דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרים לבית (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
רוזנפלד
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2015
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברוזנפלד ?
4.56
ציון ממוצע
41
חוות דעת בשנה האחרונה
927
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
8
1
0
3 חודשים אחרונים
15
1
0
6 חודשים אחרונים
18
1
3
שנה אחרונה
36
1
4
כל הזמן
830
11
86
נמצאו 927 חוות דעת גולשים על רוזנפלד
תמונת משתמש
שם:
צש
תאריך:
17/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
טעיתי בהזמנה. פניתי לשירות לקוחות ותיקנו את הטעות עבורי.
קבלתי את המוצר שהזמנתי במהירות.
מאד מרוצה מהמוצר
מוצר:
סולם אלומיניום 7 שלבים
תמונת משתמש
שם:
Tom
תאריך:
11/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מוצר! ממליץ לכולם נורות לד חזקות וזולות. משלוח מהיר תוך יום בחינם! בלי שטיקים ואותיות קטנות!! ממליץ בחום
מוצר:
זוג נורות לד 15w 6500k ניסקו
תמונת משתמש
שם:
ofir24687
תאריך:
10/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מבחינת קניה, המחיר היה מעולה, המשלוח למקום קרוב גם היה טוב.
הבעיה הייתה במעל עצמה שזאת לא פעם ראשונה בלנסטון, היינו צריכים לנסוע להחליף לאותה מידה כי לפעמים התפירה שונה וזה לוחץ.
אני יכול להמליץ בכיף על קניה דרך האתר.
מוצר:
בלנסטון נשים 585
תמונת משתמש
שם:
didadoo
תאריך:
08/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר מצוין, מחמם נהדר וניתן להדליק ולכבות את הצג שלו. המשלוח שלו סופק במהירות ובמקצועיות. מאוד מרוצה
מוצר:
HAH-1150D רדיאטור Hyundai 11 צלעות
תמונת משתמש
שם:
avixtz
תאריך:
05/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מנצח משלוח מהיר ושירות יעיל
לאחר השוואה נמצא שרוזלד מייצר מחיר הכי טוב במשלוח חוץ משבוע (שהגיע תוך שלושה ימים
מוצר:
קליפסו חימום 3000
תמונת משתמש
שם:
Nitza
תאריך:
04/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי, משלוח מהיר מאוד.
מחירים תחרותיים וטובים.
גם בפעם הראשונה וגם לאחר שדיווחנו שטעינו במידה.
קיבלנו שליח שגם מסר את המידה הנכונה וגם אסף את המידה השגויה. בעלות כמובן אך בשקיפות מלאה.
מוצר:
מגפי Blundstone 562
תמונת משתמש
שם:
economychange
תאריך:
04/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לקח זנמן למשלוח להגיע, לא איחר אבל ממש אחרי הרבה זמן.
לא קיבלתי חשבונית אוטמטית והתנור הגיע פגום.
לא היה ניתן ליצור קשר טלפוני, המענה של AI בלבד ומתסכל.
לקח זמן רב לתגובה בוואטאפ ורק במייל הגיבו מהר.
ביקשתי החלפת המוצר ואמרו שרק ניתן לבטל ושיגיעו לקחת, עד עכשיו לא יצרו קשר לקחת את המוצר, מתסכל!!
תגובת החנות:
שלום
קראנו בעיון את דבריך, וחשוב לנו קודם כל להתנצל על תחושת התסכול. כעסק ותיק שחרט על דגלו את איכות השירות, צר לנו לשמוע שזו החוויה שעברת.
אנו רוצים לעשות סדר בדברים ולעדכן בסטטוס הטיפול:
• איסוף המוצר וזיכוי: כפי שסוכם, אנו לוקחים אחריות מלאה על התנור הפגום. הזמנת האיסוף כבר הועברה לחברת השליחויות שלנו. חשוב לדעת כי תיאום איסוף אורך בדרך כלל מספר ימי עסקים מרגע הפנייה – השליח יצור עמך קשר טלפוני לתיאום ההגעה. מיד עם הגעת המוצר אלינו, נבצע את הזיכוי הכספי המלא.
• חשבונית: כחלק מנהלי העבודה שלנו, החשבונית מצורפת באופן פיזי לחבילה על גבי המוצר. במידה והיא לא נמצאה או אבדה, אין כל בעיה – אנו נשלח לך העתק דיגיטלי במייל או בווטסאפ לבחירתך באופן מיידי.
• זמינות ומענה: אנו משקיעים משאבים רבים במתן מענה מהיר בשעות הפעילות (עד שעה מרגע הפנייה במייל או בווטסאפ). צר לנו אם חשת בעיכוב; אנו לוקחים את הערתך לתשומת ליבנו כדי להמשיך ולהשתפר.
אנו מבינים את עוגמת הנפש שנגרמה כתוצאה מקבלת מוצר פגום, ועושים את מירב המאמצים כדי לסיים את הטיפול באיסוף ובזיכוי במהירות האפשרית.
נמשיך לעמוד לרשותך לכל שאלה נוספת עד לסיום התהליך לשביעות רצונך.
בברכה, רוזנפלד


