Jill0156
02.07.2026
הזמנתי מוצר בזאפ ב-7/6/26. משלוח צפוי עד 16/6. התקשרתי לחנות כשהמוצר לא סופק בזמן. הם אמרו שהוא אזל מהמלאי אבל יגיע בקרוב. לא הצלחתי להסביר למה אף אחד לא שלח מייל כדי לומר שהוא אזל מהמלאי. התקשרתי שוב ב-26 ביוני, הם אמרו שכבר שלחו אותו והבטיחו משלוח עד ה-1 ביולי. המוצר לא הגיע. התקשרתי ב-2 ביולי ואמרו שהשולח יתקשר אליי. השולח התקשר, אבל אמר שהוא מספק את המוצר ללקוח אחר בעיר אחרת!! התקשרתי לחנות ואמרו שהוא לא יגיע לפני ה-23 ביוני....
חוות הדעת עזרה לכם?