דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
פתרונות מתקדמים למיכון משרדי (3 סניפים)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
ג'נרל מכונות משרד
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2005
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בג'נרל ?
5.00
ציון ממוצע
6
חוות דעת בשנה האחרונה
49
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
6
0
0
6 חודשים אחרונים
6
0
0
שנה אחרונה
6
0
0
כל הזמן
42
1
6
נמצאו 49 חוות דעת גולשים על ג'נרל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לחנות ג'נרל מכונות משרד בהתחלה על מנת לקנות מדפסת זולה. באמת שלא הייתי צריך יותר מכך.

לאחר שיחה עם מר שלמה המקסים, הבנתי שרק חשבתי שאני יודע מה אני רוצה ולפי התרשמותו מאופי העבודה שלי, קיבלתי ממנו המלצה לעבודה עם מדפסת יותר טובה בתוספת קטנה של מחיר מהקודמת.

השירות היה מצויין ושיבחתי זאת באזני שלמה וכן השירות כולל משלוח מהיר ועבודה של מדפסת ללא פשרות, עושים את חוויית הקנייה למושלמת.

שלמה היקר, מודה לך על הזמן, השירות והערך המוסף שאתה מעניק לבית העסק, ע"י טיפוח לקוחותיך, מאחל לך עוד ועוד לקוחות מרוצים!!!
מוצר:
מדפסת 3050 EPSON ECOTANK משולבת צעבונית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות. מישלוח מהיר. מחירים טובים.
אני מאוד ממליץ לקנות אצלם. הייתי קונה שוב בכיף
מוצר:
Epson L382
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחת. המדפסות הכי טובות שיש קבלתי שרות מאלף מענה מהיר סוף סוף שרות כמו בחו"ל
מוצר:
L2710dn מדפסת ברדר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאד! שירות מעולה ומהיר, מחיר אטרקטיבי ושווה. אין ספק שבעתיד אשמח לרכוש דרכם מוצרים נוספים. מומלץ בחום!
מוצר:
מדפסת Brother DCP-J785DW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות ברמה מאוד גבוהה, היחס היה אדיב מאוד ואישי! קיבלת הסבר מפורט על המדפסת ועל מוצרים דומים והיא ענתה לי בדיוק על הצרכים. בלי שום ספק אחזור לקנות דרכם בעתיד.
מוצר:
MFC-J497DW מדפסת צבעונית brother
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדפסת מהאתר התקשרו אליי והמליצו לי על דגם אחר יותר יעיל וזול
המדפסת הגיע אליי אחרי יממה זמן שיא יחס מציון בטוח אחזור לקנות שמה שוב
מוצר:
משולבת מדפסת MFCL3710CW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דיו באתר. תוך חצי שעה, אורית התקשרה לקחת פרטי תשלום. הבטיחה לי את הדיו תוך כמה שעות. איזה שרות מהיר--אני בשוק! וגם הכי זול שמצאתי.
מוצר:
סט דיו brother מקורי 4 צבעים למדפסות ברדר LC223
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח עסקי, כבר כמה שנים קונה אצל ג'נראל ללוקחות שלי.
תמיד מקבל שירות מהיר ומקצועי, מעל ומאבר התייחסות בין אינושית ואדיבה מאוד.
אשמח למליץ לעוד לוקחות.
מוצר:
Brother 8250
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את ג'נרל דרך זאפ,כאשר התעניינתי בבוסטרים.
מצאתי בוסטר מתאים לצרכי אצל ג'נרל,התקשרתי לבית עסק לקבל קצת הסבר על המוצר.
הבחורה שענתה לי הביאה לי את המספר של הסוכן מכירות של העסק.
התקשרתי לסוכן לקבל הסברים על המוצר.
קיבלתי הסבר מצויין ויחס מאוד עדיב מהסוכן,לשמחתי הרבה,הבנתי שיש לי עסק עם בן אדם אמין ומאוד מקצועי.
הסוכן לא ניסע למכור לי בכל מחיר כמו שזה נהוג אצל סוכני מכירות ברגיל.
הסוכן שאל אותי שאלות בנוגע לשימוש במוצר על מנת להתאים לי באמת מוצר שאני מחפס ומוצר שתואם את צרכיי.
יצאתי מאוד מרוצה מהשיחה עם הסוכן והזמנתי את המוצר אתמול בערב והיום בבוקר כבר הגיע אלי עם שליח.
המוצר הגיע 100% התואם את התאור באתר.
קיבלתי חוויית קניה אחרת לגמרי,אני בתור לקוח יכול להגיד שבתי עסק כמו ג'נרל וסוכני מכירות כאלה חסרים מאוד לנו היום!!!
כל הכבוד חברים ויישר כח מכל הלב.
תודה רבה :-)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
מוצר:
בוסטר-סוללה חיצונית 10S 16800mah
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בערב השארתי את הפרטים שלי באתר, למחרת התקשרו אלי מהחנות לקבל הזמנה לטונר ויום לאחר מכן ההזמנה כבר הייתה אצלי. לא זכור לי שקיבלתי אי פעם שירות כזה מהיר מחנות. תמשיכו ככה.
מוצר:
סט דיו מקורי LC223
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תיקון חוות דעת לאחר רכישת בוסטר מטעין דגם 20000 אופיר בעל החנות לקח על עצמו מלפנים משורת הדין
והחליף את המכשיר בפעם ה - 3 לחדש למרות שלפי דבריו לא חייב היה לעשות זאת אלא דרך המעבדה
כעת המכשיר תקין ועובד סוף סוף
מוצר:
K08 back ep 20000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לבקש פרטים על המוצר וקבלתי תשובות לכל השאלות ושירות אדיב.
משלוח מהיר ביותר! תוך פחות מיממה המדפסת הייתה אצלי.
המוצר היה ארוז בצורה טובה והגיע עם כל העזרים הנדרשים.
מוצר:
מדפסת לייזר משולבת DCP-1510
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי שנאי למחשב ALL IN ONE שקניתי בארה"ב. לאחר חיפוש מפורך במספר חנויות לא מצאתי את השנאי הנכון. רק שהגעתי לחברת ג'נרל קיבלתי מענה מקצועי ועניני. הזמנתי את השנאי והמוצר הגיע למחרת עם שליח. ועובד היטב
מוצר:
שנאי למחשב HP OLL IN ONE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות יעיל מהיר ומצוין,
המטען הגיע במהירות, היחס אדיב ומקצועי.
הרכב נתקע לי לפני מספר ימים בחנייה המקורה,
בתוך שניות הנעתי את הרכב ללא צורך בעזרה מרכב נסף!
מוצר:
מטען מצבר JUMPSTART EPS K10S
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ליעוץ ופגשתי אנשי מקצוע אדיבים מקצועיים ועיניניים קיבלתי שירות טלפוני ועזרה בהתקנה בהחלט ראויים לציון לשבח
מוצר:
מדפסת משולבת 2700
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשנו מדפסת עם פונקציה אלחוטית שתשמש מספר מחשבים במשרדי הקיבוץ.תהליך הקנייה מהיר ביותר, הגעה ממועד ההזמנה 3 ימים.
קבלנו סיוע טלפוני בהתקנה.
מרוצים מאוד
קיבוץ יחד
מוצר:
מדפסת MFC-L2700DW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מכשיר מקולקל. במקום להחליפו מיד-הופניתי ליבואן. היבואן בבאר שבע! קרוב משפחה הביאו ליבואן. במקום להחליפו מיד- נשלח למעבדה. לפני 3 שבועות הודיעו לי שהמכשיר מקולקל. עד היום לא קיבלתי מכשיר אחר .קניתי ב 26-01-2017.
גועל נפש!
תגובת החנות:
אנו מודים למר חיים על רכישת הבוסטר בחברתנו.
צר לנו על כך שחוויית הקניה שלו נפגמה עקב אי-הבנה בינו לבין מעבדת השירות, שכן המוצר תוקן במעבדה תוך מספר שעות והמתין לאיסוף ע"י הלקוח.
לצערנו, הלקוח לא טרח לוודא שהמוצר תוקן במעבדה וממתין לו, ואי-הבנה זו פגמה בחוויית השרות שלו.
למרות שמדובר ב"קצר" בתקשורת שבינו לבין מעבדת השירות ,הלקחים הופקו גם בצד שלנו ווידאנו מול המעבדה שמקרים כאלו יטופלו באופן יעיל יותר בעתיד.
ברצוננו להדגיש כי המוצר סופק ללקוח במהירות שיא (תוך יום), וכי מיד עם פנייתו פעלנו עבורו כדי לפתור את הבעיה ואף הצענו לא הצעות שונות כדי לפצותו.
יש לציין שמנכ"ל חב' ג'נרל פנה אל הלקוח אישית ועושה ככל יכולתו למענו, הכל כדי להפוך אותו ללקוח מרוצה.
חב' ג'נרל תמשיך לפעול למען הלקוח עד לשביעות רצונו המלאה.

