‎וואלה שופס‎ ‏(WallaShops) - עמוד 97

מהירות משלוח הזמנה המדויקת שהזמנתי !! שירות לקוחות עונה מהר מאוד ובצורה מקצועית ונעימה! ממליצה בחום!

חווית קנייה מעולה מהיר וזול והגיע בזמן המוצר באיכות טובה מאוד וברבע מחיר מהחנות ברחוב על הכייפ כיפק

הבריכה מיועדת עבור בתי בת השנה וחצי, היא הגיעה במהירות, מאורגנתהיטב בקרטון, שירות מצוין. מוצר נפלא. ממליצה בחום

מאוד קל להתמצא באתר של וואללה שופס. האתר מספק את כל המידע הנחוץ לגבי המוצר. בנוסף, קיבלתי את המוצר בזמן קצר מאוד.

המוצר הגיע במהירות. תקין ועובד מצוין. בדיוק מה שהזמנתי! שירות מעולה. וזו לא פעם ראשונה שאני מרוצה...

הגיע תוך יומיים מההזמנה. שירות מהיר וטוב חבל שאין כמות גדולה יותר מהמוצר הוא מצויין ובמחיר הכי זול שמצאתי

מעולה פשוט קל נעים בלי סירבולים את רוב הקניות באינטרנט אני הוך ישר לוואללה שופ אמינים ,, שירות מעולה ממליץ בחום

מוצר טוב מאוד מומלץ מאוד שנה שעברה קניתי אחד אבל השנה קניתי 4 יחידות בגלל איכות המוצר והשרות הטוב

המשלוח היה מהיר אבל השירות לקוחות מזעזע!!! לא להתקרב אליהם. חייבו אותי פעמיים ולא טרחו להגיד לי, הביטול הגיע רק לאחר שבועיים אחרי אינספור טלפונים עם נציגים ומנהלים (טלפונים שאני עשיתי כי לא טרחו לחזור אלי אפילו שהבטיחו) זמן הזה נחסמה לי המסגרת של הכרטיס אשראי בקיצור דם יזע ודמעות בשביל לבטל הזמנה שעשו בטעות, חווית שירות אחת המזעזעות!!!

הזמנתי מקרר טוב במחיר טוב, ההזמנה דרך האתר היתה נוחה ומהירה וקיבלתי הודעה כבר אחרי כמה שעות - לבחור את זמן הגעת המוביל. כעבור יום קיבלתי גם טווח של זמן ספציפי, המוביל התקשר שעה לפני ההגעה (ובאמת הגיע בזמן!) ובסך הכל יומיים אחרי ההזמנה המקרר הגיע בשלום. :) היתה חווית קניה נעימה ונוחה, הגיע מהר יותר ממה שציפינו (כתוב באתר שמגיע תוך 4 ימים, במציאות הגיע תוך יומיים). מומלץ :)

המשלוח היה מהיר. הזמנתי שתי יחידות והגיע ל'בוקסיט' רק אחת. כאשר שלחתי מייל בתלונה, שלחו לי עם שליח עד הבית. - יש עם מי לדבר ויפה שלקחו אחריות. המאוורר עצמו חדש אצלי כך שבנתיים הוא עובד מעולה ובשקט. הוא די חזק לשימוש ביתי. בדרגה 1 הוא עושה רוח חזקה המגיעה רחוק.

תוך 24 שעות קיבלתי אישור שהמוצר מוכן לאיסוף עצמי כמו שביקשתי. למחרת הגעתי למקום. הזדהתי וקיבלתי המוצר. מרוצה מאוד אין מילים!

רכישה בוואלה שופס היא רכישה בטוחה שאתה תמיד יודע שיש למי לפנות. וזה מנסיון אישי , שבאף חנות לא הייתי מקבלת שירות כזה. תודה

קנייה מהירה ואספקה כמתחייב. לא היה צורך לפנות לוואלה שופס מאחר והכל תקתק כמו שעון. ממליץ בחום לרכוש זו לא פעם ראשונה ולא אחרונה

שירות מעולה מהיר יעיל ואדיב ההזמנה מתקבלת אפילו לפני המועד שנקבע והמענה של שירות הלקוחות אדיב ומשתדל למצוא פיתרון לכל בעיה

משלוח שלוקח 7 ימים בזמן שבחניות אחרות לןקח יומיים-שלושה...קניתי מחשב בצבע אפור הגיע אלי אחרי שבוע בצבע שחור...שירות לקוחות מושך תזמן ולא נותן תשובה... לר מומלץ לקנות מוואלה..תתרחקו מהם

לא הייתה בעיה עם הרכישה עצמה. הבעיה שלי היא שלא הייתי מרוצה מאיכות המוצר. בגלל זה פירסמתי חוויה שלילית על המוצר באתר שלהם אבל אחרי יותר משנה עדיין לא פירסמו אותה. ניסיתי לברר את הסיבה כמה פעמים ותמיד הייתה אותה תשובה: "מי שאחראית על זה בחופש והיא תפרסם את זה שתחזור". כנראה אורך החופשה הטנדרטי אצלהם זה שנתיים.

וואלה שופס התחייבו לספק את המוצר (טלפון סלולרי) בתוך 5 ימי עסקים ובפועל הוא הגיעה אחרי 11 יום (8 ימי עסקים). השירות שלהם חסר סבלנות והם אינם מוכנים לתת ללקוח לשוחח עם מנהל משמרת, זאת גם לאחר שהם כבר בהפרת תנאים מבחינת זמן משלוח שאליו התחייבו. נציגי השירות (הכעוסים) מבטיחים פעם אחר פעם שיחזרו ללקוח עם עוד מידע, אבל בפועל זה לא מתקיים. אפילו בקשתי לבטל את העסקה לא נסגרה - נאמר שיחזרו אלי ממחלקת ביטולים ואף זה נשכח במערכת. על איחור כזה (60% מעבר לתקופה שאליה התחייבו) וואלה שופס "מסכימים" לפצות את הלקוח בקופון של 40 ש"ח בקניה ב...וואלה שופס. כלומר, האיחור שלהם מהווה ערוץ למכירות נוספות, ולכן ניתן אולי להבין מדוע איש אינו מוטרד שם מההתנהלות. לא אקנה שם בעתיד.

אתר נוח וידידותי למשתמש. רוכש דרך אתר זה לא מעט פעמים. על-פי רוב מרוצה מהרכישות.

הזמנה בוצע בלילה בבוקר הגיעה המכונה , מחיר זול ביחס לאחרים, עד כה מרוצה , מוצר איכותי , אחריות יובואן רשמי

שרות מהיר ואיכותי מגיע עם שליח עד הבית המזון תוכים ודגים באיכות טובה מאוד כולל מתנה קטנה לבעל החיים

הליך ההזמנה קל האמצעות PAYPAL. זמן האספקה שצוין היה 2 ימי עסקים, המוצר הגיע תוך פחות מ-24 שעות עם שליח UPS.

הזמנה בוצע בוואלה דרך אינטרנט והמוצר היגיע עם שליח עד הבית תוך מספר ימים תוך שביעות רצוני המאוור יפה מאוד ועובד נהדר