הזמנתי סט של וורקס פטישון מברגה ומפתח רטיטה עם שתי סוללות ומטען, הגיע תוך פחות משבוע, ולא פחות ולא יוצר קיבלתי גם ארגז כלים מתנה באריזה, כששאלתי על הארגז אם זו טעות, קיבלתי מענה ישיר בווצאפ (ממש תוך רגע 🫡) שזו מתנה ללקוחות החנות. המחירים שלהם מצוינים והכי הוגנים בשוק, אין ספק שאזמין משם שוב בעתיד. תודה רבה!💪
חיפשתי ברז למטבח ויצא שקניתי ברזים חדשים לכל הבית. מחירים טובים מאוד לברזים מחברות מפורסמות בשוק. המבחר מספיק לכל מה שצריך לדירה. תודה
רציתי מפוח אוויר איכותי. קיבלתי שירות טוב מאוד ואהבתי את מחיר המועדון שהם נותנים. יישר כח
איזו חנות פצצה. לא כל יום מקבלים כזה שירות. הזמנתי גוזם גדר חיה. הוא הגיע מהר מאוד (אני חושב ארבע ימים) וכשאני פותח אותו אני רואה שהגוף סדוק. כתבתי הודעה לחנות והם ביקשו תמונה ואמרו שיטפלו בזה. הם הזמינו לי גוף חדש שהגיע בחינם ומהר והשליח לקח את הישן. אף אחד לא התווכח איתי. אף אחד לא רב איתי שאני אשם. פשוט אמרו לי לצלם ולשלוח ואז הזמינו לי חדש. כל הכבוד להם על השירות שמתלבש על המחיר שלהם שהיה יותר זול מכולם. כל מי ששואל דרך אגב למה לא להתעסק עם יבוא מקביל זו ההוכחה בשבילכם. אתם תותחים. תודה
קניתי פטישון באמלצת החנות הגיע תוך יומיים עובד נהדר כמו שהחנות הבטחו לי תודה רבה
הזמנתי כלי עבודה והוא הגיע ממש מהר. אהבתי את האתר ואת המועדון החדש שלהם. המחירים מעולים ביחס לכל החנויות האחרות וזה עוד יבוא רישמי
הזמנתי גרניק סוללות מטען, היו עיכובים (מצד היבואן - לא החנות), דיברתי עם הבעלים של החנות והוא ידע לתת מענה הולם ויחס - הציע לקבל החזר כספי או אם אני מעוניין להמתין. בחרתי להמתין כי רציתי את המוצר והוא גם דאג לשילוח מהיר ויעיל. מומלץ בחום !
שמעתי על החנות מחבר והגעתי מעמק יזרעאל לשם חנות עשירה במוצרים איכותיים מהחברות המובילות , שירות אדיב ויחס אישי לפני ואחרי רכישה, בנוסף עושים משלוחים מומלץ ביותר
חיפשתי סיליקון חזק לאטמים במחיר שפוי ומצאתי חנות שבהחלט אחזור אליה בעתיד אם המחירים שלהם ישארו כמו שהם עכשיו. המשלוח לקח שלושה ימים שזה מאוד סביר מבחינתי ויש בחנות דברים שלא מוצאים בכל מקום. ממליץ
חנות מצוינת. השירות היה אדיב ומקצועי מאוד – עזרו לי למצוא בדיוק את מה שחיפשתי בסבלנות רבה. המחירים הוגנים. בהחלט אחזור לכאן שוב, מומלץ בחום. דיאנה.
אני מרגיש שאני חייב לפרגן למ.ג. הצפון כי באמת מגיע להם... כבר ביצעתי מספר רכישות דרך מ.ג. הצפון, האתר שלהם נגיש, הכל ברור וקל להזמנה, אבל מה שבאמת עשה את ההבדל זה השירות. התקשרתי לחנות כי היו לי כמה שאלות וענה לי בחור בשם רונן - פשוט תותח! בחור אדיב מאוד, סבלני ומקצועי ברמות שמכיר הכל מהכל ויודע ללכוון ולתת את המענה הטוב ביותר. והגם שכלי מסויים לא היה במלאי הוא דאג להשיג זאת ולשלוח אליי והכל בזמן מלחמה ותחת לחץ. מעבר לזה, חייב לציין שגם המחירים היו הכי זולים שמצאתי (ובפער ניכר מחנויות אחרות) המשלוח הגיע אלי במהירות שיא והכל מסודר ומדוייק. כך שאם אתם מחפשים מקצוענות, שקט נפשי ובעיקר אנושיות וחיוך מ.ג. הצופן זה המקום. שאפו ענק לרונן ולכל הצוות, זה החנות שלי וממליץ לכולם בחום גם!
נכנסתי לחנות סתם ככה אבל תקשיבו, המחירים שלהם באמת ללא תחרות. אני מבין שהם לא עובדים עם יבוא מקביל וזה נותן לי אחריות וראש שקט. הזמנתי, נראה תוך כמה זמן יגיע לבית שלי אבל עד עכשיו זה נראה מעולה
ביום 11/4 הזמנתי מוצר מאתר הספק (מברגת אימפקט). ההזמנה אושרה, ויש הוראת חיוב בכרטיס האשראי שלי. באתר הספק מצויין במפורש כי במידה והמוצר לא יהיה במלאי- הכרטיס לא יחוייב. בחלוף יומיים קיבלתי הודעה לקונית במייל לפיה "ביטול עסקה - המוצר אזל מהמלאי". הקטע הזה של פירסום מוצר (במחיר אטרקטיבי) שאין במלאי לא מוסיף לאמינות של החנות. היה ראוי לפחות להציע מוצר חליפי. כמובן שבכל הקשור לביצוע הזמנה, חיוב של כרטיס אשראי- הכל מתוקתק. אין הפתעות לא אחזור לרכוש בחנות זו.