מוצר:
סוללה חיצונית powerbank
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי המלצות על החנות מחברים שקנו בחנות מוצרים . ולא התאכזבתי הטלפון הגיע אלי ביום ההזמנה . ואני נהנה מהמכשיר שרכשתי אותו במחיר טוב מאוד
מוצר:
סמרטפון גלקסי 5 גלקסי s5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי המלצה שהוכיחה את עצמה מידית , בקלות ההתקנה, הנוחות ואיכות המוצר.
הקבלה המהירה של המוצר.
מוצר:
מדפסת mfcj442dwzu1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כמי שנותנת שירות בעצמי מודה שהופתעתי מהיחס החם , ההסברים הטכניים והגישה בכלל . לקח קצת זמן עד שהבנתי ובכל - זאת היתה להם הסבלנות לשאלות שלי .
המדפסת שהנציג שלהם המליץ עליה (BROTHER) הגיע מאוד מהר והיא עובדת נהדר .
כל הכבוד לחנות אמינה שלקנות אצלה זה כיף ומהיר .
ממליצה מאוד , מירי
מוצר:
מדפסת משולבת MFC1810
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בהתחלה באמת שקניתי אצל ג'נרל רק בגלל המחיר
אבל גם ההזמנה ושיצרו איתי קשר לתיאום וגם האספקה שהמקרן הגיע בזמן
באמת תענוג היה לקנות את המקרן שרציתי אצלם
תודה מיוחדת לשלמה על ההסברים והסבלנות
עוד פעם תודה וכל הכבוד
מוצר:
מקרן ריקו PJ X2340
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שביצעתי את ההזמנה הם התקשרו אלי, והמדפסת הגיעה באותו יום אחר הצהרים, עם שליח, היו נחמדים מאוד.
מוצר:
מדפסת mpc1810
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא קונה בד"כ באינטרנט אבל מודה שקניה בג'נרל היתה חוויה מתקנת.
המדפסת הגיעה בזמן כמו שהבטיחו לי. עזרו לי בבחירת הדגם והשירות היה מעולה.
טוב שיש גם חנויות טובות באינטרנט.
תודה רבה, נורית
מוצר:
מדפסת ברדר משולבת MFCL2700
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.