מוצר:
EL-2404 2400 קרבון 4 גופים W 7290119944033 תנור
תמונת משתמש
שם:
gili240161
תאריך:
31/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהיר ויעיל. הזמנתי בצורה קלה. התנור הגיע לנקודת חלוקה באופן מהיר. כולל דיווח על התהליך
מוצר:
תנור חימום
תמונת משתמש
שם:
tuval
תאריך:
23/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ברז לכיור במחיר מצויין, האתר ידידותי, שירות מהיר, קיבלתי עדכונים למצב ההזמנה המשלוח הגיע במהירות לייעד שבחרתי
מוצר:
ברז פרח מדגל
תמונת משתמש
שם:
Gilad Gordon
תאריך:
17/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות פנומנלי. ביצעתי הזמנה באתר במוצאי שבת וביום שני בבוקר כבר קיבלתי את המוצר. מושלם!!!
מוצר:
צינור גרואה
תמונת משתמש
שם:
Galit
תאריך:
17/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יש מי שיעזור וימליץ, מקום נעים ורגוע, קצת יקר לדעתי, חניה יש ובחלק מהמחלקות יש מבחר נאה
מוצר:
דבק אפוקסי מזרק
תמונת משתמש
שם:
judykoya
תאריך:
11/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סיר נהדר הגיע מהר מאד. תודה רבה. עובד טוב מהרגע הראשון שהגיע נקווה שימשיך כך.
מוצר:
סיר טיגון ללא שמן 4.7 ליטר
תמונת משתמש
שם:
andreymeiler
תאריך:
10/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היו מבצעים לblack friday מחירים מאוד טובים ביחס לשוק. הגעתי גם למקום פיזית לאסוף. פעם ראשונה שלי במקום, נראה מקום מקצועי ומושקע. בהחלט אשמח לקנות כאן שוב.
מוצר:
מעיל קולומביה
תמונת משתמש
שם:
tovet1
תאריך:
22/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר ,וענה על הציפיות
הוא באמת מגביר לחץ.
ועם כמה אפשרויות לחץ
ממש נעים
מוצר:
ראש מקלחת
תמונת משתמש
שם:
Valeriy
תאריך:
30/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה עבודה שלכם מצויינת ככה לא שלכם זה הכי טוב בכל הארץ שלנו תודה רבה
מוצר:
Мусорник в машину
תמונת משתמש
שם:
דימה
תאריך:
29/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מחיר טוב ומוצר הגיע חדש באריזה מקורית. משלוח הגיע בפחות משבוע ותמורה לכסף צעולה!
מוצר:
מטחנת בשר Gold Line G30
תמונת משתמש
שם:
zapdor2000
תאריך:
02/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכי זול שמצאתי ומשלוח מהיר
פח פלסטיק 50 ליטר בדיוק כמו זה שנשבר לנו בבית
מוצר:
פח פלסטיק 50 ליטר
תמונת משתמש
שם:
dariabaer
תאריך:
30/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב, מבחר גדול, ומהירים הוגנים. בהחלט חוויה חיובית מאוד של שירות לקוחות וקנייה
מוצר:
פח שירותים
תמונת משתמש
שם:
Lea
תאריך:
30/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
טיפול יעיל בהזמנה אינטרנטית, משלוח זריז, הגיע תקין וטוב, עוד לא היה בשימוש עד כה. תודה רבה!
מוצר:
סולם מפרקים
תמונת משתמש
שם:
חיים
תאריך:
09/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בחווינ שלי, שרות מאכזב ממש, פעם שניה שאני מזמין באתר מחכה שבועיים שלוש ולא מעדכנים אותי בכלל מה קורה [בפעם השניה הם טענו שהתקשרו לעדכן שאין את המוצר, אבל לא עניתי. חכם לעשות את זה ולא לנסות שוב כשאין לי דרך לחזור אליהם בכלל..] והאם אפשר להגיע לאסוף את ההזמנה, אחרי שבועיים שאני משתגע להשיג איזה תשובה מעדכנים שהמצור מתעכב או לא קיים.
תגובת החנות:
חיים שלום,
אנו מודים לך על ששיתפת אותנו בחוויה שלך. חשוב לנו להבהיר שעם קבלת ההזמנה שלך, נשלח אליך מייל עדכון על כך שהמוצר חסר במלאי. ייתכן שהמייל נשלח לספאם או מסיבה כלשהי לא נראה, אך חשוב לנו לציין שלא השארנו את הדברים תלויים באוויר.

עם זאת, אין בכך כדי להצדיק את העיכוב והתסכול שחווית. אנו מבינים את הציפייה שלך לקבלת המוצר ואת התסכול שנגרם כשלא קיבלת מענה. אנו מתנצלים על כך שלא וידאנו שההודעה הגיעה לידיעתך באופן ברור יותר, ושלא הצלחנו לתת לך שירות טוב יותר.

צוות שירות הלקוחות שלנו זמין לרשותך במספר ערוצים: טלפון, ווטסאפ, מייל ופייסבוק.
בזמן כתיבת שורות אלו כבר קיבלת את המוצר.
מוצר:
יחידת מדפים לנשיאת משקל כבד
תמונת משתמש
שם:
Nohad
תאריך:
31/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה ושירות מהמגעילות ביותר שחוויתי ב10 השנים האחרונות , הזמנתי משחקים לילדים מגלשה ובית
משהו שישחקו בו קצת בחופש הגדול , ההזמנה בוצעה ב10.8.25 אחרי 7 ימי עסקים וכשלא קיבלתי את המוצר יצרתי קשר איתם לבדוק למה המוצר לא התקבל ונאמר לי שהמוצר חסר במלאי ונשלחה לי הודעה על כך (לא טורח אפילו להתווכח שלא נשלחה שום הודעה) , הקיצר כמה ימים אחרי ב 21.8.25 קיבלתי הודעה שהמוצר הגיע למלאי טופל וסופק לחברת משלוחים .
היום ה 31.8.25 ועדיין המוצר לא התקבל וכשדיברתי איתם התשובה שלהם הייתה "אנו נשלח פנייה מול חברת המשלוחים לבדיקה וזירוז אספקת המשלוח"

בושה שיש חניות שעדיין מתנהלות כך
תגובת החנות:
שלום,
אני מבין את התסכול שלך מהעיכובים שנוצרו באספקת ההזמנה, ואני מתנצל על חוסר הנוחות שנגרם לך. המטרה שלנו היא לספק את ההזמנות במהירות וביעילות, וכשזה לא קורה - אנחנו בהחלט לוקחים אחריות על כך.

אני רוצה להבהיר את המצב מנקודת המבט שלנו. המוצר שהזמנת, בשל גודלו, דורש תהליך לוגיסטי מורכב יותר, ובמהלך הטיפול בהזמנה גילינו שהוא חסר במלאי. שלחנו אלייך מייל על כך כדי ליידע אותך, וברגע שהמוצר הגיע אלינו, ב-21.8.25, העברנו אותו באופן מיידי לחברת השליחויות.

למרות שמרגע זה ואילך האספקה נמצאת באחריות חברת השליחויות, אנחנו עוקבים אחריה באופן צמוד כדי לוודא שתקבל את המוצר כמה שיותר מהר. אני מבין שההתנהלות הזו יצרה לך חוויה לא נעימה, ואנחנו נעשה הכל כדי שלא תתרחש שוב.
מוצר:
מגלשה מתקפלת 5 שלבים Starplast 38-984
תמונת משתמש
שם:
shahara
תאריך:
05/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת תספורת חדשה מהאתר של רוזנפלד. כשהגיעה ראיתי סימני שימוש ברורים- שאריות שיער ואריזה פתוחה. פניתי לשירות לקוחות בצירוף תמונות אך נאמר לי שהמוצר נשלח כחדש. למרות ההסבר והתיעוד לא קיבלתי פתרון מספק. חווית הקניה היתה מאכזבת עבורי ציפיתי ליחס ושירות אחרים
תגובת החנות:
שלום,
צר לי לשמוע על חוויית הקנייה שחווית. אנחנו תמיד שואפים להעניק ללקוחותינו את השירות הטוב ביותר.

כל המוצרים שאנו מוכרים חדשים לחלוטין. גם המוצר שקינתה מאיתנו חדש ובאריזה מקורית.
משרד הבריאות קובע הנחיות ברורות לגבי מוצרי היגיינה ואוסר את החזרתם לאחר פתיחתם, כדי להבטיח את בריאותם ובטיחותם של כל הלקוחות.
לכן, אנו נאלצים לפעול על פי הנחיות אלו ולא לאפשר החזרות של מוצרים כאלה.
מוצר:
מכונת תספורת wahl
תמונת משתמש
שם:
nuyv62
תאריך:
11/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה אני פשוט בהלם נראה לי שאני הזמין משם
עוד פעם
תודה לכם על השירות
מוצר:
מאוורר תקרה "42 אנרי לבן CCT 18W
תמונת משתמש
שם:
Moran
תאריך:
28/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי צמד אביזרים לחדרי השירותים והרחצה, שלא היו במלאי החנות.

מהחנות יצרו עמי קשר ב-דוא"ל, תיאמו ציפיות לעניין מועד האספקה (כשבוע), ולבסוף שידרגו את שיטת המשלוח לשליח עד הבית - על-חשבונם :)

אשמח לשוב ולהזמין משם ! :)
מוצר:
אביזרים לחדרי השירותים והרחצה
תמונת משתמש
שם:
רונה
תאריך:
27/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאז אוקטובר 7, אלו הם נעלי 24/7 שלי! הכי נוחות יציבות ויפות, אותן אני נועלת עם בגדי העבודה ועם שמלות היציאה. פעם בשנה אני מחליפה והשנה דרך רוזנפלד עלו לי פחות מהרכישה מעסק אחר בשנה שעברה. הגיעו אלי תוך יומיים!
מוצר:
נעלי בלנסטון 419
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply