פניתי אליהם לקבל הצעת מחיר לתיקון טאבלט. שלחו לי בכתב, בווטסאפ משירות המעבדה, הצעת מחיר: 400 ש"ח. הצעה טובה. נסעתי במיוחד עד ראשון לציון למעבדה שלהם, קיבלו את הטאבלט לתיקון. יופי. שלושה ימים אחרי זה מתקשרים אלי מהמעבדה: בעצם אי אפשר לתקן ב-400 ש"ח, העלות היא 800 ש"ח. כל ניסיונותי להזכיר ולהראות להם שקיבלתי מהם הצעת מחיר כתובה בווטסאפ, על הדגם המסויים הזה, עלו בתוהו: למרות שהכל כתוב ומתועד, תשובת היחידה היא: "אנחנו לא מתקנים, זה 800 ש"ח". פשוט בזבזו לי זמן עבודה, כסף של נסיעות, תחושה שמזלזלים בי כלקוח.
תגובת החנות:
היי גיל , חשוב לציין שהצעת המחיר תוקנה ונמסרה לך בהתאם למכשיר שהיה אמור להיות מתקון בפועל ועוד לפני שבוצע כל תיקון / הזמנת חלק . עוד נציין שכבר בשיחתך אמש הובטחה לך שליחות ללא עלות לכתובתך על מנת שהמוצר יחזור אליך ללא כל טרטור . המשך שבוע נעים
מוצר:
תיקון טאבלט Samsung S6
שם:
irit9illouz
תאריך:
20/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לדנאל על ההסבר המלא על כל האפשריות ועל הסבלנות האווירה בסניף הייתה נעימה
מוצר:
אייפון 17 פרו
שם:
נורית
תאריך:
18/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מבקשת להביא לידיעתכם את שביעות רצוני הגבוהה מהשירות בסניף סינמה סיטי ירושלים, ובפרט מהעובד יהושע. למרות שאני תושבת תל אביב, אני בוחרת להגיע במיוחד לסניף הירושלמי בזכות הצוות. יהושע העניק לי שירות יוצא דופן המאופיין באדיבות, סבלנות ויעילות מרשימה. הוא היה זמין לכל שאלה ועזר לי במקצועיות רבה. יחד עם מיכאל, שתמיד תמיד נרתם לעזור, הם מהווים "צוות מנצח" שיוצר חוויית קנייה מעולה ומעורר רצון לחזור למקום. כראיה ליעילותם, אתמול הגעתי עבור מוצר אחד בלבד, אך בזכות השירות והמענה המקצועי ביצעתי רכישה בסך של למעלה מ-500 ש"ח. אשמח אם תעבירו להם את הערכתי הרבה. עובדים כאלו הם נכס אמיתי לחברה
מוצר:
מדבקת UV לאייפון 17 ועוד מוצרים
שם:
tamargerbi29
תאריך:
18/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דנאל מסניף אילת עזר לנו מאוד. הסתבכתי בקניה עם משהו טכני הקשור למוצר ודנאל היה שירותי, אדיב,נחמד ובעיקר סופר מקצועי! חווית קניה ברמה אחרת וזה ממש לא מובן מאליו. תודה דנאל.
מוצר:
אייפון 16
שם:
eitanbenun
תאריך:
16/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נהנתי מהשירות של דנאל בסניף אילת . קנינו iphone 17 אחרי התלבטויות וייעוץ מקצועי יחד עם חבילת טריפל.
מוצר:
Iphone 17
שם:
kirevg90
תאריך:
14/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שירות מעולה ברמה מקצועית גבוהה ביותר, תשובות לשאלותינו הרבות. היתה אווירה נעימה ויחס מכבד כלפינו כלקוחות
מוצר:
טלפון סלולרי סמסונג S25 Ultra
שם:
Reported
תאריך:
14/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב, חוש הומור, קלות ומהירות. תודה רבה על הכל ויום טוב לכם :)>
(ותודה למי שמכר לי את השיומי)
מוצר:
Xiaomi Poco M7 Pro
שם:
o9528402
תאריך:
14/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות אייפון ואוזניות, והחוויה הייתה פשוט מצוינת. שירות אדיב, מקצועי וסבלני, הסברים ברורים בלי לחץ ובלי “דחיפות” מיותרות. קיבלתי בדיוק את מה שהייתי צריך, במחיר הוגן ועם אחריות מסודרת. תודה מיוחדת למוכרת ניקול ק. על שירות יוצא מן הכלל, יחס אישי וסבלנות — ככה בדיוק צריך להיראות שירות. ממליץ בחום למי שרוצה לקנות בראש שקט ועם חיוך. 😎
מוצר:
איפון 17
שם:
the.neriyama
תאריך:
13/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רותם מהסניף מאילת נתן לי שירות והיה מעולה ושירותי. ענה על השאלות בסבלנות ועשה חשק לזחור שוב לחנות.
מוצר:
גאלקסי
שם:
nwmmtn5
תאריך:
13/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף קריית אתא לקנות זרוע לרכב וקיבלתי שירות מעולה מהנציג יהב שהיה שם שקיבל אותי חיוך ועזר לי עם הכל אני בהחלט אשמח לחזור לשם שוב
מוצר:
Yesido C173
שם:
jac231
תאריך:
12/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נרכש מכשיר סלולאר בסניף אילת,המוכרת הייתה ניקול.ק חוויית השירות והקנייה הייתה מעולה,המחיר _ הטוב ביותר,אני ממליץ בחום.
מוצר:
iPhone 17 pro max dual eSIM 256 GB
שם:
yanivoch
תאריך:
12/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ניקול ק היתה סבלנית ייעצה לי עזרה לי לבחור את הנייד הכי טוב במחיר הכי טוב שיש ממליץ מאוד על הסניף באילת
מוצר:
פוקו 7
שם:
23mali32
תאריך:
12/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר טלפון לפניי כמה ימים קיבלתי שירות מניקול ק. בחורה מקסימה שירותית ואמינה יחס מושלם תודה רבה .
מוצר:
סמסונג s25 ultra
שם:
יניב
תאריך:
10/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מרוצה מהחנות. מהחיר טוב ושילמתי על שירות תיקונים מורחב לשנתיים וקיבלתי בסכום ממש נמוך גם כיסוי נרתיק ומגן מסך עם אחריות הכוללת החלפת מגן מסך אם יהרס. והמוכר היה ממש נחמד.
מוצר:
טלפון סלולרי Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus 5G Global 512GB 12GB RAM
שם:
מבואס
תאריך:
09/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי בידיעה שאני קונה גוגל פיקסל 10 פרו ובכל זאת היו לי שאלות. עליהן קיבלתי תשובות מקצועיות וברורות מאוראל. חווית קניה טובה.
מוצר:
גוגל פיקסל 10צפרו
שם:
Nat
תאריך:
09/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר בגו מובייל אילת, אצל אוהד, בחור מקצועי, זריז, בדק את המכשיר אחרי הקניה, אחלה חוויית קניה. ממליץ בחום
מוצר:
Xioami redmi note
שם:
kaplan.azic
תאריך:
08/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות יעיל ומקצועי של ניקול לו, הסברים וסיוע ככל הנדרש וחווית קניה מצוינת. מרוצה מהמוצר ומתהליך הקניה, מחיר אטרקטיבי
מוצר:
אייפון 15
שם:
jonathankenan10
תאריך:
08/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה קצר יעיל ומקצועי, המוכר ידע לעזור ולתת מענה. הסניף מסודר נקי ומזמין את המבקרים
מוצר:
Samsung s25
שם:
miriamedi73
תאריך:
08/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אביב מסניף אילת קיבל אותנו וסייע לנו מאוד. בחור שירותי ומקצועי. פשוט חוויית קנייה. יישר כח!
מוצר:
Samsung galaxy s25
שם:
oren.menachem1
תאריך:
08/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ניקול נתנה שירות מעולה השירות היה מהיר עם יחס אישי ונתנה מענה לכל שאלה. דאגה לפתוח את המכשיר ולוודא מולי שהכל עובד כמו שצריך.
מוצר:
Samsung s25 ultra
שם:
livyartostudio
תאריך:
07/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מניקול לו והיא הייתה נציגה מהממת ומאוד שירותית! עזרה ובדקה לי גם מעבר למכירה 🙏🏻
מוצר:
אייפון 17
שם:
yossi.ybn
תאריך:
07/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתי לקנות טלפון, הייתי מבולבל מכל המבחר שיש היום בשוק. מעיןן המוכר עזר לי הפגין ידע רב והיה קשוב וסבלני לצרכים שלי שירות מעולה
מוצר:
סמרטפון שיאומי
שם:
anatalhabama
תאריך:
07/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שירות מדהים ומקצועי מניקול ק. בסניף אילת, באדיבות, שיא הנחמדות, ועם ידע נרחב על כל מה ששאלנו. תודה רבה לניקול ק.!!! הסניף באילת תמיד אמין והמחירים סבירים ביותר.
מוצר:
מגני מסך לשני טלפונים שונים.
שם:
benalul628
תאריך:
07/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוכר מקצועי מאוד שמבין מאוד מה שהוא אומר , עזר לי לבחור את החבילה הכי משתלמת בשבילי לקניית האייפון 17 פרו
מוצר:
אייפון 17 פרו
שם:
es250977
תאריך:
06/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי עם חיוך כל הכבוד סניף מסודר ונקי נחזור שוב תודה רבה לניקול לו