה" והם אמרו שיחזרו אלי והם לא חזרו. לפעמים ממתינים הרבה זמן עד שהם עונים, ולפעמים הם עונים מייד... זה תלוי.
המוצר הגיע אומנם הגיע באריזה מקורית אבל התפלאתי שמצאתי את המוצר בתוך התיבת דואר (אם הדוור שהביא את המכתב היה רוצה לאמץ את הראש דיו לעצמו הוא היה יכול לעשות זאת..) לא צריך חתימה שקיבלתי את המוצר...
שוב זו טעות שלי שלא דרשתי דואר רשום.

שורה תחתונה המוצר שהזמנתי הגיע, המחיר היה טוב, לכן אני לא פוסל את החנות, אבל לא אחזור לקנות בה עקב שירות הלקוחות.
מוצר:
ראש דיו תואם HP תואם C9351A
תמונת משתמש
שם:
רמי
תאריך:
10/08/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את סט המגשים ביום ראשון ולאחר שבוע בדיוק קבלתי אותו ישירות לביתי באמצעות שליח עד הבית.

הערה: יכלתי לקבל את המשלוח מוקדם הרבה יותר (ביום חמישי) אך משום מה החבילה נשלחה לסניף הדואר בבאר-שבע במקום לסניף הדואר באשדוד הקרוב למקום מגוריי.

שירות הלקוחות מצוין. התקשרו אליי לאחר כמה ימים לוודא פרטים והיו אדיבים מאוד!

אין ספק שאחזור לקנות בOffice4U.
מוצר:
סט 3 מגשים דואר נכנס/יוצא שקוף + הגבהות
תמונת משתמש
שם:
מאיר
תאריך:
31/03/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין מילים!
עדיין לא נתקלתי במהירות ושרות כזה ברשת בישראל.
המוצר הגיע אלי הביתה תוך 18 שעות מההזמנה ללא תוספת מחיר.
אסכם במילה אחת: תודה.
מוצר:
מילון אלקטרוני M304
תמונת משתמש
שם:
uri
תאריך:
24/08/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התחלתי מזוג גלילי פקס, סרקתי את כל האתר וקניתי כ-7 פריטים, כולל מטף כיבוי ענקי. כולם במחירים מצויינים!

למחרת התקשרו שלא מחזיקים יותר פנס-לד קטנטן (נא להוריד מהאתר), ושאין במלאי גלילי-פקס, יקח עוד 3 ימים.
שאלו: האם לשלוח בלי. הסכמתי לחכות.

כעבור 4 ימים הגיע עם השליח הנאמן והקבוע של דואר ישראל.

לסיכום: כמעט טוב מאד, ניתן להשתפר, נמשיך לבקר בחנות.
מוצר:
גלילי-פקס, סוללות, מטף-כיבוי המטף של חב' להבות 6 ק"ג
תמונת משתמש
שם:
varda
תאריך:
26/07/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

ניסיתי לקנות מוצר דרך האינטרנט במקום כיתות רגלים בחנויות.פעולת הקניה היתה פשוטה וידידותית.השרות היה מצוין ומהיר! קיבלתי את המוצר תוך יומיים.
מוצר:
דיסק אנטי וירוס 2006
תמונת משתמש
שם:
רונן
תאריך:
25/07/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לציין את השירות האדיב בחנות, המוכר רועי נתן לי הסבר מפורט על ה"אל פסק" והיה נחמד סבלני ומקצועי.

למרות שמובטח זמן אספקה של שלושה ימים קיבלתי את המוצר תוך יום אחד בלבד.

בשורה התחתונה, מומלץ !!!

רונן ק
מוצר:
אל פסק 650
תמונת משתמש
שם:
אריה
תאריך:
30/06/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם שלישית שאני קונה בחנות זו,ולא התאכזבתי.קיבלתי את המוצר יום וחצי לאחר ההזמנה,ארוז ותקין-לידיעת חנויות אחרות באינטרנט,המתחייבות לספק תוך 21 ימי עסקים,שזה בפועל חודש קלנדרי.בכל הרכישות בחנות זו לא טריקים ולא שטיקים-המוצר הגיע במהירות,ועל כך תבורכו.
מוצר:
מגרסת נייר 680S
תמונת משתמש
שם:
Giora
תאריך:
09/06/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נדהמתי לקבל הודעה מהדואר על הגעת החבילה יום אחד בלבד לאחר ההזמנה באינטרנט.