אביחי שלום, צר לנו על כך שזו חווית הקניה שלך מהאתר, ונבקש להבהיר מספר נקודות: 1. חיוב כרטיס האשראי שלך נעשה בתום לב ואנו מצרים על כך. ככלל, אין אנו מחייבים אף כרטיס אשראי אם אנו לא בטוחים שהמוצר במלאי. 2. אין לנו יכולת שליטה משום סוג על מלאים של היבואן. 3. במידה והמוצר אינו במלאי אנו שולחים מייל אחיד ואוטומטי ללקוחותינו, אשר מציין שהמוצר אזל ושהכרטיס לא חויב. 4. במקרה שלך - בעקבות העובדה שכרטיסך חויב, כרטיסך זוכה במיידית ובמלואו. 5. חשוב לנו לציין שבשום מצב אנו לא מכריזים על מוצר כאזל מהמלאי משום סיבה מלבד העובדה שהוא אכן אזל. אנו שוב מצרים על הטעות שנפלה בחיוב וזוכתה במלואה. נשמח לעמוד לרשותך. בברכה צוות מ.ג הצפון.
האתר של החנות הזו פצצה. יש שם מועדון עם מחירים מעולים והחבילה הגיע ממש מהר. ממש ממליץ לכל אחד
מוצרים חבל על הזמן, הגיע הכל בזמן ובאיכות מעולה, לא מצאתי מחירים כאלה בשום מקום אחר.
יש להם אתר טוב עם מחירים פגז, ממליצה מאוד קניתי ברז גמיש מחיר הכי שווה.
הצטרפתי למועדון הלקוחות ואני רואה שהם הכי זולים שיש מומלץ לכלל אנשי מקצוע באשר הם שעוסקים בציוד טכני
רוני מאוד אדיב, שירותי ומסביר. עזר לי למצוא את המוצר שרציתי בצורה נעימה ושירותית. החנות מציעה מגוון רחב של מוצרים במחיר הוגן
הייתי זקוקה למשאבה פשוטה, לא יקרה מידי אבל מחברה אמינה וטובה. בחנות המליצו לי על המשאבה הזו ואני מרוצה מהבחירה שלי והמחיר שקיבלתי מהם.
היינו זקוקים בדחיפות לקומפרסור, התקשרנו לחנות שלהם אחרי שביררנו מחירים וביקשנו לוודא לפני שאנחנו מזמינים שהקומפרסור יגיע כמה שיותר מהר ולא תוך 7 ימים כפי שכתוב, עשינו את ההזמנה והקומפרסור הגיע אחרי יומיים. תודה רבה.
קניתי ברכיות לרגליים, היה שירות מעולה ואחלה של חנות עם המון מוצרים. מומלץ ממש לחזור לשם.
בזמן הקנייה הם היו נהדרים, סובלניים ואפילו שלחו לי את המוצר ללא עלות. עם זאת, הגיע חלק שלא התאים לחרמש. התקשרתי אליהם והם הפנו אותי ליבואן בלי שום רצון לעזור (לא היה אפילו מעט רצון לענזור) אני אישית לא אקנה דרכם יותר
אהוד שלום, המוצרים מגיעים לחנות שלנו הישר מהיבואן הרשמי סגורים וחתומים ואנו לא פותחים אותם. כאשר פנית אלינו ואמרת שקיבלת "חלק שאינו מתאים" הפננו אותך ליבואן כפי שרשום בתקנון החנות. בשיחת טלפון שנערכה איתך עשינו מאמצים לעזור לך ואף הצענו לך שאם היבואן יסכים איתך שהחלק אינו מתאים - אנו נביא לך את החלק מהיבואן ללא עלות. אין אנו יכולים לעשות דבר מעבר לכך וצר לנו על כך שאתה חושב שנפל פגם בשירות שקיבלת מהחנות. נשמח לעמוד לשרותך גם בעתיד.
שירות נהדר בעל הבית אדיב וסבלני. מחיר ללא תחרות ומבחר גדול של כלי עבודה. מומלץ בחום
הזמנתי ברז כיור, באותו יום שהגיע משלוח פתחתי את הקופסה, היה שם סתם זרוק גוף הברז ולידו ניילון לעטיפה. אפילו הם לא שומרים על מוצרים שלהם, לא היה זוג צינורות שכתוב באתר. באותו רגע שלחתי להם מייל עם התמונות של המשלוח ותמונות מהאתר. לא קיבלתי שום תגובה. התקשרתי אליהם לשירות לקוחות, אחרי שהסברתי כל הפרטים נאמר לי שרשמו הכול ומס' פלאפון שחי ושיחזרו אלי. אף אחד לא חזר. שוב התקשרתי למחרת אמרו לי להתקשר שוב פעם יותר מאוחר. בעיניי שרות לקוחות גרוע מאוד, אחראיות על אריזה תת ביקורת. עכשיו סתם שוכב אצלי גוף ברז באותה קופסה. אני אישית לא אתקרב לחנות הזאת
הזמנתי מברגה מקיטה, סוללה, ומטען מהיר (כפריטים בודדים). קיבלתי הנחת מוצר נלווה של 35 על הסוללה, והדובדבן שבקצפת - לאחר שקיבלתי את המשלוח תוך יומיים (אני גר בנגב הדרומי) הופתעתי לגלות שפינקו אותי בארגז כלים במתנה. ירבו כמותכם!
