הובטח משלוח עד שבעה ימי עסקים. העסק חייב את העיסקה למרות שלא היה לו את המוצר. לאחר מכן העסק טען שהמשלוח יצא אך הוא לא הגיע. כמה פניות בוואטאפ וטלפוניות לא נענו. לאחר שבועיים הבנתי שהעסק לא אמין וביקשתי לבטל. העיסקה בוטלה לטענת העסק אבל אני עוקב.
חווית קנייה מעולה. האתר נוח ומסביר בדיוק מה מפרט המוצר ומהי תכולת ההזמנה. בלי טלפונים מתנצלים לגבי המלאי שבדיוק אזל והצעה לגבי מוצר תחליפי - כמו שקורה לא מעט פעמים אצל כל מיני ספקים. חנות מעולה מחירים טובים מאוד השירות מצויין קניתי מסך גיימינג.
רכשתי מסך גיימינג לאחר חיפושים רבים של הדגם, לבסוף מצאתי אצלם וכמובן שהתלבטתי מכיוון שלעולם לא רכשתי מסך גיימינג בסכום יחסית גבוה דרך האינטרנט. היו מאוד אדיבים נתנו שירות מצוין טלפונית וגם המוצר הגיע בצורה תקינה ביותר מעבר למצופה, יותר מכך, המשלוח הגיע במהירות. כמו כן, המחיר מצוין והכי זול שמצאתי לאחר סקירת שוק לא קצרה, המחיר מצדיק את התמורה שלו בהחלט, ללא ספק שאמשיך לרכוש מהם בעתיד.
שירות אמין מהיר נוח והכי חשוב מחיר שווה לכל נפש. נהנתי משירות מקצועי והתאים את המוצר לצרכיי מתוך התחשבות בי. בטוח וסמוך שאמשיך לרכוש שם מוצרים והשלמות למכשיר הנ"ל.
רכשנו ראוטר TP-LINK ב 7 לנובמבר 22 לצערינו,עד עכשיו,יותר מ3.5 שבועות לאחר הרכישה,לא קיבלנו את המוצר. יצרנו קשר בטלפון ובוואטסאפ אינספור פעמים,ובכל פעם קיבלנו תירוץ אחר,באחד הפעמים אף נשלחה אלינו בוואטסאפ תעודת משלוח,שבכלל לא שלנו,לאחר שהתלוננו נשלח לנו מספר למעקב אחר המשלוח,ובבירור מול חברת המשלוחים,מסתבר שגם זה לא המשלוח שלנו. מלבד כל הצער ועוגמת הנפש,התברר לנו שחייבו אותנו פעמיים על אותה עיסקה !!!!!!! עד לרגעים אלו לא ברור איך יסתיימו כל הבעיות מהריכשה המאכזבת ביותר מהחנות הזו. ראו,הוזהרתם !!!!!
אני קונה מסלנט כבר כמה שנים. אתר האינטרנט מסודר יפה וקל למצוא מה שצריך. מחירים טובים שירות טוב. משלוח מהיר. לאחרונה התקשרתי לייעוץ על מוצר מסויים וקיבלתי מענה מהיר וטוב.
בחנות עובדים בעלי מקצוע! הם מקנים שירות מהיר ומקצועי. שומרים על רמת שירות במשך שנים. אין הרבה חנויות כאלה בשוק הישראלי הקשה. זו לא פעם הראשונה שאני קונה ציוד מיחשוב אצל שניידר.
רכשתי מהם כבר כמה פעמים. קניה מהאינטרנט. הכל הלך חלק, גם עם שאלה טכנית עם המוכר בנוגע למסך טרם הקניה. הרגיש כשירות אישי וכל זה מהטלפון. ממליץ בחום לקנות משם, שירות לקחות ותמיכה טכנית נהדרת. מוצרים איכותים שרות מעולה מחירים זולים.
חווית קניה מעולה, זו איננה הפעם הראשונה שאני רוכש מחנות זו ואפשר לומר כי זוהי חנות מעולה לציוד מחשוב ובייחוד גיימינג. רמת השירות של צוות החנות היא גבוהה, מלווים כל הזמנה במקצועיות ומוודאים כי לא בוצעו טעויות / אי התאמות בהזמנה ברמת הלקוח. המשלוחים תמיד הגיעו בזמן ולרוב לפני המועד הנקוב.
סך הכול מרוצה מהמענה המהיר בטלפון, כשהתקשרתי כדי לקבל כמה הבהרות לאחר החיפוש באתר (אולי הייתה לי תחושה קלה של קוצר רוח, ואולי זה רק נדמה לי). מרוצה גם מזמן האספקה המהיר.
חנות מקצועית להפליא. ידע וניסיון ברמה הגבוהה ביותר. ממליץ בחום למי שיודע מה הוא מחפש, ולמי שצריך ייעוץ ברכישה.
תיאור חווית הקנייה:קניתי באתר של סלנט את מחשב הנייד של HP. התקשרתי קודם לבדוק שהמחשב נמצא במלאי מיידי, אחרי זה אימתתי את הפרטים הטכניים מול הנציג, ענה לי על כל השאלות בסבלנות. משלוח היה מאוד מהיר. המחשב הגיע ארוז ואטום כמו שהובטח.
אני רוכש דרך סלנט ציוד באופן קבוע. תמיד מקבל שירות מהיר, ענייני ואיכותי. מתאים לארגונים שרוצים שירות מעולה ובמחירים תחרותיים.
היו לי שאלות על המוצרים שהתלבטתי, קיבלתי מענה מיידי ובעיה נפתרה. קיבלתי מוצר בUPS הגיע עד בית בזמן. אותו יום שקיבלתי מוצר קיבלתי טלפון משירות לקוחות. אחלה חנות !
האתר להזמנות מאוד ידודתי בחרתי את המוצרׁׁ(מחשב נישא) המבוקש קבלתי אותו במהירות שיא המוצר תקין
שירות לקוחות לקוחות נעים ואדיב. מחירים נוחים. משלוח מהיר וטוב בהחלט אזכור אותם לפעם הבאה.
שרות טוב אמין ומהיר, הזמנתי מסך מחשב אשר היה לי דחוף לעבודה של אשתי, אור נרתם לעזרתי בניגוד לאחרים, ביצע את ההזמנה ושלח את המוצר לביתי במהרה,
לא להזמין מוצרים בחנות!! לא עומדים בהבטחה לאספקה תוך 7 ימי עסקים, משקרים ללקוחות שמשלוח יצא, שהייתה בעיה עם השליח, שהנה מחר יגיע השליח וכמובן ששום דבר לא מגיע. ההזמנה בוצעה ב19.09 ועיסקה בוטלה ב06.11 אחרי שהזמנה לא הגיע. אעדכן לגבי קבלת הזיכוי...
הזמנתי מהם אוזניות לאחר בדיקה בזאפ המוצר הגיע מהר איכותי וטוב. תודה רבה לכם על שירות הוגן מהיר ויעיל
שירות מעולה ואישי ומחירים טובים בפער משאר החנויות ,משלוח שמגיע בזמן ,הזמנתי כבר מספר פעמים וכול הזמן יצאתי מרוצה,ישר כוח!
פעם 4 שאנחנו רוכשים דרכם שירות מעולה, מחירים תחרותיים חווית קנייה טובה מאוד נחזור אליהם גם בעתיד
משלוח מהיר, שירות אדיב. האייפד בא עם יבואן רשמי במחיר משתלם מאוד, לא מנסים לדחוף לכם דברים ושטויות כמו שהרבה חברות שנתקלתי בהם עושות. מומלץ מאוד!
הזמנתי מק סטודיו ב8500 ש״ח שבמלאי עם משלוח מהיום למחר. לא הגיע במשך 3 שבועות וכל יום סיפרו לי סיפור אחר למה לא מגיע. בסוף ביקשתי לבטל עסקה. עבר שבוע עברו שבועיים וגם את הכסף לא קיבלתי והעסקה לא בוטלה. כל יום סיפור אחר למה לא מצליח לבטל עסקה. ביטלתי את העסקה לבסוף דרך כאל והוסכם שיעביר את התשלום האחד שירד בביט. עכשיו אומר שלא בטוח אפשר בביט למרות שסלנט הציעו. בחיים לא נתקלתי בדבר כזה. ממליץ להתרחק מהחנות
אחלה אנשים, חווית קנייה כיפית, יחס אישי נחמד מאוד. מרוצה מאוד מהמוצר אין שום תקלה במוצר עצמו
מאוד מרוצה מהרכישה, מהתייעצות מקצועית בטלפון לגבי המוצר, מחיר נמוך ביחס למתחרים, הזמנה נוחה דרך האתר, משלוח מהיר, מוצר שבנתיים עונה לי על הציפיות. תודה!
