OlSale

חווית קניות מתקנת שילוב מדהים של שירות יעיל של שירות הלקוחות בolsale בשיתוף פעולה יעיל ומדהים של יורוקום. הצוותים ששמעו כי אני זקוק לטלויזיה בדחיפות , פעלו וסיעו זה לזה על מנת לגרום לכך שאקבל כבר למחרת את הפלזמה כולל התקנה לביתי. מיותר לציין כי בבדיקה שבצעתי בחנויות חשמל , רכשתי המכשיר בכ 20% הנחה ,היינו במקום לשלם 7,200 בחוץ שלמתי 6,600 ש"ח וקבלתי טלפון בשווי כ 500 ש"ח ועוד ב 24 תשלומים. ממליץ בחום!!!!!!!!!!!!!!!!!!

היו לי קניות רבות מוצלחות באולסייל אבל זו היתה אחת אחת המעצבנות. הדבר הראשון שהפריע לי שהטלפון של השירות לקוחות הוא טלפון נייד ולא טלפון קווי. זאת חוצפה שלקוחות צריכים להתקשר לטלפון נייד. שירות לקוחות אמור לתת שירות ולא לפרנס את סלקום (מתאר לעצמי שזה שיתוף פעולה עם סלקום). זה כבר עיצבן אותי. ביצעתי את הקניה ב-16.02.10 וקיבלתי את המוצר רק היום 2.03.10 וזאת לאחר 3 שיחות טלפון לשירות לקוחות. רק אחרי שלחצתי על נציגת השירות לקוחות יצרו קשר עם הספק לבדוק מה קורה עם ההזמנה. המוצר עצמו הגיע ארוז מעולה והמערכת סטריאו עצמה פנטסטית אבל זה כבר קשור למוצר עצמו.

הזמנתי את המוצר במוצאי שבת,ההזמנה מתבצעת בקלי קלות.למחרת צלצלתי לשרות לקוחות של אולסייל.נעניתי מידית.שאלתי לגבי הספק,ועוד מספר שאלות.התשובות היו עניניות ומספקות,ויחס הטלפנית היה בסר גמור.ביום שני המוצר היה בביתי. ממליץ.....יש לציין שזה אינו מוצר ראשון שאני רוכש באולסייל.

רק קבלתי את המצלמה,עדיין לא הרכבתי אותה ,אך מסקירות אודותיה אני מקווה מאד להנות. הקניה עצמה מאד חוויתית,מתבצעת יפה ומהר,מקבלים אישור מיידי על הביצוע והמוצר הגיע מהר מאד. השליח התקשר כחצי שעה לפני הגעתו ולמרות שלא הייתי בבית הגיע למקום בו שהיתי והביא לי את המוצר-יפה מאד.נראה שיש עסק עם חברה רצינית-כן יירבו.

אני לקוח וותיק של אולסייל והפעם הופתעתי יותר מתמיד בעזרתה של יפית מאולסייל קיבלתי שרות הרבה מעבר למצופה.,אשר המתיק לי את הקניה. עם המחיר ששילמתי היתה לי נפילה שילמתי יקר כי לא בדקתי יסודית לפני הקניה. להבא אני יהיה זהיר יותר עם אולסייל.

באולסייל קיבלתי את המחיר הטוב ביותר לטלפון אלחוטי של יורוקום, הזמנתי ביום חמישי והגיע ביום שלישי עם שליח עד הבית חויית קנייה נוחה ופשוטה למדי, סביר להניח שאקנה באתר זה שוב.

אתר ותיק מאוד. בין הראשונים שקיימו מכרזים באינטרנט. אני קונה ממנו כבר מעל 10 שנים ולא הייתה שום בעיה מעולם עם איזו הזמנה. אפשר לקנות בו בלב שקט. מאוד אמין. אספקה תמיד בזמן. מאוד נוח ונעים. מומלץ מאוד!