יום אחרי זה הפריטים כבר היו בידי, בצרוף חשבונית, באריזה טובה ובקיצור – "קצת חו"ל" כאן בישראל, מה שנתן לי ממש הרגשה טובה.
מוצר:
דיו למדפסת HP
תמונת משתמש
שם:
חיים
תאריך:
31/05/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היזמנתי מדפסת אחרי הצהרים וקיבלתי אותה למחרת בבקר. נעזרתי בשרות הלקוחות ביחוד על ידי רועי שנתן לי אינפורמציה רבה בקשר למדפסת, וזאת עם הרבה סבלנות.
מוצר:
מדפסת 6213
תמונת משתמש
שם:
גדעון
תאריך:
23/05/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם מספר פעמים ציוד לגן הילדים של אישתי , כולל מכשיר לימינציה כולל דפי נילון ללמינציה (מכשיר שימושי מאד ) ההזמנות הגיעו תמיד בזמן ואפילו לפני , השרות היה תמיד אדיב וסבלני, וכשהמכשיר למינציה התקלקל , הוא תוקן במהירות כולל משלוח. לסיכום יש לי רק מילים טובות עליהם ואני מקווה שזה ימשך. תודה גדעון לבב
מוצר:
ציוד משרדי
תמונת משתמש
שם:
אמיר
תאריך:
17/05/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המדפסת. תוך שעה התקשרו אלי ותיאמו משלוח הביתה למחרת. שירות לקוחות נעים ויעיל. אהה-- וגם המחיר חבל על הזמן.
מוצר:
מדפסת משולבת 5610
תמונת משתמש
שם:
חיים
תאריך:
11/05/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מילון אוקספורד וכעבור יום וחצי המילון המתין לי בדואר.
בקצרה- חוויית קניה נדירה בארצנו. שירות מעולה,מהיר,ויחס אישי. ממליץ לכולם לנסות ולהנות.
מוצר:
מילון אלקטרוני אוקספורד 8222
תמונת משתמש
שם:
elad
תאריך:
26/04/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה ב12 בלילה למחרת בבוקר כבר יצרו איתי קשר משרות הלקוחות, קיבלתי את המוצר תוך יום וחצי מתאריך הקניה , שירות לקוחות אדיב ומקצועי.
מוצר:
מדפסת 3940
תמונת משתמש
שם:
eran
תאריך:
17/04/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השרות הטוב ביותר לו זכיתי בשנים האחרונות.
על אף החג ועקב הדחיפות הגיע אלי תוך יום.
השרות הטלפוני היה אדיב ומקצועי וניכרת אכפתיות רבה.
ממליץ בחום.
מוצר:
מסך LCD l1706
תמונת משתמש
שם:
איילת
תאריך:
15/04/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אז ככה סוף סוף משרד יכול לעשות הזמנה דרך האינטרנט ולקבל למשרד שירות מהיר ופריטים איכותיים מומלץ חוסך כאב ראש מול 4 ספקים שאני חוסכת. תמונות איכותיות והצגת מחירים כולל מע"מ.
הזמנו:כיסא,קלסרים,חומרי ניקוי,עטים,נייר,חלב עמיד וקפה,נייר פוטו, ועזרים למשרד 22 פריטים סה"כ יום למחרת שליח שלהם הביא את הביא את הסחורה
בעיה אחת היתה את הכיסא קיבלתי אחרי 3 ימים כי בחרתי בד שלא היה במלאי מומלץ בחום חוסך זמן עצבים קיבלתי רק מה שרציתי
לסיכום: עליית מדרגה רצינית בשירות למשרדים, ישר כח.
מוצר:
ציוד משרדי המון פריטים כמה דגמים
תמונת משתמש
שם:
Emanuel
תאריך:
01/04/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות טוב.
שירות אדיב מאוד ומסביר פנים מרועי.
משלוח מהיר.
מחיר טוב ומוצר איכותי.
חווית קנייה מושלמת - אחזור לקנות שוב.
מוצר:
טיונר HPQ2612A
תמונת משתמש
שם:
מירון
תאריך:
29/03/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בעת ההזמנה החלטתי להעזר בסיוע הטלפוני. זכיתי לקבל סיוע ברמה ואדיבות יוצאי דופן.
יועץ בשם רועי היה ענייני, אדיב ואמין ובהחלט גרם לי לחווית קניה שתביא אותי לקניה חוזרת בחנות זאת. תודה.
מוצר:
מדפסת משולבת officejet 6213
תמונת משתמש
שם:
׳׳•׳¨׳™
תאריך:
26/03/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה בפחות מיממה מזמן ההזמנה.
היחס היה מקצועי , המחיר הוגן והמשלוח כמצופה הגיע שלם.
לא היה קשה להתקין את המוצר ונהנתי משרותכם האמין.
ללא ספק זה פתח לי פתח לעתיד להזמין דרככם.
מוצר:
מטף כיבוי אש 50001
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply