דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
ציוד היקפי למחשבים וסלולר,גאדג'טים (הוד השרון)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
מטריקס אלקטרוניקה בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במטריקס ?
4.82
ציון ממוצע
76
חוות דעת בשנה האחרונה
176
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
1
3 חודשים אחרונים
24
1
1
6 חודשים אחרונים
42
1
2
שנה אחרונה
72
1
3
כל הזמן
149
2
25
נמצאו 176 חוות דעת גולשים על מטריקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעולה , מהיר ומדוייק בטוח אזמין מכאן שוב.
לא היה מסובך פשוט לכול אחד.
תודה.
מוצר:
USB TO TYPE-C
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
גל עזר לנו מאוד בבחירת המוצר המתאים, המוצר עצמו עובד מצוין, אפילו צירפו מתאם שלא היה כלול במוצר, מומלצים מאוד
מוצר:
מתג HDMI ל-3 יציאות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמתי מתאם חשמל לפני שבועיים , טרם קיבלתי את המוצר!!
נסיתי לצור קשר עם שירות לקוחות זמן המתה ארוך
שלחתי הודעות ווטסאפ אף אחד התייחס..
שירות גרוע ביותר, שילמתי לא קיבלתי את המוצר ואין עם מי לדבר !
תגובת החנות:
הלקוחה ביצעה הזמנה ביום שיש 24/1. ההזמנה שלה הגיעה לנקודת האיסוף שהלקוחה בחרה כבר ב 28/1 (יום שלישי). הבעיה היא שהלקוחה רשמה מספר טלפון שגוי (7 בסוף במקום 8) ולכן לא קיבלה את ההודעה שההזמנה ממתינה לה בנקודת האיסוף. אנחנו קיבלנו פניה לגבי ההזמנה הזו אבל לא הצלחנו להשיג את הלקוןחה כי כאמור מספר הטלפון שלה היה שגוי. הלקוחה יכולה להשיג אותנו במגוון דרכים (פניה דרך האתר,פניה דרך ה צ'אט - זה ONLINE 24 שעות ביממה, פניה דרך אימייך, דרך הטלפון ועוד). אלפי לקוחותינו יכולים להעיד שאנו תמיד מגיבים מהר ועוזרים ככל יכולתנו בכל ענין. אנחנו דאגנו לעדכן את חברת המשלוחים לגבי הטלפון השגוי שרשמה הלקוחה והלקוחה מודעת לכך שהיא יכול הלהגיע לאסוף את ההזמנה מהנקודה שבחרה. חבל שהלקוחה בוחרת לרשום חוות דעת שלילית כאשר כל העיכוב נובע מטעות במספר הטלפון שהיא רשמה. העיכוב בהעברת המידע על המשלוח ללקוחה לא היה עקב מחדל שלנו או בשליטתנו.
מוצר:
מתאם חשמל חו"ל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר הכי נמוך שמצאתי ברשת.
שילוח מהיר תוך יומיים היה אצלי.
המכשירים שידרגו את חווית הגלישה בבית:)
מוצר:
Deco M5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצע באתר בצורה נוחה וברורה
חנות עם פתרונות מעולים
הזמנתי ציוד מחשב הגיע ציוד באיכות מעולה ארוז בצורה מקצועית
אני נהנה מאוד מאוד מהמוצרים
מוצר:
Msata to usb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה היגעה ממש מהר, המוצר לשביעות רצוני המלאה. מס הזמנה 11420. כל הכבוד על השרות.
מוצר:
שלט לאקס בוקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קל מאוד לבצע את ההזמנה באמצעות האתר. המוצר הגיע מהר מאוד ולסביעות רצוני המלאה. מוצר טוב מאוד
מוצר:
בודק שקע ישראלי iTest Pro - מכשיר מקצועי לבדיקת בית התקע וממסר הפחת במ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מענה טלפוני ענייני, ענו על השאלות שלנו במקצועיות. משלוח הגיע תוך יומיים. מחירים טובים. חנות מומלצת!
מוצר:
מטען אייפד 1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כל תהליך ההזמנה, כולל ברור טלפוני לפני ביצוע ההזמנה, היה יעיל. המתאמים שהזמנתי הגיעו תוך 3 ימים.
מוצר:
מתאם חשמל 1270, מתאם חשמל 1282
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שאני מזמינה מכם. החבילה הגיעה תוך יומיים, השלטים עובדים פיקס. אני מאד מרוצה. תודה רבה!
מוצר:
שלט אלחוטי לפליסטיישן 3, מתאים גם למחשב כמות שלטים:זוג שלטים עם כבלים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלמתי 39 ש"ח עבור משלוח המוגדר באופן הבא:
"ע"י שליח עד הבית 1-3 ימי עסקים".
המוצר הגיע אחרי 6 ימי עסקים. כמו כן השליח לא הסכים לעלות במעלית
ודרש ממני (בן 80) שארד לקבל את המוצר בכניסה לבניין.
תגובת החנות:
הלקוח ביצע הזמנה ב28/12 בשעה עשר בלילה. ב 29/12 הזמנתו טופלה ונשלחה. שליח היה בדרך ללקוח כבר ב30/12 (תוך יום אחד) אך הלקוח שלח SMS שהוא מבקש לדחות את המסירה (זה מתועד). ולכן המסירה התעכבה. צר לנו על כך שהשליח לא הסכים להביא את זה לדירתו של הלקוח וביקש מהלקוח לרדת - זה לא בסדר וחוסר שביעות רצונו של הלקוח מכך מוצדק בהחלט. הגשנו על זה תלונה לחברת המשלוחים. באופן כללי אנו עושים מאמצים רבים לגבי כל הזמנה והזמנה על מנת שתגענה במהירות ללקוחות. מעל 90 אחוז מהזמנות מסופקות תוך יום עסקים אחד.
מוצר:
טייפ קלטות להמרת קלטות אודיו לקבצי MP3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה באתר היה מהיר ונוח, המוכר מציע מגון אופציות משלוח נוחות והמשלוח של BoxIt שבו בחרתי הגיע בתוך ימיים.
מוצר:
כבל מתאם SATA ל-USB 3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דיו למדפסת ביום חמישי בבוקר, לאחר פחות מ24 שעות החבילה כבר המתינה לי בתיבות BoxIt ע"פ בחירתי.
בחבילה היו הפריטים שהזמנתי.
לאורך כל זמן זה לא בוצעה כל התקשרות עם החנות, הכל בוצע דרך האתר.
חווית קנייה נפלאה ומהירה, בדומה לקיים בארה"ב.
תודה רבה ואין ספק שאקנה שם שוב, גם מוצרים אחרים!
מוצר:
סט מחסניות דיו תואמות LC1240
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המקלדת בתוך יומיים.מעולה.מקלדת שנייה שהזמנתי.גם בראשונה הגיע תוך יומיים. התקשרתי לברר משהו על המקלדת ונענתי באדיבות רבה ומקצועיות.
מוצר:
מקלדת אלחוטית מיני
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי להתיעץ והמוכר (דותן ככל הזכור לי) היה מאד סבלני, בעל ידע רב במכשירים השונים ובהבדלים ביניהם ולא לחץ עלי לקנות שום דבר או ניסה "לדחוף" משהו
קניתי משהו די יקר אז אני לא יודעת איך המחירים שם ביחס למקומות אחרים
מיד אחרי הקניה הגיע פירוט ההזמנה באי מייל ולמרות שלא היו חייבים עשו מאמץ שיגיע באותו יום (גם השליחה היתה יעילה ומצויינת)
תודה!
מוצר:
לוכד וידאו EZCAP 272
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה מהשירות, מהמחיר והמבחר שבחנות.
זכיתי לקבל התייחסות גם במייל וגם טלפונית במהירות. תשובות מקצועיות ויחס אישי.
גם כשרציתי להחליף פריט שהזמנתי בטעות.
ישר הציעו לי מוצר חילופי ללא סיבוכים.
מומלץ מאוד.
מוצר:
מתאם משקע אירופאי לישראלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדפסת שחור לבן של קנון, הגיעה מהר, המחיר זול, השירות מצוין. ממליץ על החנות
מוצר:
מדפסת לייזר אלחוטית Canon i-SENSYS LBP6030W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. משלוח מהיר מאוד . שלחו מוצר מבית עסק באותו יום לחהרת שליחים.בתוך יומיים מוצר היה אצלי
מוצר:
מתאם מתקע חשמל אמריקאי לתקע ישראלי - כולל הארקה - 3 פינים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מדהים המוצר שרציתי הגיע מהר שירות מצויין ומדהים
אחזור בכייף שוב לקנות באתר שלכם תודה
מוצר:
כבל טעינה לאייפד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממש בקצרה : החברה שרותיים מאוד ומקסימים.
התרשרו ע"מ להציע לי משלוח מהיר יותר בחינם וגם המחיר משתלם מאוד!!!
מוצר:
טיונר MFC-1810
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טונר למדפסת. השירות היה מעולה ומהיר.
קיבלתי אותו אחרי 4 ימים. עובד מעולה. תודה רבה.
מוצר:
טונר למדפסת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ונוח עם האופציה לקבל את המוצר בboxit , אומנם צבע שונה אבל לטענתם התקשרו לשאול... לא שזכור לי אבל סה"כ מתאם...
מוצר:
מתאם שקע בריטי לישראלי כולל הארקה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צוות נהדר ואדיב. שקלתי לבטל הזמנה שחשבתי שהמוצר לא מתאים למה שרציתי, ויצרתי איתם קשר במייל, והם ענו במייל ממש מהר, ואף טרחו להתקשר, מקרה שלא ראיתי אותו...
הסבירו יפה ובנימוס, הציעו חלופות, ובסוף הכל הסתדר
יש על מי לסמוך!
מוצר:
מתאם תקע מאמריקאי לישראלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מתאם תקע אמריקאי לחיבור ישראלי . הזמנתי דרך אפשרות שליח עד הבית . תוך יומיםם השליח הגיע . וגם שלחו sms לפני שהוא מגיע . בסך הכל חנות די מקצועית . כן אזמין משם בעתיד אם אצטרך .
מוצר:
מתאם תקע אמריקאי לישראלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה קל וברור, מחיר המוצר שחיפשתי היה סביר ביותר. ההפתעה הגדולה הייתה שהמוצר הגיע אלי הביתה תוך יום אחד.
מוצר:
מתאמים לשקע חשמל באנגליה
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.