אני קונה באולסייל הרבה שנים, וחושב שהחברה הזאתי אחת מהטובים שמוחרים מוצרים באינטרנט . ואף פעם לא היה לי בעיותבקניית המוצרים עם משלוח ועם שירות לקוחות. על הקנייה האחרונה אני רוצה להגיד הרבה תודה לשירות הלקוחות ובימיוחד לסופיה על העזרה לקבל את המוצר שאני רציתי. אני אשמח לעבוד איתכם בהמשך.תודה רבה אולג ספקטור

רכשתי שתי טלויזיות, שתיהן הגיעו תוך מספר ימים מועט (הרבה פחות מהזמן המקסימלי), שירות יעיל ומהיר בעת אישור הפאטים וההזמנה (תודה יפית),וגולת הכותרת, ביוזמתם נתנו לנו התקנה ללא תשלום לאחת הטלויזיות אשר הרוכש התקשה בחיבורה. תענוג לקבל כזה שירות וכמובן לא לשכוח מחיר מ-ע-ו-ל-ה. עד כה (עברו רק ימים ספורים) נראה גם מוצר מעולה. אין ספק שאמשיל לקנות באולסייל (טוב כבר קניתי שם שוב מאז, לפני שבוע...והמוצר, מיקרוגל כבר פה :)

כל הפרטים על המוצר נמצאים באתר, ההזמנה התקבלה ובוצעה במהירות. האיסוף שלי היה איסוף עצמי כך שנושא משלוח לא רלוונטי לגבי.

המוצר מצויין, המשלוח הגיע ממש מהר, הכי זול שיש בארץ ואם היה אפשר הייתי קונה עוד כמה באותו המחיר...

המוצר הגיע בתוך יומיים מרגע ההזמנה. שירות הלקוחות נתנו מענה לכל שאלותיי. שירות טוב ומהיר. ממליץ בחום לקנות באולסייל.

מוצר שקניתי טוב:מחשב מהיר!!!! שרות הלקוחות עובדים טוב ומהיר [עם יש בעיה מטפלים מיידי]

הקניה הייתה מהירה, התקשרתי לשירות הלקוחות וקיבלתי את כל המידע שהייתי צריכה ואף יותר. שלומי מור- אחראי בשירות היה מקצועי ענייני וטיפל במהירות בבקשתי יום אחרי הקניה כבר התקשרו אליי ממיני ליין ותיאמו איתי משלוח וכמובן - הגיע אפילו לפני הזמן! תודה רבה! כן ירבו נותני שירות כאלו ! עדי

אלינור משרות לקוחות באולסייל סייעה רבות בקבלת המוצר מחיון מחשבים! מרגע פנייתי אליה קיבלתי את המסך תוך 48 שעות לשביעות הרצון שלי. יישר כוח ותודה רבה!!

חווית קניה בטוחה, אמינה, והכי חשוב- המחיר הכי טוב בשוק, יש עם מי לדבר גם במהלך הקניה וגם לאחריה, השירות לקוחות ממש מצויין. ראוי לציין- זאת לא הקניה היחידה שלי מהאתר, הנני לקוח של האתר עוד משנת 2002 ואמשיך להיות איתם. כאשר כל השאר רק מדברים- אולסייל מקיימים.

רכשתי שואב אבק חדש מאול-סייל לאחר בירור מקיף של עלויות מול המשווקים האחרים. קיבלתי את המחיר הזול ביותר עם התנאים הטובים ביותר - 5 שנות אחריות. ההזמנה בוצעה בקלות ולמרות שלא זכיתי בהצעות המחיר שנתתי- יצרו איתי קשר והרכישה בוצעה במחיר הרצוי. הנציג הטלפוני היה אדיב מאוד. ניגשתי לאיסוף המוצר ממחסני אול-סייל בהרצליה, גם שם זכיתי ליחס טוב וההליך היה פשוט ויחסית מהיר. בסה"כ אני מאוד מרוצה מאול-סייל וממליץ על אתר זה.

שרות אדיב, מהיר ויעיל והמחיר מצויין

חברים יקרים שלום רב ברצוני לספר על חווית הקניה. הזמנתי מוצר ב28.12 ... עברו שבועיים וחצי. המוצר לא אצלי. משום מה אולסייל טרחו לבטל את הזמנת המוצר. תחסכו לכם זמן, תוסיפו עוד כמה שקלים ותרכשו ממקום המכבד את בעליו עדכון קל בנושא המוצר פה ! + פיצוי נחמד המוצר הוזמן מאולסייל אך סופק על יד Buy The Way תודה רבה למר משה בן דוד מ: Buy The Way הצליח לגרום לחווית שירות נעימה. והמוצר פ-ה :) [

מרוצה מאוד מהשירות של אולסייל קניתי מהם מספר מוצרים במשך השנים האחרונות פשוט תענוג לרכוש מהם מוצרים

שירות לקוחות מהיר יעיל ואדיב. רכשתי בתחילה מוצר אחר ושיניתי דעתי. השינוי בוצע באדיבות ןביעילות. מחירים טובים מאוד ושרות אמין.

רכשתי מחשב נייד דרך המכרז והצעה היתה כולל מערכת הפעלה 7 home premiumw. כאשר הגיע המחשב לא היה בתוך האריזה דיסק של מערכת הפעלה. לתשומת לבכם ההצעות אחרות לאותו מחשב שלא כוללות מערכת הפעלה זולות יותר ב 500 ש"ח בערך. שזה יוצא מחיר של 7W יצרתי קשר עם שירות לקוחות של OLSALE ונאמר לי ע" הנציגה שאני צריכה לםפנות לספק C-COMPUTERS ולברר מולם ( הריי אינני רכשתי דרך הספק ??? !!)על לאחר ויכוחים הנציגה אמרה שתעסה בירור בישבילי ותחזור אלי. חזרה כעבור כמה דקות ואמרה שביררה מול הספק ושלא מגיע לי שום דיסק ומערכת הפעלה מותכנת במחשב. אמרתי שברצוני לבטל עסקה משום שלא אמדו בהתחייבותם . על כך היא אמרה שאשלם 5% מגובה העסקה. ( הדבר גם בניגוד לחוק מכר מרחוק ). ברצוני לפנות בתביעה משפטית על הטיית הצרכן ואי עמידה בהתחייבות. לא ממליצה לרכוש דרך חנות זו.

שלום מבקשת לתת משוב על תהליך ההזמנה, הקנייה, קבלת המוצר והטיפול במח' שירות לקוחות. הזמנת שואב אבק בוצעה ביעילות והמשלוח הגיע תוך ימים ספורים. בקופסא חסר חלק קטן מהשואב ובעקבותיו מתנהל דיאלוג מתמשך ביני, ביניכם ובין ברימאג, שעדיין לא הסתיים אבל נקווה לטוב. אציין שבכל המיטרד הזה, בולטת לטובה נציגת שירות לקוחות בשם יפית, שטורחת לברר,לעדכן, לטפל, לקשר וליידע אותי באשר למצב הטיפול בנושא. לו היו עובדים רבים כמוה, אולי לא הייתה מתרחשת התקלה באריזה ו/או בבקרת הטיב. מאחלת לכם ולה שנת שירות ומכירות מוצלחת ב-2010 וריבוי לקוחות מרוצים.

קניתי מכשיר bluetooth בחנות טלפאת בעמ. http://olsale.co.il/olsale/heb/itemdetails.aspx?auction_id=22909913&af=2055 כשפתחתי מעטפה סגורה היטב, ראייתי שקופסת המכשיר פתוחה ואין ספק לטעינת המכשיר, למרות שבקופסה יש מקום עבור הספק, וספק אמור להיות בקופסה - בדקתי בחנויות שמוכרות את הדגם הזה. בטלפאט אמרו שצריך להיות ככה, והקופסה פטוחה כי התעוללו בה בדואר, כי שם נוהגים לעשות את זה. כשאמרתי שחסר ספק, שקרו לי שלא צריך להיות. ברור שבמקרא הטוב הם גנבו את הספק, אבל יכול להיות שהמכשיר נגנב בלי ספק. והם מחרו לי אותו.

שלום רב! ברצוני להלל את גב' ראניה שביצעה עבורי שירות יוצא דופן בטיפול בהזמנתי לקבלת DVD הסיפור הוא כזה חיפשתי לביתי מכשיר DVD ' כאשר המקום הטוב ביותר לחיפוש הינו האולסייל, המגוון של המוצרים והמחירים פשוט ללא תחרות , בכל מקרה הזמנתי את המוצר ואני מאוד מרוצה ישר כח.....